বিষয়বস্তুতে চলুন

ব্যবহারকারী:NusJaS/খেলাঘর

উইকিবই থেকে

বৈচিত্র্যের মাধ্যমে কোম্পানিগুলি তাদের গ্রাহকদের কাছে আরও প্রতিক্রিয়াশীল হতে পারে। "ভার্চুয়াল দলগুলি সংগঠনগুলিকে বিভিন্ন সংস্কৃতি এবং ব্যবসায়িক রীতিনীতির বিভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি একত্রিত করার অনুমতি দিতে পারে যাতে বিপরীত জাতি-কেন্দ্রিক পক্ষপাতগুলি এড়ানো যায় (কিওর্থ, ২০০০:184)।" বিভিন্ন সাংস্কৃতিক দৃষ্টিভঙ্গি সহ সদস্যদের সমন্বয়ে গঠিত গ্লোবাল ভার্চুয়াল দলগুলির "গ্রুপথিঙ্ক" অনুভব করার সম্ভাবনা কম এবং সমস্যাগুলির উদ্ভাবনী সমাধান বিকাশের সম্ভাবনা বেশি। উপরন্তু, একটি বিশ্বব্যাপী শ্রোতাদের নির্দিষ্ট এবং বৈচিত্র্যময় প্রয়োজনে সাড়া দেওয়ার ক্ষমতা একটি বিশ্বব্যাপী ভার্চুয়াল দলের সাথে দ্রুত এবং কার্যকরভাবে সমাধান করা যেতে পারে। একটি গ্লোবাল ভার্চুয়াল টিমের সদস্যরা অবিলম্বে নির্দিষ্ট ভৌগলিক এবং সাংস্কৃতিক প্রয়োজনীয়তার প্রতি সাড়া দিতে পারে যা পূর্বে উপেক্ষা করা হয়েছিল বা কোলোকেটেড টিম দ্বারা মিস করা হয়েছিল। আস্থা প্রচারের একটি উপায় হল ছোট দলবদ্ধ হওয়া এবং তাদের মেয়াদকে দীর্ঘ সময়ের জন্য একসাথে করা। এটি দলের সদস্যদের এমন একটি সিস্টেমের তুলনায় একে অপরকে আরও ভালভাবে জানার অনুমতি দেয় যেখানে দলগুলি ক্রমাগত স্থানান্তরিত হয়। যদি দলের সদস্যরা জানেন যে তারা ভবিষ্যতে দীর্ঘ সময়ের জন্য একে অপরের কাছাকাছি থাকবেন, তাহলে তাদের দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্ক গড়ে তোলার জন্য আরও প্রচেষ্টা করার জন্য একটি উদ্দীপনা থাকবে। ভবিষ্যতে একসাথে আরও বেশি সময় কাটানোর সম্ভাবনা নেতিবাচক আচরণকে নিরুৎসাহিত করে, যেমন একটি ইমেল ফেরত না দেওয়া, কারণ ভবিষ্যতে এটির নেতিবাচক পরিণতি হবে৷ একটি দ্রুত স্থানান্তরিত দলে, তবে, সম্পর্ক তৈরি করা ততটা গুরুত্বপূর্ণ নয় কারণ দলটি বেশি দিন একসাথে থাকবে না। যদি দলের সদস্যরা জানে যে তারা দীর্ঘ সময়ের জন্য একসাথে কাজ করবে তাদের একসাথে কাজ করার এবং একে অপরকে অন্যথায় বিশ্বাস করার জন্য একটি উত্সাহ থাকবে। একই দলকে দীর্ঘ সময়ের জন্য একসাথে থাকার ফলে দলটি পুরানো এবং অপ্রচলিত হওয়ার সম্ভাবনা উন্মুক্ত করে। তাই দলটিকে অবশ্যই নমনীয়, উদ্ভাবনী হতে হবে, নতুন প্রযুক্তি অন্বেষণ করতে হবে এবং শিখতে সক্ষম হতে হবে যাতে দলটি তাদের দীর্ঘ মেয়াদে একসাথে কার্যকর হতে পারে। স্টিরিওটাইপ ব্রেকডাউন: গ্লোবাল ভার্চুয়াল টিমগুলির উপর আস্থা তৈরি করার আরেকটি উপায় হল এই স্টেরিওটাইপগুলিকে ভেঙে দেওয়া এবং মানুষকে উপলব্ধি করার অনুমতি দেওয়া যে বিশাল সাংস্কৃতিক পার্থক্য থাকা সত্ত্বেও আমরা সবাই একই রকম সমস্যায় ভুগছি। মাজচর্জাক (2004, 7) এই ধরনের আস্থা তৈরির একটি সফল উদাহরণের কথা বলেছেন: একটি দলের নেতা, একজন অবসরপ্রাপ্ত সামরিক কর্মকর্তা, প্রতিটি ব্যক্তিকে "সদস্য কোথায় আছেন" বর্ণনা করার জন্য 30 সেকেন্ড ব্যয় করতে বলে তার সম্মেলন কল শুরু করেছিলেন। 2002 সালে একটি কনফারেন্স কলের সময়, যখন স্নাইপাররা ওয়াশিংটন, ডিসি, এলাকায় আতঙ্কিত হচ্ছিল, সেখানে বসবাসকারী একজন দলের সদস্য বলেছিলেন যে তিনি ফিলিপাইনের অন্য সদস্যের দ্বারা তার ভয়ের প্রতিধ্বনি শোনার পরে তিনি এতটা একা অনুভব করেননি, যেখানে বিদ্রোহীরা লোকজনকে গুলি করছে। তাদের কাজের পথ এই সহজ কৌশলটি ব্যবহার করে, দলের নেতারা তাদের দলের সদস্যদের বুঝতে সাহায্য করতে পারে যে তারা বিশ্বের অন্য প্রান্তে তাদের সহকর্মীদের মতো একই রকম অভিজ্ঞতা ভাগ করে নেয়। এটি ঘনিষ্ঠতা তৈরি করবে এবং বিশ্বাস স্থাপনকে সহজ করবে। কাঠামো: ম্যানেজমেন্টকে অবশ্যই দৃঢ় মনোযোগ দিতে হবে যাতে দলের সদস্যদের মধ্যে গঠন এবং বিশ্বাসের স্তরের মধ্যে সঠিক ভারসাম্য বজায় থাকে। একটি শক্তিশালী কাঠামো, যা স্পষ্ট এবং ভাগ করা লক্ষ্য, নিয়ম, কাজ এবং প্রক্রিয়ার বিবরণ, শ্রেণিবিন্যাস, ভূমিকা, ব্যক্তিগত মিথস্ক্রিয়া এবং সম্পর্কের মধ্যে অনুবাদ করে, গ্লোবাল ভার্চুয়াল দলগুলিতে সাধারণত বিদ্যমান অস্পষ্টতা হ্রাস করে (Jarvenpaa, 2004:251)। একটি বিশ্বব্যাপী ভার্চুয়াল দলে কাজ করা তার একাকী প্রকৃতির কারণে আপনার ঠিক কী কাজ করা উচিত তা নির্দিষ্টভাবে সনাক্ত করা আরও কঠিন করে তোলে। এটি সামাজিক যোগাযোগের অভাবের কারণে প্রক্রিয়াটি নির্দিষ্ট করার প্রয়োজনীয়তা বাড়ায় যা সাধারণত কাউকে অন্য দলের সদস্যদের সাথে তাদের কাজ এবং দিকনির্দেশনা দ্বিগুণ করতে দেয়। সামাজিক মিথস্ক্রিয়া: একটি কিক-অফ মিটিং হল সামাজিক মিথস্ক্রিয়া এবং দলগুলিতে প্রয়োজনীয় সম্পর্ক গড়ে তোলার প্রচার করার একটি ভাল উপায়। দলের কাজগুলি অত্যন্ত জটিল বার্তাগুলির পাশাপাশি উচ্চ স্তরের পারস্পরিকতা এবং আন্তঃনির্ভরতা জড়িত, যার জন্য একটি সমৃদ্ধ যোগাযোগ মাধ্যম এবং দীর্ঘ টিম সময়কাল প্রয়োজন (ম্যাজনেভস্কি, ২০০০:৪৮8)। তাই এটি সুপারিশ করা হয় যে যখনই পারস্পরিক সম্পর্ক এবং পরস্পর নির্ভরতার এই প্রসঙ্গ উপস্থিত থাকে, তখনই কিক-অফ মিটিংগুলি মুখোমুখি হওয়া উচিত এবং সামাজিক মিথস্ক্রিয়া এবং সম্পর্ক গড়ে তোলার জন্য প্রচুর সুযোগ রয়েছে (Anawati, 2006:50)। যদি একটি মুখোমুখি কিকঅফ মিটিং সম্ভব না হয়, দলটি সর্বদা একটিকে কার্যত প্রতিলিপি করতে পারে। প্রাথমিক মিটিং বা যোগাযোগএকটি গুরুত্বপূর্ণ সময় কারণ এটিই যখন প্রথম ইমপ্রেশন সেট করা হয় এবং যখন দলের কাজের টোন এবং ক্যাডেন্স নির্ধারণ করা হয়। যদি প্রাথমিক সভাটি ঢালু এবং অসংগঠিত হয় তবে আশা করা যায় যে দলের সাফল্য এটির প্রতিফলন হবে। যাইহোক, যদি প্রাথমিক ভার্চুয়াল মিটিংটি সুসংগঠিত, সুগঠিত এবং একটি সুস্পষ্ট লক্ষ্য প্রকাশ করে তবে দলের সাফল্যের সম্ভাবনা বেশি হবে। সুনির্দিষ্ট আদর্শিক আচরণ: আদর্শিক আচরণকে আনুষ্ঠানিককরেদলে গঠন যোগ করা যেতে পারে। যেহেতু বিশ্বব্যাপী ভার্চুয়াল দলগুলির মধ্যে সামাজিক মিথস্ক্রিয়া নেই যা সাধারণত গোষ্ঠীর আদর্শিক আচরণগুলি নির্ধারণ করে, আদর্শিক আচরণগুলি নির্দিষ্ট করা উচিত। দলের পরিচালনকেও দলের স্বচ্ছতাএবং দিকনির্দেশনার দিকে অতিরিক্ত মনোযোগ দিতে হবে। এটি যোগাযোগ এবং মিথস্ক্রিয়ার অভাবের ফলাফল যা সাধারণত সমন্বিত দলগুলিতে বিদ্যমান থাকে। একটি স্পষ্ট এবং সংজ্ঞায়িত লক্ষ্য টিমের সদস্যদের প্রচেষ্টাকে সারিবদ্ধ করতে সাহায্য করবে যাতে সবাই একই দিকে কাজ করে। কাজের পোস্টিং: গ্লোবাল ভার্চুয়াল টিমের সমস্ত সদস্য সঠিক পথে কাজ করছে তা নিশ্চিত করার আরেকটি উপায় হল কাজটি কার্যত পোস্ট করা যাতে সমস্ত সদস্যরা দেখতে পারে অন্য সবাই কী করছে। তারা কনফারেন্স কলের নিয়মিত ব্যবহার করার সময়, দলের সদস্যরা তাদের সময় অ্যাসাইনমেন্টের অবস্থা সম্পর্কে রিপোর্ট করেনি। পরিবর্তে, বেশিরভাগ (83%) ভার্চুয়াল কাজের স্থানের উপর নির্ভর করে। এখানে তারা তাদের কাজ ইলেকট্রনিকভাবে পোস্ট করেছে এবং টেলিকনফারেন্সের আগে তাদের সহকর্মীদের পোস্টিং পরীক্ষা করেছে। তারা মতবিরোধ নিয়ে আলোচনা করার জন্য কনফারেন্স কলগুলি ব্যবহার করার প্রবণতা পোষণ করেছিল, যা তারা বলেছিল যে লেখার চেয়ে কথোপকথনে আরও কার্যকরভাবে পরিচালনা করা হয়েছিল (মাজচ্রাজক, 2004: 5. কাজের পোস্ট করার এই পদ্ধতিটি কনফারেন্স কল এবং অন্যান্য গ্রুপ যোগাযোগকে আরও কার্যকর এবং কম ঘন ঘন করে তোলে কারণ দলের সদস্যরা যে কোনও সময় একে অপরের কাজ এবং অগ্রগতি দেখতে পারে। কাজ পোস্ট করা দলের সদস্যদের লক্ষ্য সারিবদ্ধ করতে সাহায্য করেছে এবং তাদের কার্যকরভাবে কাজ করতে সাহায্য করেছে এবং ভয়েসযোগাযোগের পরিমাণ কমিয়ে দিয়েছে যা অন্যথায় প্রয়োজনীয় হত। অবশেষে, বিশ্বাসসময়েরসাথে বিকশিত হয়। এটি বেশিরভাগই একজনের বিশ্বাসযোগ্যতার উপর ভিত্তি করে শুরু হয় যখন অল্প জ্ঞান এবং একটি দুর্বল কাঠামো থাকে। তারপরে এটি বিশ্বাস এবং কাঠামোর কিছু সম্মিলিত ভারসাম্যে বিকশিত হয় কারণ সদস্যরা একে অপরের, দলের লক্ষ্য, নিয়ম ইত্যাদি সম্পর্কে আরও বেশি জ্ঞান অর্জন করে।অবশেষে, বিশ্বাস সময়ের সাথে বিকশিত হয়। এটি বেশিরভাগই একজনের বিশ্বাসযোগ্যতারউপর ভিত্তি করে শুরু হয় যখন অল্প জ্ঞান এবং একটি দুর্বল কাঠামো থাকে। তারপরে এটি বিশ্বাস এবং কাঠামোর কিছু সম্মিলিত ভারসাম্যে বিকশিত হয় কারণ সদস্যরা একে অপরের, দলের লক্ষ্য, নিয়ম ইত্যাদি সম্পর্কে আরও বেশি জ্ঞান অর্জন করে।