উইকিবইয়ের ব্যবহার/উইকিবইয়ে প্রশাসকদের ভূমিকা

প্রশাসক

প্রশাসকগণ হলেন নিয়মিত উইকিবুকিয়ান, যারা সাধারণ পাঠক, সম্পাদক এবং লেখক হিসাবে তাদের যাত্রা শুরু করেছিলেন। কিন্তু সময়ের সাথে সাথে এই ব্যবহারকারীরা তাদের নিজস্ব বইয়ের বাইরে প্রকল্পটিকে সাহায্য করার অভিজ্ঞতা অর্জন করেছেন এবং সম্প্রদায়ের আস্থাও অর্জন করেছেন। যখন একজন ব্যবহারকারী দীর্ঘদিন ধরে সক্রিয় থাকেন, প্রকল্পে সাহায্য করার আগ্রহ প্রকাশ করেন এবং সম্প্রদায়ের আস্থা ও সম্মান অর্জন করেন, তখন অধিকারের আবেদন পাতায় আবেদনের প্রেক্ষিতে অতিরিক্ত সরঞ্জাম ব্যবহারের অনুমতির জন্য মনোনীত হতে পারেন।

সম্প্রদায় মনোনয়নটি নিয়ে আলোচনা করবে, আর যদি সাধারণভাবে সম্প্রদায় সম্মত হয়, সেই ব্যবহারকারীকে প্রয়োজনীয় অনুমতি দিয়ে পদোন্নতি দেওয়া হবে। আমদানিকারক, পর্যালোচক, আপলোডকারী, প্রশাসক, ব্যুরোক্র্যাট এবং ব্যবহারকারী পরীক্ষক সহ বিভিন্ন ব্যবহারের জন্য বিভিন্ন ধরণের অনুমতি বিদ্যমান রয়েছে।

সকল বর্তমান প্রশাসকদের তালিকা বিশেষ ব্যবহারকারী তালিকা পাতায় পাওয়া যাবে।

প্রশাসক সরঞ্জাম

প্রশাসকগণ কেবল নিয়মিত উইকিবই ব্যবহারকারী, তারা কোনো ব্যবহারকারীর তুলনায় কোনোভাবেই বিশেষ বা উন্নত নন। শুধু পার্থক্য হল যে তাদের কিছু নির্দিষ্ট সরঞ্জামে অধিকার রয়েছে যেগুলোর বিঘ্ন সৃষ্টির সম্ভাব্যতা দেখা গেছে এবং তাই পূর্বনির্ধারিতরূপে সকল নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ নয়। এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করার জন্য সম্প্রদায়ের কাছ থেকে একটি নির্দিষ্ট পর্যায়ের আস্থার প্রয়োজন এবং সাধারণত সেগুলো সম্পর্কিত নীতিমালা এবং নির্দেশিকাগুলোর বিষয়ে কয়েক ধরণের জ্ঞান প্রয়োজন হয়। এই সরঞ্জামগুলোর মধ্যে কয়েকটি হল:

মুছে ফেলা এবং ফিরিয়ে আনা

কোন প্রশাসকই কেবল পাতা মুছে দিতে পারেন, এবং শুধু প্রশাসক(গণ) মুছে ফেলা পাতাগুলো দেখতে এবং পুনরুদ্ধার করতে পারেন। পাতাগুলো মুছে ফেলা বেশ বিঘ্ন সৃষ্টি করতে পারে এবং লেখকের অনুভূতিতে আঘাত করতে পারে, তাই তাড়াহুড়ো করা উচিত নয়।

ব্যবহারকারীদের বাধাপ্রদান করা

কিছু ব্যবহারকারী শুধু সমস্যা সৃষ্টি করে, এবং কোন প্রশাসক এই ব্যবহারকারীদের সম্পাদনা থেকে বাধাপ্রদান করতে পারেন। এটি একটি প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা হিসাবে ব্যবহৃত হয়, যাতে আমাদের সম্পাদক এবং লেখকদের কঠোর পরিশ্রমকে ধ্বংসপ্রবণ ব্যক্তিদের থেকে সুরক্ষায় সহায়তা করা যায়।

পাতা আমদানি করা

প্রশাসক এবং আমদানিকারকদের কাছে উইকিপিডিয়ার মতো অন্যান্য উইকি প্রকল্প থেকে পাতা আমদানি করার জন্য একটি বিশেষ সরঞ্জাম রয়েছে। আমদানি পাতাটির সম্পাদনা ইতিহাস সংরক্ষণ করে, যা জিএফডিএল লাইসেন্সের একটি প্রয়োজনীয় মানদণ্ড।

রোলব্যাক

এই সরঞ্জামটি প্রশাসক এবং পর্যালোচকদের দ্রুত ধ্বংসপ্রবণ সম্পাদনাকে পূর্বাবস্থায় ফেরত নিতে দেয়।

সুরক্ষিত এবং অসুরক্ষিত করা

উইকিবই-এ পাতা সুরক্ষা খুব কম ব্যবহার করা হয়। প্রশাসকরা কোন সম্পাদনা যুদ্ধ বা ধ্বংসপ্রবণতার প্রতিক্রিয়া হিসাবে একটি নির্দিষ্ট পাতা বা পাতার সেট কে সম্পাদনা করতে, সরাতে বা তৈরি করতে পারবে তা সীমাবদ্ধ করতে বিভিন্ন পাতায় সুরক্ষা চালুর বিকল্পটি ব্যবহার করতে পারে।

পর্যালোচনা করা

প্রশাসক এবং পর্যালোচকরা পাতাগুলোকে পর্যালোচনা করা হয়েছে হিসাবে চিহ্নিত করতে পারেন, যাতে পাতাগুলো তৈরি হওয়ার সাথে সাথে সমস্যাগুলো পরীক্ষা করার কাজটি ছড়িয়ে দিতে সহায়তা করে।

ব্যুরোক্র্যাট

প্রশাসক যারা দীর্ঘদিন ধরে উইকিবইয়ের সদস্য ছিলেন, এবং একই সাথে সক্রিয় এবং উচ্চ সম্মানের অধিকারী ছিলেন তারা অধিকারের আবেদন পাতায় ব্যুরোক্র্যাট হওয়ার জন্য মনোনীত হতে পারেন। সম্প্রদায় সম্মত হলে, সেই ব্যবহারকারীকে ব্যুরোক্র্যাট হিসাবে উন্নীত করা যেতে পারে। ব্যুরোক্র্যাটদের মনোনয়ন প্রশাসক মনোনয়নের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ, এবং কেবল চরম সতর্ক হয়েই তাদের সম্মতি দেওয়া হয়।

ব্যুরোক্র্যাটগণ, সাধারণ প্রশাসকদের সরঞ্জাম ছাড়াও, নতুন প্রশাসকদের উন্নীত করার এবং বট পতাকা যুক্ত বা বিযুক্ত করার ক্ষমতা রাখেন। অনুপযুক্তভাবে ব্যবহার করা হলে এই ক্ষমতাগুলো সম্ভবত সম্প্রদায়ের জন্য বেশ বিঘ্ন সৃষ্টি করতে পারে, এবং তাই শুধুমাত্র অধিক-বিশ্বস্ত ব্যবহারকারীদের এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া হয়। সম্ভবত ব্যুরোক্র্যাটদের প্রাথমিক ভূমিকা হল সম্প্রদায়ের ঐকমত্য বিচার করা এবং তাদের পক্ষে কাজ করা। উদাহরণস্বরূপ, অ্যাকাউন্টের নাম পরিবর্তনের জন্য (যা কেন্দ্রীয়ভাবে পরিচালনা করা হয়), নির্বাচিত নামটি বিতর্কিত মনে হলে একজন বিশ্বব্যাপী নাম পরিবর্তনকারী একজন ব্যুরোক্র্যাটের সাথে পরামর্শ করবেন।

বর্তমান ব্যুরোক্র্যাটদের তালিকা বিশেষ ব্যবহারকারী তালিকা পাতায় পাওয়া যাবে।

ব্যবহারকারী পরীক্ষক

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার মাধ্যমে, আপনি নিজের সম্পর্কে সংবেদনশীল তথ্য, যেমন আপনার আইপি ঠিকানা, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শিত হওয়া থেকে রক্ষা করেন। তবে, আপনার আইপি ঠিকানা এবং আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সম্পর্কে অন্যান্য তথ্য পরীক্ষা করার জন্য ব্যবহারকারী পরীক্ষক-এর কাছে বিশেষ সরঞ্জাম থাকে। একজন ব্যবহারকারী পরীক্ষক শুধু এই তথ্য তখন যাচাই করে যখন সকপাপেট্রি বা ধ্বংসপ্রবণতার সমস্যা দেখা দেয়। স্থানীয় নীতির পাশাপাশি, ব্যবহারকারী পরীক্ষক উইকিমিডিয়া গোপনীয়তা নীতির আওতায়ও দায়বদ্ধ। সরঞ্জামের অপব্যবহার এবং এখানে ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করা উইকিতে এবং উইকির বাইরে উভয় ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারী পরীক্ষক-এর জন্য গুরুতর পরিণতির দিকে নিয়ে যেতে পারে। ব্যবহারকারী পরীক্ষকরা প্রায়শই এমন সমস্যাগুলো সমাধানে অংশগ্রহণ করে যা অনেক উইকিকে প্রভাবিত করে, কারণ বহু-ব্যবহারকারী ধ্বংসপ্রবণতার মতো বিষয়গুলো সাধারণত একাধিক প্রকল্পে ছড়িয়ে পড়ে।

যখন একজন প্রশাসক নাশকতার বিরুদ্ধে লড়াইয়ে দক্ষতা এবং অধ্যবসায় প্রদর্শন করেন, তখন অধিকারের আবেদন পাতায় তারা ব্যবহারকারী পরীক্ষকের জন্য মনোনীত হতে পারে। ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে সুরক্ষিত তথ্য দেখতে সক্ষম হওয়ার আইনি প্রভাবের কারণে, ব্যবহারকারী পরীক্ষকদের অবশ্যই খুব বিশ্বস্ত হতে হয়, এবং ব্যতিক্রমী ক্ষেত্র ব্যতীত তাদের অবশ্যই উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশন এর কাছে প্রাপ্তবয়স্ক বয়সের বেশি বলে চিহ্নিত হতে হবে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা এবং যুক্তরাজ্য প্রাপ্তবয়স্কতার বয়স ১৮।

উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশন এর নীতির কারণে, একজন ব্যবহারকারী পরীক্ষক মনোনয়ন কোন নিয়মিত আলোচনা নয়, বরং এটি একটি ভোট। একজন ব্যবহারকারী পরীক্ষক অধিকারে উন্নীত হওয়ার জন্য কমপক্ষে ৭০-৮০% সমর্থন সহ ২৫-৩০ সমর্থনকারী ভোট পেতে হবে। এই প্রয়োজনীয়তা অ-আপসযোগ্য, এবং এটি পূরণ না হলে মেটা-এর স্টুয়ার্ডরা পদোন্নতিটি সম্পাদন করবেন না।

বর্তমান ব্যবহারকারী পরীক্ষকদের তালিকা বিশেষ ব্যবহারকারী তালিকা পাতায় পাওয়া যাবে।

নেতা হিসেবে প্রশাসক

প্রশাসক এবং ব্যুরোক্র্যাটদের তাদের অতিরিক্ত অনুমতি থাকার কারণে কোন অতিরিক্ত কর্তৃত্ব নেই, তবে তাদের মধ্যে অনেকেরই সম্প্রদায়ের আলোচনায় অনানুষ্ঠানিক নেতৃত্বের ভূমিকা নেওয়ার প্রবণতা রয়েছে। প্রশাসকরা সাধারণত দীর্ঘ সময়ব্যাপী ব্যবহারকারী ছিলেন এবং সাধারণত প্রকল্পের কাজ সম্পর্কে প্রচুর অভিজ্ঞতা এবং জ্ঞান অর্জন করেছেন। এটি বিশেষ করে প্রশাসনিক দায়িত্ব পালনের অভিজ্ঞতার ক্ষেত্রে সত্য। তারা জ্ঞানী, সহায়ক এবং অভিজ্ঞ না হলে, এই ব্যবহারকারীদের প্রাথমিক অবস্থায় প্রশাসক হিসাবে উন্নীত করাই হত না। এছাড়াও, যে ব্যবহারকারীরা সাধারণত এই গুণাবলী প্রদর্শন করে তাদের প্রশাসক হওয়ার জন্য তাদের সমপর্যায়ের ব্যবহারকারীরা মনোনীত করে থাকেন।

প্রশাসকরা প্রায়শই অনুভব করতে পারেন যে নেতৃত্বের ভূমিকা পালন করার জন্য তাদের জন্য "আবশ্যক" এবং তারা এটিও দেখতে পারে যে অন্যান্য ব্যবহারকারীরা সাহায্য এবং নির্দেশনার জন্য তাদের কাছে আসেন। কোনো প্রশাসকত্ব মনোনয়ন গ্রহণ করার আগে ব্যবহারকারীদের এই অতিরিক্ত চাপ এবং দায়িত্বের জন্য প্রস্তুত থাকা উচিত।

সম্প্রদায়কে বোঝা

উইকিবই সম্প্রদায়টি বিশাল এবং বৈচিত্র্যময়, তবে একই সাথে এটি উইকিপিডিয়ার তুলনায় তুলনামূলকভাবে ছোট। এটা মনে রাখা জরুরী যে অনেক উইকিবুকিয়ানকে প্রতিদিন পাওয়া যায় না, এবং অনেক উইকিবুকিয়ান এখানে স্বেচ্ছাসেবা দেয়া থেকে অল্প বিরতি বা এমনকি পুরো ঋতুর ছুটি নেয়। এই কারণে, এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আলোচনার জন্য সম্প্রদায়ের অংশগ্রহণ প্রয়োজন, যেমন উইকিবই:অধিকারের আবেদন বা উইকিবই:অপসারণ প্রস্তাবনা, অন্তত এক বা দুই সপ্তাহ চালিয়ে যাওয়ার অনুমতি দেওয়া হয়। আরও গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত, যেমন সাইটের নীতি পরিবর্তনের বিষয়ে আলোচনায় সম্প্রদায়ের পর্যাপ্ত সম্পৃক্ততা নিশ্চিত করার জন্য, আরও বেশি দিন আলোচনা খোলা রাখার অনুমতি দেওয়া উচিত। ন্যূনতম দৈর্ঘ্যের প্রয়োজনীয় সময় সম্পর্কে কোন কঠোর এবং দ্রুত নিয়ম নেই, তাই সম্প্রদায়ের সদস্যদের রায়ের উপর নির্ভর করা হয় বিষয়গুলোকে মসৃণভাবে চঞ্চল রাখার জন্য। যে প্রশ্নগুলোর উত্তর সুস্পষ্ট এবং দ্ব্যর্থহীন সেগুলোর আলোচনাকে খুব বেশি দিন খোলা রাখার দরকার নেই। জটিল এবং বহুমুখী আলোচনার জন্য আরও বেশি ব্যবহারকারীর সম্পৃক্ততা প্রয়োজন এবং তাই দীর্ঘ সময়ের জন্য আলোচনা খোলা রাখা উচিত। গুরুত্বপূর্ণ আলোচনার ক্ষেত্রে, আরও দৃষ্টিভঙ্গি একটি অধিক ব্যাপক এবং কার্যকর সমাধান তৈরি করতে সহায়তা করে।

উইকিবুকিয়ানরাও স্বেচ্ছাসেবক এবং এমন কিছুই নেই যা একজন স্বেচ্ছাসেবকের "অবশ্যই" করা উচিত। প্রশাসক সহ উইকিবুকিয়ানদের এমন কিছু করার প্রয়োজন নেই যা তারা করতে চায় না: সম্পাদকদেরকে এমন সম্পাদনা করতে বাধ্য করা যাবে না যা তারা করতে চায় না, প্রশাসকদের প্রশাসকীয় এমন পদক্ষেপ নিতে বাধ্য করা যাবে না যা নিতে তারা একমত নয় ইত্যাদি। সমস্ত উইকিবুকিয়ানদের সাথে যথাযথ সম্মানের সাথে আচরণ করা গুরুত্বপূর্ণ, এবং তাদের সাথে মূল্যবান সম্পদের মতো যত্নশীল আচরণ করতে হবে এবং দাস বা চাকর হিসেবে নয়।

নিয়ম এবং নির্দেশিকা

উইকিবই-এর একটি সাধারণ নিয়ম হল যে শুধু সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতাসম্পন্ন ব্যক্তিরাই সেই সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, কোন প্রশাসকই কেবল একটি পাতা মুছে ফেলার জন্য নির্বাচন করতে পারেন। শুধু একজন ব্যুরোক্র্যাটই একজন নতুন প্রশাসককে উন্নীত করতে বা ব্যবহারকারীর নাম পরিবর্তন করতে পারেন। শুধু একজন ব্যবহারকারী পরীক্ষক একজন ব্যবহারকারীর উপর একটি যাচাই সম্পাদন করতে বেছে নিতে পারেন। সম্প্রদায়ের বাকিরা যে ইচ্ছাই পোষণ করুক না কেন, কাউকে এমন কিছু করতে "বাধ্য" করা যাবে না যা সে করতে চায় না।

আমরা যখন পরবর্তী কয়েকটি পাতায় অনেক প্রশাসকীয় কার্যকলাপ সম্পর্কে কথা বলতে শুরু করব, তখন আমরা অনেক বাক্যাংশ ব্যবহার করব যেমন "...একজন প্রশাসকের বিবেচনার ভিত্তিতে", বা "যদি একজন প্রশাসক পছন্দ করেন..."। এগুলি নিয়ম নয়, এবং এগুলো আসলে পরামর্শও নয়। অন্যান্য উইকিবই ব্যবহারকারীদের মতো প্রশাসকদের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় তাদের সর্বোত্তম বিচার ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয় এবং সর্বোত্তম রায় জোর করে দেয়া বা লিখে করানো যায় না।

একজন প্রশাসক হওয়া

মনোনয়ন

অধিকারের আবেদন পাতায় সম্ভাব্য প্রশাসকদের মনোনীত করা যেতে পারে। সেই মনোনয়নটি স্ব-মনোনয়নও (একটি "অনুরোধ") হতে পারে যদি ব্যবহারকারী এতটা প্রবণ হয়। যদি এটি একটি স্ব-মনোনয়ন না হয়ে থাকে, তবে প্রার্থীকে অবশ্যই কোনো পদক্ষেপ নেওয়ার আগে মনোনয়ন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে হবে। আপনি যখন একজন ব্যক্তিকে একটি নতুন অধিকারের জন্য মনোনীত করেন, তখন তাকে এটি সম্পর্কে জানানোর জন্য এবং তাদের সম্মতি লাভের জন্য অনুরোধ জানানোর জন্য একটি নোটিশ পাঠানো এক প্রকার ভদ্রতার মধ্যে পড়ে।

আলোচনা

একটি অধিকারের আবেদন আলোচনায় উইকিবুকিয়ানদের মধ্যে সাধারণত সমর্থন এবং  বিরোধিতা চিহ্ন ব্যবহার করে একটি অনুমোদন/অস্বীকৃতি জ্ঞাপনের অবস্থান নেয়ার প্রবণতা দেখা যায়। কিছু উইকিবুকিয়ান এইভাবে শুধু ভোট দেন, অন্যরা এই বিষয়ে তাদের মতামত ব্যাখ্যা করে চিন্তাশীল মন্তব্য লেখে। বিভিন্ন প্রশাসক এবং আমলাদের বিভিন্ন ধরন থাকে যখন সম্প্রদায়ের ঐকমত্যকে ব্যাখ্যা করার এবং একটি রেজোলিউশন নির্ধারণের বিষয় সামনে আসে। এটি খুব কমই ঘটে যে এই আলোচনাগুলো একটি সাধারণ ভোটের টালির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, তবে এটি ভুল নয় যদি ভোট গণনাকে সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে একটি ফ্যাক্টর হিসাবে ব্যবহার করা হয়। প্রশাসক এবং ব্যুরোক্র্যাটরা প্রত্যেকেই সম্প্রদায়ের অংশগ্রহণের বিভিন্ন স্তর, বিরোধী ভোট/মন্তব্যের বিপরীতে সমর্থনের বিভিন্ন প্রান্তিকতা এবং এমনকি অন্যান্য অতিরিক্ত কারণগুলো দেখতেও পছন্দ করবেন।

যদিও এটি সবসময় উত্সাহিত করা হয় না, প্রশাসক এবং আমলারা প্রকল্পের ভালোর জন্য সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতাপ্রাপ্ত হন, এমনকি যদি সেই সিদ্ধান্তগুলো আসলে সম্প্রদায়ের মতামতের বিরোধিতা করে। একজন ভাল এবং বিজ্ঞ প্রশাসক বুঝতে পারবেন যে এই ধরনের সতর্কতা সাধারণত কোন ভাল জিনিস নয়, কারণ এটি অনেক ভাল উইকিবুকিয়ানদের মতামতকে উপেক্ষা করে এবং এটি অনেক লোককে বিরক্ত করতে পারে।

প্রশাসকত্ব বাতিল

একজন বিদ্যমান প্রশাসককে বিভিন্ন কারণে প্রশাসকত্ব বাতিলের ("ডি-অ্যাডমিনশিপ") জন্য মনোনীত করা যেতে পারে। প্রশাসকত্ব বাতিলের জন্য এমন একজন প্রশাসককে মনোনীত করা যেখানে সেই প্রশাসক কোনও কারণে এটির যোগ্য না হন তখন এটি একটি খুব অসভ্য এবং নির্দয় কাজ হিসাবে বিবেচিত হতে পারে, তাই আপনি যদি এই ধরনের মনোনয়ন করেন তবে মামলাটি বিতর্ক চালিয়ে নেয়ার জন্য প্রস্তুত থাকুন। প্রশাসকত্ব বাতিলের (বা ব্যুরোক্র্যাটশিপ বাতিলের জন্য ইত্যাদি) জন্য একজন প্রশাসককে বা ব্যুরোক্র্যাটকে মনোনীত করার কিছু কারণ নিম্নরূপ:

• প্রদত্ত সরঞ্জামের স্পষ্ট অপব্যবহার
• সম্প্রদায়ের আস্থার স্পষ্ট অপব্যবহার, বা নীতির জন্য অযৌক্তিক উপেক্ষা।
• দীর্ঘ সময়ের জন্য স্পষ্ট নিষ্ক্রিয়তা
• আপত্তিজনক বা ব্যাঘাতমূলক আচরণ, হয়রানি, ব্যক্তিগত অপমান, বা অন্য কোনো ধরনের নেতিবাচক আচরণ

নতুন প্রশাসকদের জন্য যাচাইকরণ এবং আলোচনার প্রক্রিয়াগুলো সাধারণত খুব বেশি অপব্যবহার প্রবণ হয় না, এবং তাই যারা পদোন্নতি পান তারা স্থিরমস্তিষ্ক এবং বিশ্বাসযোগ্য হতে থাকে। এটাও লক্ষণীয় যে সব মানুষই ভুল করে, এবং প্রতিটি পদক্ষেপ এবং প্রতিটি ভুলের জন্য প্রশাসকত্ব প্রত্যাহার করা হবে না।