গোষ্ঠী ও দল পরিচালনা/অনুপ্রেরণা

অনুপ্রেরণা কি ?

সবচেয়ে সাধারণ পরিভাষায়, অনুপ্রেরণা হল এমন একটি মনস্তাত্ত্বিক বৈশিষ্ট্য যা একজন ব্যক্তিকে একটি কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্যের দিকে পদক্ষেপ নিতে উদ্বুদ্ধ করে। এছাড়াও অনুপ্রেরণা একজন ব্যক্তির ক্রিয়াকলাপের কারণ হতে পারে বা যা আচরণের উদ্দেশ্য এবং দিকনির্দেশনা দেয়। অন্য কথায়, অনুপ্রেরণা একটি উদ্দীপক যা লক্ষ্য-নির্দেশিত আচরণ তৈরি করে।

অনুপ্রেরণামূলক তত্ত্ব

অনুপ্রেরণা অনেক আকারে আসে এবং যা একজন ব্যক্তিকে অনুপ্রাণিত করে তা তাদের দলের সদস্যদের জন্য একই নাও হতে পারে। অতএব, এটি বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে কীভাবে অনুপ্রেরণা ব্যক্তিদের মধ্যে আলাদা এবং এই পার্থক্যগুলি কীভাবে একটি লক্ষ্যের দিকে একটি দলের সামগ্রিক চালনা ও সংকল্পকে প্রভাবিত করে। অনুপ্রেরণার এই জটিলতাগুলিকে আরও ভালভাবে বোঝার জন্য গবেষকরা বছরের পর বছর ধরে অনেকগুলি তত্ত্ব তৈরি করেছেন যাতে ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করে যে লোকেরা কেন তাদের আচরণ করে এবং এই তত্ত্বগুলির উপর ভিত্তি করে লোকেরা আসলে কী করবে তা ভবিষ্যদ্বাণী করার চেষ্টা করে। এই তত্ত্বগুলি, যাদেরকে বলা অনুপ্রেরণামূলক তত্ত্ব, সাধারণত দুটি বিভাগে বিভক্ত হয় - বিষয়বস্তু তত্ত্ব এবং প্রক্রিয়া তত্ত্ব।

বিষয়বস্তু তত্ত্বগুলি মানুষকে কোনটি ভাবায় বা তাদের কাছে গ্রহণযোগ্য করে তা খুঁজে বের করার উপর কেন্দ্রীভূত। এই তত্ত্বগুলি পরামর্শ দেয় যে মানুষের কিছু নির্দিষ্ট চাহিদা এবং/অথবা আকাঙ্ক্ষা রয়েছে যা প্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার সাথে সাথে অভ্যন্তরীণে পরিণত হয়। এই তত্ত্বগুলি নির্দিষ্ট লোকেদের সম্পর্কে ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করে যে তারা কিছু চাইলে তা কেন চায় এবং তাদের পরিবেশের কোন জিনিসগুলি তাদের কিছু কিছু করতে বা না করতে বাধ্য করে। দুটি জনপ্রিয় বিষয়বস্তু তত্ত্ব হল মাসলোর হায়ারার্কি অফ নিডস থিওরি এবং হার্টজবার্গের টু ফ্যাক্টর থিওরি।

প্রক্রিয়া তত্ত্বগুলি কীভাবে এবং কী লক্ষ্য দ্বারা লোকেরা অনুপ্রাণিত হয় তার উপর নিবদ্ধ করে। অনুপ্রেরণার প্রক্রিয়া তত্ত্বগুলি ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করে যে লোকেরা কী নিয়ে ভাবে যখন তারা সিদ্ধান্ত নেয় যে তারা একটি নির্দিষ্ট কার্যকলাপে প্রচেষ্টা চালাবে কিনা তা । অনুপ্রেরণা তত্ত্বের জন্য এই ধরণের অনেকগুলি পদ্ধতি রয়েছে যার মধ্যে একটি হল অ্যাডামস ইক্যুইটি তত্ত্ব।

শিল্প মনোবিজ্ঞানীরা এই ধারণাগুলিকে অনুপ্রেরণামূলক তত্ত্বের উপর ব্যবহার করে ব্যবস্থাপনা তত্ত্বগুলিকে বিকাশ করেন এর উপর ভিত্তি করে যে আমরা ব্যক্তিদের কী অনুপ্রাণিত করে এই নিয়ে যা যা শিখেছি। পদ্ধতি নির্বিশেষে প্রায় সমস্ত অনুপ্রেরণামূলক তত্ত্ব ব্যক্তিরা কীভাবে নিজের থেকে অনুপ্রাণিত হয় এবং একটি দলের অংশ হওয়ার সময় তারা কীভাবে অনুপ্রাণিত হয় তার মধ্যে উল্লেখযোগ্য পার্থক্যের রূপরেখা দেয়। দলের অনুপ্রেরণা সাধারণত অনেক বেশি কঠিন হয়ে থাকে। একটি দলকে অনুপ্রাণিত করার আরও সম্ভাবনা রয়েছে, তবে একই সাথে অনুপ্রেরণা অর্জনের জন্য একটি দলের জন্য আরও বেশি অনুপ্রেরণাদায়ক কারণ রয়েছে।

দলীয় অনুপ্রেরণা

অনুপ্রেরণামূলক কারণগুলি পৃথক হয় কারণ একজন ব্যক্তি এবং তার দলের লক্ষ্যগুলি প্রায়শই একই স্তরে থাকে না। একজন ব্যক্তি সর্বদা তাদের উচ্চ স্তরের চাহিদা পূরণের জন্য লড়াই করবে। এই চাহিদাগুলির সাধারণত দলের এবং ব্যক্তির প্রয়োজনের সাথে সামঞ্জস্য থাকে না। সফল দলীয় অনুপ্রেরণার জন্য একজন ব্যক্তির অনুপ্রেরণা অপরিহার্য। দলের সদস্যদের অবশ্যই তাদের উচ্চ স্তরের চাহিদা পূরণ করতে সক্ষম হতে হবে এবং দলের সদস্যদের অবশ্যই দলের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হতে হবে। ভাল নেতৃত্বের পাশাপাশি যা দলের সদস্যদের তাদের লক্ষ্য পূরণ করতে সক্ষম করে এই সমস্ত গুণাবলী একটি দলকে অনুপ্রাণিত করবে। এই অনুপ্রেরণার কারণগুলি যা একটি দলকে চালিত করে চারটি বিভাগে বিভক্ত করা যেতে পারে- টাস্ক, গঠন, লক্ষ্য এবং সদস্য। ব্যক্তিদের অনুপ্রাণিত করবে এমন অন্তর্নিহিত পুরষ্কারগুলি ছাড়াও অন্যান্য কারণগুলি উপলব্ধি করার মাধ্যমে, দলও অনুপ্রাণিত হবে। জ্ঞান ভাগ করে নেওয়া, সমর্থন, সংহতি এবং যোগাযোগ সবই একটি দলকে অনুপ্রাণিত করার জন্য অত্যন্ত কার্যকর। সর্বোপরি, একটি সহযোগী, কাঠামোগত এবং যোগাযোগমূলক পরিবেশের মধ্যে বিদ্যমান একটি দল অত্যন্ত অনুপ্রাণিত হবে।

সামগ্রিকভাবে, দলগুলির অনুপ্রেরণার অভাব হলে পরিণতি হয়। কার্য, কাঠামো, লক্ষ্য এবং সদস্যদের ক্ষেত্রে ফলাফলগুলি পরীক্ষা করে, আমরা কীভাবে অনুপ্রেরণা হারিয়েছে তা সনাক্ত করতে এবং ভবিষ্যতে যেকোনো সমস্যাকে সক্রিয়ভাবে সমাধান করতে সক্ষম।