পেশাদার ও কারিগরি লেখনী/মুদ্রিত সংস্করণ
স্বাগত
[সম্পাদনা]টেকনিক্যাল লেখার এই নির্দেশিকাটি "কারিগরি ও পেশাদার লেখা" কোর্সে ভর্তিচ্ছু শিক্ষার্থীদের দ্বারা এবং তাদের জন্য তৈরি করা হয়েছে। এর বিষয়বস্তু "ছাত্র-সৃষ্ট", মাঝে মাঝে কোর্স প্রশিক্ষক এবং পেশাদার প্রযুক্তিগত যোগাযোগকারীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া এবং নির্দেশনা সহ। এই প্রযুক্তিগত লেখার নির্দেশিকাটি শ্রেণীকক্ষের বাইরেও কার্যকর হওয়ার জন্য তৈরি।
আমরা অলঙ্কারশাস্ত্র এবং রচনা বইটি পড়ার পরামর্শ দিচ্ছি।
সূচিপত্র
[সম্পাদনা]- পেশাদার এবং প্রযুক্তিগত লেখা/ভূমিকা
- কারিগরি এবং পেশাদার লেখার অলঙ্কারশাস্ত্রীয় প্রকৃতি
- মৌলিক অনুমান এবং সম্ভাব্য জটিলতা
- অলঙ্কারশাস্ত্রীয় কাঠামো: লেখক-বিষয়-শ্রোতা
- প্রযুক্তিগত যোগাযোগের দর্শকদের প্রশংসা করা টেমপ্লেট:নির্ধারণ
- প্রযুক্তিগত যোগাযোগে "বিষয়" এর বিশেষ প্রকৃতি টেমপ্লেট:নির্ধারণ
- একজন লেখকের কণ্ঠস্বর বিকাশ টেমপ্লেট:নির্ধারণ
- পাঠককে রাজি করানো টেমপ্লেট:নির্ধারণ
- প্রযুক্তিগত তথ্য যোগাযোগের অনেক প্রসঙ্গ টেমপ্লেট:নির্ধারণ
- নীতিশাস্ত্র এবং প্রযুক্তিগত যোগাযোগ টেমপ্লেট:নির্ধারণ
- কারিগরি যোগাযোগের মূল বিষয়
- ক্যারিয়ার ডকুমেন্টস
- ব্যবসায়িক যোগাযোগ
- নকশা নথিপত্র
- ব্যবসায়িক প্রতিবেদন এবং প্রস্তাবনা রচনা
- লেখার প্রযুক্তিগত নির্দেশনা
- প্রকল্প ব্যবস্থাপনা
- পরিশিষ্ট
শুধুমাত্র বইয়ের শিরোনামের পাতাসমূহে {{বর্ণানুক্রমিক}} যোগ করুন।
টেমপ্লেট:স্থিতি
বইয়ের সারাংশ
[সম্পাদনা]
সারাংশ[সম্পাদনা]
|
|
পড়ার পরামর্শ[সম্পাদনা]
|
সূচিপত্র
[সম্পাদনা]মূল বিষয়
[সম্পাদনা]
প্রথম পর্ব - ভূমিকা
[সম্পাদনা]অধ্যায় ১. পেশাদার লেখা সম্পর্কে
[সম্পাদনা]
অধ্যায় ২। কারিগরি ও পেশাদার লেখার অলঙ্কারশাস্ত্রীয় প্রকৃতি
[সম্পাদনা]- মৌলিক অনুমান এবং সম্ভাব্য জটিলতা
- অলঙ্কারশাস্ত্রীয় কাঠামো: লেখক-বিষয়-শ্রোতা
- প্রযুক্তিগত যোগাযোগের দর্শকদের প্রশংসা করা
- প্রযুক্তিগত যোগাযোগে "বিষয়" এর বিশেষ প্রকৃতি
- একটি লেখকের কণ্ঠস্বর বিকাশ করা
- পাঠককে প্ররোচিত করা
- প্রযুক্তিগত তথ্য যোগাযোগের বহু প্রসঙ্গ
অধ্যায় ৩. নীতিশাস্ত্র এবং প্রযুক্তিগত যোগাযোগ
[সম্পাদনা]
দ্বিতীয় পর্ব - সাধারণ প্রক্রিয়া
[সম্পাদনা]অধ্যায় ৪। প্রযুক্তিগত যোগাযোগের মূলনীতি
[সম্পাদনা]অধ্যায় ৫। নথি নকশা
[সম্পাদনা]- সাধারণ নকশা ধারণা
- ডকুমেন্ট সংগঠন
- সাংগঠনিক প্যাটার্ন
- ফ্রন্ট ম্যাটার: বিষয়বস্তু, তালিকা এবং আরও অনেক কিছু
- ব্যাক ম্যাটার: পরিশিষ্ট, শব্দকোষ এবং আরও অনেক কিছু
- কার্যকর টেবিল
- চার্ট এবং গ্রাফ
- ছবি এবং চিত্রণ
- কারিগরি যোগাযোগের ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা
খণ্ড III - নির্দিষ্ট পদ্ধতি
[সম্পাদনা]অধ্যায় 6. ক্যারিয়ার ডকুমেন্টস
[সম্পাদনা]
অধ্যায় ৭। ব্যবসায়িক যোগাযোগ
[সম্পাদনা]অধ্যায় ৮। ব্যবসায়িক প্রতিবেদন এবং প্রস্তাবনা রচনা
[সম্পাদনা]
অধ্যায় ৯। প্রযুক্তিগত নির্দেশাবলী
[সম্পাদনা]
অধ্যায় ১০। টিম কমিউনিকেশনস
[সম্পাদনা]
চতুর্থ অংশ - রেফারেন্স উপকরণ
[সম্পাদনা]
পিছনের বিষয়
[সম্পাদনা]
এই পৃষ্ঠার জন্য প্রারম্ভিক উইকি কোডটি উইকিপ্যাজ উইজার্ড দ্বারা এই book কনফিগারেশন ব্যবহার করে তৈরি করা হয়েছিল, বুধবার, ২৭ জুন, ২০১২ তারিখে।
উৎসর্গ
[সম্পাদনা]
পৃষ্ঠাটি কীভাবে উল্টাতে হয়[সম্পাদনা]
এই পৃষ্ঠার জন্য শুরুর উইকি কোডটি Wikipage উইজার্ড দ্বারা বুধবার, ২৭ জুন, ২০১২ তারিখে তৈরি করা হয়েছিল। ভূমিকা[সম্পাদনা]এটি একটি উইকিবই যা কারিগরি ও পেশাদার লেখার ছাত্র এবং শিক্ষকদের দ্বারা তৈরি। এটি একটি জীবনবৃত্তান্ত এবং কভার লেটার লেখা থেকে শুরু করে কোনও কোম্পানির স্মারকলিপি, প্রতিবেদন বা প্রস্তাব লেখা পর্যন্ত যেকোনো কিছুর জন্য নির্দেশিকা হিসেবে ব্যবহার করার উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়েছে। এই উইকিবইটি অন্বেষণ করার সময় আপনি আজকের কর্মক্ষেত্রে প্রচলিত বিভিন্ন লেখার কাঠামো রচনা করার সময় সহায়ক হবে এমন বিশদ এবং টিপস আবিষ্কার করবেন। এই বইটি কারিগরি ও পেশাদার লেখার অলঙ্কারশাস্ত্রীয় প্রকৃতি দিয়ে শুরু হয় এবং একটি পরিশিষ্ট দিয়ে শেষ হয়। নিম্নলিখিতটি উইকি বইয়ের রূপরেখা প্রদর্শন করার পাশাপাশি বইটিতে আলোচিত প্রতিটি ক্ষেত্রের অন্তর্দৃষ্টি দেয়। কারিগরি ও পেশাদার লেখার অলঙ্কারশাস্ত্রীয় প্রকৃতি[সম্পাদনা]অলঙ্কারশাস্ত্রীয় লেখার লক্ষ্য হল একটি গোষ্ঠী বা শ্রোতাদের কাছে কার্যকরভাবে তথ্য পৌঁছে দেওয়া। এটি সাধারণ বা পেশাদার যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। এখানে মূল ফোকাস হল আপনার সহকর্মী বা বসের সাথে যোগাযোগ। কারিগরি ও পেশাদার লেখার অলঙ্কারশাস্ত্রীয় প্রকৃতি নীতিশাস্ত্র ও প্রযুক্তিগত যোগাযোগ[সম্পাদনা]এই বিভাগে বিভিন্ন সংস্কৃতির মধ্যে যোগাযোগ পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত আইনি ও নীতিগত বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। নীতিশাস্ত্র ও প্রযুক্তিগত যোগাযোগ ক্যারিয়ার ডকুমেন্টস[সম্পাদনা]এই বিভাগে জীবনবৃত্তান্ত এবং কভার লেটারের মতো নথি তৈরির জন্য নির্দেশিকা এবং টিপস প্রদান করা হয়েছে। এই দুটি নথি একটি পছন্দসই চাকরি পাওয়ার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। একটি চমৎকার জীবনবৃত্তান্ত এবং কভার লেটার আপনাকে অন্যান্য প্রতিযোগীদের মধ্যে আলাদা করে তুলবে এবং আপনার পছন্দসই চাকরি পেতে সাহায্য করবে। Career Documents ব্যবসায়িক যোগাযোগ[সম্পাদনা]ব্যবসায়িক যোগাযোগ হল এমন একটি হাতিয়ার যা কর্মক্ষেত্রে ব্যবহৃত হবে। তারা আমাদের শেখায় কিভাবে সহকর্মীদের মধ্যে যোগাযোগ তৈরি করতে হয়। এর মধ্যে রয়েছে আপনার লেখার মূল বিষয়বস্তু থাকা, সেইসাথে আপনার পাঠকদের দৃষ্টি আকর্ষণ করার মতো কিছু। এই বিভাগটি "কীভাবে" একটি ব্যবসায়িক চিঠি লেখা, ব্যবসায়িক যোগ্য ই-মেইল এবং স্মারকলিপি লেখার একটি উপায় প্রদান করে। এছাড়াও, ওয়েবসাইট ডিজাইনের উপরও জোর দেওয়া হয়েছে, যা আজকের ব্যবসায়িক জগতে একটি অপরিহার্য হাতিয়ার। Business Communications নথি ডিজাইন[সম্পাদনা]এটি নথি ডিজাইনের সূক্ষ্মতা। এই বিভাগে আলোচিত বিষয়গুলির মধ্যে রয়েছে সম্মুখ বিষয় (অর্থাৎ বিষয়বস্তুর সারণী) এবং পিছনের বিষয় (অর্থাৎ পরিশিষ্ট), একটি নথি কীভাবে সংগঠিত করতে হয় এবং ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা। আপনার নথির সম্মুখ এবং পিছনের বিষয় সঠিকভাবে তৈরি, প্রদর্শন এবং সংগঠিত করার ক্ষমতা থাকা আপনাকে একটি স্বতন্ত্র সুবিধা দেয়। সম্মুখ বিষয় হল যেখানে বেশিরভাগ পাঠক সবচেয়ে বেশি আগ্রহী হন এবং যারা আপনার নথিটি আরও দেখতে চান তারা পরিশিষ্টটি দেখতে পারেন। এই দুটি বিভাগ পাঠকের উপর প্রভাবের কারণে খুবই গুরুত্বপূর্ণ। Designing Documents ব্যবসায়িক প্রতিবেদন এবং প্রস্তাবনা রচনা[সম্পাদনা]এই বিভাগটি পাঠককে প্রতিবেদন এবং প্রস্তাবনার 3টি পৃষ্ঠপোষকতা প্রদান করে শুরু হয়: পরিকল্পনা, প্রস্তুতি এবং উপস্থাপনা। এছাড়াও সম্ভাব্যতা অধ্যয়ন লেখার "কিভাবে করবেন" তাও রয়েছে। ব্যবসায়িক প্রতিবেদন এবং প্রস্তাবনা রচনা কারিগরি নির্দেশনা লেখা[সম্পাদনা]এই বিভাগে লেখার নির্দেশনা সম্পর্কে একটি বিস্তৃত নির্দেশিকা দেওয়া হয়েছে। এতে আপনার নথির সাথে ভিজ্যুয়াল ব্যবহারের গুরুত্ব অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। ভিজ্যুয়াল সঠিকভাবে ব্যবহার করলে শ্রোতারা কেবল বুঝতেই পারবেন না বরং লেখককে তার কাজের জন্য কিছুটা কৃতিত্বও দেওয়া হবে। ভিজ্যুয়াল শব্দের তুলনায় অনেক দ্রুত উদ্দেশ্যপ্রণোদিত বার্তা পৌঁছে দিতে সাহায্য করে। এই বিভাগে প্রদত্ত দক্ষতা আপনাকে আপনার অভিপ্রেত শ্রোতাদের কাছে আরও শক্তিশালী বার্তা পাঠানোর ক্ষমতা দেবে। Writing Technical Instructions প্রকল্প ব্যবস্থাপনা[সম্পাদনা]এই বিভাগে সফল দল ব্যবস্থাপনার দিকে পরিচালিত করবে এমন কৌশল প্রদানের মাধ্যমে একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য পরিকল্পনা এবং পরিচালনার শিল্প ব্যাখ্যা করা হয়েছে। প্রকল্প ব্যবস্থাপনা পরিশিষ্ট[সম্পাদনা]যার মধ্যে রয়েছে অতিরিক্ত তথ্য, Text History, একটি Glossary, এবং FAQ। আপনার আনুষ্ঠানিক নথিতে কী কী বিবেচনা করা উচিত তার একটি ভাল উদাহরণ দেওয়া হচ্ছে। উপসংহার[সম্পাদনা]এই কারিগরি এবং পেশাদার লেখা উইকিবুক একটি গভীর বই যা ব্যবসায়িক লেখার বিস্তৃত ক্ষেত্র জুড়ে। এই উইকিবুকটি একটি দুর্দান্ত রেফারেন্স সহায়ক এবং আপনার ভবিষ্যতের সমস্ত পেশাদার যোগাযোগের ক্ষেত্রে এটি আপনাকে উপকৃত করবে। মৌলিক অনুমান এবং সম্ভাব্য জটিলতা[সম্পাদনা]কোনও বিষয় সম্পর্কে শেখা শুরু করার আগে, এটি সম্পর্কে অনুমান করা স্বাভাবিক। এই অনুমানগুলি সঠিক প্রমাণ না করা পর্যন্ত এই অনুমানগুলির উপর কাজ না করা গুরুত্বপূর্ণ। কাজের জন্য লেখা বনাম স্কুলের জন্য লেখা[সম্পাদনা]প্রযুক্তিগত লেখা সম্পর্কে বেশিরভাগ মানুষের প্রধান ধারণা হল এটি একটি ক্লাসের জন্য লেখার মতো: আপনি একটি থিসিস দিয়ে শুরু করেন, এটি নিখুঁত করেন, কাঠামোগত বাক্য তৈরি করেন, প্রথম ব্যক্তির দৃষ্টিভঙ্গি বাদ দেন, একটি ভূমিকা, মূল অংশ এবং উপসংহার যোগ করেন, ইত্যাদি। স্কুলে যা শেখানো হয় না তা হল মেমো, প্রস্তাব, ব্যবসায়িক চিঠি এবং নির্দেশাবলী লেখা একটি একাডেমিক প্রবন্ধ লেখার চেয়ে আলাদা। কর্মক্ষেত্রে লেখার সময়, আপনি আপনার মূল বিষয়টিতে পৌঁছাতে পারেন না - আপনি তাৎক্ষণিকভাবে এটিতে পৌঁছে যান। আপনার বস আপনাকে আপনার ব্যবসায়িক মেমো কতটা ভাল লিখেছেন তার উপর গ্রেড দিচ্ছেন না, তারা ফিলার এবং 'ফ্লাফ' ছাড়াই প্রাসঙ্গিক তথ্য খুঁজছেন। একাডেমিয়ার জগতে 'পুনরায় জমা'[সম্পাদনা]মনে রাখবেন যে 'যখন আপনি একটি মেমো লেখেন, তখন পাঠানোর পরে সেই মেমো পরিবর্তন করা যেতে পারে'। এটি আপনাকে প্রায় যেকোনো কিছু পুনরায় জমা দেওয়ার বিকল্প দেয় যদি আপনি মনে করেন না যে আপনি প্রথম জমা দিয়ে ভালো কাজ করেছেন। স্কুলে এই বিকল্পটি খুব কমই দেওয়া হয় - একবার আপনি একটি প্রবন্ধ জমা দিলে, কোনও 'পুনরায় জমা' থাকে না। আপনার অধ্যাপক সম্ভবত আপনার প্রচেষ্টা উপেক্ষা করবেন। অন্যদিকে, আপনার বস সংশোধন আশা করেন। যদি আপনি মঙ্গলবারের জন্য একটি সভার জন্য একটি মেমো পাঠান এবং সভা বাতিল হয়ে যায়, তাহলে মঙ্গলবারে উপস্থিত হলে লোকেরা রেগে যাবে। 'ব্যবসায় পুনরায় জমা দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ কারণ ব্যবসা সর্বদা পরিবর্তনশীল।' তবে, আপনার প্রথম মেমোর খসড়া পাঠানোর সময়, নিশ্চিত করুন যে এটি যতটা সম্ভব নিখুঁতভাবে পাওয়া যায়। এমনকি যদি আপনি এই মেমোটি পুনরায় করেন, তবুও লোকেরা এটি ইতিমধ্যেই খুলে থাকতে পারে, অথবা পরিবর্তনের পার্থক্য দেখার জন্য এটি এখনও খুলতে পারে। তাই, যদি আপনি একটি নতুন স্মারকলিপি লেখেন যেখানে বলা হবে যে মঙ্গলবার আর সভা হবে না, তাহলে তা অবশ্যই পুনরায় করা হবে না, বরং সম্পূর্ণ নতুন স্মারকলিপি। নতুন বিষয়বস্তু হবে মঙ্গলবার সভা করার পরিবর্তে সভা বাতিল করা। কিন্তু যদি আপনি একটি অগ্রগতি প্রতিবেদনের স্মারকলিপি পুনরায় তৈরি করেন, তাহলে আপনার বস আপনার দ্বিতীয় খসড়াটি পড়ার পাশাপাশি প্রথম খসড়াটিও পড়তে পারেন। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনার দ্বিতীয় খসড়াটি আপনার প্রথমটির চেয়ে ভাল। অনেকেই মনে করেন যে যদি এটি দ্বিতীয় খসড়া হয় তবে এটি অবশ্যই প্রথমটির চেয়ে ভাল হবে তবে এটি সর্বদা হয় না। আপনার স্মারকলিপিগুলি পড়তে এবং পুনরায় পড়তে ভুলবেন না। শিক্ষা বনাম ব্যবহারিকতা[সম্পাদনা]আপনি যখন স্কুলে থাকেন, তখন আপনার শিক্ষকরা আশা করেন যে আপনি দেখান যে আপনি শিখছেন। এটি সর্বোত্তমভাবে প্রদর্শন করার জন্য, আপনি প্রতিবেদন, গবেষণাপত্র, প্রকল্প প্রস্তুত করেন এবং পরীক্ষা দেন। খুব কম শিক্ষকই আপনাকে প্রমাণ না করেই সন্দেহের সুবিধা দেবেন যে আপনি কিছু জানেন। এই কারণেই স্কুলে লেখালেখি একটি "শিক্ষামূলক উদ্দেশ্য" হিসেবে কাজ করে। তুমি যা জানো তার সবকিছুই লিখতে হবে বলে আশা করা হয়, আর যদি তুমি কিছু বাদ দাও, তাহলে তোমার শিক্ষক ধরে নেবেন যে তুমি তা জানো না। যাইহোক, কর্মক্ষেত্রে কিছু লেখার উদ্দেশ্য সম্পূর্ণ ভিন্ন। তোমার পাঠকরা হলেন সহকর্মী এবং ক্লায়েন্ট যারা তুমি যা লিখছো সে সম্পর্কে তোমার মতো ততটা জানে না এবং তোমার লেখাকে একটি নির্দেশিকা হিসেবে দেখে। একে বলা হয় "ব্যবহারিক উদ্দেশ্যে" লেখা। যেহেতু তোমার পাঠকরা তাদের নিজস্ব বাস্তব লক্ষ্যে পৌঁছানোর চেষ্টা করছে, তাই তারা আশা করে যে তোমার লেখা স্পষ্ট, সংক্ষিপ্ত এবং মূল বিষয়বস্তুতে পরিণত হবে। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য অন্তর্ভুক্ত করে, তুমি তোমার পাঠকদের হতাশ, বিরক্ত বা অভিভূত না হয়ে তাদের কী প্রয়োজন তা খুঁজে বের করতে সাহায্য করছো। মানুষের মধ্যে সম্পর্ক[সম্পাদনা]স্কুলে লেখালেখি প্রায়শই ব্যবসার জন্য লেখার চেয়ে অনেক বেশি সরাসরি হয়। আপনি যখন একটি প্রবন্ধ লেখেন, তখন আপনার কেবল একটি যোগাযোগমূলক সম্পর্ক থাকে: আপনার এবং আপনার অধ্যাপকের মধ্যে। যেহেতু এটিই একমাত্র সামাজিক পরিস্থিতি যা আপনি আপনার অ্যাসাইনমেন্টের সাথে সম্মুখীন হন, তাই আপনি টেকনিক্যাল লেখার সাথে যতটা বৈচিত্র্যপূর্ণ সম্পর্ক অনুভব করেন না। যখন আপনি কর্মক্ষেত্রে আপনার লেখার দিকে তাকান, তখন আপনি বুঝতে পারেন যে আপনি অনেক ভিন্ন মানুষের সাথে সংযোগ স্থাপন করছেন। কর্মচারী এবং নিয়োগকর্তার মধ্যে, সরবরাহকারী এবং গ্রাহকের মধ্যে এবং সহকর্মীদের মধ্যে সম্পর্ক রয়েছে। আপনি প্রায়শই অন্যদের সাথে প্রতিযোগিতা করতে পারেন, অথবা আপনি তাদের সাথে একটি প্রকল্পে কাজ করতে পারেন। গ্রাফিক্সের ব্যবহার[সম্পাদনা]টেকনিক্যাল লেখায় গ্রাফিক্স কেবল উৎসাহিতই নয়, বাধ্যতামূলকও। আপনি যখন কিছু উপস্থাপন করেন তখন একটি রঙিন গ্রাফিক অত্যন্ত বিশ্বাসযোগ্য হতে পারে, বিশেষ করে যদি এটি দৃশ্যত বিন্দুকে স্পষ্ট করে তোলে। গ্রাফিক্সের কিছু উদাহরণ হল:
গ্রাফিক্স কেবল দৃষ্টিনন্দনই নয়, বরং উপস্থাপনাকে সহজ করে তোলে। সাধারণত, স্কুলের কাগজপত্রে এগুলিকে নিরুৎসাহিত করা হয়। ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে, চাকরী পাওয়ার, চুক্তি নিশ্চিত করার বা বসকে প্রভাবিত করার ক্ষেত্রে ভিজ্যুয়ালগুলি নির্ধারক কারণ হতে পারে। যাইহোক, গ্রাফিক্স ব্যবহার করার সময়, নিশ্চিত করুন যে সেগুলি উপযুক্ত এবং বিষয়ের সাথে সম্পর্কিত। আপনার কর্মীদের কাছে অনুপযুক্ত গ্রাফিক্স পাঠানো খুবই অ-পেশাদারী, এবং যদি গ্রাফিক্স আপনার বিষয়ের সাথে সম্পর্কিত না হয় তবে এটি বিভ্রান্তির কারণ হতে পারে। গ্রাফিক্স ডকুমেন্টকে উন্নত করার জন্য ব্যবহার করা হয়, এটি থেকে দূরে সরানোর জন্য নয়। টিমওয়ার্ক[সম্পাদনা]অনেক স্কুল কর্মক্ষেত্রে আপনার অভিজ্ঞতার টিমওয়ার্কের ধারণা পেতে দলবদ্ধভাবে লেখার জন্য উৎসাহিত করা শুরু করেছে। অফিসে সহযোগিতা সাধারণ; এমনকি আপনি যদি কোনও দলের অংশ না হন, তবুও আপনি সহকর্মী এবং পাঠকদের সাথে পরামর্শ করতে পারেন। আপনি এমন খসড়াও জমা দিতে পারেন যা ক্রমাগত সংশোধন করা হচ্ছে। প্রচলন এবং সংস্কৃতি[সম্পাদনা]প্রযুক্তিগত লেখা সম্পর্কে আপনার আরেকটি ধারণা থাকতে পারে যে এটি প্রায় কখনও পরিবর্তিত হয় না। কিন্তু আপনি যদি "প্রযুক্তি" শব্দটিকে "প্রযুক্তি" এর সাথে সম্পর্কিত করে দেখেন, তাহলে আপনি দেখতে পাবেন যে প্রযুক্তি সর্বদা পরিবর্তিত হচ্ছে। সেই কারণেই একজন সফল প্রযুক্তিগত লেখক হওয়ার আগে, আপনাকে আপনার প্রতিষ্ঠানের স্টাইল এবং আপনার লেখার সামাজিক ও রাজনৈতিক কারণগুলি সম্পর্কে জানতে হবে। আপনার কোম্পানির স্টাইল[সম্পাদনা]প্রযুক্তিগত লেখা ধ্রুবক নয়। প্রতিটি কোম্পানির নিজস্ব প্রচারের নিজস্ব উপায় রয়েছে, একটি উদার এবং নৈমিত্তিক স্টাইল থেকে একটি রক্ষণশীল এবং আনুষ্ঠানিক স্টাইল পর্যন্ত। কোম্পানি আপনাকে কীভাবে প্রতিনিধিত্ব করতে চায় তার উপর ভিত্তি করে আপনাকে আপনার লেখা সামঞ্জস্য করতে হবে। আন্তঃসাংস্কৃতিক যোগাযোগ[সম্পাদনা]প্রযুক্তিগত লেখা শুরু করা অনেক লোকের একটি প্রধান ধারণা হল যে তাদের শহরে তাদের কোম্পানির জন্য মান হল সেই মান যা সারা বিশ্বে ব্যবহার করা উচিত। আসলে, এটি করা একটি বিশাল ভুল। এই অনুমানগুলি অবচেতন হলেও, এগুলি এখনও অপমানজনক। জিওফ হার্ট তার "আন্তঃসাংস্কৃতিক যোগাযোগের জন্য আমাদের অনুমান পরীক্ষা করা প্রয়োজন" প্রবন্ধে এই বিষয়ে কথা বলেছেন। [১]। তিনি উল্লেখ করেছেন যে ভ্রমণের সময় আমেরিকানরা অনেক স্পষ্ট ফাঁদ মিস করে, বিশেষ করে যখন তারা এমন পরিস্থিতিতে থাকে যা তারা আগে অভিজ্ঞতা অর্জন করেছে, কিন্তু অন্যান্য আমেরিকান ব্যবসায়ীদের সাথে। ক্রিয়াপদও সমস্যা তৈরি করতে পারে, যেমন রূপক এবং বাক্যাংশ। জটিল বাক্য হল সবচেয়ে বড় সমস্যাগুলির মধ্যে একটি - যখন আমরা বড় শব্দ এবং দীর্ঘ বাক্য ব্যবহার করি তখন আমাদের প্রায়শই ভুল ব্যাখ্যা করা যেতে পারে। ছোট এবং মিষ্টি জিনিস লেখা পেশাদার বলে মনে নাও হতে পারে, তবে মনে রাখবেন যে আপনি এমন একটি নির্বাচিত শ্রোতার জন্য লিখছেন যারা পরিচিত শব্দ খুঁজছেন এবং ইংরেজি ভাষার উপর আপনার দখলের প্রশংসা করার ধৈর্য তাদের নেই। আপনার অভ্যস্তের চেয়ে ভিন্ন শ্রোতার জন্য লেখার সময় মনে রাখা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলির মধ্যে একটি হল "কখনও কিছু ধরে নেবেন না।" আপনি যদি অন্য দৃষ্টিকোণ থেকে কিছু পুনরায় পড়েন এবং ভাবেন, "হয়তো আমার শ্রোতারা এটি বুঝতে পারবে না," তবে এটি সম্ভবত সত্য। টেকনিক্যাল লেখকদের কখনই ভাবা উচিত নয় যে তাদের লেখার প্রয়োজন নেই সম্পাদনা করা হবে। নিজের লেখা সম্পাদনা করতে শেখার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন যে এটি নিখুঁত নয়। এটি করে, আপনি প্রমাণ করছেন যে আপনি শ্রোতাদের আপনার বার্তা বোঝানোর চেষ্টা করছেন। সম্ভাব্য জটিলতা[সম্পাদনা]যদি আপনি একজন টেকনিক্যাল লেখক হতে চান, তাহলে আপনাকে অনেক জটিলতার সম্মুখীন হতে হবে (সম্ভাব্য)। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এগুলি পরিবর্তিত বিশ্ব, পরিবর্তিত বিশ্বাস এবং পরিবর্তিত সংস্কৃতির সাথে সম্পর্কিত। প্রযুক্তি[সম্পাদনা]টেকনিক্যাল লেখায় প্রযুক্তি বিশাল কারণ অনেক লেখক নির্দেশিকা, নির্দেশাবলী, নীতি এবং পদ্ধতি, প্রশিক্ষণ উপকরণ ইত্যাদি তৈরির জন্য দায়ী। যেহেতু আমরা একটি ডিজিটাল যুগে প্রবেশ করেছি, তাই আমরা আমাদের সহায়তা করার জন্য মেশিনের উপর আরও বেশি নির্ভরশীল হয়ে উঠছি এবং এই মেশিনগুলির বৈচিত্র্য প্রতি মাসে পরিবর্তিত হয়। যেহেতু টেকনিক্যাল লেখার অন্যতম প্রধান লক্ষ্য হল যে কোনও প্রশ্ন বা সমস্যা দেখা দিলে তা আগে থেকেই অনুমান করা, তাই একজন লেখকের জন্য পরিবর্তনশীল রুচির সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া খুব কঠিন হতে পারে। নৈতিক যোগাযোগ[সম্পাদনা]টেকনিক্যাল লেখায় নীতিশাস্ত্র বিশাল। সাধারণত, কর্মক্ষেত্রে নীতিশাস্ত্রের কোড উপস্থিত থাকে (যদিও সেগুলি সর্বদা প্রয়োগ করা হয় না, তবুও সেগুলি বিদ্যমান)। নীতিশাস্ত্র কালো এবং সাদা নয় এবং অনেক লোক তাদের সাথে একমত হতে পারে না, যা পরবর্তী লেখাকে জটিল করে তুলতে পারে। টেকনিক্যাল এডিটরস আইরি[সম্পাদনা]টেকনিক্যাল এডিটরস আইরি এমন একটি ব্লগ যেখানে নীতিশাস্ত্রের জন্য বিশেষভাবে একটি বিভাগ রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে কীভাবে তথ্য জালিয়াতি এড়ানো যায়, কীভাবে আপনার শব্দ নির্বাচন করবেন, কীভাবে বস্তুনিষ্ঠ থাকবেন ইত্যাদি। এটি অত্যন্ত সহায়ক কারণ আমরা যে লেখাগুলি করি তার বেশিরভাগই আমাদের অজান্তেই বিষয়ভিত্তিক হতে পারে, তাই "টেকনিক্যাল এডিটরস আইরি" সতর্কীকরণের জন্য সাহায্য করে। "কী নীতিশাস্ত্র সম্পর্কে?" এম. এ. ডাইরুডের লেখা[সম্পাদনা]নীতিশাস্ত্র সম্পর্কে কী নীতিশাস্ত্র সম্পর্কে দেখার জন্য আরেকটি সহায়ক লিঙ্ক। এটি বিশেষভাবে দুর্দান্ত কারণ এটি ভাল এবং খারাপ প্রযুক্তিগত লেখার উদাহরণ প্রদান করে, euphemisms এবং স্পষ্টভাবে এবং পক্ষপাত ছাড়াই না লেখার বিপদগুলি ব্যাখ্যা করে। এই উইকিবইতে নীতিশাস্ত্র সংজ্ঞায়িত[সম্পাদনা]অন্য কিছু না করে, আপনি এই উইকিবইয়ের অন্য অংশে পেশাদার এবং প্রযুক্তিগত লেখা/নীতিশাস্ত্র বিভাগটি দেখতে পারেন। এটি নীতিগত অনুশীলনগুলি কীভাবে ব্যবহার করতে হয় এবং অনৈতিক অনুশীলনগুলি কীভাবে মোকাবেলা করতে হয় তার একটি ভাল উৎস। দলগুলিতে কাজ করা[সম্পাদনা]আমি এই বিভাগটি অন্তর্ভুক্ত করেছি কারণ অনেক প্রযুক্তিগত লেখক তাদের ক্যারিয়ারের সময় অনেক দলে কাজ করতে পারেন এবং আপনি কী করতে চান তা আগে থেকেই জানা একটি ভাল ধারণা। আপনি এবং আপনার সতীর্থরা সবসময় কোনও সমস্যার সমাধানের সর্বোত্তম উপায়ে একমত নাও হতে পারেন। আপনি হয়তো ভাবতে পারেন যে আপনার কাছে সেরা ধারণা আছে, কিন্তু যখন আপনি নিজেকে সমস্ত কাজ করতে দেখেন তখন রেগে যান। তবে, লেখা সম্পাদনা করার জন্য একটি দলে কাজ করা আপনার কাজ সম্পন্ন করার সর্বোত্তম উপায় কারণ আপনি কেবল নিজের কথা শুনছেন না - আপনি আপনার দলের সদস্যদের কথা শুনছেন, যা ব্যক্তিত্বকে ছড়িয়ে দিতে সাহায্য করতে পারে। যদিও আপনি মনে করতে পারেন যে আপনি একা আরও ভাল কাজ করেন, তবে এটি সর্বদা তা হবে না। তুমি পছন্দ করো বা না করো, তোমার কর্মজীবনের বেশিরভাগ সময় তুমি সাধারণত দলবদ্ধভাবে কাজ করবে, তাই শীঘ্রই এতে অভ্যস্ত হয়ে যাও। তোমার লক্ষ্যের প্রতি মনোযোগ হারানো[সম্পাদনা]এই জটিল উইকিবই থেকে তুমি দেখতে পাচ্ছ, একজন সফল টেকনিক্যাল লেখক হওয়ার জন্য তোমাকে অনেক কিছু মনে রাখতে হবে। মনে রাখবেন, টেকনিক্যাল লেখার ক্ষেত্রে তোমার লেখা যত সংক্ষিপ্ত এবং বোধগম্য হবে, ততই ভালো। যদি তুমি দীর্ঘদিন ধরে কোনো প্রকল্পে কাজ করে থাকো, তাহলে তুমি বিষয়বস্তু থেকে দূরে সরে যেতে পারো, কিন্তু এটি তোমার ফলাফলকে মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে। মনোযোগী থাকো এবং তোমার কাজের মধ্যে যেকোনো মতামত বাদ দিতে ভুলো না। শুধু একবারে একটি শব্দ ব্যবহার করো। নোট[সম্পাদনা]<রেফারেন্স /> অলংকারিক কাঠামো: লেখক-বিষয়-শ্রোতা[সম্পাদনা]যেকোনো যোগাযোগ একজন প্রেরক বা "লেখক" দিয়ে শুরু হয় যিনি একটি বার্তা পাঠান। এই বার্তাটি তখন প্রাপক বা "শ্রোতা" দ্বারা গৃহীত হয়। এই সম্পর্কটি "লেখক-বিষয়-শ্রোতা" অলংকারিক ত্রিভুজের একটি অংশ গঠন করে। ত্রিভুজ এবং রৈখিক মডেলের মধ্যে পার্থক্য হল যে ত্রিভুজের সাথে, শ্রোতা বার্তার বিষয়বস্তুর প্রতিক্রিয়ায় লেখকের সাথে মৌখিক বা অমৌখিকভাবে যোগাযোগ করে। একটি বার্তার শ্রোতা সেই বার্তার কোনও না কোনওভাবে প্রতিক্রিয়া জানাবে। এই প্রতিক্রিয়াটি হয় নেতিবাচক বা ইতিবাচক হবে। শ্রোতা বার্তার বিষয়বস্তু অনুসরণ করতে অথবা যেকোনো কারণে এটিকে উপেক্ষা করতে এবং বার্তার লেখককে এই প্রতিক্রিয়া জানাতে বেছে নিতে পারে। সাধারণত প্রাপক আপনাকে কিছু ফেরত পাঠাবে কেবল আপনাকে জানানোর জন্য যে তারা এটি পেয়েছে। শ্রোতাদের কাছে আবেদন[সম্পাদনা]কার্যকর যোগাযোগের মূল চাবিকাঠি হলো যোগাযোগের বিষয়বস্তু কীভাবে শ্রোতাদের কাছে পৌঁছে দেওয়া হচ্ছে সে সম্পর্কে সচেতন থাকা। লেখককে অবশ্যই বিষয়ের জটিলতা, শ্রোতাদের জ্ঞানের ভিত্তি, শ্রোতারা কী কী পদক্ষেপ নিতে চান, তাদের সম্ভাব্য প্রতিক্রিয়া এবং সবশেষে সেই শ্রোতাদের সাথে ব্যবহার করার জন্য সবচেয়ে কার্যকর আবেদন সম্পর্কে সচেতন থাকতে হবে। গ্রীক দার্শনিক এবং বাগ্মী অ্যারিস্টটল চারটি গুরুত্বপূর্ণ আবেদনের নাম দিয়েছেন যা শ্রোতাদের কাছে তথ্য পৌঁছে দেওয়ার চেষ্টা করার সময় বিবেচনা করা দরকারী: ethos' (বক্তা বা লেখকের চরিত্র এবং বিশ্বাসযোগ্যতার প্রতি আবেদন), pathos' (শ্রোতাদের আবেগের প্রতি আবেদন), logos' (বিষয় বা বার্তার যুক্তির প্রতি আবেদন) এবং kairos' (সময়োপযোগীতা বা প্রাসঙ্গিকতার প্রতি আবেদন)। কারিগরি লেখায় আবেদন[সম্পাদনা]কারিগরি যোগাযোগে, লোগো সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। কারণ প্রযুক্তিগত যোগাযোগ সহজাতভাবে যুক্তিসঙ্গত। একটি প্রযুক্তিগত নথি ভালোভাবে গ্রহণযোগ্য হওয়ার জন্য, বিষয়বস্তু এবং সংগঠন অবশ্যই যুক্তিসঙ্গত হতে হবে। নীতির প্রতি আপিল, লেখকের বিশ্বাসযোগ্যতা প্রতিষ্ঠা করাও গুরুত্বপূর্ণ। যদি নথিটি অন্যথায় যুক্তিসঙ্গত হয় কিন্তু সঠিকভাবে লেখা না হয় অথবা লেখকের বিশ্বাসযোগ্যতা স্পষ্টভাবে প্রতিষ্ঠিত না হয়, তাহলে সম্ভবত দর্শকরা নথিটি ভালোভাবে গ্রহণ করবেন না কারণ তারা লেখকের কথা বিশ্বাস করবেন না। তথ্য সঠিক হোক বা না হোক এটি সত্য। আপনি কেন সেই নথিটি লিখছেন তা প্রতিষ্ঠা করা বা পাঠকের কাছে অর্থপূর্ণভাবে লেখা অনেক বেশি বিশ্বাসযোগ্য। কারিগরি যোগাযোগের ক্ষেত্রে কাইরোসও একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান কারণ সময়-সংবেদনশীল বিবরণের প্রতি মনোযোগ আপনার নথিটি পড়া বা গ্রহণযোগ্য কিনা তা প্রভাবিত করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি কম্পিউটার ম্যানুয়াল কয়েক বছরের পুরানো হার্ডওয়্যার উল্লেখ করে বা প্রাচীন সফ্টওয়্যার থেকে উদাহরণ ব্যবহার করে, তাহলে দর্শকরা ধরে নিতে পারেন যে লেখক সাম্প্রতিক প্রযুক্তিগত উন্নয়নের সাথে তাল মিলিয়ে চলেননি। কাইরোস হলো আপনার শ্রোতারা কতটা জানেন এবং সমগ্র সমাজ কী বোঝে তা জানা। কারিগরি লেখায়, আপনার লেখা আবেগকে আকর্ষণ করবে এমন সম্ভাবনা খুবই কম। নীতি, প্যাথো, লোগো এবং কাইরোস - এই সবকিছুই আপনার বার্তা পৌঁছে দিতে সাহায্য করতে পারে। যদি আপনি আপনার শ্রোতার জ্ঞানের ভিত্তি কী তা বিবেচনা না করেন, তাহলে যুক্তির প্রতি আপনার আবেদন অকার্যকর হবে। একইভাবে, আপনি যদি একটি নির্দেশিকা ম্যানুয়ালটিতে আবেগগতভাবে বোঝানো শব্দ অন্তর্ভুক্ত করার চেষ্টা করেন, তাহলে আপনার শ্রোতারা সম্ভবত পণ্যটি থেকে মুখ ফিরিয়ে নেবেন কারণ এটি অপ্রাসঙ্গিক বা অপাঠ্য বলে মনে হচ্ছে। উদ্দেশ্য এবং আবেদন[সম্পাদনা]একজন লেখক হিসেবে, আপনি যে তথ্যটি প্রকাশ করতে চান তা বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ। আপনি কীভাবে এই তথ্য প্রকাশ করবেন তা আপনার নথির উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করবে। আপনি তথ্য প্রেরণ করতে বা অবহিত করার জন্য তথ্য প্রেরণ করতে পারেন। একবার আপনি যখন যোগাযোগের লক্ষ্য নির্ধারণ করেন, তখন আপিলের জন্য আপনার বিভিন্ন বিকল্পগুলি দেখুন। সাধারণত, আপনার যোগাযোগ প্রযুক্তিগত লেখার আকারে হবে। অতএব, লোগোর প্রতি আবেদন সবচেয়ে উপযুক্ত। আপনি যদি বোঝানোর চেষ্টা করেন, তাহলে প্যাথোসের প্রতি আবেদন আরও কার্যকর হতে পারে। আপনার শ্রোতারা আপনার কাছ থেকে কী আশা করছেন তাও আপনাকে জানতে হবে। আপনি যদি ড্রেসার তৈরির জন্য নির্দেশাবলী লিখছেন, তাহলে আপনার পাঠক শব্দযুক্ত বা অতিরিক্ত ভাষা ছাড়াই ছবি সহ ছোট বাক্য আশা করবেন। তবে, আপনি যদি কাউকে কীভাবে ছবি আঁকতে হয় তা নির্দেশ করার চেষ্টা করছেন, তাহলে আপনি আবেগপূর্ণ ভাষা ব্যবহার করতে পারেন যদি আপনার উদ্দেশ্য নির্দেশনা দেওয়ার সময় সেই আবেগকে জাগিয়ে তোলা। আপনার শ্রোতাদের জ্ঞানের ভিত্তি, তারা কী প্রত্যাশা করে এবং আবেদনের বিভিন্ন রূপ ব্যবহার করে তাদের সাথে যোগাযোগ করার সর্বোত্তম উপায় জানুন। শ্রোতাদের মতামত[সম্পাদনা]একটি প্রযুক্তিগত নথি লেখার চেয়ে বক্তৃতা দেওয়ার সময় প্রতিক্রিয়া অনুভব করা অনেক সহজ। সম্ভবত, আপনি শ্রোতাদের প্রতিক্রিয়া দেখার জন্য আশেপাশে থাকবেন না। তবে, আপনার শ্রোতাদের প্রতিক্রিয়া কী হবে তা পরিমাপ করার জন্য আপনি জরিপ বা ব্যবহারযোগ্যতা অধ্যয়ন ব্যবহার করতে পারেন। শ্রোতারা কী প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে বা নাও পারে সে সম্পর্কে ধারণা পাওয়ার জন্য এই প্রক্রিয়াটি একটি দুর্দান্ত উপায় এবং লেখককে নথিটি চূড়ান্ত হওয়ার আগে শ্রোতাদের প্রতিক্রিয়া প্রতিফলিত করার জন্য পরিবর্তন করার সুযোগ দেয়। কারিগরি যোগাযোগের শ্রোতাদের প্রশংসা করা[সম্পাদনা]শ্রোতার প্রকার[সম্পাদনা]নথি তৈরি করার সময়, আপনার কাজের জন্য সম্ভাব্য শ্রোতাদের কথা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ। উদ্দেশ্যপ্রণোদিত এবং অপ্রত্যাশিত শ্রোতার মধ্যে পার্থক্য সম্পর্কে সচেতনতা একজন লেখক কীভাবে একটি নথিতে তথ্য উপস্থাপন করেন বা অন্তর্ভুক্ত করেন তার উপর প্রভাব ফেলতে পারে এবং নথি সম্পর্কিত কোনও আইনি সমস্যার ক্ষেত্রে এটি পার্থক্য তৈরি করতে পারে। এছাড়াও, জটিল শ্রোতাদের সম্পর্কে সচেতনতা নিশ্চিত করবে যে একজন লেখকের লেখা কোনও সম্ভাব্য পাঠককে বাদ দেয় না। যদি তাদের সাথে যোগাযোগ করার প্রয়োজন হয় তবে আপনি কোনও গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তিত্ব ছেড়ে দিতে চান না। উদ্দেশ্য বনাম অপ্রত্যাশিত শ্রোতা[সম্পাদনা]উদ্দেশ্যপ্রণোদিত শ্রোতাদের আপনি প্রাথমিকভাবে যাদের কাছে লিখছেন তাদের জন্যই সবচেয়ে ভালোভাবে বিবেচনা করা হয়। আপনার নথিটি সেই শ্রোতাদের উদ্দেশ্যে তৈরি। অপ্রত্যাশিত শ্রোতা হতে পারে যারা যেকোনো সময়ে আপনার লেখার মুখোমুখি হয়। পেশাদার পরিবেশে, যেকোনো লিখিত কাজের অপ্রত্যাশিত শ্রোতাদের সম্পর্কে সচেতন থাকা গুরুত্বপূর্ণ। এর মধ্যে ব্যবসার সময় তৈরি যেকোনো ইমেল, স্মারক বা প্রস্তাব অন্তর্ভুক্ত। একটি ভালো নিয়ম হওয়ার পাশাপাশি, আপনার তৈরি প্রতিটি নথিতে পেশাদার থাকা আইনত আপনার সর্বোত্তম স্বার্থে কারণ এই নথিগুলি লেখক বা যে ব্যবসা থেকে তারা উদ্ভূত হয়েছিল তার বিরুদ্ধে আদালতে প্রমাণ হিসেবে ব্যবহার করা যেতে পারে। জটিল শ্রোতা[সম্পাদনা]জটিল শ্রোতার জন্য লেখা একাডেমিক লেখার চেয়ে আলাদা। একাডেমিক ক্ষেত্রে, বেশিরভাগ লেখার জন্য একটি নির্দিষ্ট শ্রোতা থাকে, সাধারণত একজন প্রশিক্ষক, শিক্ষক সহকারী, অথবা সমবয়সীদের একটি ছোট দল। একটি পেশাদার পরিবেশে, আপনি প্রায়শই বিভিন্ন পটভূমি, বিশেষত্ব এবং প্রত্যাশা সম্পন্ন জটিল শ্রোতার জন্য লিখবেন। এটি মাথায় রেখে, খুব বেশি প্রযুক্তিগত পরিভাষা ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন যাতে আপনি অনিচ্ছাকৃতভাবে আপনার শ্রোতার কিছু অংশ বাদ না দেন। বৃহত্তর এবং জটিল শ্রোতার জন্য লেখার সময় এটি ক্রমশ কঠিন হয়ে উঠতে পারে। নির্দিষ্ট শ্রোতার জন্য কর্মসংস্থানের নথি তৈরি করা[সম্পাদনা]যখন ''জীবনবৃত্তান্ত' বা কভার লেটার' এর মতো একটি কর্মসংস্থানের নথির কথা আসে তখন "একটি আকার সবার জন্য উপযুক্ত" বলে কিছু নেই। প্রতিটি নথি পৃথকভাবে এমনভাবে তৈরি করা উচিত যাতে নিয়োগকর্তার দৃষ্টি আকর্ষণ করা যায় যার কাছে নথিপত্র জমা দেওয়া হচ্ছে। এটি কার্যকরভাবে করার জন্য, এটি কোম্পানি এবং পদ সম্পর্কে গবেষণা করতে সাহায্য করে। এটি করার কিছু ভিন্ন উপায় হল:
চাকরির বিবরণ এবং কোম্পানির ওয়েবসাইট দেখার পাশাপাশি, আপনি যে ধরণের চাকরির জন্য আবেদন করছেন তা মূল্যায়ন করাও সহায়ক। যদি আপনি ডিজাইনের ক্ষেত্রে চাকরির জন্য আবেদন করেন, তাহলে আপনার জীবনবৃত্তান্তটি আরও সৃজনশীল করে তুলতে হবে এবং যেকোনো ধরণের সাধারণ টেমপ্লেট ব্যবহার করা এড়িয়ে চলতে হবে। আপনার অভিজ্ঞতার স্তরের উপর নির্ভর করে, একটি Word ডকুমেন্টে দক্ষতা এবং কাজের অভিজ্ঞতার একটি তালিকা তৈরি করা উপকারী হতে পারে। উপরে উল্লিখিত হিসাবে, বিভিন্ন চাকরি সাধারণত একটি নির্দিষ্ট দক্ষতার সেট খোঁজে। সম্ভাব্য নিয়োগকর্তার জন্য একটি ব্যবসায়িক নথি তৈরি করা সহজ করার জন্য, দক্ষতা এবং কাজের অভিজ্ঞতার একটি Word ডকুমেন্ট তালিকাভুক্ত করা সহজ হতে পারে। আপনি যে নির্দিষ্ট কাজের জন্য আবেদন করছেন তা নির্ধারণ করার পরে, উপযুক্ত দক্ষতাগুলি কপি করে নথিতে পেস্ট করুন। এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে কর্মসংস্থানের নথিতে আপনি "নিজেকে বিক্রি করছেন"। প্রতিটি কাজ কিছুটা আলাদা হবে, তাই আপনার জীবনবৃত্তান্ত নিয়োগকর্তার সাথে মানানসই করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। অতিরিক্তভাবে, নিশ্চিত করুন যে এটি এমন তথ্য দিয়ে বিশৃঙ্খল নয় যা নিয়োগকর্তা অপ্রয়োজনীয় বলে মনে করতে পারেন। অনলাইন উৎস[সম্পাদনা]অনলাইন টেকনিক্যাল রাইটিং: অডিয়েন্স অ্যানালাইসিস [১] দ্য ওডব্লিউএল অ্যাট পারডু: ওয়ার্কপ্লেস রাইটারস [২] কারিগরি যোগাযোগে বিষয়ের বিশেষ প্রকৃতি[সম্পাদনা]কারিগরি যোগাযোগের বিষয়কে একাডেমিক বা সামাজিক প্রকৃতির থেকে আলাদা করার জন্য কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় রয়েছে এবং এগুলি স্পর্শ করার যোগ্য। 'কারিগরি যোগাযোগের বিষয় পাঠক-কেন্দ্রিক' • সমস্ত লিখিত যোগাযোগকে কিছুটা হলেও পাঠক-কেন্দ্রিক বলা যেতে পারে। তবে একাডেমিক বা সামাজিক যোগাযোগের বিপরীতে, প্রযুক্তিগত যোগাযোগ অনন্য কারণ এটি তার পাঠকদের একটি নির্দিষ্ট এবং ব্যবহারিক কাজ সম্পাদনে সহায়তা করার জন্য বিদ্যমান। এই কাজগুলি শারীরিক (যেমন একটি সাইকেল বা বুকশেলফ একত্রিত করা) বা মানসিক (যেমন একটি কম্পিউটার প্রোগ্রাম পরিচালনা করা) যাই হোক না কেন, প্রযুক্তিগত যোগাযোগগুলি সম্পূর্ণরূপে তাদের পাঠকদের চারপাশে কেন্দ্রীভূত হতে হবে এবং প্রায়শই জটিল বিষয়গুলিকে স্পষ্ট এবং সহজ ভাষায় অনুবাদ করতে হবে। এই নথিগুলি সফল হওয়ার জন্য ব্যবহারযোগ্য এবং প্ররোচিত উভয়ই হতে হবে। • একটি প্রযুক্তিগত নথির জন্য ব্যবহারযোগ্যতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ এই নথিটি কেবলমাত্র পাঠককে দ্রুত, সহজে এবং ন্যূনতম প্রচেষ্টায় একটি কাজ সম্পাদনে সহায়তা করার জন্য বিদ্যমান। একটি নথি যত কম স্পষ্টভাবে তথ্য উপস্থাপন করে, তত কম সফল হয়। প্রতিটি প্রযুক্তিগত নথির মূলে রয়েছে প্ররোচনামূলক দক্ষতা, লেখকের পাঠককে একটি নির্দিষ্ট উপায়ে আচরণ করতে রাজি করানোর প্রচেষ্টা। প্ররোচনামূলক দক্ষতা ব্যবহারকারীদের প্রায়শই নির্দেশনামূলক নথির কাছে যাওয়ার অধৈর্যতা এবং অসাবধানতা দূর করতেও সাহায্য করতে পারে। কারিগরি যোগাযোগের বিষয় গতিশীল • "অলঙ্কারশাস্ত্রীয় ত্রিভুজ" মডেলের সাথে চিহ্নিত হিসাবে, একজন লেখক, শ্রোতা এবং নথির মধ্যে মিথস্ক্রিয়া প্রায়শই গতিশীল। ব্যবহারযোগ্যতা এবং প্ররোচনামূলক দক্ষতা উন্নত করার জন্য, লেখকরা প্রায়শই শ্রোতাদের প্রতিক্রিয়া প্রতিফলিত করার জন্য নথি পরিবর্তন করবেন। প্রযুক্তিগত যোগাযোগের পাঠক-কেন্দ্রিক প্রকৃতির ফলস্বরূপ, প্রযুক্তিগত নথির বিষয়গুলি প্রায়শই তাদের পাঠক বেস থেকে ইনপুটের ফলে পরিবর্তনের জন্য উন্মুক্ত থাকে। যদি নির্দেশাবলীর একটি সেট অস্পষ্ট থাকে, তবে ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করার জন্য সেগুলিকে ভিজ্যুয়াল সাহায্য দিয়ে সংশোধন বা উন্নত করা যেতে পারে। এই গতিশীলতা প্রায়শই প্রযুক্তিগত নথির বাইরে প্রক্রিয়াগুলিতে প্রসারিত হয়। ব্যবসায়িক বা বাণিজ্যিক জগতে ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া প্রায়শই এমন একটি আইটেম বা প্রক্রিয়াতে পরিবর্তনের দিকে পরিচালিত করে যা একটি প্রযুক্তিগত নথির বিষয়। কম্পিউটার সফটওয়্যারের সংশোধন এবং আপগ্রেড এই প্রক্রিয়ার একটি ভালো উদাহরণ। আইটেমটিতে পরিবর্তনের জন্য আইটেম সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত নথিতে পরিবর্তনের প্রয়োজন হবে এবং প্রক্রিয়াটি নতুন করে শুরু হবে। লেখকের কণ্ঠস্বর তৈরি করা[সম্পাদনা]আনুষ্ঠানিক লেখা থেকে শুরু করে বৈজ্ঞানিক লেখা, প্রযুক্তিগত লেখা, সৃজনশীল লেখা ইত্যাদি অনেক ধরণের লেখা রয়েছে। আপনার লেখার উদ্দেশ্য কী হবে তা নির্ধারণ করা গুরুত্বপূর্ণ, আপনার রচনার মধ্যে আপনার সুর এবং লেখকের কণ্ঠস্বর নির্ধারণ করার জন্য। ব্যবসায়িক লেখার নিজস্ব চ্যালেঞ্জ রয়েছে, কারণ একসাথে বেশ কয়েকটি শৈলীর ভারসাম্য বজায় রাখতে হয়। অবজ্ঞাপূর্ণ হওয়া এড়িয়ে চলুন, তবুও পেশাদার থাকুন এবং উপযুক্ত ভাষা ব্যবহার করুন। বিভিন্ন উপলক্ষের সাথে মানানসই আপনার স্টাইল সামঞ্জস্য করুন। অন্যদের পর্যবেক্ষণ করুন এবং তাদের স্টাইলিস্টিক পদ্ধতি পরীক্ষা করুন, কিন্তু অন্যদের মতো হওয়ার জন্য নিজেকে কখনও পরিবর্তন করবেন না। আপনার লেখকের কণ্ঠস্বর সংজ্ঞায়িত করতে সাহায্য করার জন্য নিম্নলিখিত কিছু ধারণা দেওয়া হল। এছাড়াও দেখুন: একটি কার্যকর স্টাইল তৈরি করা আপনার শ্রোতা চিহ্নিত করুন[সম্পাদনা]'কে এটি পড়তে যাচ্ছে?[সম্পাদনা]লেখার সময় এটি সম্ভবত সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। আপনার শ্রোতা চিহ্নিত করার মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ নথি সংজ্ঞায়িত করার সম্ভাবনা রয়েছে, উদ্দেশ্য নির্বিশেষে। শ্রোতাদের সংজ্ঞা দেওয়া আপনার নথির প্রায় সবকিছুকেই প্রভাবিত করবে। এটি উদ্দেশ্য, সুর, শব্দচয়ন, সবকিছুকেই প্রভাবিত করতে পারে। আপনি কাকে সম্বোধন করছেন তা নির্ধারণ করা একটি চ্যালেঞ্জ এবং একটি অত্যন্ত উপকারী অর্জন উভয়ই হবে। একবার আপনি আপনার শ্রোতা নির্ধারণ করলে, আপনার নথিতে এটি প্রতিফলিত হওয়া উচিত, যাই হোক না কেন। পাঠক যদি মনে করেন যে তারা আর শ্রোতা নন, তাহলে তারা কেন পড়তে থাকবেন? আপনি এখনও একই শ্রোতাদের সম্বোধন করছেন কিনা তা সর্বদা পরীক্ষা করা গুরুত্বপূর্ণ। একটি যুক্তির প্ররোচনামূলকতা আপনার নথির স্বর এবং ভাষার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত হতে পারে। আপনার লেখাকে আপনার নিজের কণ্ঠস্বর হিসাবে ভাবুন। লেখাকে আপনার নিজের কণ্ঠস্বর হিসাবে ভাবলে আপনি পৃষ্ঠায় আপনার কথাগুলিকে স্পষ্টভাবে প্রকাশ করতে সাহায্য করবে। লক্ষ্য হল আপনার শ্রোতাদের পড়া চালিয়ে যেতে প্ররোচিত করা এবং পাঠককে সম্মত হতে বা অন্তত আপনার কাজের দৃষ্টিভঙ্গি বুঝতে রাজি করানো। উপলক্ষ কতটা আনুষ্ঠানিক?[সম্পাদনা]আপনার লেখার ধরণ প্রতিটি নতুন পরিস্থিতির সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া উচিত। অনানুষ্ঠানিক লেখার ধরণগুলি কথোপকথনের মতো শোনাবে। অনানুষ্ঠানিক শৈলীতে সংকোচন, ছোট শব্দ এবং মাঝে মাঝে রূপক অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। বক্তৃতা বা প্রতিবেদনের জন্য আনুষ্ঠানিক লেখার ধরণ বেশি উপযুক্ত হতে পারে। আনুষ্ঠানিক লেখায় দীর্ঘ, "SAT" শব্দ এবং আনুষ্ঠানিক কাঠামো থাকবে। আপনার লেখা কোন প্রেক্ষাপটে লেখা হবে তা বিবেচনা করা উচিত, কারণ আপনার প্রবন্ধের সুর পাঠকের মতামত নির্ধারণ করতে পারে। লেখক হিসেবে আপনার উপর নির্ভর করে আপনি কোন তথ্য উপস্থাপন করতে চান এবং কোন ধরণের লেখার ধরণ পরিস্থিতির জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত তা মূল্যায়ন করা। আপনার পরিস্থিতির জন্য উপযুক্ত প্রতিটির মধ্যে ভারসাম্য খুঁজে বের করা গুরুত্বপূর্ণ। বিষয়ভিত্তিক লেখা বনাম বস্তুনিষ্ঠ লেখা[সম্পাদনা]এটি আপনার লেখায় প্রথম ব্যক্তিকে ব্যবহার করবেন কিনা, নাকি আপনার উপস্থিতিকে ঢাকবেন তা বোঝায়। আপনি হয় তৃতীয় ব্যক্তির দৃষ্টিকোণ বেছে নিতে পারেন অথবা একটি নিষ্ক্রিয় দৃষ্টিকোণ বেছে নিতে পারেন।
''আপনার এবং আপনার কাঙ্ক্ষিত দর্শকের মধ্যে সম্পর্ক স্থাপন করা[সম্পাদনা]আপনার পাঠক, লেখক, আপনাকে কীভাবে দেখেন তা বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ। আপনার পাঠকের সাথে আপনার সরাসরি সম্পর্ক বিবেচনা করা উচিত।
আপনার পাঠকরা কী আশা করেন তা অনুমান করে, আপনার যুক্তির প্ররোচনামূলকতা আপনার সুবিধার জন্য প্রভাবিত হতে পারে। যদি আপনার ম্যানেজার আপনার প্রতিবেদনটি পড়ছেন, তবে এটি বস্তুনিষ্ঠ, পেশাদার এবং স্পষ্ট হওয়া উচিত। আপনি যদি কোনও সহকর্মীকে একটি ইমেল লিখছেন, তাহলে ব্যক্তিগত ভাষা উপযুক্ত। আপনার সুর নির্বাচন করার আগে উপলক্ষটি সাবধানে বিবেচনা করুন। আপনার পাঠকের কাছে আপনার ভূমিকা সংজ্ঞায়িত করুন[সম্পাদনা]পেশাদার নথি লেখার সময় এটি বিবেচনা করা বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ। লেখক হিসেবে আপনার ভূমিকা সংজ্ঞায়িত করা গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যদি কোনও কোম্পানির ম্যানেজার হন তবে পরিস্থিতির প্রয়োজন না হলে আপনার ব্যক্তিগত, প্রথম ব্যক্তির স্মারক লেখা উচিত নয়। তবে, দাপটপূর্ণ, অতিরঞ্জিত কণ্ঠস্বর এড়িয়ে চলা গুরুত্বপূর্ণ, কারণ আপনি আপনার পাঠককে আধিপত্য বিস্তার করতে চান না। আপনি যদি কোনও সহকর্মীর কাছে লিখছেন, তাহলে আপনার বক্তব্য প্রকাশ করা এবং একজন সহকর্মী হিসেবে আপনার মর্যাদা বজায় রাখার মধ্যে ভারসাম্য বজায় রাখা গুরুত্বপূর্ণ। আপনি উদ্ধত এবং অবমাননাকর বলে মনে হতে চান না, তবে আপনার উদ্দেশ্য সম্পর্কে অনিশ্চিতও হতে চান না। একজন লেখক হিসেবে মনোভাব[সম্পাদনা]আপনার লেখার স্বর একটি মনোভাব প্রকাশ করে। ইচ্ছাকৃত হোক বা অনিচ্ছাকৃত, আপনার পাঠককে সম্বোধন করার সময় আপনার মনোভাব সহজেই নির্ধারণ করা যেতে পারে। "লেখায় এমন কিছু অন্তর্ভুক্ত করবেন না যা পড়লে আপনি বিব্রত হবেন যদি একটি বৃহৎ শ্রোতা পড়েন" (অ্যান্ডারসন, 261)। আপনার নিজস্ব শব্দ ব্যবহার করুন[সম্পাদনা]লেখার সময় আপনার নিজস্ব দৃষ্টিভঙ্গি বজায় রাখা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, স্বর বা উদ্দেশ্য যাই হোক না কেন। অ্যান্ডারসন আপনার লেখাটি জোরে জোরে পড়ার পরামর্শ দেন যাতে আপনি এটি এমন কিছু বলছেন কিনা তা নির্ধারণ করতে পারেন। আনুষ্ঠানিকভাবে লেখাটি এখনও আপনার কাছ থেকে আসা মতো শোনা উচিত - লক্ষ্য হল আপনার কণ্ঠস্বরকে নীরব করা নয় বরং এটিকে উন্নত করা। "আমলা" - ভাষা এবং লেখাকে আরও গুরুত্বপূর্ণ করে তোলার জন্য 'গর্বিত' করার একটি নির্বোধ উপায়। বীমা কোম্পানি এবং অন্যান্য ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে এটি করার জন্য অভিযুক্ত করা হয়েছে, যার ফলে সাধারণ পাঠকদের জন্য নীতিগুলি বোঝা অত্যন্ত কঠিন হয়ে পড়ে। আপনি সরল ইংরেজি প্রসঙ্গে লেগে থেকে এটি এড়াতে পারেন। এছাড়াও, আপনার লেখার মধ্যে যেকোনো ব্যঙ্গাত্মক মন্তব্য এড়িয়ে চলুন। ব্যঙ্গাত্মক মন্তব্য মূলত এক কথা বলে কিন্তু অন্য কথা বোঝায়। এটি প্রায়শই একটি বিষয় তুলে ধরার জন্য অত্যন্ত কার্যকর, তবে এটি প্রায়শই আপনার শ্রোতাদের কাছে পৌঁছাবে না, বিশেষ করে লিখিত যোগাযোগের ক্ষেত্রে, এবং ভুল বোঝাবুঝি তৈরি করতে পারে। এছাড়াও, লেখক হিসাবে আপনার ভূমিকা বিবেচনা করুন এবং এমন শব্দগুলি এড়িয়ে চলুন যা আপনার পাঠককে বিরক্ত বা বিরক্ত করতে পারে। উদাহরণ: "এই পরীক্ষার প্রযুক্তিগত দিকগুলি সফলভাবে পর্যালোচনা করার জন্য, আমি একটি ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা পরিচালনা করব।" বনাম "এই পরীক্ষার কার্যকারিতা পর্যালোচনা করার জন্য, আমি একটি ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা পরিচালনা করব।" অথবা "গাড়ির ব্যবহার সহজতর করার জন্য, প্রচুর নির্দেশনামূলক উপাদান অন্তর্ভুক্ত করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।" বনাম "গাড়ির ব্যবহার সহজতর করার জন্য, নির্দেশাবলী অন্তর্ভুক্ত করুন।" এই প্রতিটি উদাহরণে, দ্বিতীয় বাক্যটি অনেক বেশি সংক্ষিপ্ত এবং স্পষ্ট। সাংস্কৃতিক প্রেক্ষাপট[সম্পাদনা]সরল ইংরেজিতে লেখা শেখা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি সহজেই অন্যান্য ভাষায় অনুবাদ করা যায়। ব্যবসায়িক জগতে, একটি লেখা একাধিক ভাষায় অনুবাদ করতে হতে পারে। লেখা যত সংক্ষিপ্ত হবে, অনুবাদ করা তত সহজ হবে। সাংস্কৃতিক রূপক এবং পদগুলি সাংস্কৃতিক সীমানা সহজেই অতিক্রম করতে পারে না: "যেখানে রাবার রাস্তার সাথে মিলিত হয়" কোরিয়ার কারও কাছে, এমনকি অন্য কোনও ইংরেজিভাষী দেশের কাছে একেবারেই অর্থহীন হতে পারে। একজন লেখক হিসেবে আপনার নিজস্ব সাংস্কৃতিক এবং ভৌগোলিক অবস্থান স্পষ্ট করা অন্যদেরও আপনার লেখা ব্যাখ্যা করতে সাহায্য করতে পারে। আপনার লেখাটি যে দেশে পাঠানো হবে, যদি বিতরণ সীমিত হয়, ব্যবসায়িক লেখার ক্ষেত্রে এটি একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয় এবং প্রযুক্তিগত এবং বৈজ্ঞানিক লেখার জন্য গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, নিজের (লেখক) সম্পর্কে কথা বলা পাঠকের প্রতি বন্ধুত্বপূর্ণ আস্থা প্রকাশ করার উদ্দেশ্যে হতে পারে; অন্যান্য দেশে এটি আত্ম-গুরুত্বের স্ফীত অনুভূতি বা অহংকার বলে মনে হতে পারে। পাঠক কি সত্যিই আপনাকে জানতে চান বা জানতে চান, লেখার উদ্দেশ্যে? পাঠকের সাংস্কৃতিক পটভূমি বিবেচনা করলে আপনি আন্তঃসাংস্কৃতিক প্রযুক্তিগত লেখায় বিব্রতকর ভুলগুলি এড়াতে পারবেন। আপনি যে দেশে লেখার জন্য ব্যবহার করা সাধারণ শৈলী সম্পর্কে যতটা সম্ভব শেখা আপনার লেখার ধরণ এবং পাঠকের লেখার ধারণা উন্নত করতে সাহায্য করবে। আপনার খসড়ার জন্য পাঠক খুঁজুন[সম্পাদনা]একটি বাণিজ্যিক লেখার পরিবেশে, আপনার খসড়ার জন্য স্বেচ্ছাসেবক পাঠক খুঁজে পাওয়া কঠিন হতে পারে। আপনার নিজের কোম্পানিতে পাঠক খুঁজে বের করতে হতে পারে - একটি বন্দী শ্রোতা। লেখাটি নিজের কাছে জোরে জোরে পড়াও খুব শিক্ষণীয় হতে পারে, (উদাহরণস্বরূপ) নির্দেশনা বা প্রযুক্তিগত তথ্য দেওয়া হচ্ছে এমন কার্যকলাপের কল্পিত গতি এবং ক্রম অনুসারে। আপনি যদি একটি বড় কোম্পানির জন্য কাজ করেন এবং লেখেন, তাহলে কোম্পানির মধ্যে পরীক্ষা-পঠন গোষ্ঠী সংগঠিত করা সম্ভব হতে পারে। আপনি যদি একজন স্বাধীন প্রযুক্তিগত লেখক হন এবং গোপনীয়তা গুরুত্বপূর্ণ না হয়, তাহলে আপনি ইন্টারনেটের মাধ্যমে সম্ভাব্য পরীক্ষা-পাঠকদের সন্ধান করার চেষ্টা করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, গবেষণা সমবায়, [৩], একটি এনপিও যেখানে বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির বিভিন্ন ক্ষেত্রে জড়িত গবেষক, লেখক এবং সম্পাদকদের একটি বিশাল অনলাইন সম্প্রদায় রয়েছে। এই ফোরামগুলি স্বেচ্ছাসেবক বা বেতনভুক্ত পাঠক/সম্পাদক/সমালোচকদের খোঁজার জন্য অথবা প্রযুক্তিগত ও বৈজ্ঞানিক লেখালেখি এবং প্রকাশনার অন্য যেকোনো দিকে সাহায্য করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। টেস্ট-রিডারদের বিভিন্ন উপায়ে, শেষ লেখায় কমবেশি দৃশ্যমান করা যেতে পারে, আপনার কাজে অন্য ধরণের কণ্ঠস্বর যোগ করার মাধ্যমে - এমন একটি গোষ্ঠীর কণ্ঠস্বর যারা আপনি যে বিষয়ে লিখছেন তার সাথে পরিচিত এবং নতুন পাঠকদের অভিজ্ঞতার প্রতি সহানুভূতিশীল। নীতিশাস্ত্র[সম্পাদনা]ত্রুটি, সাংস্কৃতিক অসংবেদনশীলতা, মানহানি এবং স্বার্থের দ্বন্দ্ব এড়িয়ে চলুন। সাহিত্যিক এবং অন্যান্য মিডিয়া উৎসগুলিকে স্বীকৃতি দিন। সহকর্মী, সম্পাদক এবং সাহায্যের অন্যান্য মানবিক উৎসগুলিকে স্বীকৃতি দিন। এগুলি স্পষ্ট বিষয় হতে পারে এবং এই বইয়ের অন্যত্র আলোচনা করা হয়েছে, তবে একটি স্বীকৃত নৈতিক অবস্থান গ্রহণ পাঠকদের লেখক এবং প্রদত্ত তথ্যের প্রতি আস্থা রাখতে সাহায্য করতে পারে। পাঠককে প্ররোচিত করা[সম্পাদনা]প্ররোচিত এবং কার্যকর পেশাদার নথি তৈরি করার জন্য, একটি প্ররোচিত শৈলী বিকাশ করা গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যে নথি লিখবেন তার প্রায় প্রতিটিই পাঠকদের প্ররোচিত করার বা অবহিত করার চেষ্টা করবে। যা বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ তা হল পাঠকরা যা দেখছেন তার উপর তাদের দৃষ্টিভঙ্গি রয়েছে, তাই কখনও কখনও আপনি আপনার প্ররোচিত শৈলীতে কমবেশি স্পষ্ট হতে চান। এটি একটি প্রাথমিক চিন্তাভাবনা দিয়ে শুরু হয় এবং তারা আপনার নথিটি দেখার সময় জুড়ে পরিবর্তিত হতে থাকে। এটি উপলব্ধি করা গুরুত্বপূর্ণ যে পাঠকদের লক্ষ্য, উদ্বেগ, অনুভূতি এবং প্রতিক্রিয়া পরিস্থিতি থেকে পরিস্থিতিতে পরিবর্তিত হতে পারে। 'আপনার পাঠকদের মনোভাব পরিবর্তন করার জন্য আপনি আপনার প্ররোচিত শক্তি ব্যবহার করতে পারেন তাদের মনোভাব পরিবর্তন করে, আপনার মনোভাবকে শক্তিশালী করে এবং এমন একটি বিষয়ে তাদের মনোভাব গঠন করে যার উপর তাদের বর্তমানে কোনও মতামত নেই।' নিম্নলিখিত বিষয়গুলি পাঠকদের সাথে সফলভাবে যোগাযোগ করতে সক্ষম হওয়ার উপর কেন্দ্রীভূত, যাতে আপনার নথিগুলি পাঠকদের সঠিকভাবে প্ররোচিত করতে বা অবহিত করতে পারে যেভাবে তারা অনুমিত। - আপনার পাঠকদের প্রথমে মূল্যবান তথ্য খুঁজে পেতে সাহায্য করা গুরুত্বপূর্ণ। পেশাদার নথিপত্রে আপনি প্রায়শই দেখতে পাবেন যে মূল ধারণা এবং উদ্দেশ্য প্রথম অনুচ্ছেদে এবং সাধারণত প্রথম কয়েকটি বাক্যে উল্লেখ করা হয়েছে। এটি এমন কাগজপত্রের মতো নয় যা আপনি স্কুলে থাকাকালীন নিয়মিত লেখার ক্লাসে লিখে থাকেন। আপনার পাঠকদের নির্দিষ্ট পয়েন্ট এবং তথ্যের দিকে পরিচালিত করার জন্য শিরোনাম, বিষয় বাক্য এবং তালিকা ব্যবহার করুন যা আপনি তাদের বুঝতে চান। তারপর নথিতে পরে আপনি ব্যাখ্যা করতে পারেন কেন আপনার পয়েন্টগুলি অর্থপূর্ণ। আপনার প্রথম লক্ষ্য হওয়া উচিত তাদের পড়ার জন্য একটি কারণ দেওয়া। যদি তারা আপনার কথা শুনতে আগ্রহী না হয়, তাহলে আপনি তাদের কোনও কিছুতে রাজি করাতে পারবেন না। - সহজে পঠনযোগ্য শৈলী ব্যবহার করুন যাতে এটি সকল স্তরে পাঠযোগ্য হয়। আপনার নথিটি বোঝা যায় তা নিশ্চিত করার জন্য অপ্রয়োজনীয় বা আরও আন্তঃনির্দিষ্ট শব্দ বাদ দিন। কার্যকরভাবে আপনার বক্তব্য উপস্থাপনের জন্য কর্ম শব্দ ব্যবহার করুন। পড়া সহজ করার জন্য কম-প্রভাবিত সংস্করণ ব্যবহার করুন, যাতে লোকেরা দ্রুত নথিটি পড়তে পারে। এটি ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ। পরিচালক এবং নির্বাহীরা সর্বদা অত্যন্ত ব্যস্ত থাকেন। তারা তাদের প্রয়োজনীয় তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে খুঁজে পেতে সক্ষম হতে চান, যাতে তারা ফিলারের মধ্য দিয়ে হেঁটে সময় নষ্ট না করে। -আপনি যে প্ররোচনামূলক বিষয়গুলি তুলে ধরতে চাইছেন সেগুলি তুলে ধরুন। পাঠকের মনোযোগ আকর্ষণের জন্য শুরুতেই মূল বিষয়গুলি তুলে ধরুন। দেখান কীভাবে তাদের কাজ তাদের নিজস্ব লক্ষ্য অর্জনে সক্ষম করবে। কোন উপাদানগুলি প্ররোচনামূলক তা নির্ধারণ করার সময়, বিশ্বাসযোগ্য এবং আকর্ষণীয় যুক্তিগুলি দেখুন যাতে তারা নিশ্চিত হন যে আপনি যা বলতে চাইছেন তা তারা বিশ্বাস করে। -আপনার পাঠকদের সাথে যোগাযোগ করুন। একটি নথি লেখার আগে, বুঝতে হবে কে আপনার নথিগুলি পড়বে এবং তাদের বর্তমান বিশ্বাস কী। এটি আপনাকে সঠিক লোকদের দিকে লিখতে সাহায্য করবে। তারপর আপনার নথি লেখার সময়, পাঠকদের জিজ্ঞাসা করুন যে তারা কীভাবে উপস্থাপিত তথ্য ব্যবহার করবে এবং যোগাযোগে তারা কী খুঁজছে। আপনি যদি আপনার পাঠকদের সাথে যোগাযোগ করতে না পারেন, তাহলে তারা আপনার যুক্তির স্প্রিংবোর্ড হিসেবে ব্যবহৃত ধারণা এবং কৌশলগুলি বুঝতে পারবে না। আপনার সহায়ক তথ্যে ঝাঁপিয়ে না পড়ে, আপনি কার্যকরভাবে আপনার যুক্তি প্রকাশ করতে পারবেন না। আপনার নথিতে এমন একটি নীতিগত মাত্রা তৈরি করতে হবে যা আপনার পাঠকদের দৃষ্টিভঙ্গি এবং ব্যক্তিগত চিন্তাভাবনার বিরুদ্ধে না যায়। তোমার পাঠকদের সাথে কথা বলা উচিত, তাদের দিকে নয়, অর্থাৎ তুমি তাদের এমন কিছুর দিকে পরিচালিত করা উচিত নয় যা তারা অনুসরণ করতে ইচ্ছুক নয়। বরং, তাদের এমন কিছুর দিকে পরিচালিত করো যা তারা বিবেচনা করছে, এবং এমন ধারণা এবং ধারণা প্রদান করো যা তাদের একটি নির্দিষ্ট ধারণা অনুসরণ করতে সাহায্য করতে পারে। আপনার পাঠকদের বোঝানোর জন্য পরামর্শ[সম্পাদনা]''১. আপনার পাঠকদের কথা শুনুন শ্রোতাদের লক্ষ্য, চাহিদা, লক্ষ্য এবং উদ্বেগগুলি শুনুন। আপনি যা শুনছেন তা আপনার প্ররোচনামূলক নথিকে সফলভাবে গঠন করতে সাহায্য করতে পারে, অথবা এটি প্রচারিত কর্ম বা ধারণাকে উন্নত করতে সাহায্য করতে পারে। ''২. পাঠকদের লক্ষ্য এবং মূল্যবোধগুলি বুঝুন আপনি যদি আপনার পাঠকের লক্ষ্য এবং মূল্যবোধগুলি জানেন, তাহলে আপনি আপনার যোগাযোগকে এমনভাবে গঠন করতে পারেন যা আপনার কর্ম বা ধারণা সম্পর্কে অনুকূল চিন্তাভাবনা তৈরি করে। ''৩. পাঠকদের উদ্বেগ এবং পাল্টা যুক্তিগুলির উত্তর দিন আপনার পাঠকের উদ্বেগ এবং পাল্টা যুক্তিগুলি সমাধান করুন যাতে দেখা যায় যে আপনি তাদের পয়েন্ট এবং মূল্যবোধগুলি বুঝতে পেরেছেন।
''৪. যুক্তিসঙ্গতভাবে যুক্তি দিন আপনার ধারণা বা কর্মের বাস্তবতা প্রমাণের জন্য তথ্য, পরিসংখ্যান এবং বিশেষজ্ঞদের সাক্ষ্য ব্যবহার করুন। ''৫. আপনার যোগাযোগ সংগঠিত করুন আপনার যোগাযোগ সংগঠিত করলে পাঠকদের কাছ থেকে অনুকূল প্রতিক্রিয়া পাওয়া যাবে।
''৬. পাঠকের সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলুন
''৭. পাঠকদের আবেগের প্রতি আবেদন বৈজ্ঞানিক গবেষণা প্রতিবেদন, পরীক্ষার প্রতিবেদন এবং অন্যান্য অনেক যোগাযোগে পাঠকদের আবেগকে আকর্ষণ করা অনুপযুক্ত বলে মনে করা হয়। কিছু যোগাযোগের ক্ষেত্রে, আবেগকে আকর্ষণ করা খুবই সফল হতে পারে। সরকারি সংস্থা এবং বেসরকারি স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের মধ্যে যারা স্বাস্থ্যকর জীবনধারার পক্ষে কথা বলেন, তাদের মধ্যে আবেগের আকর্ষণ সাধারণ। একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতির জন্য আবেগের আকর্ষণ উপযুক্ত কিনা তা সাবধানে চিন্তা করতে ভুলবেন না। ''8. পাঠকদের সাংস্কৃতিক পটভূমির সাথে খাপ খাইয়ে নিন আপনি যদি আপনার নিজস্ব সংস্কৃতির বাইরে অন্য কোনও সংস্কৃতির পাঠকদের কাছে লিখছেন, তাহলে আপনাকে তাদের মূল্যবোধ, বিশ্বাস এবং নিয়মের সাথে আপনার প্ররোচনামূলক কৌশলগুলি পূরণ করতে হবে। এটি করার সর্বোত্তম উপায় হল আপনার হোমওয়ার্ক করা। আপনি কেবল আপনার পাঠকের কথা শুনে তাদের সাথে সম্পূর্ণরূপে খাপ খাইয়ে নিতে পারবেন না। অন্যান্য সংস্কৃতির সাথে আচরণ করার সময় কিছু পটভূমি পেতে আপনাকে কিছু গবেষণা করতে হবে। '9. নীতিগতভাবে প্ররোচিত করুন' আপনি কখনই আপনার পাঠকদের বিভ্রান্ত করতে বা কারসাজি করতে চান না। এটি কেবল আপনার পাঠকদের তাদের অধিকার থেকে বঞ্চিত করে না, বরং যদি তারা আপনার মিথ্যা বক্তব্য সম্পর্কে জানতে পারে তবে আপনার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে। ''10. "তোমার লক্ষ্য বাস্তবসম্মত রাখো বেশিরভাগ প্রাপ্তবয়স্ক যখন সিদ্ধান্ত নেয়, তখন সেই ধারণা তাদের মাথায় গেঁথে যায় এবং পরিবর্তন করা খুবই কঠিন হয়ে পড়ে। এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ। যদি তুমি জানো যে তোমার পাঠক তাদের ধারণায় স্থির, তাহলে তাদের মন সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার চেষ্টা করা অত্যন্ত কঠিন হবে। পরিবর্তে, তোমার পাঠককে তোমার দৃষ্টিভঙ্গি বিবেচনা করতে বাধ্য করার চেষ্টা করো। যদি তুমি এটি অর্জন করতে পারো, তাহলে তুমি কখনই জানো না কী হতে পারে। পাঠকের যদি ধারণাটি নিয়ে ভাবার সময় থাকে, তাহলে তারা হয়তো সময়মতো তোমার সাথে একমত হতে শুরু করবে। প্রযুক্তিগত তথ্য যোগাযোগের বিভিন্ন প্রেক্ষাপট[সম্পাদনা]যদিও আপনি ইতিমধ্যেই একটি একাডেমিক পরিবেশের মধ্যে কার্যকর যোগাযোগ সম্পর্কে অনেক কিছু জানেন, প্রযুক্তিগত যোগাযোগ কেবল এই ক্ষেত্রেই সীমাবদ্ধ নয়। পেশাদার পরিবেশের মতো অন্যান্য অনেক ক্ষেত্রে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে আপনার অবশ্যই জানা উচিত। কারিগরি যোগাযোগ অনেক রূপ নিতে পারে পেশাদাররা প্রতিদিন বিভিন্ন ধরণের নথি তৈরি এবং ব্যবহার করেন। এই নথিগুলির মধ্যে সবচেয়ে সাধারণ এবং সুপরিচিত হল মেমো এবং ইমেল, যা প্রতিটি ধরণের ব্যবসায় ব্যবহৃত হয়। এর পাশাপাশি, প্রযুক্তিগত যোগাযোগকারীরা নির্দেশাবলী, পণ্য নির্দেশিকা এবং ডকুমেন্টেশন, গ্রাফ, চার্ট, ছবি, ভিডিও এবং অন্যান্য ধরণের সামগ্রীও তৈরি করেন। একজন প্রযুক্তিগত যোগাযোগকারী যে মাধ্যমই ব্যবহার করতে বেছে নিন না কেন, মূল লক্ষ্য সর্বদা তথ্যবহুল এবং স্পষ্ট হওয়া। কারিগরি যোগাযোগ একটি ব্যবহারিক উদ্দেশ্যে কাজ করে প্রযুক্তিগত যোগাযোগ বাস্তব বিশ্বের সেটিংসে ব্যবহার করা হয় ব্যবহারিক উদ্দেশ্যে। নির্দেশনা, তথ্য প্রদান বা প্ররোচনা প্রদানের জন্যই হোক না কেন, প্রযুক্তিগত যোগাযোগ শিক্ষাগত বা নির্দিষ্ট সামাজিক পরিবেশের সাধারণ সরল তথ্যবহুল লেখার বাইরেও অসংখ্য উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। অনুপ্রেরণামূলক বা বিনোদনমূলক হওয়ার বাইরেও, প্রযুক্তিগত লেখা অবশ্যই একটি কাজ সম্পাদন করার চেষ্টাকারী শ্রোতাদের জন্য কার্যকর হতে হবে। কারিগরি যোগাযোগ জটিল শ্রোতাদের সম্বোধন করে একাডেমিক গবেষণাপত্রগুলি প্রায়শই একক ব্যক্তি বা সমবয়সীদের একটি ছোট গোষ্ঠীর উদ্দেশ্যে সম্বোধন করা হয় যাদের অভিজ্ঞতা এবং প্রত্যাশা একই রকম। প্রযুক্তিগত লেখা, এর ব্যবহারিক এবং সহযোগিতামূলক প্রকৃতির কারণে, প্রায়শই জটিল শ্রোতাদের দিকে লক্ষ্য রেখে তৈরি করা উচিত। প্রযুক্তিগত যোগাযোগকারীদের অবশ্যই উদ্দেশ্যপ্রণোদিত এবং অপ্রত্যাশিত শ্রোতা, বিদেশী এবং দেশীয় পাঠক এবং একটি নির্দিষ্ট নথির উপর ব্যাপকভাবে ভিন্ন দায়িত্ব, অভিজ্ঞতা এবং প্রত্যাশা সম্পন্ন ব্যক্তিদের সম্পর্কে সচেতন থাকতে হবে। প্রতিটি পাঠকের জন্য একটি নথি যে প্রেক্ষাপটে পড়া হয় তা ভিন্ন হবে এবং নথিগুলি সংক্ষিপ্ত এবং পক্ষপাতমুক্ত এবং অতিরিক্ত বা অস্পষ্ট ভাষা থেকে মুক্ত রাখা গুরুত্বপূর্ণ যাতে সেগুলি বোঝা যায়। 'কারিগরি যোগাযোগ সহযোগিতামূলক' কারিগরি যোগাযোগের নথিগুলির জটিলতা এবং এটি যে কাজের সাথে সম্পর্কিত তার প্রকৃতির উপর নির্ভর করে প্রায়শই একাধিক সহ-লেখকের কাছ থেকে ইনপুট বা অতিরিক্ত কাজের প্রয়োজন হয়। পল অ্যান্ডারসনের কারিগরি যোগাযোগের পাঠ্যপুস্তকে আন্তর্জাতিক মহাকাশ স্টেশন নির্মাণের প্রস্তাব সম্পর্কিত একটি উপাখ্যান বর্ণনা করা হয়েছে যেখানে 300 জনেরও বেশি প্রকৌশলীর লেখা এবং অঙ্কন ছিল। এটি একটি চরম উদাহরণ হতে পারে, তবে শুধুমাত্র একটি প্রযুক্তিগত নথি লেখার সময়ও, সহকর্মী বা অভিপ্রেত শ্রোতার অন্যান্য সদস্যদের সাথে সহযোগিতা এবং পরামর্শ একজন লেখকের লেখার প্রক্রিয়ার একটি অংশ হতে পারে। কারিগরি যোগাযোগ রীতিনীতি এবং সংস্কৃতি দ্বারা গঠিত হয়'' ঠিক যেমন একাডেমিক লেখার ক্ষেত্রে, সাংগঠনিক রীতিনীতির পাশাপাশি সংস্কৃতিও প্রযুক্তিগত নথিতে ব্যবহৃত শৈলীকে রূপ দেবে। সংস্থাগুলি নিজেদেরকে আনুষ্ঠানিক এবং রক্ষণশীল বা অনানুষ্ঠানিক এবং উদ্ভাবনী হিসাবে কল্পনা করতে পারে এবং তাদের যোগাযোগের শৈলীতে এই আত্ম-ধারণা প্রতিফলিত করতে পারে। এই প্রতিফলন প্রায়শই কর্মক্ষেত্রের মধ্যে সামাজিক মাত্রা বা সংগঠনটি যে সমাজের মধ্যে কাজ করে তার সংস্কৃতিতে প্রসারিত হয়। একজন টেকনিক্যাল কমিউনিকেটরের ধরণ সামাজিক ও সাংগঠনিক প্রেক্ষাপটের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হবে, যার মধ্যে তিনি কাজ করছেন। টেকনিক্যাল কমিউনিকেশন একটি জটিল শৃঙ্খলা কারণ এটি অনেক প্রেক্ষাপটে ঘটতে পারে। নির্মাণকাজের উঠোন থেকে শুরু করে আদালত পর্যন্ত প্রায় যেকোনো পেশাদার পরিবেশে এটির মুখোমুখি হতে পারে। আপনার গাড়ি, মাইক্রোওয়েভ, কম্পিউটার, অথবা আন-সেম্বলড বুকশেলফের জন্য একটি ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল দেখার সময় এটি উপস্থিত থাকে। পরিবর্তনশীল দর্শকদের পাশাপাশি আইনি ও নৈতিক সমস্যা এবং বিভিন্ন সামাজিক কারণের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া একজন সফল টেকনিক্যাল কমিউনিকেটরের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি। আইনি সমস্যা এবং যোগাযোগ[সম্পাদনা]ব্যবসায়, ভাবমূর্তিই সবকিছু। একটি কোম্পানির জনমত সেই কোম্পানির পণ্য সম্পর্কে ভোক্তার দৃষ্টিভঙ্গিকে প্রভাবিত করে। এর ফলে, কোম্পানির জনসাধারণের লাভ এবং মূলত যখন কোনও কোম্পানি মামলা বা প্রত্যাহারের সাথে জড়িত থাকে তখন তার অবস্থান প্রভাবিত হয়। কোম্পানিকে এই বিষয়গুলি তাদের ব্যবসার উপর কী পরিণতি ফেলবে তা বিবেচনা করতে হবে এবং কোম্পানির সুনাম পুনরুদ্ধারের খরচ বিবেচনা করতে হবে। এই কারণেই কিছু নথি তাদের পাঠকদের কাছে পাঠানোর আগে সাবধানে পর্যালোচনা করা হয়। নীতিগতভাবে লিখতে হলে, আপনাকে অন্য একটি দলকেও চিহ্নিত করতে হবে: আপনার বার্তার কারণে যারা লাভবান হবে বা হারাবে। সামগ্রিকভাবে, এই ব্যক্তিদের "অংশীদার" বলা হয়, কারণ আপনি যা লিখছেন তাতে তাদের অংশীদারিত্ব রয়েছে। এই অংশীদাররা কারা তা জেনেই, তারা নিশ্চিত হতে পারে যে আপনি তাদের সাথে আপনার নিজস্ব নৈতিক মূল্যবোধ অনুসারে আচরণ করছেন। আপনার যোগাযোগ তৈরি করার সময়, আপনি যা বলেন এবং কীভাবে বলেন তার দ্বারা কারা প্রভাবিত হবে তা ভেবে দেখুন। একটি পেশাদার নথিতে নিম্নলিখিত ভাষার প্রতি আপনাকে সংবেদনশীল হতে হবে: •জাতি এবং লিঙ্গ ভূমিকা •রাজনৈতিক শুদ্ধতা •সাধারণীকরণ •সাংস্কৃতিক সচেতনতা •ধর্মীয় প্রতীক আইনের অধীনে, কর্মচারীদের দ্বারা লিখিত বেশিরভাগ নথি প্রতিষ্ঠানের অবস্থান এবং প্রতিশ্রুতির প্রতিনিধিত্ব করে। একটি পেশাদার নথি লেখার সময় সর্বদা বিবেচনা করার জন্য আইনি বিষয় থাকে এবং সেগুলি লেখার ধরণে প্রতিফলিত হয়। চুক্তি সংক্রান্ত বিরোধ এবং পণ্য দায় মামলায় পেশাদার নথি প্রমাণ হিসাবে কাজ করতে পারে। একটি মামলা হল আদালতে আনা একটি দেওয়ানি মামলা। আজ, গড় কোম্পানি যেকোনো সময়ে 400টি মামলায় জড়িত। যদিও বেশিরভাগ কোম্পানি তাদের মামলা জিতেছে, মামলায় ধরা পড়ার অনেক পরিণতি রয়েছে। মামলার ফলে কোম্পানির সময় এবং অর্থ ব্যয় হয়। আইনজীবীদের উপর ব্যয় করা অর্থ এবং আদালতে ব্যয় করা সময় ব্যবসা এবং পণ্য উন্নত করার জন্য একটি কোম্পানির ব্যবহার করা সম্পদ কেড়ে নেয়। মামলার ফলে একটি কোম্পানির সুনামের উপরও প্রভাব পড়ে। প্রত্যাহার কোম্পানিগুলির জন্য আরেকটি আইনি সমস্যা হতে পারে। প্রত্যাহার হল যখন একটি পণ্য বাজার থেকে সরিয়ে ফেলা হয় বা পণ্যের সংশোধন করা হয় কারণ এটি হয় ত্রুটিপূর্ণ বা সম্ভাব্য ক্ষতিকারক। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই, আইনের প্রতি ইচ্ছাকৃত অবহেলার পরিবর্তে কোনও কোম্পানির অনিচ্ছাকৃত ভুলের কারণে প্রত্যাহার করা হয়। কখনও কখনও কোনও কোম্পানি কোনও সমস্যা আবিষ্কার করে এবং নিজেই কোনও পণ্য প্রত্যাহার করে। অন্য সময় কোনও কোম্পানি উদ্বেগ প্রকাশের পরে পণ্যটি প্রত্যাহার করে। কোনও কোম্পানি মামলা বা প্রত্যাহারের মুখোমুখি হওয়ার অনেক কারণ রয়েছে। কোনও কোম্পানি মামলায় জড়িয়ে পড়ার অন্যতম প্রধান কারণ হল কোম্পানির পণ্যের নির্দেশাবলী গ্রাহকের কাছে স্পষ্ট ছিল না। এই কারণে, সাধারণ নির্দেশিকা হল চতুর্থ থেকে ষষ্ঠ শ্রেণীর পাঠ স্তরে নির্দেশাবলী বোধগম্য, স্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্ত হওয়া উচিত। এছাড়াও, মামলা করার সময়, কোনও কোম্পানিকে মনে রাখতে হবে যে সমস্ত নথি তলব করা যেতে পারে। এর অর্থ হল স্মারক এবং ইমেল থেকে প্রস্তাব এবং অধ্যয়ন পর্যন্ত যে কোনও নথি আদালত কর্তৃক পুনর্বিবেচনা সাপেক্ষে হতে পারে। কোনও কোম্পানি মামলায় জড়ানোর আরেকটি কারণ প্রত্যাহারের পরেও হতে পারে। প্রত্যাহারের একটি দিক হল নিরাপত্তা সংক্রান্ত উদ্বেগগুলি। সম্ভাব্য নিরাপত্তা উদ্বেগের জন্য অনেক পণ্য প্রত্যাহার করা হয়, এমনকি যদি কেউ আসলে আহত না হয়। নিরাপত্তা প্রত্যাহার এড়াতে, কোম্পানিগুলিকে নিশ্চিত করতে হবে যে তারা পণ্যের সাথে জড়িত প্রতিটি সম্ভাব্য বিপদ বিবেচনা করে। কিছু বিপদ সাধারণ জ্ঞানের মতো মনে হতে পারে, কিন্তু কোম্পানিগুলির সেগুলি সম্পর্কে সচেতন থাকা উচিত এবং সাধারণ জ্ঞান সম্পর্কে অনুমান নির্বিশেষে সেই অনুযায়ী পণ্য লেবেল করা উচিত। যোগাযোগের সীমাবদ্ধতা[সম্পাদনা]সীমাবদ্ধতা হল কোম্পানি বা শিল্প দ্বারা নির্ধারিত নথির জন্য সীমা। আপনি যখন তথ্য সংগ্রহ করেন যা আপনার যোগাযোগ তৈরির ভিত্তি তৈরি করবে, তখন আপনার প্রত্যাশা, নিয়মকানুন বা অন্যান্য কারণগুলি সম্পর্কেও জানা উচিত যা আপনি কী বলতে পারেন এবং কীভাবে বলতে পারেন তা সীমাবদ্ধ করতে পারে। কর্মক্ষেত্রে, প্রত্যাশা এবং নিয়মকানুন যোগাযোগের যেকোনো দিককে প্রভাবিত করতে পারে। যোগাযোগকে প্রভাবিত করে এমন দিকগুলি নিম্নরূপ: •স্বরের স্বর •সংক্ষেপণের ব্যবহার •সারণী •মার্জিন •নথির দৈর্ঘ্য (সর্বোচ্চ হিসাবে) আপনার যোগাযোগ তৈরি করার সময় এই সীমাবদ্ধতাগুলি সম্পর্কে জানা এবং সেগুলি বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ। এই সীমাবদ্ধতাগুলির মধ্যে কিছু সরাসরি নিয়োগকর্তার কাছ থেকে আসে। আপনার নিয়োগকর্তা এবং আপনার পাঠকদের সম্ভবত আপনি কীভাবে একটি পেশাদার নথি লিখবেন সে সম্পর্কে প্রত্যাশা থাকে। প্রয়োজনীয় উপাদানগুলি কীভাবে প্রস্তুত করা হবে সে সম্পর্কে প্রায়শই অব্যক্ত প্রত্যাশা থাকে। আপনি একটি নির্দিষ্ট কর্পোরেট চিত্রের জন্য একটি কোম্পানির আকাঙ্ক্ষা গড়ে তুলছেন, তার আইনি স্বার্থ রক্ষা করতে এবং তার প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত রক্ষা করতে। LEGO-এর মতো একটি খেলনা কোম্পানি, এমন কোনও প্রযুক্তিগত নথির সাথে যুক্ত হতে চাইবে না যাতে অপবাদ বা শব্দ থাকে যা তাদের খ্যাতি নষ্ট করতে পারে। তারা আইনত তাদের ব্যবসাকে রক্ষা করছে। যেহেতু সমস্ত নথি আদালতে ব্যক্তি এবং কোম্পানির বিরুদ্ধে ব্যবহার করা যেতে পারে, তাই কোম্পানির নাম সহ সমস্ত লিখিত নথিতে কেবলমাত্র পেশাদার সামগ্রী অন্তর্ভুক্ত করা উচিত যা কোম্পানির সঠিকভাবে প্রতিনিধিত্ব করে। অন্যান্য সময়, সীমাবদ্ধতাগুলি সরকারী নিয়ম দ্বারা নির্ধারিত হয় যা নির্ধারণ করে যে নির্দিষ্ট প্রতিবেদনগুলি কীভাবে লেখা উচিত। নিয়মাবলী হলো সরকার কর্তৃক প্রণীত আইন যা একটি নথিতে কী লেখা আছে বা কীভাবে লেখা হচ্ছে তা প্রভাবিত করে। লেখার সীমাবদ্ধতা কোম্পানির বাইরে থেকেও আসতে পারে, যেমন সরকারি নিয়মাবলী যা নির্দিষ্ট করে যে পেটেন্ট আবেদন, পরিবেশগত প্রভাব প্রতিবেদন এবং অন্যান্য অনেক ধরণের নথি কীভাবে প্রস্তুত করতে হবে। একইভাবে, বৈজ্ঞানিক, প্রযুক্তিগত বা অন্যান্য পেশাদার জার্নালগুলিতে প্রকাশিত নিবন্ধগুলির অনেক দিক সম্পর্কে কঠোর নিয়ম রয়েছে। এই নিয়মাবলী আপনার যোগাযোগকে কার্যকরভাবে তৈরি করার জন্য মানদণ্ড হিসাবে কাজ করে। স্টাইল সীমাবদ্ধতা[সম্পাদনা]শৈলীর সমস্যাগুলির দ্বারাও সীমাবদ্ধতা নির্ধারণ করা যেতে পারে। নথিতে কোনও ক্লিশে এবং বাগধারা থাকা উচিত নয় কারণ এগুলি এক ভাষা থেকে অন্য ভাষায় নথি অনুবাদ করার ক্ষেত্রে সমস্যা তৈরি করতে পারে। ক্লিশে হল একটি জীর্ণ বা অতিরিক্ত ব্যবহৃত অভিব্যক্তি যা তুচ্ছ শোনায় এবং প্রায়শই আপনি যা বলতে চান তা প্রকাশ করে না। উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে: মূল কথা হল, মাথা উঁচু করে, অথবা এটি গ্রহণ করুন বা ছেড়ে দিন। বাগধারা, যা জারগন নামেও পরিচিত, হল এমন শব্দ বা অভিব্যক্তি যা একদল লোক দ্বারা ব্যবহৃত বিশেষায়িত শব্দভাণ্ডার। লেখার সময় আপনি যে বাক্যাংশগুলি ব্যবহার করেন সেগুলি দেখুন এবং দেখুন যে আক্ষরিক অর্থে অনুবাদ করলে সেগুলি অর্থপূর্ণ কিনা। যদি তা না হয়, তাহলে সেগুলিকে এমন ভাষা দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন যা স্পষ্ট এবং সরাসরি এবং ভুল বোঝাবুঝি হবে না। "যৌগিক" বাক্য (এবং, অথবা, না, কিন্তু, তবুও) ব্যবহার করবেন না। ব্যবসায়িক নথিতে মতামত এবং রসিকতাও এড়ানো উচিত। মতামতের পরিবর্তে তথ্য এবং তথ্যের মাধ্যমে আপনার পাঠকদের যোগাযোগ করুন, তর্ক করুন বা রাজি করান। অনেক কোম্পানি লেখার একটি "কাস্টম" পদ্ধতি তৈরি করতেও পছন্দ করে। মাইক্রোসফ্টের মতো কোম্পানিগুলি চায় যে তাদের সমস্ত নথি একই স্টাইল এবং ফর্ম্যাটে লেখা হোক। এটি করার একমাত্র উপায় হল লেখকদের মাইক্রোসফ্টকে চিত্রিত করার জন্য "সঠিক" লেখার পদ্ধতি শেখানো। অনেকেই যা জানেন না তা হল মাইক্রোসফ্ট এটি করে নিজেদেরকে আইনি বিচারে ঢাকতে। যদি প্রতিটি নথি একই ফর্ম্যাট ব্যবহার করে লেখা হয়, তাহলে তারা নিশ্চিত করতে পারে যে গ্রাহকরা সম্পূর্ণ নথিটি বুঝতে পারছেন এবং অসঙ্গতির সমস্যায় পড়তে পারছেন না। আপনি কীভাবে জানবেন যে আপনি সঠিক সীমাবদ্ধতাগুলি অনুসরণ করছেন? আপনার নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে কীভাবে লিখতে হয় তা বোঝার সবচেয়ে সহজ উপায় হল গত কয়েক মাসের মধ্যে আপনার কোম্পানি এবং শিল্পের অন্যান্য কোম্পানির লেখা নথিগুলি দেখা। এটি আপনাকে তাদের স্টাইল এবং তারা কীভাবে তাদের যুক্তি উপস্থাপন করে তা দেখতে দেবে। কিছু কোম্পানি এমনকি লেখার জন্য স্টাইল গাইড প্রকাশ করে। আপনার কোম্পানির নিয়মকানুন দেখে, আপনি আপনার যুক্তি খসড়া করা শুরু করতে পারেন। আপনার স্টাইল তাদের সুপারিশের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য আপনার কোম্পানির গাইডবই (যদি তাদের কাছে থাকে) অনুসরণ করতে ভুলবেন না। মনে রাখবেন যে পেশাদার লেখায় আপনি একটি নীতিগত স্টাইল ব্যবহার করে পাঠককে রাজি করানোর চেষ্টা করছেন। এর অর্থ হল এমন বিষয়বস্তু এড়িয়ে চলা যা আদালতে টিকে থাকবে না, বিশেষ করে যেহেতু আজকাল লোকেরা সবকিছুর জন্য মামলা দায়ের করে। নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার কোম্পানির জন্য যে নথিগুলি লিখছেন তা প্ররোচনামূলক এবং আপনার কোম্পানির প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত সংরক্ষণ করে। ''বিভিন্ন সংস্কৃতির প্রতি শ্রদ্ধাশীল[সম্পাদনা]আজ, বেশিরভাগ কর্মক্ষেত্র বহুসংস্কৃতির। কর্মক্ষেত্রে কর্মচারীরা সাংস্কৃতিক পরিবেশ এবং বিশ্বের বিভিন্ন অংশ সহ বিভিন্ন পটভূমি থেকে আসার সম্ভাবনা বেশি। পল ভি. অ্যান্ডারসনের লেখা, টেকনিক্যাল কমিউনিকেশন, সাংস্কৃতিক পার্থক্যের উপর জোর দেওয়ার জন্য একটি বিষয় তুলে ধরেছে। একটি নথি কারা পড়বে তা বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ। নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলি সংস্কৃতির মধ্যে পার্থক্য দেখায় এবং কার্যকর লেখকদের দ্বারা বিবেচনা করা উচিত:
'আন্তঃসাংস্কৃতিক পাঠকদের সম্পর্কে জ্ঞান অর্জন[সম্পাদনা]আপনার নথি কারা পড়বে তা নির্ধারণ করা প্রায়শই কঠিন। লেখার আগে আপনার শ্রোতাদের আলাদা করা গুরুত্বপূর্ণ। বিভিন্ন ধরণের লোকের কাছে লেখার সময়, তাদের সাংস্কৃতিক পক্ষপাত, অনুমান এবং রীতিনীতি জানা অপরিহার্য। অনলাইনে বিভিন্ন ধরণের সংস্থান রয়েছে যা বিশ্বজুড়ে দেশগুলি সম্পর্কে সাংস্কৃতিক তথ্য সরবরাহ করে। পার্থক্যগুলি বোঝা বিশ্বব্যাপী ব্যবসা করার সময় ভুল যোগাযোগের পরিমাণ হ্রাস করে। উদাহরণস্বরূপ, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সাধারণত তারিখটি মাস, দিন, বছর লেখা হয়, তবে অন্যান্য দেশে তারা একটি তারিখ দিন, মাস, বছর লিখে। এটি জানার ফলে জিনিসগুলি কখন পাঠানো হয় বা কখন দেওয়া হয় এবং সময়সীমা সহ বিভ্রান্তি কমাতে পারে। অন্যান্য জাতীয়তা সম্পর্কে তথ্য শেখা আপনাকে আপনার পাঠকদের সাথে সম্পর্কিত হতে সাহায্য করে এবং ভবিষ্যতের জন্য আপনাকে প্রস্তুত করতেও সাহায্য করে। পাঠকরা তাদের রীতিনীতি সম্পর্কে আপনার জ্ঞানের প্রশংসা করবে। অনলাইন সূত্র[সম্পাদনা]প্রফেসর Geert Hofstede IBM দ্বারা প্রদত্ত ৫০টি দেশের তথ্য বিশ্লেষণ করেছেন। এই গবেষণাটি ছিল বিশ্বের সংস্কৃতি সম্পর্কে পরিচালিত সবচেয়ে বিস্তৃত গবেষণাগুলির মধ্যে একটি। অধ্যাপক Hofstede ক্ষমতার দূরত্ব, ব্যক্তিবাদ, পুরুষত্ব, অনিশ্চয়তা পরিহার এবং দীর্ঘমেয়াদী অভিযোজনের উপর সংস্কৃতিগুলিকে স্থান দিয়েছেন। তথ্যটি বিভিন্ন সংস্কৃতির অন্তর্দৃষ্টি দেয়, যা আন্তঃসাংস্কৃতিক লেখাকে আরও কার্যকর করে তোলে। সাইবারলিংক আন্তর্জাতিক ব্যবসায়িক শিষ্টাচার এবং আচরণ সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে। সাইবারলিংক দেশ অনুসারে সংগঠিত হয়, যা লেখকদের দ্রুত তাদের লক্ষ্য দর্শক খুঁজে পেতে সাহায্য করে। সাইবারলিংকের তথ্য অধ্যাপক Hofstede দ্বারা সম্পাদিত গবেষণার উপর ব্যাপকভাবে নির্ভর করে। প্রতিটি দেশের পৃষ্ঠায় উপস্থিতি (পোশাক এবং অঙ্গভঙ্গি), আচরণ (খাবার, উপহার প্রদান, সভা, রীতিনীতি এবং আলোচনা), এবং যোগাযোগ (অভিবাদন, ভূমিকা এবং কথোপকথনের নির্দেশিকা) সম্পর্কে তথ্য প্রদান করা হয়, সেইসাথে দেশের তথ্য, অতিরিক্ত সংস্থান এবং অধ্যাপক হফস্টেডের বিশ্লেষণ সম্পর্কে তথ্য প্রদান করা হয়। globalEDGE বিভিন্ন উৎস থেকে আন্তর্জাতিক ব্যবসা সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে। সাইটটি মিশিগান স্টেট ইউনিভার্সিটির আন্তর্জাতিক ব্যবসা কেন্দ্র দ্বারা তৈরি করা হয়েছে এবং আংশিকভাবে মার্কিন শিক্ষা বিভাগ দ্বারা অর্থায়ন করা হয়। সাইটটি বিভিন্ন বিভাগে বিভক্ত। রিসোর্স ডেস্ক আন্তর্জাতিক ব্যবসায়ের বিষয় অনুসারে সংগঠিত হাজার হাজার সংস্থান সংগ্রহ করে। এটি গবেষণা, সংবাদ এবং রেফারেন্স উপাদানের পাশাপাশি আন্তর্জাতিক ব্যবসায় ব্যবহৃত শব্দের একটি শব্দকোষ প্রদান করে। কান্ট্রি ইনসাইটস বিভাগটি ১৯৯টি বিভিন্ন দেশের তথ্য প্রদান করে। এতে পরিসংখ্যান, অর্থনৈতিক ও রাজনৈতিক অবস্থা এবং একটি সংক্ষিপ্ত দেশের ইতিহাস অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। সংস্কৃতি বিভাগটি বহুসংস্কৃতির দর্শকদের কাছে লেখার জন্য দরকারী; এটি প্রতিটি দেশের ব্যবসায়িক শিষ্টাচার সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে। অন্যান্য উৎস[সম্পাদনা]সহকর্মীরা আন্তঃসাংস্কৃতিক তথ্যের একটি দুর্দান্ত উৎস। আপনার এবং কোম্পানির সাথে পরিচিত ব্যক্তিরা আপনার শ্রোতাদের প্রত্যাশা সম্পর্কে সর্বোত্তম তথ্য প্রদান করেন। যদি সহকর্মীরা পূর্বে আপনার শ্রোতাদের কাছে লিখে থাকেন, তাহলে তারা আপনার লেখা কীভাবে ব্যাখ্যা করা হবে সে সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি দিতে সক্ষম হতে পারেন। আপনার কোম্পানির দ্বারা সংরক্ষিত পূর্ববর্তী যোগাযোগগুলি অন্য সংস্কৃতিতে কীভাবে লিখতে হবে তা নির্ধারণের জন্য একটি কার্যকর হাতিয়ার হতে পারে। যদি লেখাটি ভালভাবে গৃহীত হয়, তাহলে আপনি আপনার লেখা কীভাবে গঠন করবেন তার সূত্র খুঁজে পেতে সক্ষম হবেন। নতুন অংশীদারিত্ব বা সম্পূর্ণ বিক্রয়ের ফলে প্রাপ্ত লেখা আপনার লেখা কীভাবে গঠন করবেন তার সেরা সূচক হতে পারে। অজানা পাঠক[সম্পাদনা]আপনার পাঠক শ্রোতা কারা হতে পারে তা জানা সবসময় সম্ভব নয়। আপনার অভিপ্রেত শ্রোতাদের কাছে লেখা অনেক ইমেল বা স্মারক অসংখ্য লোকের মাধ্যমে যেতে পারে। যদিও আপনি এক ধরণের শ্রোতাকে লক্ষ্য করে থাকেন, তবে "ভৌতিক", "ভবিষ্যত" এবং "জটিল" পাঠকদের কথা ভুলে যাওয়া গুরুত্বপূর্ণ। 'ফ্যান্টম পাঠক'- প্রকৃত কিন্তু নামহীন পাঠকরা হলেন ফ্যান্টম পাঠক। তারা "পর্দার আড়ালে" থাকে এবং তাদের উপস্থিতি সাধারণত একজন লেখকের কাছে অজানা থাকে। ফ্যান্টম পাঠকদের এমন যোগাযোগের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত করা হয় যার জন্য সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রয়োজন হয়। ফ্যান্টম পাঠকদের উপস্থিতির একটি সূত্র হল যে যার কাছে লেখা ব্যক্তি সাংগঠনিক স্তরবিন্যাসে সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য যথেষ্ট উচ্চপদস্থ নন। ফ্যান্টম পাঠকদের চাহিদা পূরণ করা গুরুত্বপূর্ণ কারণ তারা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পাঠক হতে পারে। ভবিষ্যতের পাঠক''- লিখিত যোগাযোগগুলি লেখার কয়েক সপ্তাহ, মাস এমনকি বছর পরেও ব্যবহার করা যেতে পারে। প্রতিটি কোম্পানির নথিকে একটি আইনি নথি হিসাবে বিবেচনা করা হয়, তাই আইনজীবী এবং বিচারকরা ভবিষ্যতের পাঠক হতে পারেন। ভবিষ্যতের পাঠকরাও এমন কর্মচারী হতে পারেন যারা তথ্য বা ধারণার জন্য পুরানো যোগাযোগগুলি পুনরুদ্ধার করেন। ভবিষ্যতের পাঠকদের কথা মাথায় রেখে যোগাযোগ লেখার সময় সাশ্রয় হবে এবং নথিগুলিকে এমন একটি আবেদন দেবে যা পাঠকদের একটি বিস্তৃত পরিসরকে খুশি করবে। 'জটিল শ্রোতা'- বিভিন্ন দৃষ্টিকোণ থেকে পড়া লোকেদের একটি দলকে সম্বোধন করা একটি জটিল শ্রোতা। জটিল শ্রোতাদের কাছে লেখার উপর মনোযোগ দিলে আপনি বিভিন্ন পটভূমির মানুষের সাথে সম্পর্ক স্থাপন করতে পারবেন। আপনার সামগ্রিক যোগাযোগ থেকে দূরে না গিয়ে প্রতিটি পাঠকের সাথে সম্পর্ক স্থাপন করা গুরুত্বপূর্ণ। 'লেখার সময় মনোযোগী টিপস[সম্পাদনা]
নিজের কণ্ঠস্বর তৈরির নির্দেশিকা[সম্পাদনা]লেখার ধরণ অনেক কিছু বোঝায়। একদিকে লেখকের লেখার ধরণকে অনন্য করে তোলে এমন বৈশিষ্ট্য। অন্যদিকে, লেখার একটি আইনি বা বৈজ্ঞানিক ধরণ রয়েছে, যা আইনজীবী বা বিজ্ঞানীদের মতো নির্দিষ্ট কিছু পেশাদারদের লেখার বৈশিষ্ট্যগুলিকে বোঝায়। স্টাইল বলতে যোগাযোগের পাঠযোগ্যতাও বোঝাতে পারে, যদি এটি স্পষ্ট, ঘোলাটে বা অনুপ্রেরণামূলকভাবে লেখা হয়। কর্মক্ষেত্রে, আপনি আপনার পেশা এবং আপনার নিয়োগকর্তার সংস্থার শৈলীগত রীতিনীতি পর্যবেক্ষণ করেন, একই সাথে আপনার ব্যক্তিত্ব প্রকাশ করার সময়, আপনার শ্রোতাদের জন্য পড়া সহজ করে তোলে এবং তারা পড়ার সময় তাদের প্রভাবিত করে। আপনার বিকল্পগুলি বিবেচনা করুন যে কীভাবে তারা আপনার পাঠকদের আপনার যোগাযোগের ব্যবহারযোগ্যতা এবং প্ররোচনামূলকতার দৃষ্টিভঙ্গিকে প্রভাবিত করবে। পাঠকরা যা দেখেন তার উপর ভিত্তি করে, তারা আপনার এবং আপনার মনোভাব সম্পর্কে এমন সিদ্ধান্তে পৌঁছান যা আপনার যোগাযোগের প্ররোচনামূলকতাকে উন্নত বা বিভ্রান্ত করতে পারে। লেখায় আপনার সাফল্যের জন্য আপনার কণ্ঠস্বর তৈরি এবং নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা অপরিহার্য। নির্দেশিকা ১: কী আশা করা যায় তা খুঁজে বের করুন[সম্পাদনা]একটি কার্যকর কণ্ঠস্বর হল সেই কণ্ঠস্বর যা আপনার পাঠকের উপযুক্ত ধারণার সাথে মেলে। তবে, বিষয়, শব্দ পছন্দ এবং আনুষ্ঠানিকতার ভিত্তিতে আপনার শ্রোতা কে তা বেছে নেওয়ার বিকল্প আপনার আছে। আপনার পাঠকদের জন্য প্রাসঙ্গিক এমন একটি সুর এবং স্টাইল থাকতে হবে। কণ্ঠস্বরটি কার দিকে নির্দেশিত তা স্পষ্ট হওয়া উচিত। আমার পাঠকরা মনে করেন আমার লেখা কতটা আনুষ্ঠানিক হওয়া উচিত?
আমার পাঠকরা বিশ্বাস করেন যে আমার লেখা কতটা ব্যক্তিগত বা বস্তুনিষ্ঠ হওয়া উচিত?
আমার পাঠকরা তাদের মধ্যে কতটা "দূরত্ব" স্থাপন করার আশা করেন?
যদি প্রত্যাশিত শৈলী অকার্যকর হয়?
লেখার এই শৈলীতে প্রায়শই একটি স্ফীত শব্দভাণ্ডার এবং একটি সাধারণ আড়ম্বর থাকে যা লেখক যা বোঝার চেষ্টা করছেন তা বোঝার গতি কমিয়ে দেয় বা সম্পূর্ণরূপে বাধা দেয়। আমলাতান্ত্রিক: যেকোনো পণ্য উৎপাদনের সর্বোত্তম মান-নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি অনুসারে, সরবরাহকারী বা অন্য উৎস থেকে প্রাপ্তির পর কিন্তু চূড়ান্ত, সমাপ্ত পণ্য একত্রিত করার আগে পণ্যের প্রতিটি উপাদান পৃথকভাবে পরীক্ষা করা এবং পরীক্ষা করা গুরুত্বপূর্ণ। সরল ইংরেজি: কার্যকর মান নিয়ন্ত্রণের জন্য চূড়ান্ত পণ্য একত্রিত করার আগে প্রতিটি উপাদান পৃথকভাবে পরীক্ষা করা প্রয়োজন। সরল ইংরেজি: সাম্প্রতিক মাসিক সময়ে, ধীর পরিষেবা সম্পর্কে গ্রাহকদের অভিযোগের সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। সরল ইংরেজি: গত মাসে, আরও অনেক গ্রাহক ধীর পরিষেবা সম্পর্কে অভিযোগ করেছেন।
নির্দেশিকা ২: আপনার পাঠকদের এবং নিজের জন্য আপনার কণ্ঠস্বর যে ভূমিকা তৈরি করে তা বিবেচনা করুন[সম্পাদনা]আপনি যখন আপনার পাঠকদের সাথে কথা বলার জন্য কণ্ঠস্বর বেছে নেন, তখন আপনি নিজের জন্য একটি ভূমিকা সংজ্ঞায়িত করেন। একটি বিভাগের ব্যবস্থাপক হিসাবে, আপনি একজন কঠোর টাস্কমাস্টার বা একজন মুক্তমনা নেতার কণ্ঠস্বর গ্রহণ করতে পারেন। আপনি যে কণ্ঠস্বর বেছে নেন তা আপনার পাঠকদের জন্যও একটি ভূমিকা বোঝায়। তাদের প্রদত্ত ভূমিকার প্রতি তাদের প্রতিক্রিয়া আপনার যোগাযোগের সামগ্রিক কার্যকারিতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করতে পারে। আপনি যদি এমন একজন নেতার কণ্ঠস্বর বেছে নেন যিনি আপনার পাঠকদের সম্মান করেন, তাহলে তারা সম্ভবত একজন মূল্যবান সহকর্মী হিসেবে তাদের ভূমিকা গ্রহণ করবে। আপনি যদি একজন উচ্চতর, ভ্রান্ত কর্তৃপক্ষের কণ্ঠস্বর বেছে নেন, তাহলে তারা ত্রুটি-প্রবণ নিকৃষ্ট হিসেবে তাদের অন্তর্নিহিত ভূমিকাকে বিরক্ত করতে পারে এবং আপনার বার্তার সারমর্মকে প্রতিরোধ করতে পারে। আপনার যোগাযোগে উপযুক্ত কণ্ঠস্বর ব্যবহার করে আপনি আপনার অনুপ্রেরণামূলক মনোভাব এবং কর্মকাণ্ডকে উৎসাহিত করার ক্ষমতা বৃদ্ধি করতে পারেন। নির্দেশিকা ৩: আপনার বিষয়ের প্রতি আপনার মনোভাব আপনার পাঠকদের উপর কীভাবে প্রভাব ফেলবে তা বিবেচনা করুন[সম্পাদনা]নিজের এবং আপনার পাঠকদের সম্পর্কে মনোভাব প্রকাশ করার পাশাপাশি, আপনার কণ্ঠস্বর আপনার বিষয়ের প্রতি একটি মনোভাব প্রকাশ করে। অনুভূতি সংক্রামক। আপনি যদি আপনার বিষয় সম্পর্কে উৎসাহের সাথে লেখেন, তাহলে আপনার পাঠকরা আপনার উৎসাহ বুঝতে এবং প্রদর্শন করতে পারে। আপনি যদি উদাসীন বলে মনে করেন, তাহলে তারাও একই মনোভাব গ্রহণ করতে পারে। আপনি যা বলেন তা বিশ্বাস করুন বা আপনি যেমন বিশ্বাস করেন তেমন ভান করুন। আপনি যদি লোকেদের সাথে কথা বলেন বা তাদের অবজ্ঞা করেন, তাহলে আপনি তাদের আনুগত্য এবং আপনার নেতৃত্ব অনুসরণ করার ইচ্ছা হারাবেন। আপনি যদি উর্ধ্বতনদের কাছে লেখার সময় একটি ভণ্ডামিপূর্ণ কণ্ঠস্বর ব্যবহার করেন তবে আপনি সম্ভবত তাদের রাগান্বিত করবেন কারণ তারা মনে করতে পারে যে আপনি তাদের কর্তৃত্বকে ক্ষুন্ন করছেন। ই-মেইল কণ্ঠস্বর সম্পর্কে অসাবধান থাকার জন্য একটি বিশেষ প্রলোভন উপস্থাপন করে কারণ এটি স্বতঃস্ফূর্ততাকে উৎসাহিত করে। আপনার লেখা একটি ই-মেইলের জন্য অনুশোচনা করার ঝুঁকি বেড়ে যায়, যেগুলি সহজেই ই-মেইলগুলি পাঠকদের কাছে পাঠানো বা পাঠানো যেতে পারে যাদের আপনি বার্তাটি দেখতে চাননি। এমন কোনও ই-মেইলে কখনও অন্তর্ভুক্ত করবেন না যা আপনি চান না যে বৃহৎ শ্রোতারা দেখুক, যেমন আদালত কক্ষ। ই-মেইল এবং টেক্সট বার্তাগুলি কোনও মামলা বা মামলার ভিত্তি হতে পারে। আপনার পাঠকরা আপনার ইচ্ছাকৃত বক্তব্যের চেয়ে ভিন্ন সুরে কথা বলতে পারে এমন বিবৃতিগুলি সাবধানে পরীক্ষা করুন। ই-মেইলে কখনও কারও সম্পর্কে খারাপ কথা বলবেন না এবং ভবিষ্যতের রেফারেন্সের জন্য এই মেইলটি একটি ফাইলে রাখতে ভুলবেন না। ই-মেইলটি একটি ফাইলে রাখা লেখক হিসেবে নিজেকে হারিয়ে যাওয়া বা পরিবর্তিত উপাদান থেকে রক্ষা করতে সাহায্য করবে। যতক্ষণ আপনি ব্যক্তিগত সমস্যা এবং পক্ষপাত অফিসের ইমেল থেকে দূরে রাখবেন ততক্ষণ আপনার কোনও সমস্যা হবে না। নির্দেশিকা ৪: নিজের কথায় কথা বলুন[সম্পাদনা]আপনি যে ধরণের কণ্ঠস্বরই বেছে নিন না কেন, আপনার লেখায় নিজের চিন্তাভাবনা ধরে রাখতে ভুলবেন না। আনুষ্ঠানিক লেখার ক্ষেত্রেও এটি অর্জন করা সম্ভব। যখন আপনি একটি আনুষ্ঠানিক স্টাইল ব্যবহার করেন, তখন উদ্দেশ্য হল আপনার নিজের কণ্ঠস্বরকে নীরব করা নয়; এটি হল আপনার স্টাইলকে "আপনি" এর মতো শোনাতে দেওয়া, একটি আনুষ্ঠানিক পরিস্থিতিতে লেখা। আপনি নিজের কণ্ঠস্বর ব্যবহার করছেন কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য, আপনার খসড়াগুলি জোরে জোরে পড়ার চেষ্টা করুন। যেখানে বাক্যাংশটি অদ্ভুত বলে মনে হয় বা শব্দগুলি আপনার পক্ষে কথা বলা কঠিন, সেখানে আপনি হয়তো অন্য কারো কণ্ঠস্বর গ্রহণ করেছেন - অথবা আমলাতান্ত্রিক ভাষায় চলে গেছেন, যা কারও কণ্ঠস্বর প্রতিফলিত করে না। আপনার খসড়াগুলি জোরে জোরে পড়লে আপনি কণ্ঠস্বরের অন্যান্য সমস্যাগুলিও সনাক্ত করতে পারবেন, যেমন ব্যঙ্গ বা অবজ্ঞা। তবে, কখনও কখনও আপনার নিজের কণ্ঠস্বর দমন করা আপনার জন্য উপযুক্ত হবে। উদাহরণস্বরূপ, যখন একটি প্রতিবেদন একটি দলের একাধিক ব্যক্তি দ্বারা লেখা হয়, তখন আপনার একটি ঐক্যবদ্ধ কণ্ঠস্বর অর্জনের চেষ্টা করা উচিত যাতে কাগজটি সুসংগত হয় এবং কাগজের সমস্ত অংশ একসাথে ভালভাবে ফিট হয়। আপনার নিজের কণ্ঠস্বর দমন করার আরেকটি উদাহরণ হল নীতি বিবৃতির মতো কিছু লেখা, যা নিয়োগকর্তার স্টাইলে লেখা হয়, ব্যক্তিগত লেখকের স্টাইলে নয়। নির্দেশিকা ৫: বিশ্বব্যাপী নির্দেশিকা: আপনার পাঠকদের সাংস্কৃতিক পটভূমির সাথে আপনার কণ্ঠস্বরকে খাপ খাইয়ে নিন[সম্পাদনা]এক সংস্কৃতি থেকে অন্য সংস্কৃতিতে, কণ্ঠস্বর সম্পর্কে সাধারণ প্রত্যাশাগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হয়। আপনার সংস্কৃতির প্রত্যাশা এবং আপনার পাঠকদের প্রত্যাশার মধ্যে পার্থক্য বোঝা বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে কারণ আপনি যে কণ্ঠস্বর ব্যবহার করেন তা আপনার পাঠকদের তাদের সাথে আপনার সম্পর্ক সম্পর্কে বলে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং ইউরোপে, কর্মচারীরা প্রায়শই একটি অনানুষ্ঠানিক কণ্ঠস্বর ব্যবহার করে এবং তাদের পাঠকদের তাদের প্রথম নাম দিয়ে সম্বোধন করে। জাপানে, লেখকরা সাধারণত একটি আনুষ্ঠানিক শৈলী ব্যবহার করে এবং তাদের পাঠকদের তাদের শিরোনাম এবং শেষ নাম দিয়ে সম্বোধন করে। যদি কোনও মার্কিন লেখক কোনও চিঠি, স্মারক বা ই-মেইলে একটি পরিচিত, অনানুষ্ঠানিক কণ্ঠস্বর ব্যবহার করেন, তাহলে জাপানি পাঠকরা মনে করতে পারেন যে লেখক তাদের যথাযথভাবে সম্মান করেননি। অন্যদিকে, জাপানি লেখকরা যদি মার্কিন পাঠকদের কাছে লেখার সময় তাদের নিজস্ব সংস্কৃতিতে প্রচলিত আনুষ্ঠানিকতা ব্যবহার করেন তবে তাদের সাথে সম্পর্ক স্থাপন করা দূরবর্তী এবং কঠিন বলে মনে হতে পারে। উভয় ক্ষেত্রেই, যদি পাঠকরা বিচার করেন যে লেখক তাদের সংস্কৃতি সম্পর্কে জানার জন্য কষ্ট নেননি বা তার প্রতি যত্নশীল নন, তাহলে তারা বিরক্ত হতে পারেন। প্রত্যক্ষতা হল কণ্ঠস্বরের আরেকটি দিক। অন্যান্য সংস্কৃতির লোকেদের কাছে লেখার সময়, সেখানে প্রচলিত কণ্ঠস্বর শেখার এবং ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। আপনি আপনার পাঠকের সংস্কৃতিতে ব্যবহৃত কণ্ঠস্বর সম্পর্কে তাদের লেখা যোগাযোগ অধ্যয়ন করেও জানতে পারেন। যদি সম্ভব হয়, তাহলে আপনার পাঠকের সংস্কৃতির লোকেদের কাছ থেকে আসা বা যারা এটি সম্পর্কে জ্ঞানী তাদের কাছ থেকে পরামর্শ নিন। নির্দেশিকা 6: নীতিশাস্ত্র নির্দেশিকা: স্টেরিওটাইপ এড়িয়ে চলুন[সম্পাদনা]কণ্ঠস্বর এবং নীতিশাস্ত্রের সাথে স্টেরিওটাইপগুলির কী সম্পর্ক? স্টেরিওটাইপগুলি অনেক সংস্কৃতিতে খুব গভীরভাবে প্রোথিত। আমাদের বেশিরভাগই মাঝে মাঝে এগুলি ব্যবহার করার প্রবণতা রাখে, বিশেষ করে অনানুষ্ঠানিকভাবে কথোপকথনের সময়। ফলস্বরূপ, যখন আমরা আমাদের কর্মক্ষেত্রে লেখার জন্য আমাদের স্বতন্ত্র কণ্ঠস্বর বিকাশের জন্য আরও বেশি কথোপকথন এবং কথোপকথনমূলক ভাষা ব্যবহার করি, তখন আমরা অসাবধানতাবশত স্টেরিওটাইপগুলি ব্যবহার করতে পারি। দুর্ভাগ্যবশত, এমনকি স্টেরিওটাইপের অসাবধানতাবশত ব্যবহার ব্যক্তি এবং গোষ্ঠীর জন্য গুরুতর পরিণতি ডেকে আনে। স্টেরিওটাইপের দৃষ্টিকোণ থেকে দেখা মানুষরা স্বতন্ত্র মানুষ হিসেবে বিবেচিত হওয়ার ক্ষমতা হারিয়ে ফেলে। যদি তারা এমন একটি গোষ্ঠীর অন্তর্ভুক্ত হয় যারা প্রতিকূলভাবে স্টেরিওটাইপড, তাহলে তাদের প্রতিভা, ধারণা এবং অনুভূতিকে অন্যদের কাছে গুরুত্ব সহকারে নেওয়া তাদের পক্ষে প্রায় অসম্ভব হয়ে উঠতে পারে। স্টেরিওটাইপিংয়ের কারণে সুবিধাবঞ্চিত গোষ্ঠীর পরিসর বেশ বিস্তৃত। জাতি, ধর্ম, বয়স, লিঙ্গ, যৌন অভিমুখিতা, ওজন, শারীরিক প্রতিবন্ধকতা, পেশা এবং জাতিগততার কারণে মানুষ স্টেরিওটাইপড হতে পারে। কিছু কর্মক্ষেত্রে, কায়িক শ্রমজীবী, ইউনিয়ন সদস্য, কেরানি কর্মী এবং অন্যান্যরা সাদা-কলার পদে থাকা ব্যক্তিদের দ্বারা স্টেরিওটাইপের শিকার হন। পেশাদার লেখায় স্টেরিওটাইপের জন্য একেবারেই সহনশীলতা নেই। আপনি যদি যেকোনো ধরণের স্টেরিওটাইপ অন্তর্ভুক্ত করেন তবে বেশিরভাগ পাঠকের কাছে আপনার লেখা মূল্যহীন হবে। স্টেরিওটাইপ ব্যবহার করা, এমনকি দুর্ঘটনাক্রমেও, আপনার পাঠকদের কাছে আপনার খ্যাতিকে মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত করবে এবং এমনকি আপনার পেশাদার সম্পর্কও শেষ করে দিতে পারে। তাই যে কোনও স্টেরিওটাইপ সম্পর্কে খুব বেশি সচেতন থাকুন, বিশেষ করে আন্তঃসাংস্কৃতিকভাবে লেখার সময়। বাক্য গঠন[সম্পাদনা]আমাদের মন তথ্য প্রক্রিয়াকরণের পদ্ধতি অধ্যয়নকারী গবেষকরা পাঠক-কেন্দ্রিক বাক্য লেখার পদ্ধতি সম্পর্কে আমাদের অনেক মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করেছেন। মূলত এই গবেষণার ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, নিম্নলিখিত ছয়টি নির্দেশিকা অত্যন্ত ব্যবহারযোগ্য, অত্যন্ত প্ররোচিত বাক্য গঠনের উপায় ব্যাখ্যা করে। ''নির্দেশিকা ১: আপনার বাক্য সরল করুন[সম্পাদনা]ব্যবহারযোগ্যতা বৃদ্ধির সবচেয়ে সহজ উপায় হল আপনার বাক্য সরল করা। পড়া হল "কাজ"। মনোবিজ্ঞানীরা বলেন যে বেশিরভাগ কাজ স্বল্পমেয়াদী স্মৃতি দ্বারা সম্পন্ন হয়। একটি নির্দিষ্ট অর্থ তৈরি করার জন্য প্রতিটি বাক্যের শব্দগুলি কীভাবে একসাথে ফিট করে তা নির্ধারণ করতে হবে। কম শব্দের অর্থ কম কাজ। উপরন্তু, গবেষণা দেখায় যে যখন "আমরা" "আমাদের" বার্তা সংক্ষিপ্তভাবে প্রকাশ করি, তখন "আমরা" এটিকে আরও জোরালো, স্মরণীয় এবং প্ররোচিত করে তোলে। বাক্য সরলীকরণ ১. অপ্রয়োজনীয় শব্দ বাদ দিন। এমন জায়গাগুলি সন্ধান করুন যেখানে আপনি আপনার অর্থ আরও সরাসরি প্রকাশ করতে পারেন। 'বিবেচনা করুন': কর্মক্ষেত্রের ভৌত আকার এই সরঞ্জামটি ধারণ করার জন্য খুব ছোট। অপ্রয়োজনীয় শব্দগুলি সরিয়ে, বাক্যটি ঠিক ততটাই স্পষ্ট এবং আরও জোরদার: কর্মক্ষেত্রটি এই সরঞ্জামের জন্য অত্যন্ত ছোট। 2. তারা যে শব্দগুলি পরিবর্তন করে তার পাশে সংশোধক রাখুন। স্বল্পমেয়াদী স্মৃতি অর্থ নির্দেশ করার জন্য শব্দের ক্রমের উপর নির্ভর করে। আপনি যদি সম্পর্কিত শব্দগুলি একসাথে না রাখেন, তাহলে আপনার বাক্যটি আপনার অর্থের চেয়ে ভিন্ন কিছু বলতে পারে। বিচ্ছিন্ন'': ফাইল ক্যাবিনেটে প্রচুর পরিমাণে অ-আমানত চেক পাওয়া গেছে, যার মূল্য $41,000 এরও বেশি। একসাথে'': ফাইল ক্যাবিনেটে $41,000 এরও বেশি মূল্যের প্রচুর অ-আমানত চেক পাওয়া গেছে। 3. ছোট বাক্যগুলি একত্রিত করুন। প্রায়শই, দুটি বা ততোধিক ছোট বাক্য একত্রিত করলে পড়া সহজ হয় কারণ এটি করলে শব্দের সংখ্যা কমে যায় এবং পাঠক উপস্থাপিত বিষয়গুলির মধ্যে সম্পর্ক দেখতে পান। 'আলাদা': মার্চ মাসে হক নদীর পানির গুণমান হ্রাস পায়। সেই মাসে ভারী বৃষ্টিপাতের কারণে এই হ্রাস ঘটেছে। টমলিন কাউন্টির পানি শোধনাগারে অতিরিক্ত পানি অতিরিক্ত চাপা পড়েছে। 'সম্মিলিত': মার্চ মাসে হক নদীর পানির গুণমান হ্রাস পায় কারণ টমলিন কাউন্টির পানি শোধনাগারে ভারী বৃষ্টিপাত অতিরিক্ত চাপা পড়েছে। 'নির্দেশিকা ২: আপনার ক্রিয়াপদে ক্রিয়া রাখুন[সম্পাদনা]বেশিরভাগ বাক্যই ক্রিয়া সম্পর্কে। বিক্রয় বৃদ্ধি, সরঞ্জাম ব্যর্থ, প্রকৌশলীরা নকশা করেন, পরিচালকরা অনুমোদন করেন। তবুও, অনেকেই বিশেষ্য, বিশেষণ এবং বক্তৃতার অন্যান্য অংশে ক্রিয়াটি লুকিয়ে রাখেন। নিম্নলিখিত বাক্যটি বিবেচনা করুন: আমাদের বিভাগ দুই মাসে নতুন যন্ত্রপাতিতে রূপান্তর সম্পন্ন করেছে। ক্রিয়া (রূপান্তর) কে ক্রিয়ায় স্থাপন করে এটিকে উজ্জীবিত করা যেতে পারে: আমাদের বিভাগ দুই মাসে নতুন যন্ত্রপাতিতে রূপান্তরিত হয়েছে। কর্মের উপর বাক্য কেন্দ্রীভূত করা • যেসব বাক্যে to be ক্রিয়াপদ বা তার ভিন্নতা (is, was, will be, ইত্যাদি) ব্যবহার করা হয়, সেগুলি এড়িয়ে চলুন। to be ক্রিয়াপদটি প্রায়শই বলে যে কোনও কিছু কী, এটি কী করে তা নয়। 'Original': জীবাণুমুক্তকরণ পদ্ধতি পুনঃসংক্রমণের বিরুদ্ধে একটি সুরক্ষা। 'সংশোধিত': জীবাণুমুক্তকরণ পদ্ধতি পুনঃসংক্রমণের বিরুদ্ধে সুরক্ষা প্রদান করে। • It is বা There are দিয়ে শুরু হওয়া বাক্যগুলি এড়িয়ে চলুন 'Original': এটি কারণ কাঁচামালের দাম বৃদ্ধি পেয়েছে এবং সমাপ্ত পণ্যের দাম বৃদ্ধি পাচ্ছে। 'Original': বাঁধের শক্তি নিয়ে প্রকৌশলীরা প্রশ্ন তোলেন এমন বেশ কিছু কারণ রয়েছে। 'সংশোধিত': বেশ কিছু কারণের কারণে ইঞ্জিনিয়াররা বাঁধের শক্তি নিয়ে প্রশ্ন তোলে। • এমন বাক্য এড়িয়ে চলুন যেখানে ক্রিয়াটি এমন একটি শব্দে স্থির থাকে যা নিম্নলিখিত প্রত্যয়গুলির একটি দিয়ে শেষ হয়: -tion, -ment, -ing, -ion, -ance এই শব্দগুলি ক্রিয়াপদের মধ্যে থাকা ক্রিয়াটিকে বিশেষ্যতে রূপান্তরিত করে ক্ষয় করে। 'মূল': ফলস্বরূপ, আমি সুপারিশ করতে চাই যে বিভাগটি আরও দুজন প্রোগ্রামার নিয়োগ করুক। 'সংশোধিত': ফলস্বরূপ, আমি সুপারিশ করতে চাই যে বিভাগটি আরও দুজন প্রোগ্রামার নিয়োগ করুক। যদিও বেশিরভাগ বাক্য ক্রিয়া সম্পর্কে, কিছু নয়। উদাহরণস্বরূপ, বিষয় এবং পূর্বাভাস বিবৃতি প্রায়শই তালিকা প্রবর্তন করে বা পরবর্তী আলোচনার সংগঠন বর্ণনা করে। একটি বিষয় বাক্যের উদাহরণ যেখানে to be ক্রিয়াটি উপযুক্ত: কর্পোরেট সদর দপ্তর এবং রাজ্যের বাইরের উদ্ভিদের মধ্যে যোগাযোগ উন্নত করার জন্য কোম্পানির অর্থ বিনিয়োগ করা উচিত তার তিনটি প্রধান কারণ রয়েছে। 'নির্দেশিকা ৩: প্যাসিভ ভয়েস ব্যবহার করার উপযুক্ত কারণ না থাকলে অ্যাক্টিভ ভয়েস ব্যবহার করুন'[সম্পাদনা]ক্রিয়া এবং অভিনেতাদের উপর আপনার বাক্যগুলিকে কেন্দ্রীভূত করার আরেকটি উপায় হল প্যাসিভ ভয়েস-এর পরিবর্তে সক্রিয় ভয়েস ব্যবহার করা। অ্যাক্টিভ ভয়েস লেখার জন্য, অভিনেতাকে - ক্রিয়া সম্পাদনকারী ব্যক্তি বা জিনিসকে - বিষয় অবস্থানে রাখুন। আপনার ক্রিয়াটি তখন অভিনেতার ক্রিয়া বর্ণনা করবে। সক্রিয় ভয়েস'': পরামর্শদাতা এই পরিবর্তনগুলি সুপারিশ করেছেন। প্যাসিভ ভয়েসে, বাক্যের বিষয় এবং অভিনেতা ভিন্ন। অভিনেতা দ্বারা বিষয় "অভিনয় করা হয়েছে"। প্যাসিভ ভয়েস'': পরামর্শদাতা পরিবর্তনগুলি সুপারিশ করেছেন। প্যাসিভ ভয়েস'': কোরিয়ান আকরিকটি আমরা কিনেছি। সক্রিয় ভয়েস'': আমরা কোরিয়ান আকরিকটি কিনেছি। গবেষণায় দেখা গেছে যে পাঠকরা প্যাসিভ বাক্যগুলির তুলনায় সক্রিয় বাক্যগুলি দ্রুত বুঝতে পারে। এছাড়াও, সক্রিয় কণ্ঠস্বর অস্পষ্টতা এবং অস্পষ্টতা দূর করে যা প্রায়শই নিষ্ক্রিয় কণ্ঠস্বরের বৈশিষ্ট্য। নিষ্ক্রিয় কণ্ঠস্বরে, একটি বাক্য একটি ক্রিয়া বর্ণনা করতে পারে, কে করেছে তা না বলেই। উদাহরণস্বরূপ, "বলটি আঘাত পেয়েছিল" একটি ব্যাকরণগতভাবে সঠিক বাক্য কিন্তু কে বা কী বলটিকে আঘাত করেছে তা বলে না। সক্রিয় কণ্ঠস্বর দিয়ে, লেখক অভিনেতাকে শনাক্ত করেন: "লিন্ডা বলটিকে আঘাত করেছিল।" যদিও প্যাসিভ ভয়েস সাধারণত পাঠযোগ্যতা হ্রাস করে, এর কিছু ভালো ব্যবহার রয়েছে। একটি তখন ঘটে যখন আপনি অভিনেতাকে শনাক্ত করতে চান না। লেখক যদি সিদ্ধান্ত নেন যে প্রতিবেদন তৈরিকারী ব্যক্তির নাম না জানিয়ে পাঠকের কাছে এই সংবাদটি পৌঁছে দেওয়া নীতিগতভাবে গ্রহণযোগ্য হবে, তাহলে তিনি কার্যকরভাবে প্যাসিভ ভয়েস ব্যবহার করেছেন। এছাড়াও, যখন এটি অনৈতিক, যেমন আপনার নিয়োগকর্তার কর্মকাণ্ডের জন্য দায়িত্ব গ্রহণ এড়াতে চেষ্টা করার সময়, তখন অভিনেতার পরিচয় গোপন করার জন্য প্যাসিভ ভয়েস ব্যবহার এড়াতে সতর্ক থাকুন। ''নির্দেশিকা ৪: সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ের উপর জোর দিন[সম্পাদনা]পরিষ্কার, জোরালো বাক্য লেখার আরেকটি উপায় হল আপনার পাঠকদের মনোযোগ আপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের দিকে পরিচালিত করা। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ের উপর জোর দেওয়া ১. বাক্যের শেষে মূল তথ্য রাখুন একটি বাক্যের শেষে মূল তথ্য স্থাপন করার জন্য, আপনাকে কখনও কখনও আপনার প্রথম খসড়াটি পুনর্বিন্যাস করতে হতে পারে। মূল'': বিভাগের কর্মক্ষমতা সকল ক্ষেত্রেই দুর্দান্ত হয়েছে। 'সংশোধিত': সকল ক্ষেত্রেই, বিভাগের কর্মক্ষমতা অসাধারণ। 'মূল': উজ্জ্বল বহির্ভাগের নকশা হল কলেজ-বয়সী গ্রাহকদের কাছে পণ্যের সবচেয়ে আকর্ষণীয় বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি। 'সংশোধিত': কলেজ-বয়সী গ্রাহকদের কাছে পণ্যের সবচেয়ে আকর্ষণীয় বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি হল এর উজ্জ্বল বহির্ভাগের নকশা। ২. মূল ধারায় মূল তথ্য রাখুন যদি আপনার বাক্যে একাধিক ধারা থাকে, তাহলে আপনি যে তথ্যের উপর জোর দিতে চান তার জন্য প্রধান ধারাটি ব্যবহার করুন। একই বিবৃতির নিম্নলিখিত সংস্করণগুলির তুলনা করুন: যদিও আমাদের উৎপাদনশীলতা কম ছিল, আমাদের লাভও বেশি ছিল। যদিও আমাদের লাভও বেশি ছিল, আমাদের উৎপাদনশীলতা কম ছিল। প্রথম সংস্করণে, লাভের উপর জোর দেওয়া হয়েছে কারণ লাভ হল মূল ধারার বিষয়। দ্বিতীয় সংস্করণে উৎপাদনশীলতার উপর জোর দেওয়া হয়েছে কারণ উৎপাদনশীলতা হল মূল ধারার বিষয়। (লক্ষ্য করুন যে জোর দেওয়া তথ্যই মূল ধারা এবং বাক্যের শেষেও।) ৩. মূল তথ্য টাইপোগ্রাফিকভাবে জোর দিন বোল্ডফেস এবং ইটালিক ব্যবহার করুন। তবে, টাইপোগ্রাফিক হাইলাইটিং কম ব্যবহার করার ব্যাপারে সতর্ক থাকুন। যখন অনেক কিছুর উপর জোর দেওয়া হয়, তখন কোনও তথ্যই আলাদাভাবে দেখা যায় না। ৪. পাঠকদের স্পষ্টভাবে বলুন মূল তথ্য কী আপনার পাঠকদের কাছে এর গুরুত্ব ঘোষণা করে আপনি মূল তথ্যের উপর জোর দিতে পারেন। উদাহরণ: অর্থনীতিবিদরা শেয়ার বাজারের পতনের তিনটি গুরুত্বপূর্ণ কারণের দিকে ইঙ্গিত করেছেন: গত মাসের নির্বাচনের ফলাফল সম্পর্কে অনিশ্চয়তা, টেকসই পণ্যের মজুদের বৃদ্ধি এবং - সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ - ক্রমবর্ধমান মুদ্রাস্ফীতির লক্ষণ। ৫. ফিলার এড়িয়ে চলুন। যদিও বেশিরভাগ লেখার ক্ষেত্রে এটি সত্য, তবে অন্য যেকোনো লেখার চেয়ে ব্যবসায়িক লেখায় এটি করা বেশি গুরুত্বপূর্ণ। ব্যবসায়িক জগতে, সময়ই অর্থ। যদি আপনার বস বা আপনার ক্লায়েন্টদের আপনার ফিলার-ভরা ইমেলগুলি পড়তে সময় ব্যয় করতে হয়, তবে তারা সময় নষ্ট করছেন। আপনার নথিগুলি পুনরায় পড়ার সময়, নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন যে আপনি যা লিখেছেন তা স্পষ্ট বলে মনে হচ্ছে কিনা। উদাহরণ: ঘড়ির কাঁটার সামনের সময় দেখিয়েছিল যে সে তার কাজে দেরি করে পৌঁছেছে, যেখানে সে তার কাজ শুরু করবে। স্পষ্টতই, সময় ঘড়ির কাঁটার উপর ছিল এবং লোকেরা তাদের কর্মক্ষেত্রে কাজ ছাড়াও আর কী করে। এটি একটি অসম্পূর্ণ উদাহরণ, তবে এটি দেখায় যে একটি নথির দৈর্ঘ্য অগত্যা নথির মান উন্নত করে না। বেশিরভাগ ব্যবসায়িক পরিবেশে, ছোট, সরল নথি শব্দযুক্ত, টানা নথির চেয়ে ভাল কাজ করে। 'নির্দেশিকা ৫: আপনার বাক্যের দৈর্ঘ্য এবং কাঠামোর পরিবর্তন করুন[সম্পাদনা]যদি একটি বাক্য গোষ্ঠীর সমস্ত বাক্যের গঠন একই থাকে, তাহলে দুটি সমস্যা দেখা দেয়: একঘেয়েমি শুরু হয় এবং (কারণ সমস্ত বাক্য মূলত একই রকম) আপনি প্রধান বিষয়গুলিকে জোর দেওয়ার এবং ছোট বিষয়গুলিকে অবমূল্যায়ন করার ক্ষমতা হারাবেন। আপনি দুটি উপায়ে এই ধরনের একঘেয়েমি এবং জোর হ্রাস এড়াতে পারেন: • আপনার বাক্যের দৈর্ঘ্য পরিবর্তন করুন। - ধারণাগুলির মধ্যে সম্পর্ক দেখানোর জন্য দীর্ঘ বাক্য ব্যবহার করা যেতে পারে। ছোট বাক্যগুলি দীর্ঘ বাক্যের প্রেক্ষাপটে জোর প্রদান করে। • আপনার বাক্য গঠন পরিবর্তন করুন। - উদাহরণস্বরূপ, বাক্যের ব্যাকরণগত বিষয় বাক্যের প্রথম শব্দ হতে হবে না। যদি তা হত, তাহলে ইংরেজি ভাষা আরও গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের উপর জোর দেওয়ার এবং কম গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের উপর জোর না দেওয়ার ক্ষমতা হারিয়ে ফেলত। ব্যাকরণগত বিষয় দিয়ে বাক্য শুরু করার একটি বিকল্প হল এমন একটি ধারা দিয়ে শুরু করা যা একটি যৌক্তিক সম্পর্ক নির্দেশ করে। পরিচয়মূলক ধারা: আমাদের জরিপ সম্পন্ন করার পরে, আমরা নিশ্চিতভাবে জানতে পারব যে আমাদের নতুন কারখানার জন্য প্রস্তাবিত স্থানটি একসময় আদিবাসী আমেরিকানদের ক্যাম্পিং গ্রাউন্ড ছিল কিনা। পরিচয়মূলক ধারা: কারণ আমরা সমস্ত বিকল্প পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে তদন্ত করেছি, আমরা আত্মবিশ্বাসী যে একটি বায়ুসংক্রান্ত ড্রাইভ সবচেয়ে ভাল কাজ করবে এবং সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদান করবে। 'নির্দেশিকা ৬: বিশ্বব্যাপী নির্দেশিকা: আপনার বাক্যগুলিকে আপনার ভাষায় সাবলীল নয় এমন পাঠকদের জন্য অভিযোজিত করুন'[সম্পাদনা]আপনার বাক্যের গঠন সম্পর্কে আপনার সিদ্ধান্ত ইংরেজিতে সাবলীল নয় এমন ব্যক্তিদের আপনার বার্তা বোঝার সহজতাকে প্রভাবিত করতে পারে। তেল এবং কম্পিউটার সহ বিভিন্ন শিল্পের কোম্পানিগুলি অন্যান্য সংস্কৃতির পাঠকদের জন্য যোগাযোগের ক্ষেত্রে ব্যবহারের জন্য ইংরেজির সরলীকৃত সংস্করণ তৈরি করেছে। সীমিত শব্দভাণ্ডার ছাড়াও, সরলীকৃত ইংরেজিতে বিশেষ ব্যাকরণ নিয়ম রয়েছে যা লেখকদের এমন বাক্য ব্যবহারে সহায়তা করে যা তাদের পাঠকদের পক্ষে সহজে বোঝা যায়। যেহেতু পাঠকদের এই মাত্রার সরলীকরণের প্রয়োজন নাও হতে পারে, তাই আপনার নির্দিষ্ট পাঠকদের সম্পর্কে যতটা সম্ভব শিখতে ভুলবেন না। মনে রাখবেন যে আপনার বাক্য গঠনকে সরল করার জন্য আপনার চিন্তাভাবনাকে সরল করা উচিত নয়। ইংরেজিতে সাবলীল নয় এমন পাঠকদের জন্য বাক্য তৈরির নির্দেশিকা • সহজ বাক্য গঠন ব্যবহার করুন। - আপনার বাক্য যত জটিল হবে, পাঠকদের পক্ষে সেগুলি বোঝা তত কঠিন হবে। • বাক্যগুলি ছোট রাখুন। - একটি দীর্ঘ বাক্য অনুসরণ করা কঠিন হতে পারে, এমনকি যদি এর গঠন সহজ হয়। বিশটি শব্দের সীমা নির্ধারণ করুন। • সক্রিয় কণ্ঠস্বর ব্যবহার করুন। - যারা ইংরেজিতে সাবলীল নন তারা সক্রিয় কণ্ঠস্বরকে নিষ্ক্রিয় কণ্ঠস্বরের চেয়ে অনেক সহজে বুঝতে পারেন। শব্দ নির্বাচন[সম্পাদনা]শব্দ নির্বাচন করার সময়, আপনার প্রথম লক্ষ্য হওয়া উচিত আপনার পাঠকদের দ্রুত এবং নির্ভুলভাবে আপনার অর্থ বুঝতে সক্ষম করে আপনার লেখার ব্যবহারযোগ্যতা বৃদ্ধি করা। একই সাথে, মনে রাখবেন যে আপনার শব্দ পছন্দ আপনার এবং আপনার বিষয়বস্তুর প্রতি আপনার পাঠকদের মনোভাবকে প্রভাবিত করে। অতএব, আপনাকে এমন শব্দও বেছে নিতে হবে যা আপনার যোগাযোগকে আরও প্ররোচিত করবে। শব্দ পছন্দ আপনার কণ্ঠস্বর কীভাবে শোনা যায় তার উপর প্রভাব ফেলতে পারে, যেমন এটি কতটা আনুষ্ঠানিক। ''নির্দেশিকা ১: নির্দিষ্ট, নির্দিষ্ট শব্দ ব্যবহার করুন[সম্পাদনা]প্রায় যেকোনো কিছু তুলনামূলকভাবে বিমূর্ত, সাধারণ শব্দে অথবা তুলনামূলকভাবে নির্দিষ্ট, নির্দিষ্ট শব্দে বর্ণনা করা যেতে পারে। আপনি বলতে পারেন যে আপনি ইলেকট্রনিক সরঞ্জামের একটি টুকরোতে লিখছেন অথবা আপনি একটি রঙিন লেজার প্রিন্টারের সাথে সংযুক্ত ল্যাপটপ কম্পিউটারে লিখছেন। আপনি বলতে পারেন যে আপনার নিয়োগকর্তা ভোগ্যপণ্য তৈরি করেন অথবা এটি সেল ফোন তৈরি করে। যখন শব্দের গোষ্ঠীগুলিকে বিমূর্ততার মাত্রা অনুসারে ক্রমবিন্যাস করা হয়, তখন তারা শ্রেণিবিন্যাস তৈরি করে। আপনি বিমূর্ত, সাধারণ শব্দের পরিবর্তে নির্দিষ্ট, নির্দিষ্ট শব্দ ব্যবহার করে আপনার লেখার স্বচ্ছতা এবং ব্যবহারযোগ্যতা বৃদ্ধি করতে পারেন। নির্দিষ্ট শব্দগুলি আপনার পাঠকদের আপনি কী বোঝাতে চেয়েছেন তা সঠিকভাবে বুঝতে সাহায্য করে। আপনি যদি বলেন যে আপনার কোম্পানি একটি তরুণ জনসংখ্যার জন্য টেলিভিশন অনুষ্ঠান তৈরি করে, তাহলে তারা বুঝতে পারবে না যে আপনি কিশোর বা ছোট বাচ্চাদের কথা বলছেন। আপনি যদি বলেন যে আপনি প্রাকৃতিক ঘটনা অধ্যয়ন করেন, তাহলে আপনার পাঠকরা বুঝতে পারবেন না যে আপনি আগ্নেয়গিরির অগ্ন্যুৎপাতের কথা বলছেন নাকি রাজা প্রজাপতির স্থানান্তরের কথা বলছেন। এই ধরনের অস্পষ্টতা পাঠকদের সিদ্ধান্ত নেওয়ার এবং পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে বাধা দিতে পারে। অবশ্যই, বিমূর্ত এবং সাধারণ শব্দগুলির গুরুত্বপূর্ণ ব্যবহার রয়েছে। বৈজ্ঞানিক, প্রযুক্তিগত এবং অন্যান্য বিশেষায়িত ক্ষেত্রের মতো, লেখকদের প্রায়শই সাধারণ বিষয়গুলি তৈরি করতে হয়, পরিস্থিতির সাধারণ বৈশিষ্ট্যগুলি বর্ণনা করতে হয়, অথবা কর্মের জন্য সাধারণ নির্দেশনা প্রদান করতে হয়। শব্দ নির্বাচন করার সময় আপনার উদ্দেশ্য হল বিমূর্ত, সাধারণ শব্দগুলিকে সম্পূর্ণরূপে এড়িয়ে যাওয়া নয়, বরং যখন আপনার পাঠকরা আরও নির্দিষ্ট শব্দগুলি চান তখন সেগুলি ব্যবহার করা এড়িয়ে চলা। 'নির্দেশিকা ২: বিশেষায়িত শব্দ ব্যবহার করুন যখন--এবং শুধুমাত্র যখন--আপনার পাঠকরা সেগুলো বুঝতে পারবেন'[সম্পাদনা]আপনার নিজস্ব পেশার বিশেষায়িত শব্দগুলি বুদ্ধিমানের সাথে ব্যবহার করে আপনি আপনার লেখার ব্যবহারযোগ্যতা এবং প্ররোচনামূলকতা বৃদ্ধি করতে পারেন। কিছু পরিস্থিতিতে, বিশেষায়িত শব্দগুলি আপনাকে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে সাহায্য করে: • তারা অর্থনৈতিকভাবে সুনির্দিষ্ট, প্রযুক্তিগত অর্থ প্রকাশ করে - অনেক শব্দের দৈনন্দিন বক্তৃতায় কোনও সঠিক সমতুল্য নেই। • তারা আপনাকে বিশ্বাসযোগ্যতা প্রতিষ্ঠা করতে সাহায্য করে - আপনার ক্ষেত্রের বিশেষ শব্দগুলি সঠিকভাবে ব্যবহার করে, আপনি আপনার সহকর্মী বিশেষজ্ঞদের দেখান যে আপনি এতে পারদর্শী। তবে, আপনার পাঠকরা বুঝতে পারবেন না এমন প্রযুক্তিগত শব্দ ব্যবহার করা এড়িয়ে চলা উচিত। ''শব্দ পছন্দের জন্য সহায়ক ইঙ্গিত[সম্পাদনা]সংক্ষিপ্ত বাক্য লিখতে, স্পষ্ট, সংক্ষিপ্ত শব্দ এবং বাক্যাংশ ব্যবহার করুন। ছোট শব্দগুলি ঠিক ততটাই কার্যকর হলে লম্বা শব্দ ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন। (প্রকাশ করার জন্য লিখুন, প্রভাবিত করার জন্য নয়।)
''মৃত বাক্যাংশ বাদ দিন - এমন শব্দ যা বাক্যের অর্থে কিছুই যোগ করে না।
'এমন শব্দ এড়িয়ে চলুন যা জ্ঞানী মনে হয়, নির্দিষ্ট না করে। অনেকগুলি প্রযুক্তিগত শব্দ যা অতিরিক্ত ব্যবহার করা হয়েছে এবং অ-প্রযুক্তিগত পরিস্থিতির সাথে খারাপভাবে খাপ খাইয়ে নেওয়া হয়েছে।'
অপ্রয়োজনীয় বাক্যাংশ এড়িয়ে চলুন।''
ব্যবসায়িক শব্দবন্ধ এড়িয়ে চলুন।''
অপরিচিত শব্দগুলি ব্যবহার করার প্রয়োজন হলে কীভাবে ব্যাখ্যা করবেন[সম্পাদনা]কখনও কখনও আপনার শ্রোতাদের মধ্যে কিছু লোক বিশেষায়িত শব্দগুলি ব্যবহার করতে হতে পারে যদিও সেগুলি বুঝতে পারে না। উদাহরণস্বরূপ, আপনি হয়তো পাঠকদের একটি গোষ্ঠীর কাছে লিখছেন যার মধ্যে আপনার ক্ষেত্রের মানুষ এবং এর বাইরের অন্যরা অন্তর্ভুক্ত, অথবা আপনি আপনার পাঠকদের কাছে সম্পূর্ণ নতুন বিষয় ব্যাখ্যা করছেন। এই ক্ষেত্রে, যারা পাঠকদের সাথে পরিচিত নন তাদের জন্য শব্দগুলি সংজ্ঞায়িত করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে। আপনার পাঠকরা জানেন না এমন শব্দগুলি সংজ্ঞায়িত করা ১. একটি সমার্থক শব্দ বলুন। উদাহরণ: নৌকায় দড়ি বা দড়িকে রেখা বলা হয়। ২. একটি বর্ণনা দিন। উদাহরণ: প্রস্থান গেটটিতে টো বাহু থাকে যা একটি জগকে রঙ করার সময় ধরে রাখে এবং তারপর এটিকে উৎপাদন লাইনের নীচে যেতে দেয়। ৩. একটি উপমা তৈরি করুন। উদাহরণ: একটি পরমাণু হল একটি ক্ষুদ্র সৌরজগতের মতো যেখানে নিউক্লিয়াস হল সূর্য এবং ইলেকট্রন হল গ্রহ যা এর চারপাশে ঘোরে। ৪. একটি ধ্রুপদী সংজ্ঞা দিন। ধ্রুপদী সংজ্ঞায়, আপনি কিছু পরিচিত জিনিসের গোষ্ঠীর নামকরণ করে শব্দটি সংজ্ঞায়িত করেন যার সাথে এটি সম্পর্কিত এবং তারপর সংজ্ঞায়িত বস্তু এবং গোষ্ঠীর অন্যান্য সদস্যের মধ্যে মূল পার্থক্য চিহ্নিত করে। উদাহরণ: শব্দটি বোল্ড, গোষ্ঠীটি তির্যক, এবং পার্থক্যকারী বৈশিষ্ট্য হল আন্ডারলাইন করা। 'একটি স্ফটিক হল একটি' কঠিন যেখানে পরমাণু বা অণুগুলি নিয়মিতভাবে পুনরাবৃত্তিমূলক প্যাটার্নে সাজানো থাকে। একটি গর্ত হল মাটিতে একটি'' গর্ত আশ্রয় বা বাসস্থানের জন্য একটি প্রাণী দ্বারা খনন করা। 'নির্দেশিকা 3: শব্দগুলি সঠিকভাবে ব্যবহার করুন[সম্পাদনা]আপনি বিশেষায়িত শব্দ ব্যবহার করুন বা দৈনন্দিন শব্দ ব্যবহার করুন এবং আপনি বিমূর্ত, সাধারণ বা সুনির্দিষ্ট, নির্দিষ্ট শব্দ ব্যবহার করুন না কেন, আপনাকে অবশ্যই আপনার সমস্ত শব্দ সঠিকভাবে ব্যবহার করতে হবে। এই বিষয়টি স্পষ্ট দেখা যেতে পারে, কিন্তু ভুল শব্দ পছন্দ কাজ করার সময় খুব সাধারণ। শব্দ পছন্দের সমস্যাগুলির দিকে মনোযোগ আকর্ষণ করে ত্রুটিগুলি পাঠকদের আপনার বার্তা থেকে বিভ্রান্ত করতে পারে এবং তারা আপনার পাঠকদের বিশ্বাস করতে পারে যে আপনি অন্যান্য ক্ষেত্রে, যেমন পরীক্ষাগার বা বিশ্লেষণাত্মক দক্ষতায় দক্ষ বা সুনির্দিষ্ট নন। আপনি কীভাবে নিশ্চিত করবেন যে আপনি শব্দগুলি সঠিকভাবে ব্যবহার করছেন? এর কোন সহজ উপায় নেই। যখনই আপনি অনিশ্চিত হন তখন একটি অভিধান দেখুন। এমন শব্দ ব্যবহার করার সময় বিশেষভাবে সতর্ক থাকুন যা এখনও আপনার স্বাভাবিক শব্দভান্ডারের অংশ নয়। অন্যরা কীভাবে শব্দ ব্যবহার করে সেদিকেও মনোযোগ দিন। 'নির্দেশিকা ৪: অভিনব শব্দের চেয়ে সরল শব্দ বেছে নিন[সম্পাদনা]আপনি যেখানে অভিনব শব্দ ব্যবহার করবেন সেখানে অভিনব শব্দ ব্যবহার এড়িয়ে আপনার লেখাকে সহজে বোধগম্য করতে পারেন। কর্মক্ষেত্রে, কিছু লেখক ঠিক বিপরীতটি করেন, সম্ভবত মনে করেন যে অভিনব শব্দগুলি আরও আনুষ্ঠানিক শোনায় বা সেগুলিকে আরও জ্ঞানী করে তোলে। অভিনব শব্দের চেয়ে সরল শব্দ পছন্দ করার দুটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ রয়েছে: ১. সরল শব্দ দক্ষ পাঠকে উৎসাহিত করে - গবেষণায় দেখা গেছে যে আপনার পাঠকরা যদি সরল শব্দ এবং এর অভিনব সংস্করণ উভয়ই জানেন, তবুও তারা সরল শব্দটি আরও দ্রুত বুঝতে পারবেন। ২. সরল শব্দ আপনার খারাপ ধারণা তৈরির ঝুঁকি কমায় -আপনি যদি ধীর, অদক্ষ পাঠের জন্য শব্দ ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি আপনার পাঠকদের বিরক্ত করতে পারেন অথবা তাদের এই সিদ্ধান্তে আসতে পারেন যে আপনি আড়ম্বরপূর্ণ আচরণ করছেন, লোক দেখানো করছেন, অথবা অভিনব শব্দের কুয়াশার আড়ালে ধারণা এবং তথ্যের অভাব লুকানোর চেষ্টা করছেন। 'বিশাল শব্দ নির্বাচন': আপনার কাজের অভিজ্ঞতার প্রাসঙ্গিকতা নির্ধারণের প্রচেষ্টাকে সহজ করার জন্য আমি সংযুক্ত জীবনবৃত্তান্তটি প্রেরণ করছি। সরল শব্দ নির্বাচন'': আমার কাজের অভিজ্ঞতা কাজের জন্য উপযুক্ত কিনা তা নির্ধারণে আপনাকে সাহায্য করার জন্য আমি আমার জীবনবৃত্তান্তটি পাঠাচ্ছি। এই নির্দেশিকাটি ভুল বুঝবেন না। এটি এমন পরামর্শ দেয় না যে আপনার কর্মক্ষেত্রে কেবল সহজ ভাষা ব্যবহার করা উচিত। আপনার নিজের মতো শব্দভাণ্ডার আছে এমন লোকদের সাথে কথা বলার সময়, আপনার নির্দেশ অনুসারে সমস্ত শব্দ ব্যবহার করুন, তবে আপনি যদি সেগুলি সঠিকভাবে এবং যথাযথভাবে ব্যবহার করেন। এই নির্দেশিকাটি কেবল আপনাকে অপ্রয়োজনীয়ভাবে স্ফীত শব্দ ব্যবহার করার বিরুদ্ধে সতর্ক করে যা আপনার গদ্যকে ফুলে ওঠে এবং আপনার পাঠকদের সমালোচনার মুখে ঠেলে দেয়। 'নির্দেশিকা ৫: উপযুক্ত সম্পর্কযুক্ত শব্দ চয়ন করুন[সম্পাদনা]শব্দ নির্বাচনের জন্য পূর্ববর্তী তিনটি নির্দেশিকা শব্দের আক্ষরিক বা অভিধানিক অর্থের সাথে সম্পর্কিত। কর্মক্ষেত্রে, আপনার পাঠকদের সাথে আপনার শব্দের সম্পর্কগুলিও বিবেচনা করতে হবে। বিশেষ করে, আপনার শব্দ অর্থাৎ এবং নিবন্ধন এর প্রতি বিশেষভাবে সংবেদনশীল থাকুন। অর্থ অর্থ হল একটি শব্দের আক্ষরিক অর্থের বাইরে বিস্তৃত বা প্রস্তাবিত অর্থ। উদাহরণস্বরূপ, অভিধান অনুসারে, "ফ্ল্যাটফুট" এবং "পুলিশ গোয়েন্দা" সমার্থক শব্দ, কিন্তু এগুলি খুব আলাদা জিনিস বোঝায়: "ফ্ল্যাটফুট" বলতে একজন ধৈর্যশীল, সম্ভবত খুব বেশি মেধাবী পুলিশকে বোঝায় না, যখন "পুলিশ গোয়েন্দা" বলতে একজন প্রশিক্ষিত পেশাদারকে বোঝায়। ক্রিয়াপদেরও অর্থ রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, কেউ একটি গুরুত্বপূর্ণ তথ্য উপেক্ষা করেছে বলে "পরামর্শ দেওয়া" এবং তার "অনুপ্রাণিত করা" একই নয়। একজন ক্লায়েন্টের প্রকল্পে কাজ করার জন্য আপনার সময় "নিয়োগ" করা এবং এতে আপনার সময় "ব্যয়" করা একই নয়। আপনার শব্দের অর্থ আপনার বিষয়বস্তু সম্পর্কে আপনার দর্শকদের ধারণাকে প্রভাবিত করতে পারে। "প্রথম সংস্করণ": আমাদের বিক্রয় দল ক্রমাগত আমাদের বিভিন্ন পণ্য লাইনের জন্য নতুন বাজার খুঁজে বের করার চেষ্টা করছে। এই বাক্যের দ্বিতীয় সংস্করণে, গবেষকরা নমনীয় শব্দটির পরিবর্তে "ড্রাইভিং" শব্দটি ব্যবহার করে কঠোর শব্দ ব্যবহার করেছেন। দ্বিতীয় সংস্করণ: আমাদের বিক্রয় দল আমাদের বিভিন্ন পণ্য লাইনের জন্য নতুন বাজার খুঁজে বের করার জন্য ক্রমাগত অভিযান চালাচ্ছে। গবেষকরা দেখেছেন যে যারা নমনীয় সংস্করণটি পড়েছেন তারা বিশ্বাস করেন যে কোম্পানিটি তার কর্মীদের কল্যাণ এবং উদ্বেগের জন্য সক্রিয়ভাবে নিজেকে নিবেদিত করবে, স্বেচ্ছায় নারী ও সংখ্যালঘুদের জন্য ইতিবাচক কর্মসূচীতে অংশগ্রহণ করবে, তুলনামূলকভাবে কম শ্রম অভিযোগ পাবে এবং কর্মীদের ভাল বেতন দেবে। যারা এই সংস্করণটি পড়েছেন তারা আরও বলেছেন যে তারা কোম্পানিটিকে একজন বন্ধুর কাছে কাজের জায়গা হিসেবে সুপারিশ করবেন। যারা কঠোর সংস্করণটি পড়েছেন তারা কোম্পানির বিপরীত প্রভাবের কথা জানিয়েছেন। মাত্র সাতটি অ-সারবস্তুগত শব্দের দ্বারা পাঠকদের কোম্পানির ধারণা এত নাটকীয়ভাবে প্রভাবিত হতে পারে তা আপনার ব্যবহৃত শব্দের অর্থের প্রতি মনোযোগ দেওয়ার গুরুত্ব তুলে ধরে। নিবন্ধন করুন ভাষাবিদরা "নিবন্ধন" শব্দটি ব্যবহার করে শব্দ দ্বারা প্রদর্শিত দ্বিতীয় বৈশিষ্ট্যটি সনাক্ত করতে: নির্দিষ্ট ধরণের যোগাযোগ পরিস্থিতি বা প্রসঙ্গের সাথে তাদের সম্পর্ক। উদাহরণস্বরূপ, একটি রেস্তোরাঁর বিজ্ঞাপনে আমরা এই দাবি দেখতে পাব যে এটি "আশ্চর্যজনকভাবে" সুস্বাদু খাবার সরবরাহ করে। তবে, আমরা আশা করব না যে কোনও গবেষণা সংস্থা একটি সরকারি চুক্তির প্রস্তাবে গর্ব করবে যে তারা "আশ্চর্যজনকভাবে" ভাল গবেষণা পরিচালনা করতে সক্ষম। "আশ্চর্যজনকভাবে" শব্দটি ভোক্তা বিজ্ঞাপনের খাতায় আছে কিন্তু গবেষণা প্রস্তাবের খাতায় নেই। আপনি যদি অসাবধানতাবশত ভুল "রেজিস্টার" দিয়ে শব্দ নির্বাচন করেন, তাহলে আপনার পাঠকরা অনুমান করতে পারেন যে আপনি আপনার ক্ষেত্রে ব্যবসা কীভাবে পরিচালিত হয় তা সম্পূর্ণরূপে বুঝতে পারেন না এবং আপনার বিশ্বাসযোগ্যতা নষ্ট হতে পারে। ''নির্দেশিকা 6: বিশ্বব্যাপী নির্দেশিকা: শব্দ নির্বাচন করার সময় আপনার পাঠকদের সাংস্কৃতিক পটভূমি বিবেচনা করুন[সম্পাদনা]অন্যান্য সংস্কৃতির পাঠকদের কাছে লেখার সময় শব্দ নির্বাচনের ক্ষেত্রে বিশেষ যত্ন নিন। কিছু শব্দ যার অর্থ আপনার নিজস্ব সংস্কৃতিতে স্পষ্ট তা অন্য সংস্কৃতির পাঠকদের কাছে ভুল বোঝাবুঝি বা সম্পূর্ণরূপে রহস্যময় হতে পারে। আপনার যোগাযোগ আপনার পাঠকদের কাছে ইংরেজিতে যাবে কিনা বা তাদের জন্য অনুবাদ করা হবে কিনা তা সত্য। প্রকৃতপক্ষে, অন্য সংস্কৃতির পাঠকদের কাছে লেখার সময়ও ভুল বোঝাবুঝি হতে পারে, যেখানে তাদের মাতৃভাষা ইংরেজি। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, লোকেরা একটি আয়তাকার বস্তু দিয়ে ফুটবল খেলে যা তারা গোল লাইনের উপর দিয়ে বহন করার চেষ্টা করে বা খাড়াভাবে লাথি মারার চেষ্টা করে। ইংল্যান্ড, ভারত এবং বিশ্বের অন্যান্য অনেক জায়গায়, ফুটবল একটি গোলাকার বস্তু দিয়ে খেলা হয় যা বহন করা এবং জালে লাথি মারার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিত নির্দেশিকাগুলি আপনাকে এমন শব্দ নির্বাচন করতে সাহায্য করবে যা আপনার পাঠকরা আপনার ইচ্ছামত বুঝতে পারবেন। অবশ্যই, অন্যান্য সংস্কৃতির বিভিন্ন পাঠকদের ইংরেজির সাথে পরিচিতির স্তর বিভিন্ন, তাই নির্দেশিকাগুলি কেবল ততটুকু অনুসরণ করুন যতটুকু আপনার পাঠকদের প্রয়োজন। 'আন্তঃসাংস্কৃতিক যোগাযোগের জন্য শব্দ নির্বাচনের নির্দেশিকা:' ১.) 'সহজ শব্দ ব্যবহার করুন'। আপনার শব্দভাণ্ডার যত জটিল হবে, ইংরেজিতে সাবলীল নয় এমন পাঠকদের জন্য আপনাকে বোঝা তত কঠিন হবে। ২.) 'প্রতিবার একই জিনিস উল্লেখ করার সময় একই শব্দ ব্যবহার করুন'। উদাহরণস্বরূপ, নির্দেশাবলীতে, কোনও টেক্সট ইন্সট্রুমেন্টের অংশের জন্য "ডায়াল" এবং "নিয়ন্ত্রণ" উভয়ই ব্যবহার করবেন না। প্রসঙ্গে, এই দুটি শব্দ আপনার ভাষায় সমার্থক হতে পারে, তবে সেগুলি অন্য ভাষায় ভিন্ন শব্দে অনুবাদ করা হবে, যেখানে অনুবাদিত শব্দগুলি সমার্থক নাও হতে পারে। ৩.) 'আপনার পাঠকরা বুঝতে পারবেন না এমন সংক্ষিপ্ত শব্দ এড়িয়ে চলুন'। আপনার পরিচিত বেশিরভাগ সংক্ষিপ্ত শব্দ আপনার ভাষার শব্দের উপর ভিত্তি করে তৈরি হবে: কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার জন্য AI; অ্যান্টিরিয়ার ক্রুসিয়েট লিগামেন্টের জন্য ACL। ৪.) 'অপভাষা এবং বাগধারা এড়িয়ে চলুন'। বেশিরভাগেরই অন্য সংস্কৃতির মানুষের জন্য কোনও অর্থ থাকবে না। "আমরা একটি সমান সুযোগ চাই" এর পরিবর্তে বলুন "আমরা সিদ্ধান্তটি ন্যায্যভাবে নেওয়া হোক।" "আমরা আপনার কাছ থেকে একটি ধারণা চালাতে চাই" বলার পরিবর্তে বলুন "আমরা আমাদের ধারণা সম্পর্কে আপনার মতামত জানতে চাই।" আপনি যদি এই নির্দেশিকাগুলি অনুসরণ করেন, তবুও সর্বদা সেই সংস্কৃতির সাথে পরিচিত কাউকে আপনার নির্বাচিত শব্দগুলি পর্যালোচনা করতে বলা ভাল। এটি করার ফলে আপনার ভাষার শব্দগুলির কারণে সৃষ্ট অন্য ধরণের সমস্যা এড়াতে সাহায্য করতে পারে যা অন্য ভাষার শব্দের মতো শোনায় কিন্তু সম্পূর্ণ ভিন্ন অর্থ বহন করে। 'নির্দেশিকা ৭: নীতিশাস্ত্র নির্দেশিকা: অন্তর্ভুক্তিমূলক ভাষা ব্যবহার করুন[সম্পাদনা]আপনার কণ্ঠস্বর গঠনের সময়, কিছু ব্যক্তিকে বাদ দেওয়ার পরিবর্তে সকল ব্যক্তিকে অন্তর্ভুক্ত করে এমন ভাষা ব্যবহার করুন। উদাহরণস্বরূপ, যৌনতাবাদী ভাষা এড়িয়ে চলুন কারণ এটি নেতিবাচক স্টেরিওটাইপগুলিকে সমর্থন করে। সাধারণত, এই স্টেরিওটাইপগুলি মহিলাদের সম্পর্কে হয়, তবে এগুলি নার্সিংয়ের মতো নির্দিষ্ট পেশায় পুরুষদের উপরও বিরূপ প্রভাব ফেলতে পারে। নেতিবাচক স্টেরিওটাইপগুলিকে সমর্থন করে, যৌনতাবাদী ভাষা পাঠকদের খুব সক্ষম ব্যক্তিদের ক্ষমতা, কৃতিত্ব এবং সম্ভাবনা সম্পর্কে অন্ধ করে দিতে পারে। প্রতিবন্ধী, অসুস্থতা এবং অন্যান্য সীমাবদ্ধতাযুক্ত ব্যক্তিদের সংবেদনশীলভাবে বর্ণনা করে এমন ভাষার ক্ষেত্রেও একই কথা প্রযোজ্য। 'সমেত ভাষা ব্যবহার করা' ১.) পুরুষ শব্দটি ধারণকারী শব্দের পরিবর্তে লিঙ্গ-নিরপেক্ষ বিশেষ্য এবং সর্বনাম ব্যবহার করুন। 'এর পরিবর্তে: ব্যবসায়ী, কর্মী, ডাকযাত্রী, বিক্রয়কর্মী 'ব্যবহার করুন': ব্যবসায়ী, ব্যবস্থাপক, বা নির্বাহী; কর্মী, ডাকবাহক; বিক্রয়কর্মী 'এর পরিবর্তে ': মানুষের তৈরি, মানুষের কাজের সময়, মানুষের আকারের কাজ 'ব্যবহার': কৃত্রিম, কাজের সময়, বড় কাজ ২.) সাধারণভাবে মানুষকে উল্লেখ করার সময় লিঙ্গ-সংযুক্ত সর্বনামের পরিবর্তে বহুবচন সর্বনাম বা তিনি বা তিনি ব্যবহার করুন। 'এর পরিবর্তে ': "আমাদের বাড়ির ইলেকট্রনিক্স ধনী ক্রেতার চাহিদা পূরণ করে। সে প্রিমিয়াম পণ্য খোঁজে এবং একটি আড়ম্বরপূর্ণ নকশার প্রশংসা করে।" 'ব্যবহার': "আমাদের বাড়ির ইলেকট্রনিক্স ধনী ক্রেতার চাহিদা পূরণ করে। তারা প্রিমিয়াম পণ্য খোঁজে এবং একটি আড়ম্বরপূর্ণ নকশার প্রশংসা করে।" 'এর পরিবর্তে ': "একটি নতুন ব্যবসার মালিক প্রথম বছরের ট্যাক্স রিটার্ন দাখিল করার আগে, তার একজন সার্টিফাইড পাবলিক অ্যাকাউন্ট্যান্টের কাছ থেকে পরামর্শ নেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ হতে পারে।" 'ব্যবহার': "একটি নতুন ব্যবসার মালিক প্রথম বছরের ট্যাক্স রিটার্ন দাখিল করার আগে, তার একজন সার্টিফাইড পাবলিক অ্যাকাউন্ট্যান্টের কাছ থেকে পরামর্শ নেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ হতে পারে।" ৩.) সমান্তরালভাবে পুরুষ এবং মহিলাদের পৃথকভাবে উল্লেখ করুন। ''এর পরিবর্তে : "মিঃ সান্ডকুইস্ট এবং আনা বাণিজ্য মেলায় আমাদের প্রতিনিধিত্ব করেছিলেন।" ''ব্যবহার করুন: "মিঃ সান্ডকুইস্ট এবং মিসেস টোকাগাওয়া বাণিজ্য মেলায় আমাদের প্রতিনিধিত্ব করেছিলেন" অথবা "ক্রিস্টোফার এবং আনা বাণিজ্য মেলায় আমাদের প্রতিনিধিত্ব করেছিলেন।" ৪.) এমন অভিবাদনগুলি সংশোধন করুন যা বোঝায় যে চিঠির পাঠক একজন পুরুষ। ''এর পরিবর্তে : প্রিয় মহাশয়, ভদ্রলোক ''ব্যবহার করুন: বিভাগ বা কোম্পানির পদবি বা আপনি যাকে সম্বোধন করছেন তার পদবি: প্রিয় কর্মী বিভাগ, প্রিয় সুইজার প্লাস্টিক কর্পোরেশন, প্রিয় গবেষণা পরিচালক ৫.) প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের সম্পর্কে লেখার সময়, প্রথমে ব্যক্তির নাম উল্লেখ করুন, তারপর প্রতিবন্ধীতা। 'এর পরিবর্তে ': প্রতিবন্ধী, মানসিক প্রতিবন্ধী ব্যক্তিরা ''ব্যবহার করুন: প্রতিবন্ধী ব্যক্তিরা, মানসিক প্রতিবন্ধী ব্যক্তিরা মিস, মিসেস এবং মিস সম্পর্কে কী বলা যায়?[সম্পাদনা]মিস বা মিসেস-এর ঐতিহ্যবাহী শব্দ ব্যবহার করা উচিত কিনা, নাকি নতুন শব্দ মিসেস ব্যবহার করা উচিত কিনা তা নিয়ে মানুষ অনিশ্চিত। একদিকে, মানুষ বিশ্বাস করে যে পূর্ববর্তী শব্দগুলি ব্যবহার করলে বোঝা যায় যে একজন মহিলার বৈবাহিক অবস্থা তার কাজ সম্পাদনের ক্ষমতার সাথে কোনওভাবে প্রাসঙ্গিক। সর্বোপরি, তারা উল্লেখ করে যে, বিবাহিত বা অবিবাহিত সকল পুরুষকেই মিস্টার বলা হয়। অন্যদিকে, কিছু মহিলা মিসেস বা মিস হিসেবে সম্বোধন করতে পছন্দ করেন। আপনি যদি কোনও ব্যক্তির পছন্দ জানেন, তাহলে অবশ্যই তা অনুসরণ করুন। তবে, যদি আপনি ব্যক্তির পছন্দ না জানেন, তাহলে "মিসেস" শব্দটি ব্যবহার করুন, যা এখন কর্মক্ষেত্রে অ-লিঙ্গবাদী শব্দ হিসেবে গৃহীত হয়েছে। উপসংহার[সম্পাদনা]সফল, প্রযুক্তিগত এবং পেশাদার লেখার ক্ষেত্রে আপনার লেখার ধরণকে দৃঢ় করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক দিকগুলির মধ্যে রয়েছে উপরে উল্লিখিত বিষয়গুলি: আপনার কণ্ঠস্বর, বাক্য গঠন এবং আপনার শব্দ নির্বাচন। লেখার এই ভালো অভ্যাসগুলির প্রতি আপনি যত বেশি মনোযোগী হবেন, তত বেশি আপনি আপনার পাঠকদের সাথে সংযুক্ত হবেন এবং তাদের আপনার লেখাকে গুরুত্ব সহকারে নিতে রাজি করাবেন। নথি সংশোধন এবং সম্পাদনা[সম্পাদনা]কেন সংশোধন?[সম্পাদনা]যেকোনো প্রেক্ষাপটেই লেখার প্রক্রিয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক হল সংশোধন। খসড়া তৈরির সময় আপনি যতই পাঠককেন্দ্রিক পদ্ধতি অনুসরণ করুন না কেন, সংশোধন প্রক্রিয়ার সময় সর্বদা উন্নতি করা যেতে পারে। একজন সফল লেখক হওয়ার জন্য সংশোধন অপরিহার্য। লেখার সময়, সবচেয়ে প্রভাবশালী লেখকরা জানেন যে যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত একটি নথি খসড়া তৈরি করার সময় পাঠক-কেন্দ্রিক পদ্ধতি অনুসরণ করা গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষ করে সাধারণ কর্মক্ষেত্রে। "সংশোধন" নথির ব্যবহারযোগ্যতা এবং প্ররোচনা বৃদ্ধির জন্য একজনের নথির ব্যবহারযোগ্যতা এবং প্ররোচনা বৃদ্ধি করতে সাহায্য করে। তবে, একজনকে অবশ্যই লক্ষ্য রাখতে হবে যে একটি নথিতে "সংশোধন" কী কী থাকে, কারণ এটি একটি সফল নথি তৈরিতে এত গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়া। একটি নথির সংশোধনের জন্য নির্দিষ্ট পদ্ধতি এবং নীতিমালা প্রয়োজন। সংশোধন বনাম সম্পাদনা[সম্পাদনা]সম্পাদনা হল একটি নথিতে ভাসাভাসা পরিবর্তন করা বা ইতিমধ্যে যা আছে তা পুনর্বিন্যাস করার প্রক্রিয়া। তুলনামূলকভাবে, সংশোধন হল নথিতে বড় ধরনের পরিবর্তন আনার প্রক্রিয়া, যেমন নতুন পাঠ্য বা সম্পূর্ণ বিভাগ যোগ করা। 'সংশোধনের মাধ্যমে আপনি উপাদান উপস্থাপনের পদ্ধতি পরিবর্তন করতে পারেন। সম্পাদনার তুলনায় সংশোধন করা বেশি সময়সাপেক্ষ কারণ এতে সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনা বেশি এবং সাধারণ জ্ঞান কম থাকে।' ''সম্পাদনার উদাহরণ
''সংশোধনের উদাহরণ
সম্পাদনা এবং সংশোধনকে দুটি পৃথক বিষয় হিসেবে ভাবা কার্যকর, যদিও এগুলি কখনও কখনও একই সাথে করা হয়। লেখকদের পক্ষে সম্পাদনার মাঝখানে একটি স্পর্শক থেকে সরে যাওয়া এবং খসড়ার একটি অংশ সংশোধন করা সহজ। এটি অবশ্যই খারাপ কিছু নয় তবে আপনার মনে রাখা উচিত যে আপনি যে নতুন বিভাগটি তৈরি করেছেন তা সম্পাদনা করতে হবে। অন্যথায়, আপনার সম্পাদনা প্রক্রিয়ায় দুর্ঘটনাক্রমে একটি বিভাগ এড়িয়ে যাওয়া সহজ। আপনার নিজস্ব খসড়া সংশোধন করা[সম্পাদনা]আপনার নিজস্ব খসড়া সংশোধন করার সময় "পাঁচটি নির্দেশিকা" বিবেচনা করতে হবে। '১. আপনার পাঠকের দৃষ্টিকোণ থেকে পরীক্ষা করুন।' বিরাম চিহ্ন, ব্যাকরণ বা বানানের উপর মনোযোগ দেবেন না, বরং আপনার উদ্দেশ্যগুলিতে মনোনিবেশ করুন। আপনার পাঠকরা যখন আপনার খসড়াটি পড়বেন তখন আপনি কী ভাববেন? আপনি তাদের কেমন অনুভব করতে চান? আপনার উদ্দেশ্যগুলি কী তা প্রতিষ্ঠা করার পরে, আপনার খসড়ার প্রতি আপনার পাঠকের প্রতিক্রিয়া কী হতে পারে তা বিবেচনা করে ধীরে ধীরে আপনার খসড়াটি পড়ুন। আপনার পাঠকরা কী কী পরিবর্তন করতে পারেন? আপনার খসড়াটি কি একটি প্ররোচনামূলক নথি ছিল? আপনার উদ্দেশ্যগুলি কি স্পষ্ট ছিল? তথ্য কি আপনার পাঠকদের জন্য সহায়ক? এই সমস্ত প্রশ্ন বিবেচনা করুন। এটি এমনভাবে পড়ার চেষ্টা করুন যেন আপনি এটি প্রথমবার পড়ছেন। পূর্ববর্তী কোনও পটভূমি তথ্য না থাকা সত্ত্বেও কি এটি এখনও আপনার কাছে অর্থবহ? দশ বছরের ভান করো: এটা কি এত সহজ ভাষায় লেখা যে দশ বছরের বাচ্চাও বুঝতে পারবে? '২. তোমার নিয়োগকর্তার দৃষ্টিকোণ থেকে পরীক্ষা করো।' যখন তুমি কর্মক্ষেত্রে থাকো, তখন তোমার নিয়োগকর্তা তোমার নথি সম্পর্কে কী ভাববে তা বিবেচনা করা উচিত। তোমার নিজেকে জিজ্ঞাসা করা উচিত প্রশ্নগুলো হল:
'৩. তোমার খসড়া থেকে নিজেকে দূরে রাখো।' তোমার নথিটি পুনরায় পড়ার আগে নিজেকে সময় দাও। পরের দিন এটি পড়ুন এবং নতুন করে মন দিয়ে দেখো তুমি কেমন অনুভব করছো। নথিটি জোরে জোরে পড়ো। এটি তোমাকে এমন অংশ খুঁজে পেতে সাহায্য করবে যেগুলোর কোন অর্থ হয় না। যখন তুমি কোন বাক্যের সাথে লড়াই করো, তখন এর অর্থ সাধারণত এটি সঠিকভাবে প্রবাহিত হচ্ছে না। যদি এটি আপনার কাছে অর্থবহ না হয়, তাহলে আপনার পাঠকদের কাছেও তা অর্থবহ হবে না। '৪. আপনার খসড়াটি একাধিকবার পড়ুন, প্রতিবার আপনার ফোকাস পরিবর্তন করুন।' আপনার নথিটি কমপক্ষে দুবার পড়ুন, একবার প্ররোচনা এবং অর্থের জন্য এবং দ্বিতীয়টি যান্ত্রিকতার জন্য। একবারে একটি জিনিসের উপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করা আপনার নথিগুলিকে আরও ভালভাবে সংশোধন করতে সহায়তা করবে। তবে, একটি অর্থপূর্ণ নথি পুনর্বিবেচনা তৈরি করার সময় গুরুত্বপূর্ণ। এটি কেবল দুবার পুনরায় পড়া যথেষ্ট হবে না। সামগ্রিক পরিপূর্ণতা বলে কিছু নেই, তবে আপনি আপনার নথিটিকে আপনার জন্য নিখুঁত করতে পারেন। '৫. সমস্যা সনাক্ত করতে সাহায্য করার জন্য কম্পিউটার সহায়তার সুবিধা নিন।' অনেক কম্পিউটার প্রোগ্রাম রয়েছে যা আপনার খসড়াগুলি পরীক্ষা করতে সাহায্য করার জন্য কোনও ধরণের সহায়তা প্রদান করে। এই সহায়তাগুলির মধ্যে রয়েছে: বানান, ব্যাকরণ এবং স্টাইল পরীক্ষক। তারা আপনার নথির মধ্যে সম্ভাব্য ত্রুটিগুলির দিকে আপনার মনোযোগ আকর্ষণ করতে সহায়তা করে। যদি ব্যাকরণ বা স্টাইল পরীক্ষকগুলি আপনার মনে হয় এমন জিনিসগুলিকে সঠিক বলে চিহ্নিত করে, তাহলে নিয়মটি কী তা দেখতে অনলাইনে পরীক্ষা করুন এবং দেখুন আসলে কোনও ত্রুটি আছে কিনা বা কম্পিউটারটি ভুল কিনা। আপনার খসড়া সম্পাদনা বা সংশোধন করার সময় বিবেচনা করার জন্য কিছু প্রশ্ন[সম্পাদনা]আপনার খসড়া সংশোধন এবং সম্পাদনা করার সময় কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যদি আপনার খসড়াটি পড়ার সময় সেগুলি মনে রাখেন তবে আপনার সমস্যাগুলি ধরা পড়ার এবং নথিটিকে আরও ব্যবহারযোগ্য করে তোলার জন্য সেগুলি সমাধান করার সম্ভাবনা বেশি থাকবে। '১. আপনার নথিটি পড়ে আপনার পাঠক কী লাভ করবেন?'
'২. এই নথি থেকে আপনার পাঠকের সংস্থা কীভাবে উপকৃত হবে?'
'৩. "আপনি কি পুরো ডকুমেন্ট জুড়ে উপযুক্ত সুর ব্যবহার করেন?"
'৪. আপনি কি সক্রিয় ভয়েস ব্যবহার করেন এবং আপনার লেখায় প্যাসিভ ভয়েস এড়িয়ে যান?'
খারাপভাবে লেখা বাক্য: কোম্পানির ওয়েবসাইটের আপডেটগুলি আমাদের প্রধান কম্পিউটার টেকনিশিয়ান দ্বারা পরিচালিত হবে। সঠিকভাবে লেখা বাক্য: আমাদের প্রধান কম্পিউটার টেকনিশিয়ান আমাদের কোম্পানির ওয়েবসাইটের আপডেটগুলি পরিচালনা করবেন।
""5. বিভ্রান্তি এড়াতে আপনি কি সম্পর্কিত শব্দগুলি একসাথে রাখেন?"
খারাপভাবে লেখা বাক্য:ওয়াশার দুটি কাঠের টুকরো একসাথে বোল্ট করার জন্য ব্যবহৃত হয়, যা ডোনাট আকৃতির ধাতুর টুকরো। সঠিকভাবে লেখা বাক্য:ওয়াশার, যা ডোনাট আকৃতির ধাতুর টুকরো, দুটি কাঠের টুকরো একসাথে বোল্ট করার সময় ব্যবহৃত হয়।
'6. আপনার বাক্যগুলি কি সংক্ষিপ্ত?'
পুনর্বিবেচনার মূল পদক্ষেপ[সম্পাদনা]একটি নথি সংশোধনের সাথে ""তিনটি প্রধান পদক্ষেপ"" জড়িত। মনে রাখবেন যে সংশোধনের সময় এই তিনটি পদক্ষেপ সাধারণত একসাথে করা হয়, তবে বড় চিত্রটি দেখার সময় এগুলিকে ""পৃথক পদক্ষেপ"" হিসাবে বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ। '1. "পাঠকের" "দৃষ্টিভঙ্গি" এর মাধ্যমে আপনার খসড়ায় কোন কোন উন্নতি করা যেতে পারে তা চিহ্নিত করুন। এই পদক্ষেপের মাধ্যমে, আপনি আপনার নথিটি এমন একজনের দৃষ্টিকোণ থেকে পড়বেন যিনি আপনার নথিটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে পড়বেন। সংশোধন করার সময় এই মানদণ্ডগুলি বিবেচনা করুন: আপনার পাঠকরা কি নথিটি তাদের জন্য দরকারী বা সহায়ক বলে মনে করবেন? এটি কি একটি প্ররোচনামূলক নথি? আপনার শ্রোতাদের দৃষ্টিকোণ থেকে এটি পড়ার সময় আপনার নথিটি লেখার উদ্দেশ্য কি পূরণ হচ্ছে? '২. আপনার খসড়ায় কী কী উন্নতি করা যেতে পারে তা নির্ধারণ করুন।' কাজের পরিবেশে, আপনার উপর সময়সীমা এবং অন্যান্য দায়িত্বের চাপ বেশি থাকবে যা যত্ন নেওয়া প্রয়োজন। সংশোধনের জন্য আপনার যে সময় আছে তা বিজ্ঞতার সাথে ব্যবহার করা গুরুত্বপূর্ণ। আপনার খসড়াটি একবার দেখুন এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উন্নতিগুলি চিহ্নিত করুন যা আপনার কাছে উপলব্ধ সময়ের মধ্যে "সর্বাধিক" উন্নতি আনবে। '৩. "আপনার মনে হয় যে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, সেগুলি করুন।" কর্মক্ষেত্রে কোনও নথির উন্নতি করার ক্ষেত্রে দুটি পদ্ধতি সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়। এগুলি হল:
আপনার খসড়া পরীক্ষা করা[সম্পাদনা]আপনার খসড়াটি পরীক্ষা করার সময় কী কী সন্ধান করতে হবে তা নিশ্চিত করার জন্য এই পাঁচটি সহজ পয়েন্ট ব্যবহার করুন। আপনি যা করতে চান তা হল আপনার সহকর্মী এবং ঊর্ধ্বতনদের কাছে ত্রুটিযুক্ত একটি অপেশাদার নথি জমা দিন। '১. অন্যান্য পাঠকদের দৃষ্টিভঙ্গি অর্জনের জন্য আপনার কাজ থেকে নিজেকে দূরে রাখুন।'*************মনে রাখবেন যে আপনার কাজের ত্রুটিগুলি মিস করা সহজ কারণ আপনি জানেন যে আপনি এটি কীভাবে শোনাতে চান এবং কখনও কখনও আপনি এটি সেভাবেই পড়েন।* আপনার নিয়োগকর্তার দৃষ্টিকোণ থেকে আপনার নথিটি বিবেচনা করুন।'
'৪. আপনার খসড়াটি কোম্পানির বাইরের ব্যক্তিদের দৃষ্টিকোণ থেকে পড়ুন যাদের এটি প্রভাবিত করতে পারে।**
'৫. আপনার খসড়াটি একাধিকবার পড়ুন।******প্রতিবার খসড়াটি পাস করার সময় বিভিন্ন বিষয়ের উপর ফোকাস করার চেষ্টা করুন।***নিশ্চিত করুন যে সম্পাদনার সময় আপনি বা আপনার ওয়ার্ড প্রসেসর যে কোনও ত্রুটি মিস করেছেন যা আপনি ধরতে পারেন।***==**আপনার খসড়া চেকলিস্ট পর্যালোচনা করা==**আপনার খসড়া পর্যালোচনা করার সময় এই তিনটি বিষয়কে চেকলিস্ট হিসাবে ব্যবহার করুন।***"১. পর্যালোচনার জন্য নিজেকে প্রস্তুত করুন।"** পর্যালোচনার উদ্দেশ্য কী? আপনার ডকুমেন্টটি বেশ কয়েকবার পড়ুন, প্রতিবার সম্পাদনার ভিন্ন দিকের উপর মনোযোগ দিন। উদাহরণস্বরূপ, প্রথম পাঠের সময় বানান এবং ব্যাকরণের উপর মনোযোগ দিন, দ্বিতীয় পাঠের সময় প্যাসিভ ভয়েস বাদ দেওয়ার উপর মনোযোগ দিন।
'2. মন্তব্য এবং পরামর্শ প্রদান।'
'3. সাহায্য করার জন্য কম্পিউটার সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন।'
ডকুমেন্টেশন রেফারেন্স[সম্পাদনা]আপনার তথ্যের উৎস ডকুমেন্টেশন করা নীতিগত এবং পাঠকদের কাছে আপনার ডকুমেন্টকে আরও বৈধ করে তোলে। আপনার ডকুমেন্টেশন স্টাইল নির্বাচন করা' কর্মক্ষেত্রে বা স্কুলে লেখালেখির ক্ষেত্রে আপনার কাছ থেকে আপনার গৌণ উৎসগুলি স্বীকার করার আশা করা হয়। এর মধ্যে থাকতে পারে পাঠ, সাক্ষাৎকার, ওয়েবসাইট, বক্তৃতা এবং অন্যান্য মুদ্রিত এবং অ-মুদ্রিত উপকরণ। চুরি এড়াতে উৎসগুলি সঠিকভাবে এবং নির্ভুলভাবে নথিভুক্ত করা গুরুত্বপূর্ণ। অন্য লেখকের উপাদান সরাসরি উদ্ধৃত করার, ব্যাখ্যা করার বা সারসংক্ষেপ করার সময় আপনাকে উৎসগুলি উদ্ধৃত করতে হবে বলে আশা করা হয়। আজকাল লেখায় আপাতদৃষ্টিতে অসংখ্য ডকুমেন্টেশন শৈলী ব্যবহৃত হয় এবং লেখকদের জন্য একটি বেছে নেওয়া অপ্রতিরোধ্য হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল এমন একটি বেছে নেওয়া যা সবচেয়ে ভালো কাজ করে এবং ধারাবাহিকতার জন্য এটি মেনে চলা। ইন-লাইন ডকুমেন্টেশনের দুটি বহুল ব্যবহৃত শৈলী রয়েছে: লেখক-পৃষ্ঠা এবং লেখক-বছর।
প্রতিটি স্টাইলে পাঠকদের উল্লেখ করার জন্য একটি বিস্তারিত কাজের উদ্ধৃত পৃষ্ঠা বা গ্রন্থপঞ্জি অন্তর্ভুক্ত করা হয়। এই পৃষ্ঠাটি পাঠকদের আপনার উদ্ধৃতিতে ব্যবহৃত সঠিক নথিটি খুঁজে পেতে প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য দেবে যদি তারা অতিরিক্ত তথ্য চান বা উৎসের বিশ্বাসযোগ্যতা পরীক্ষা করতে চান। আরও তথ্য The Writing Center Handbook এ পাওয়া যাবে। সাধারণ নকশা ধারণা[সম্পাদনা]''পাঠক-কেন্দ্রিক পৃষ্ঠা এবং নথি ডিজাইন করা[সম্পাদনা]আপনি আপনার যোগাযোগ "ভিজ্যুয়াল" উপাদানগুলি থেকে তৈরি করেন: পৃষ্ঠার হালকা পটভূমিতে আপনার শব্দ, বাক্য এবং অনুচ্ছেদের অন্ধকার চিহ্ন, সেইসাথে আপনার অঙ্কন, গ্রাফ এবং টেবিল। আপনার পাঠকরা আপনার বার্তা পড়ার এবং বোঝার আগে এই উপাদানগুলির ভিজ্যুয়াল নকশা "দেখেন"। এবং তারা যা দেখেন তা আপনার যোগাযোগের সাফল্যের উপর, এর ব্যবহারযোগ্যতা এবং প্ররোচনার উপর একটি শক্তিশালী প্রভাব ফেলে। এখানে কিছু উপায় রয়েছে যেগুলি ভাল নকশা ব্যবহারযোগ্যতা বাড়ায়। • ভাল নকশা পাঠকদের আপনার তথ্য বুঝতে সাহায্য করে। • ভাল পৃষ্ঠা নকশা পাঠকদের দ্রুত তথ্য খুঁজে পেতে সাহায্য করে। • ভাল নকশা পাঠকদের অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয়বস্তু লক্ষ্য করতে সাহায্য করে। এখানে কিছু উপায় রয়েছে যা ভাল নকশা পাঠকদের মনোভাবকে প্রভাবিত করে, যার ফলে যোগাযোগের প্ররোচনা বৃদ্ধি পায়। • ভাল নকশা পাঠকদের যোগাযোগ সম্পর্কে ভাল বোধ করতে উৎসাহিত করে। • ভাল নকশা পাঠকদের যোগাযোগের বিষয়বস্তু সম্পর্কে ভাল বোধ করতে উৎসাহিত করে। ডিজাইনের ক্ষেত্রে পাঠক-কেন্দ্রিক পদ্ধতি[সম্পাদনা]যেহেতু পৃষ্ঠা নকশা আপনার যোগাযোগের ব্যবহারযোগ্যতা এবং প্ররোচনামূলকতার উপর এত গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব ফেলতে পারে, তাই আপনার পাঠ্য এবং গ্রাফিক্স খসড়া করার সময় যেভাবে পাঠক-কেন্দ্রিক পদ্ধতি ব্যবহার করেন সেইভাবেই ডিজাইন করা উচিত। আপনার পাঠকদের সম্পর্কে ক্রমাগত চিন্তা করুন, যার মধ্যে রয়েছে তারা কে, তারা আপনার যোগাযোগ থেকে কী চায় এবং তারা কোন প্রেক্ষাপটে পড়বে। যোগাযোগের নকশা উপাদান[সম্পাদনা]পেজ ডিজাইনের মূল উপাদানগুলি পেশাদার গ্রাফিক ডিজাইনারদের মতো করে চিন্তা করা সহায়ক। যখন তারা একটি পৃষ্ঠা দেখেন, তখন তারা ছয়টি মৌলিক উপাদান দেখতে পান। • 'পাঠ্য' অনুচ্ছেদ এবং বাক্য। • 'শিরোনাম এবং শিরোনাম।' আপনার যোগাযোগের বিভাগগুলির জন্য লেবেল। • 'গ্রাফিক্স।' অঙ্কন, টেবিল, ফটোগ্রাফ এবং আরও অনেক কিছু -- তাদের ক্যাপশন সহ। • 'সাদা স্থান।' খালি জায়গা। • 'শিরোনাম এবং পাদচরণ।' পৃষ্ঠা নম্বরের মতো আইটেমগুলি, যা বহু পৃষ্ঠার নথিতে প্রতিটি পৃষ্ঠার উপরে বা নীচে থাকে। • 'ভৌত বৈশিষ্ট্য।' এর মধ্যে রয়েছে কাগজ, যা বিভিন্ন আকার এবং আকারের হতে পারে এবং বাইন্ডিং, যা বিভিন্ন আকারে আসে। 'গ্রাফিক্স তৈরি করা[সম্পাদনা]পরিকল্পনা'
বিঃদ্রঃ: এমন জায়গায় গ্রাফিক্স যোগ করবেন না যা নথি/যোগাযোগের প্রবাহকে পরিবর্তন করবে। অনুচ্ছেদের মধ্যে বা নথিতে অন্যান্য লজিক্যাল বিরতির মধ্যে গ্রাফিক্স যোগ করুন। 'নির্বাচন'
ডিজাইনিং
রঙ ব্যবহার করা
''টেক্সটের সাথে একীভূতকরণ
আন্তর্জাতিক শ্রোতাদের সাথে যোগাযোগ করা
''নৈতিকভাবে গ্রাফিক্স ব্যবহার করা
১ পল ভি. অ্যান্ডারসনের টেকনিক্যাল কমিউনিকেশন: আ রিডার-সেন্টারেড অ্যাপ্রোচ থেকে ডকুমেন্ট সংগঠন[সম্পাদনা]পেশাদার ব্যবসা বা ক্যারিয়ারের নথিতে সংগঠন লেখক এবং পাঠক উভয়ের জন্যই অপরিহার্য। প্রতিটি নথিতে নির্দিষ্ট সংস্থার জন্য মানদণ্ড থাকে যা সর্বজনীনভাবে গৃহীত। নথি লেখার সময় গৃহীত বিন্যাস অনুসরণ করতে সতর্ক থাকুন। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে উপযুক্ত করার জন্য বিভিন্ন স্টাইল ব্যবহার করা যেতে পারে। নীচে সম্ভাব্য কৌশলগুলি দেওয়া হল: শ্রেণীবদ্ধকরণ[সম্পাদনা]কাজের ক্ষেত্রে, আপনাকে কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সম্পর্কে লিখতে হতে পারে। এই তথ্যগুলি সংগঠিত করার জন্য, আপনি শ্রেণীবদ্ধকরণ নামক একটি কৌশল ব্যবহার করতে পারেন। শ্রেণীবদ্ধকরণে, আপনি আপনার উপাদানগুলিকে নিম্নলিখিত মানদণ্ডগুলি পূরণ করে এমন সম্পর্কিত আইটেমগুলির গোষ্ঠীতে সাজান:
আনুষ্ঠানিক শ্রেণীবিভাগ আনুষ্ঠানিক শ্রেণীবিভাগে, শ্রেণীবিভাগের নীতি অনুসারে আইটেমগুলিকে গোষ্ঠীবদ্ধ করুন - অর্থাৎ, প্রতিটি আইটেমের কিছু পর্যবেক্ষণযোগ্য বৈশিষ্ট্য অনুসারে। সাধারণত, বেছে নেওয়ার জন্য বেশ কয়েকটি থাকবে। শ্রেণীবিভাগের এই সম্ভাব্য নীতিগুলির মধ্যে থেকে বেছে নেওয়ার জন্য, একজনকে ভাবতে হবে যে একজন শ্রোতা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করবেন। শ্রেণীবিভাগে, বৃহৎ গোষ্ঠীগুলিকে উপগোষ্ঠীতে সংগঠিত করা যেতে পারে। আনুষ্ঠানিক শ্রেণীবিভাগের জন্য দুটি প্রধান নির্দেশিকা রয়েছে:
অনুষ্ঠানিক শ্রেণীবিভাগ তবে, যখন আপনাকে প্রচুর সংখ্যক আইটেম সম্পর্কে তথ্য সংগঠিত করতে হবে তখন অনানুষ্ঠানিক শ্রেণীবিভাগ আপনাকে পাঠক-কেন্দ্রিক যোগাযোগ তৈরি করতে সাহায্য করতে পারে। আনুষ্ঠানিক শ্রেণীবিভাগের জন্য প্রয়োজনীয় বস্তুনিষ্ঠ বৈশিষ্ট্য অনুসারে তাদের শ্রেণীবিভাগ করা আপনার পক্ষে অসম্ভব বা অবাঞ্ছিত বলে মনে হয়। উদাহরণস্বরূপ, ক্যালভিনকে ভারী সরঞ্জাম শিল্পের জন্য তিনটি ট্রেড জার্নালে বিজ্ঞাপনের তার নিয়োগকর্তার অনুরোধে তার বিশ্লেষণ সংগঠিত করতে হয়েছিল। ক্যালভিন বিজ্ঞাপনগুলিকে বস্তুনিষ্ঠ বৈশিষ্ট্য অনুসারে, যেমন তাদের আকার বা ব্যবহৃত শব্দের সংখ্যা অনুসারে গোষ্ঠীবদ্ধ করে একটি আনুষ্ঠানিক শ্রেণীবিভাগ তৈরি করতে পারতেন। পরিবর্তে, তিনি বিজ্ঞাপনের আবেদনের ধরণ অনুসারে সেগুলিকে শ্রেণীবদ্ধ করেছিলেন। "বিজ্ঞাপনের আবেদনের ধরণ" কোনও বস্তুনিষ্ঠ বৈশিষ্ট্য নয়। একটি বিজ্ঞাপনের আবেদন সংজ্ঞায়িত করার জন্য ব্যক্তিগত ব্যাখ্যা এবং বিচারের প্রয়োজন। ক্যালভিন এই অনানুষ্ঠানিক শ্রেণীবিভাগটি ব্যবহার করেছিলেন কারণ এটি তার পাঠকদের লক্ষ্যের সাথে সবচেয়ে ভালোভাবে মেলে, যা ছিল বছরের শেষের দিকে যখন তিনি তিনটি জার্নালে বিজ্ঞাপন দেওয়া শুরু করেছিলেন তখন তিনি যে বিজ্ঞাপন কৌশলগুলি ব্যবহার করতেন তার পরিকল্পনা করা। আনুষ্ঠানিক শ্রেণীবিভাগের মতো, অনানুষ্ঠানিক শ্রেণীবিভাগ আপনাকে যোগাযোগগুলিকে এমনভাবে সংগঠিত করতে সক্ষম করে যা নিম্নলিখিত লক্ষ্যগুলি অর্জন করে:
তুলনা[সম্পাদনা]ব্যবসায়, আপনাকে পর্যায়ক্রমে তুলনা লিখতে হবে। সাধারণত নিম্নলিখিত কারণগুলির মধ্যে একটির জন্য: ''পাঠকদের সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করার জন্য কর্মক্ষেত্র হল পছন্দের জগৎ। লোকেরা ক্রমাগত কর্মের ধরণ, প্রতিযোগিতামূলক পণ্য এবং বিকল্প কৌশলগুলির মধ্যে একটি বেছে নেয়। তাদের বেছে নিতে সাহায্য করার জন্য, কর্মীরা প্রায়শই বিকল্পগুলি লেখার মাধ্যমে তুলনা করে। পাঠকদের গবেষণার ফলাফল বুঝতে সাহায্য করার জন্য কর্মক্ষেত্রে বেশিরভাগ গবেষণা দুই বা ততোধিক আইটেম বা গোষ্ঠীর মধ্যে পার্থক্য এবং মিলের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে যেমন: মানুষ, প্রাণী, জলবায়ু ইত্যাদি। এই ধরণের গবেষণার ফলাফল ব্যাখ্যা করার জন্য, গবেষকরা তাদের ফলাফলগুলিকে তুলনা হিসাবে সংগঠিত করেন। তুলনা সংগঠিত করার জন্য দুটি ধরণ রয়েছে, বিভক্ত এবং পর্যায়ক্রমে। উভয়ই একই বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত করে তবে এটিকে বিভিন্ন উপায়ে সাজান। আপনার পাঠকরা বিকল্প বা বিভক্ত প্যাটার্নের মধ্যে নির্বাচন করার জন্য আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করবেন তা বিবেচনা করুন। যেহেতু বিকল্প প্যাটার্নটি মানদণ্ডের চারপাশে সংগঠিত হয়, তাই পাঠকরা যখন বিকল্পগুলির মধ্যে বিন্দু-বিন্দু তুলনা করতে চান তখন এটি আদর্শ। বিভক্ত প্যাটার্নটি এমন পরিস্থিতিতে উপযুক্ত যেখানে পাঠকরা প্রতিটি বিকল্প সম্পর্কে সমস্ত তথ্য এক জায়গায় পড়তে চান। সাধারণত, এটি ঘটে যখন প্রতিটি বিকল্পের সাধারণ প্রকৃতি এবং বিশদ উভয়ই সংক্ষিপ্ত স্থানে বর্ণনা করা যায়। আপনি বিকল্প বা বিভক্ত প্যাটার্ন বেছে নিন না কেন, আপনি সাধারণত দুই ধরণের প্রাথমিক তথ্য অন্তর্ভুক্ত করে আপনার পাঠকদের সহায়তা করতে পারেন: 'মানদণ্ডের বর্ণনা।' এই তথ্য পাঠকদের তুলনার প্রাসঙ্গিক বিষয়গুলি শুরু থেকেই জানতে সাহায্য করে। 'বিকল্পগুলির সংক্ষিপ্তসার।' এই তথ্য পাঠকদের প্রদত্ত বিবরণের উপর মনোযোগ দেওয়ার আগে প্রতিটি বিকল্পের মধ্যে কী কী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে সে সম্পর্কে একটি সাধারণ ধারণা প্রদান করে। সাংগঠনিক ধরণ[সম্পাদনা]সাধারণত নথি সংগঠিত করার জন্য সাতটি ভিন্ন ধরণ ব্যবহার করা হয়: আনুষ্ঠানিক শ্রেণীবিভাগ, অনানুষ্ঠানিক শ্রেণীবিভাগ, তুলনা, বিভাজন, বিভাজন, কারণ/প্রভাব এবং সমস্যা/সমাধান। কোন সাংগঠনিক ধরণ ব্যবহার করা হবে তা নির্ভর করবে কোন ধরণের নথি তৈরি করা হচ্ছে তার উপর; তবে, কার্যকরভাবে সাজানোর লক্ষ্য হল নথিটি ব্যবহার করা সহজ করা এবং প্রায়শই একটি একক নথিতে বেশ কয়েকটি সাংগঠনিক ধরণ ব্যবহার করা হয়। আনুষ্ঠানিক শ্রেণীবিভাগ[সম্পাদনা]আনুষ্ঠানিক শ্রেণীবিভাগ হল কেবল তাদের সাধারণ বৈশিষ্ট্যের উপর ভিত্তি করে তথ্যগুলিকে একত্রিত করা। প্রতিটি গোষ্ঠীকে প্রায়শই উপগোষ্ঠীতে বিভক্ত করা হয় যাতে তথ্যগুলিকে সুনির্দিষ্টভাবে শ্রেণীবদ্ধ করা যায়। আনুষ্ঠানিক শ্রেণীবিভাগের জন্য প্রয়োজন যে প্রতিটি তথ্য কেবল একটি গোষ্ঠীতে উপস্থিত থাকতে পারে এবং প্রতিটি গোষ্ঠীকে একই নীতি অনুসরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, তিনটি প্রাণীকে শ্রেণীবিভাগ করার জন্য, প্রতিটি প্রাণীকে কেবল একটি গোষ্ঠীতে ফিট করা উচিত। একটি বাঘ, নেকড়ে এবং জেব্রাকে বিড়াল, কুকুর এবং অশ্বারোহীর মতো শ্রেণীতে ভাগ করা যেতে পারে। প্রতিটি গোষ্ঠী তাদের জৈবিক পরিবার অনুসারে প্রাণীদের গোষ্ঠীবদ্ধ করার একই নীতি অনুসরণ করে। একটি ত্রুটিপূর্ণ শ্রেণীবিভাগ হবে বিড়াল, কুকুর এবং স্তন্যপায়ী কারণ বিড়াল এবং কুকুর হল জৈবিক পরিবার এবং স্তন্যপায়ী প্রাণী বলতে একটি জৈবিক শ্রেণীকে বোঝায়। আরও, প্রতিটি প্রজাতিকে উপগোষ্ঠী এবং বিভাগে বিভক্ত করা যেতে পারে যেমন গবাদি পশুর ক্ষেত্রে, হেয়ারফোর্ড এবং জার্সি উভয়ই গবাদি পশু, তবে একটি গরুর মাংসের প্রাণী এবং অন্যটি একটি দুগ্ধজাত প্রাণী। অনুষ্ঠানিক শ্রেণীবিভাগ[সম্পাদনা]অনুষ্ঠানিক শ্রেণীবিভাগ আপনাকে পাঠক-কেন্দ্রিক যোগাযোগ তৈরি করতে সাহায্য করতে পারে যখন আপনাকে প্রচুর সংখ্যক আইটেম সম্পর্কে তথ্য সংগঠিত করতে হয় কিন্তু আনুষ্ঠানিক শ্রেণীবিভাগের জন্য প্রয়োজনীয় বস্তুনিষ্ঠ বৈশিষ্ট্য অনুসারে তাদের শ্রেণীবিভাগ করা অসম্ভব বা অবাঞ্ছিত মনে হয়। অনুষ্ঠানিক শ্রেণীবিভাগ আনুষ্ঠানিক শ্রেণীবিভাগ থেকে আলাদা কারণ গোষ্ঠীগুলিকে শ্রেণিবিভাগের একটি সুসংগত নীতি অনুসরণ করতে হয় না; তবে, আনুষ্ঠানিক শ্রেণীবিভাগের মতো, প্রতিটি তথ্য এখনও কেবল একটি গোষ্ঠীতে ফিট করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, একটি বাঘ, নেকড়ে এবং জেব্রাকে কুকুর এবং আফ্রিকান স্তন্যপায়ী প্রাণীতে শ্রেণীবিভাগ করা যেতে পারে। গোষ্ঠীগুলি একটি সুসংগত নীতি অনুসরণ করে না, তবে প্রতিটি প্রাণীকে কেবল একটি বিভাগে গোষ্ঠীবদ্ধ করা যেতে পারে। অনানুষ্ঠানিক শ্রেণীবিভাগ একটি বৈধ সাংগঠনিক প্যাটার্ন এবং সঠিকভাবে ব্যবহার করা হলে পাঠকদের জন্য খুব কার্যকর হতে পারে। তুলনা[সম্পাদনা]পাঠকদের সিদ্ধান্ত নিতে এবং গবেষণার ফলাফল বুঝতে সাহায্য করার জন্য ব্যবসায়িক নথিতে তুলনা ব্যবহার করা হয়। একই মানদণ্ডের ভিত্তিতে দুটি বিকল্প একে অপরের সাথে তুলনা করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, কোন স্থানে গুদাম তৈরি করা হবে তা নির্ধারণ করার জন্য দুটি বিল্ডিং সাইটের তুলনা করা যেতে পারে। সাইট A এবং সাইট B উভয়ের তুলনা উন্নয়ন খরচ, রাস্তা অ্যাক্সেস, সম্পত্তি কর, গ্রাহকদের দূরত্ব ইত্যাদির উপর ভিত্তি করে করা যেতে পারে। পাঠকদের যখন বেশ কয়েকটি বিকল্প মূল্যায়ন করতে হয় তখন তুলনা কার্যকর। কিছু উপায়ে, তুলনা শ্রেণীবিভাগের মতো। আপনি যে জিনিসগুলির তুলনা করছেন সে সম্পর্কে আপনি অনেকগুলি তথ্য দিয়ে শুরু করেন এবং তুলনার পয়েন্টগুলির চারপাশে তথ্যগুলিকে গোষ্ঠীভুক্ত করেন যা আপনার পাঠকদের দেখতে সক্ষম করে যে জিনিসগুলি কেমন এবং একে অপরের থেকে আলাদা। সিদ্ধান্ত গ্রহণকে সমর্থন করার জন্য লেখা তুলনাগুলিতে, তুলনার পয়েন্টগুলিকে মানদণ্ড বলা হয়। তুলনা লেখার সময়, আপনি দুটি সাংগঠনিক প্যাটার্নের যেকোনো একটি বেছে নিতে পারেন। উভয়ই একই বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত করে তবে বিষয়বস্তুগুলিকে ভিন্নভাবে সাজান। উদাহরণস্বরূপ, টিফানির পরিস্থিতি বিবেচনা করুন। টিফানির নিয়োগকর্তা বড় ট্রাকের বডির জন্য ধাতব যন্ত্রাংশ স্ট্যাম্প করার জন্য ব্যবহৃত পুরানো মেশিনগুলি প্রতিস্থাপন করার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। টিফানিকে কোম্পানি যে দুটি মেশিন বিবেচনা করছে তার তদন্ত করার দায়িত্ব দেওয়া হয়েছে। শত শত পৃষ্ঠার তথ্য সংগ্রহ করার পর, তাকে এখন সিদ্ধান্ত নিতে হবে যে কোম্পানির নির্বাহীদের কাছে তার প্রতিবেদন কীভাবে সংগঠিত করবেন। তার তুলনা সংগঠিত করার জন্য, টিফানি বিভক্ত প্যাটার্ন বা বিকল্প প্যাটার্ন ব্যবহার করতে পারেন।
পার্টিশনিং[সম্পাদনা]পার্টিশনিং বলতে কোনও বস্তুর বর্ণনা বোঝায়। যদি সাইকেল সম্পর্কে কোনও নথি লিখতে হয়, তাহলে একজন লেখক বর্ণনাটিকে সাইকেলের ছোট ছোট অংশে ভাগ করতে পারেন। একজন লেখক প্রথমে ব্রেকিং সিস্টেম, তারপর গিয়ার সিস্টেম, তারপর ফ্রেম, সিট এবং টায়ার বর্ণনা করতে পারেন। ডকুমেন্টটিকে ছোট ছোট অংশে ভাগ করলে, তথ্য খুঁজে পাওয়া সহজ হয় এবং ডকুমেন্টটি পাঠকের জন্য আরও কার্যকর হয়ে ওঠে। একটি বস্তু বর্ণনা করার নির্দেশিকা[সম্পাদনা]
বিভাজন[সম্পাদনা]বিভাজন পার্টিশনের অনুরূপ, তবে বিভাজন বলতে কোনও প্রক্রিয়া বর্ণনা করা বোঝায় না। সাধারণত, একজন লেখক বিভাজন ব্যবহার করবেন যখন নথির লক্ষ্য পাঠক প্রক্রিয়াটি সম্পাদন করা। রান্নার বইয়ের রেসিপিগুলি প্রায়শই বিভাজন করা হয়। কেক কীভাবে প্রস্তুত করবেন তা বর্ণনা করার সময়, প্রথমে কেক তৈরির প্রক্রিয়াটি বর্ণনা করতে হবে। তারপরে, ফ্রস্টিং তৈরির প্রক্রিয়াটি বর্ণনা করা হবে। এর পরে, রেসিপিটি ব্যাখ্যা করতে পারে কিভাবে কেক ফ্রস্ট করতে হয়। ডকুমেন্টটি ভাগ করে, রেসিপিটিকে ছোট ছোট, পরিচালনাযোগ্য ধাপে বিভক্ত করা হয়েছে। এটি পাঠকের জন্য প্রক্রিয়াটি সম্পাদন করা সহজ করে তোলে। একটি প্রক্রিয়ার একটি সাধারণ বর্ণনা সময়ের সাথে সাথে ঘটনাগুলির সম্পর্ক ব্যাখ্যা করে। একটি প্রক্রিয়া বর্ণনা করার ক্ষেত্রে আপনার দুটি উদ্দেশ্য থাকতে পারে:
বিভাজনের জন্য শ্রেণিবিন্যাসের নীতি[সম্পাদনা]প্রক্রিয়াটি কোথায় ভাগ করবেন তা নির্ধারণ করতে, আপনার শ্রেণিবিন্যাসের একটি নীতি প্রয়োজন। সাধারণত ব্যবহৃত নীতিগুলির মধ্যে রয়েছে ধাপগুলি কখন সম্পন্ন করা হয় (প্রথম দিন, দ্বিতীয় দিন; বসন্ত, গ্রীষ্ম, শরৎ), ধাপগুলির উদ্দেশ্য (সরঞ্জাম প্রস্তুত করা, ফলাফল পরীক্ষা করা), এবং ধাপগুলি সম্পাদনের জন্য ব্যবহৃত সরঞ্জামগুলি (উদাহরণস্বরূপ, টেবিল করাত, ড্রিল প্রেস, ইত্যাদি)। প্রক্রিয়াগুলিকে বিভিন্ন শ্রেণীবদ্ধ নীতি অনুসারে ভাগ করা যেতে পারে। আপনার পাঠকদের লক্ষ্যগুলিকে সর্বোত্তমভাবে সমর্থন করে এমন নীতিটি বেছে নিন। বিভাজনের জন্য নির্দেশিকা[সম্পাদনা]
কারণ এবং প্রভাব[সম্পাদনা]কারণ এবং প্রভাব দ্বারা সংগঠিত নথিগুলি পাঠকদের বুঝতে সাহায্য করে যে কীভাবে একটি ঘটনা অন্যটির দ্বারা সৃষ্ট হয়। কারণ এবং প্রভাব নথিগুলি প্রায়শই পাঠকদের বোঝানোর চেষ্টা করে যে একটি কারণ এবং প্রভাব সম্পর্ক আসলে বিদ্যমান। কারণ এবং প্রভাবকে সংযুক্ত করা কঠিন হতে পারে। সম্পর্কের প্রমাণ সাবধানে নির্বাচন করতে হবে। সঠিকভাবে ব্যবহার করা হলে, কারণ এবং প্রভাব দ্বারা সংগঠিত একটি নথি পাঠকের জন্য খুবই প্ররোচিত এবং কার্যকর হতে পারে। কর্মক্ষেত্রে, আপনি দুটি স্বতন্ত্র উদ্দেশ্যে কারণ এবং প্রভাব সম্পর্কে লিখতে পারেন।
এই দুটি উদ্দেশ্যে সংগঠিত করার কৌশলগুলি কিছুটা আলাদা। সমস্যা এবং সমাধান[সম্পাদনা]সমস্যা এবং তাদের সমাধানগুলি আপনার কর্মক্ষেত্রে লেখার সবচেয়ে ঘন ঘন বিষয়গুলির মধ্যে একটি হবে। আপনি যে সমস্যাগুলি নিয়ে আলোচনা করবেন তা কিছু কৌশল, পণ্য, প্রক্রিয়া বা নীতির প্রতি অসন্তুষ্টি থেকে উদ্ভূত হতে পারে। বিকল্পভাবে, এগুলি একটি নতুন লক্ষ্য অর্জনের আকাঙ্ক্ষা থেকে উদ্ভূত হতে পারে, যেমন দুর্দান্ত দক্ষতা, অথবা অন্য দেশে ব্যবসা করার সম্ভাবনার মতো একটি নতুন সুযোগের সদ্ব্যবহার। সমস্যা এবং সমাধান দ্বারা সংগঠিত একটি নথির লক্ষ্য হল ভবিষ্যতের পদক্ষেপ প্রস্তাব করা। কারণ এবং প্রভাব নথির মতো, সমস্যা এবং সমাধান নথিগুলিকে প্ররোচিত করতে হবে। লেখককে প্রথমে দেখাতে হবে যে একটি সমস্যা বিদ্যমান, এবং তারপরে দেখাতে হবে যে প্রস্তাবিত সমাধানটি সমস্যা সমাধানের সর্বোত্তম পদ্ধতি। ব্যবসায়িক লেখায় সমস্যা এবং সমাধান নথিগুলি খুবই সাধারণ এবং প্রায়শই ব্যবসায়িক প্রস্তাব রূপ নেয়। আপনার প্রস্তাবিত সমাধান গ্রহণে পাঠকদের রাজি করানোর জন্য নির্দেশিকা[সম্পাদনা]
ফ্রন্ট ম্যাটার: বিষয়বস্তু, তালিকা এবং আরও অনেক কিছু[সম্পাদনা]কোনও প্রতিবেদন লেখার ক্ষেত্রে ফ্রন্ট ম্যাটার অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ একটি উপাদান, তা সে কোনও নির্দিষ্ট কোম্পানির গবেষণার জন্য হোক বা অন্যান্য ব্যক্তিগত প্রতিবেদনের জন্য। আপনার প্রতিবেদনের মূল বিষয় তৈরি করার সময় ফন্টের আকার, ফন্টের ধরণ, বিন্যাস এবং সংগঠনের মতো সুনির্দিষ্ট বিষয়গুলিও বিবেচনা করা প্রয়োজন। প্রতিবেদনের প্রথম কয়েকটি পৃষ্ঠা অপরিহার্য। একটি সংক্ষিপ্ত সারাংশ পাঠককে প্রতিবেদনের মূল বিষয়গুলি কী সম্পর্কে হবে তা খুঁজে পেতে সহায়তা করবে। এই উপাদানগুলিকে প্রায়শই "বইয়ের উপাদান" বলা হয়, কারণ এগুলি সাধারণত বৃহত্তর রচনাগুলিতে পাওয়া যায়। আপনার প্রকাশনা কীভাবে ব্যবহার করা হবে সে সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ বিবেচনা করা উচিত। ব্যবহারযোগ্যতা বৃদ্ধির জন্য, আপনার পাঠকরা কীভাবে প্রতিবেদনটি ব্যবহার করবেন এবং তারা কী খুঁজবেন তা বিবেচনা করা উচিত এবং এটি খুঁজে পাওয়া সহজ করার দিকে মনোনিবেশ করা উচিত। কভার[সম্পাদনা]একটি কভার পৃষ্ঠা হল পাঠকের কাছে আপনার প্রতিবেদনটি পরিচয় করিয়ে দেওয়ার একটি খুব সহজ, সুনির্দিষ্ট, সংক্ষিপ্ত উপায়। এতে থাকা উচিত:
একটি বা দুটি প্রাসঙ্গিক ছবি ব্যবহার প্রতিবেদনের বিষয়বস্তুকে আরও শক্তিশালী করতে সাহায্য করতে পারে। কভার পৃষ্ঠার একটি লক্ষ্য হল তথ্যবহুল এবং স্কেলেবল হওয়া কারণ একবার এটি ফাইল করা হয়ে গেলে, অন্যান্য প্রতিবেদনের স্তুপ থেকে এটি বেছে নেওয়া সহজ হবে। দ্বিতীয় লক্ষ্য হল প্রতিবেদনটিকে আলাদা করে তুলে ধরা। যদি প্রতিবেদনের কভারটি বিষণ্ণ এবং নিস্তেজ দেখায়, তাহলে পাঠক নেতিবাচক দৃষ্টিভঙ্গি নিয়ে পড়তে শুরু করবেন। একটি সাক্ষাৎকারের জন্য ব্যবহৃত প্রচ্ছদ পৃষ্ঠার মতো একটি প্রতিবেদনের কভার পৃষ্ঠাটি ভাবুন। কভার পৃষ্ঠাটিই প্রথম দেখা যায়। এটি ভালো বা খারাপ উভয়ের জন্যই প্রথম ছাপের ভিত্তি হবে। প্রতিবেদনটিকে আলাদা করে দেখানোর একটি সহজ উপায় হল প্রতিবেদনের জন্য এমন একটি থিম ব্যবহার করা যার সাথে আপনার দর্শকরা সংযোগ স্থাপন করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি ম্যাকডোনাল্ডসে একটি প্রতিবেদন লেখা হয়, তাহলে প্রচ্ছদ পৃষ্ঠাটি হলুদ এবং লাল রঙে থাকবে এবং সোনালী খিলানগুলি ছবি হিসাবে থাকবে। পাঠকের বিশ্বাস করা গুরুত্বপূর্ণ যে তিনিই প্রতিবেদনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক। শিরোনাম পৃষ্ঠা[সম্পাদনা]একটি শিরোনাম পৃষ্ঠা আপনার প্রচ্ছদের সাথে খুব মিল থাকবে 'এবং এটি প্রচ্ছদের তথ্য পুনরাবৃত্তি করবে, তবে আরও গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ যোগ করবে। '--Nardi82 (আলাপ) ১৭:১২, ২৩ এপ্রিল ২০১০ (UTC) এর মধ্যে একটি প্রতিবেদন নম্বর, তারিখ, শিরোনাম, লেখকদের নাম এবং ঠিকানা, নির্দিষ্ট চুক্তির তথ্য, তত্ত্বাবধায়কের নাম এবং ঠিকানা এবং প্রতিবেদনটি সমর্থনকারী সংস্থার নাম এবং ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে (টেকনিক্যাল কমিউনিকেশনস, পৃ. 312) শিরোনাম পৃষ্ঠাটি নথি এবং এর লেখকদের সম্পর্কে নির্দিষ্ট, বিস্তারিত তথ্য প্রদানের একটি সুযোগ যা এর উদ্দেশ্যপ্রণোদিত দর্শকদের কাছে পৌঁছে দেয়। কার্যনির্বাহী সারাংশ বা সারাংশ[সম্পাদনা]ব্যবসায়িক জগতে সারাংশ একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। এটি একজন ব্যবস্থাপককে আপনার নথির মূল বিষয়গুলি শিখতে সাহায্য করবে এবং পাঠককে নির্ধারণ করতে সাহায্য করবে যে সম্পূর্ণ প্রতিবেদনটি তারা যা খুঁজছেন তার সাথে প্রাসঙ্গিক কিনা। তথ্যগত তথ্য প্রদর্শনকারী চার্ট এবং গ্রাফগুলি সহায়ক ভিজ্যুয়াল যা নথির এই বিভাগে প্রয়োগ করা যেতে পারে। প্রধান বিষয়গুলি উল্লেখ করা উচিত, কিন্তু প্রতিটির মূল বিষয়গুলি নয়। এখানে আপনার প্রতিবেদনের বেশিরভাগ মূল শব্দ ব্যবহার করা হবে এবং এটি কভার করা তথ্যের একটি পূর্বরূপ হবে। প্রায়শই, একটি ডাটাবেসে একটি প্রতিবেদন উপস্থাপন করার সময় সারাংশ ব্যবহার করা হয়, তাই এই বিভাগে আপনার প্রতিবেদনের মূল বিষয়গুলি চিত্রিত করা কার্যকর হতে পারে। সারাংশ সর্বদা একটি পৃষ্ঠা বা তার কম হওয়া উচিত, বিশেষ করে তথ্যবহুল পরিস্থিতিতে। সাধারণত একটি সারাংশ মোট প্রতিবেদনের 15 শতাংশের বেশি হওয়া উচিত নয়। টেকনিক্যাল কমিউনিকেশন টেক্সট অনুসারে,
বিষয়বস্তু তালিকা[সম্পাদনা]যেকোনো প্রতিবেদন বা বিশ্লেষণে, বিষয়বস্তুর একটি তালিকা প্রতিবেদনটি নেভিগেট করার জন্য সহায়ক। কিছু দীর্ঘ প্রতিবেদনে গ্রাফের একটি তালিকা এবং/অথবা চিত্রের একটি তালিকাও থাকতে পারে। সারাংশ ছাড়াও, এটি পাঠককে আপনার কভার করা বিষয়গুলি দ্রুত স্ক্যান করতে সাহায্য করবে। তারা যদি নির্দিষ্ট কিছু খুঁজছেন তবে এটিও সাহায্য করবে। সঠিক শিরোনাম এবং উপ-শিরোনাম ব্যবহার পাঠকদের আপনার নথিতে থাকা সমস্ত তথ্যের একটি ভাল ওভারভিউ দেয়। বিষয়বস্তুর তালিকা সাধারণত অত্যন্ত সাধারণ এবং একে অপরের সাথে সাদৃশ্যপূর্ণ। এটি ব্যবহারকারীর নেভিগেশনের সুবিধার জন্য। বিষয়বস্তুর তালিকা মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ড থেকে ফর্ম্যাট করা যেতে পারে। উদাহরণ:শিকাগো ম্যানুয়াল অফ স্টাইল: সূচিপত্র: বিন্যাস চিত্র এবং সারণীর তালিকা[সম্পাদনা]এটি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য একটি কার্যকর বিভাগ কারণ আপনার লেখা জুড়ে আপনার ছবি বা সারণীর উল্লেখ বারবার করা হয়েছে। আপনার নিবন্ধটি প্রায় 15 পৃষ্ঠার বেশি হলে চিত্র এবং সারণীর তালিকা অন্তর্ভুক্ত করুন। এটি ছবিগুলিকে একসাথে গোষ্ঠীভুক্ত করার সময় তাদের মধ্যে সহজে তুলনা করার সুযোগ দেয়। ব্যাক ম্যাটার: পরিশিষ্ট, শব্দকোষ এবং আরও অনেক কিছু[সম্পাদনা]ব্যাক ম্যাটার হল একটি পেশাদার ব্যবসায়িক নথি এবং অন্য যেকোনো দীর্ঘ নথির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। এতে নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে একটি বা একাধিক থাকতে পারে: পরিশিষ্ট, গ্রন্থপঞ্জি, উদ্ধৃত কাজ, রেফারেন্স তালিকা, শেষ নোট, শব্দকোষ, প্রতীকের তালিকা, বা সূচক। এই উপাদানগুলি উৎস উদ্ধৃত করার জন্য, অস্বাভাবিক শব্দের সংজ্ঞা দেওয়ার জন্য এবং পাঠককে বিষয়গুলির একটি তালিকা এবং নথিতে সেগুলি কোথায় রয়েছে তা দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। প্রতিটি পাঠক হয়তো সব পড়তে পারবেন না, তবে এগুলি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ অংশ। ব্যাক ম্যাটার হল সেই পাঠকের জন্য যারা আরও জানতে চান। পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে আপনি একটি নথিতে কম-বেশি যোগ করার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। ব্যাক ম্যাটার কীভাবে একটি নথিকে শক্তিশালী করে:
পরিশিষ্ট[সম্পাদনা]পরিশিষ্টগুলি এমন একটি নির্দিষ্ট বিষয় সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্য দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয় যা কাগজের মূল অংশে অন্তর্ভুক্ত ছিল না। পরিশিষ্টগুলি আপনার পাঠককে অতিরিক্ত তথ্য প্রদানের জন্য তৈরি করা হয়েছে যা নথির মূল অংশে থাকা প্রয়োজন হয় না। এটি প্রয়োজনীয় তথ্য নয়, তবে কিছু পাঠক আপনার প্রতিবেদন পড়ার জন্য তাদের পেশা বা প্রেক্ষাপটের উপর নির্ভর করে এটি আকর্ষণীয় বা দরকারী বলে মনে করতে পারেন। নথির মূল অংশে একটি রেফারেন্স থাকবে যা আগ্রহী পাঠকদের অতিরিক্ত তথ্যের দিকে পরিচালিত করবে। পরিশিষ্টগুলি আরও সরাসরিভাবে রেফারেন্স উপকরণ খুঁজে পাওয়ার একটি সহজ উপায়ও হতে পারে। নথির মূল অংশে উল্লেখিত রেফারেন্সের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ শিরোনামের একটি সিরিজ নথির পিছনে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে। পরিশিষ্টের অন্যান্য ব্যবহার কখনও কখনও কাগজে অবস্থিত একটি চিত্রের সাথে থাকে। এছাড়াও, পরিশিষ্টগুলিতে নথির মূল অংশে প্রদত্ত উৎপত্তির জন্য ব্যবহৃত গণনা থাকতে পারে। পরিশিষ্টটিকে একটি নথিতে তার নিজস্ব বিভাগ দেওয়া উচিত এবং উপরে "পরিশিষ্ট" লেবেল করা উচিত। প্রতিটি পরিশিষ্টকে বিষয়বস্তুর সারণীতে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। যদি একাধিক পরিশিষ্ট থাকে তবে সেগুলিকে এমনভাবে সাজানো উচিত যাতে তারা কাগজের পাঠ্যে প্রদর্শিত ক্রম অনুসারে সঙ্গতিপূর্ণ হয়। প্রতিটি নতুন পরিশিষ্ট একটি নতুন পৃষ্ঠায় শুরু হওয়া উচিত। পরিশিষ্টগুলিকে এমনভাবে লেবেল করা উচিত যাতে ক্রম দেখা যায়। উদাহরণস্বরূপ, এগুলিকে লেবেল করা যেতে পারে: পরিশিষ্ট A, পরিশিষ্ট B, পরিশিষ্ট C অথবা পরিশিষ্ট I, পরিশিষ্ট II, পরিশিষ্ট III, আরবি সংখ্যাও গ্রহণযোগ্য। এইভাবে, তথ্য খোঁজার সময়, কাগজের মূল অংশ থেকে পরিশিষ্টে নেভিগেট করা সহজ হওয়া উচিত, এবং তদ্বিপরীতও। পরিশিষ্টে কী পাওয়া যেতে পারে তার উদাহরণ:
রেফারেন্স তালিকা, প্রান্তটীকা, গ্রন্থপঞ্জি[সম্পাদনা]এই উপাদানগুলি নথি লেখার জন্য ব্যবহৃত তথ্য উদ্ধৃত করতে ব্যবহৃত হয়। সর্বদা তথ্যের প্রাথমিক উৎস উদ্ধৃত করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। বই, ম্যাগাজিন নিবন্ধ, রচিত ওয়েব পৃষ্ঠা এবং অন্যান্য মুদ্রিত উপকরণগুলি তথ্য সংগ্রহের জন্য সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়। রেফারেন্স তালিকা, প্রান্তটীকা এবং গ্রন্থপঞ্জি একটি নথির একেবারে শেষে রাখা হয়। গ্রন্থপঞ্জি[সম্পাদনা]গ্রন্থপঞ্জিগুলি নথিতে ব্যবহৃত উৎসগুলির উল্লেখ করার জন্য ব্যবহৃত হয়। এগুলি যেকোনো নথির শেষে পাওয়া যায়। নথিতে ব্যবহৃত যেকোনো রেফারেন্স গ্রন্থপঞ্জিতে নথিভুক্ত করা উচিত। এগুলি একটি তালিকা আকারে লেখা হয়, কিছু সংখ্যাযুক্ত থাকে এবং অন্যগুলি বর্ণানুক্রমিকভাবে থাকে। এটি পাঠকদের বিষয় সম্পর্কে আরও তথ্য অনুসন্ধান করতে দেয় এবং দেখায় যে ব্যবহৃত তথ্য বিশ্বাসযোগ্য। সমস্ত ধরণের কাজ একটি গ্রন্থপঞ্জিতে হতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে: ওয়েবসাইট, বই, নিবন্ধ, ম্যাগাজিন, সংবাদপত্র, বক্তৃতা, সাক্ষাৎকার, ভিডিও, ব্লগ এবং আরও অনেক কিছু। গ্রন্থপঞ্জি তৈরি করার সময় অনেকগুলি বিভিন্ন ফর্ম্যাট ব্যবহার করা যেতে পারে। বৈজ্ঞানিক নথিতে ব্যবহৃত সবচেয়ে সাধারণ শৈলীগুলির মধ্যে একটি হল APA, যা এই পৃষ্ঠায় পরে আলোচনা করা হয়েছে। তবে, সমস্ত ডকুমেন্টেশন শৈলীতে একই তথ্যের কিছু প্রয়োজন। গ্রন্থপঞ্জি উদ্ধৃতিতে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত:
মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ড এবং অন্যান্য অনেক ওয়ার্ড প্রসেসরে অন্তর্ভুক্ত রেফারেন্স টুলের সাহায্যে উদ্ধৃতিগুলি সহজেই নথিতে সন্নিবেশ করা যেতে পারে। এই টুলটি আপনাকে একটি সহজ ফর্মে একটি উৎস সম্পর্কে তথ্য সন্নিবেশ করতে এবং একটি গ্রন্থপঞ্জি সন্নিবেশ করতে দেয়। টুলটি ব্যবহারকারীর নির্বাচিত স্টাইল অনুসারে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফর্ম্যাট করবে। শেষনোট[সম্পাদনা]শেষনোটগুলি আপনার নথিতে এবং আপনার প্রান্তনোট উদ্ধৃতিতে উভয় সংখ্যাগতভাবে তালিকাভুক্ত করতে হবে। প্রতিটি প্রান্তনোটে একটি নতুন সংখ্যা থাকা উচিত, এমনকি যদি আপনি পূর্বে নথিতে একই উদ্ধৃতি তালিকাভুক্ত করে থাকেন। প্রান্তনোট সংখ্যাগুলি সুপারস্ক্রিপ্ট করা আবশ্যক। আপনার লেখায়, উদ্ধৃতি বা রেফারেন্সের পরে কোনও স্থান ছাড়াই একটি সুপারস্ক্রিপ্ট করা নম্বর যোগ করুন। শেষনোটগুলি আপনার নথির শেষে Works Cited বা গ্রন্থপঞ্জি পৃষ্ঠার ঠিক আগে একটি পৃথক প্রান্তনোট বা নোট পৃষ্ঠায় যোগ করতে হবে। এখানে প্রান্তটীকা সহ একটি লেখার উদাহরণ এবং প্রান্তটীকা উদ্ধৃতি দেওয়া হল: পাঠ্যের উদাহরণ[সম্পাদনা]ট্যাবুর অনেক দিক: দ্য ওয়ার্ল্ড বুক এনসাইক্লোপিডিয়া ট্যাবুকে "আইন বা সংস্কৃতি দ্বারা নিষিদ্ধ একটি ক্রিয়া, বস্তু, ব্যক্তি বা স্থান" হিসাবে সংজ্ঞায়িত করে।1 একটি জাদুবিদ্যার বিশ্বকোষ উল্লেখ করে যে প্রাচীন মিশরীয়, ইহুদি এবং অন্যান্য সংস্কৃতি সহ অন্যান্য অনেক সংস্কৃতিতে ট্যাবু পাওয়া যায়।2 মেরি ডগলাস বিভিন্ন সংস্কৃতিতে ট্যাবুর অনেক দিক এবং ব্যাখ্যা বিশ্লেষণ করেছেন। তিনি উল্লেখ করেন যে "ট্যাবু" শব্দটি পলিনেশিয়ান ভাষা থেকে এসেছে যার অর্থ ধর্মীয় নিষেধাজ্ঞা।৩ তিনি দেখতে পান যে "ট্যাবু সামাজিক সীমানা থেকে প্রবাহিত হয় এবং সামাজিক কাঠামোকে সমর্থন করে।"৪ সার্কাসে ফ্রিক শো-এর প্রসঙ্গে, রোথেনবার্গ পর্যবেক্ষণ করেন যে, যারা অস্বাভাবিক বৈশিষ্ট্যের অধিকারী এবং যারা স্বেচ্ছায় জনসমক্ষে দর্শকদের কাছে এই ধরনের অদ্ভুততা প্রদর্শন করতে যান তারা "সামাজিক গ্রহণযোগ্যতা এবং বহিষ্কারের মধ্যে চূড়ান্ত সীমানা" অতিক্রম করে "আধুনিক দিনের ট্যাবু ভঙ্গকারী" হিসেবে কাজ করছেন।৫ ঐতিহ্যবাহী ব্রিটিশ পূর্ব আফ্রিকায়, বয়ঃসন্ধি এবং বিবাহের সময়কালে, একজন অল্পবয়সী আকাম্বা মেয়েকে তার নিজের বাবার সাথে পরিহারের সম্পর্ক বজায় রাখতে হয়।৬ আধুনিক সমাজে ট্যাবুর দিকে তাকালে, মারভিন হ্যারিস গরুর মাংস খাওয়ার বিরুদ্ধে হিন্দু ট্যাবুতে সাংস্কৃতিক বস্তুবাদের প্রয়োগের একটি আকর্ষণীয় উদাহরণ দিয়েছেন।৭ শেষ টীকা উদাহরণ[সম্পাদনা]১ অ্যালান ডান্ডেস, "ট্যাবু," ওয়ার্ল্ড বুক এনসাইক্লোপিডিয়া। ২০০০ সংস্করণ ২ "ট্যাবু," অকাল্টোপিডিয়া: অকাল্ট সায়েন্সেস অ্যান্ড নলেজের এনসাইক্লোপিডিয়া, মার্কাস ভি. গে দ্বারা তৈরি এবং ডিজাইন করা সাইট, ১৮ জানুয়ারী ২০০৫ <http://www.occultopedia.com/ t/taboo.htm>। ৩ মেরি ডগলাস, "ট্যাবু," ম্যান, মিথ অ্যান্ড ম্যাজিক, সম্পাদক। রিচার্ড ক্যাভেনডিশ, নতুন সংস্করণ, ২১ খণ্ড (নিউ ইয়র্ক: ক্যাভেনডিশ, ১৯৯৪) ২৫৪৬। ৪ ডগলাস ২৫৪৯। ৫ কেলি রোথেনবার্গ, "ট্যাটুড পিপল অ্যাজ ট্যাবু ফিগারস ইন মডার্ন সোসাইটি," ১৯৯৬, বিএমই / সাইবার সিটি, ১৮ জানুয়ারী ২০০৫ <http://bme.freeq.com/tatoo/tattab.html>। ৬ সিগমুন্ড ফ্রয়েড, টোটেম অ্যান্ড ট্যাবু (নিউ ইয়র্ক: র্যান্ডম, ১৯১৮) ১৭. ৭ মারভিন হ্যারিস, "দ্য কালচারাল ইকোলজি অফ ইন্ডিয়াস সেক্রেড ক্যাটল," কারেন্ট অ্যানথ্রোপলজি ১৯৯২, ৭:৫১-৬৬, ম্যাকগ্রাথ-এ প্রকাশিত, "ইকোলজিক্যাল অ্যানথ্রোপলজি," অ্যানথ্রোপলজিক্যাল থিওরিজ: এ গাইড প্রিপেয়ার্ড বাই স্টুডেন্টস ফর স্টুডেন্টস ১৯ অক্টোবর ২০০১, ইউ. অফ আলাবামা, ১৮ জানুয়ারী ২০০৫ <http://www.as.ua.edu/ant/Faculty/Murphy/ecologic.htm>. রেফারেন্স তালিকা[সম্পাদনা]রেফারেন্স তালিকাটি একটি প্রবন্ধের শেষে থাকা উচিত। এটি পাঠককে প্রবন্ধের মূল অংশে উদ্ধৃত যেকোনো উৎস খুঁজে বের করতে এবং পুনরুদ্ধার করতে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করে। প্রবন্ধে উদ্ধৃত প্রতিটি উৎস আপনার রেফারেন্স তালিকায় থাকা উচিত; একইভাবে, রেফারেন্স তালিকার প্রতিটি এন্ট্রি আপনার লেখায় উদ্ধৃত করা উচিত। রেফারেন্সগুলি প্রবন্ধের পাঠ্য থেকে আলাদা একটি নতুন পৃষ্ঠায় শুরু হওয়া উচিত; পৃষ্ঠার শীর্ষে কেন্দ্র করে এই পৃষ্ঠাটিকে "রেফারেন্স" লেবেল করুন (বোল্ড, আন্ডারলাইন করবেন না বা শিরোনামের জন্য উদ্ধৃতি চিহ্ন ব্যবহার করবেন না)। APA স্টাইল অনুসারে মৌলিক নিয়ম: •আপনার রেফারেন্স তালিকার প্রতিটি এন্ট্রির প্রথম লাইনের পরে সমস্ত লাইন বাম মার্জিন থেকে দেড় ইঞ্চি ইন্ডেন্ট করা উচিত। এটিকে ঝুলন্ত ইন্ডেন্টেশন বলা হয়। •লেখকদের নাম উল্টানো হয় (প্রথমে শেষ নাম); যদি কোনও নির্দিষ্ট কাজের তিন থেকে সাতজন লেখক থাকে তবে তার সমস্ত লেখকের শেষ নাম এবং আদ্যক্ষর দিন। যদি কোনও রচনায় সাতজনের বেশি লেখক থাকে, তাহলে প্রথম ছয়জন লেখকের নাম তালিকাভুক্ত করুন এবং তারপর ষষ্ঠ লেখকের নামের পরে উপবৃত্ত ব্যবহার করুন। উপবৃত্তের পরে, কাজের শেষ লেখকের নাম তালিকাভুক্ত করুন। •রেফারেন্স তালিকার এন্ট্রিগুলি প্রতিটি কাজের প্রথম লেখকের শেষ নাম অনুসারে বর্ণানুক্রমিকভাবে লিখতে হবে। •যদি আপনার একই লেখকের একাধিক নিবন্ধ থাকে, তাহলে একক-লেখক রেফারেন্স বা একাধিক-লেখকের রেফারেন্সগুলি একই লেখকের সাথে ঠিক একই ক্রমে প্রকাশের বছর অনুসারে তালিকাভুক্ত করা হবে, প্রথমটি থেকে শুরু করে। •যে কোনও কাজ জার্নাল নয়, যেমন বই, নিবন্ধ, বা ওয়েব পৃষ্ঠা, শিরোনাম এবং সাবটাইটেলের প্রথম শব্দের প্রথম অক্ষর, কোলনের পরে প্রথম শব্দ বা শিরোনামে ড্যাশ এবং বিশেষ্যগুলি বড় হাতের অক্ষরে লিখুন। হাইফেনযুক্ত যৌগিক শব্দে দ্বিতীয় শব্দের প্রথম অক্ষর বড় হাতের অক্ষরে লিখবেন না। •জার্নাল শিরোনামে সমস্ত প্রধান শব্দ বড় হাতের অক্ষরে লিখুন। •বই এবং জার্নালের মতো দীর্ঘ কাজের শিরোনাম ইটালিক করুন। •সম্পাদিত সংগ্রহে জার্নাল নিবন্ধ বা প্রবন্ধের মতো ছোট কাজের শিরোনামের চারপাশে তির্যক, আন্ডারলাইন বা উদ্ধৃতি লিখবেন না। শব্দকোষ বা প্রতীকের তালিকা[সম্পাদনা]শব্দকোষ[সম্পাদনা]লেখার ক্ষেত্রে, বিশেষ করে পেশাদার নথিতে, আপনি এমন শব্দ ব্যবহার করবেন যা আপনার পাঠকের কাছে অপরিচিত। যদি আপনার লেখায় একটি অপরিচিত শব্দ খুব কম বার ব্যবহার করা হয় তবে আপনি ব্যবহারের ঠিক পাশে অর্থ বর্ণনা করতে পারেন। যখন আপনি পুরো লেখা জুড়ে অপরিচিত শব্দ ব্যবহার করেন, তখন আপনাকে শব্দকোষে একটি সংজ্ঞা দিতে হবে কারণ পুরো লেখা জুড়ে সংজ্ঞাটি উল্লেখ করা বেশ পুনরাবৃত্তিমূলক হয়ে উঠতে পারে। পেশায়, যেমন: বিজ্ঞান, আপনার পাঠকরা বৈজ্ঞানিক শব্দের মতো সংজ্ঞাটি বুঝতে নাও পারেন। একটি শব্দকোষ ব্যবহার করে আপনি এমন একটি সংজ্ঞা প্রদান করতে সক্ষম হন যা পাঠকরা প্রয়োজনে সহজেই খুঁজে পেতে পারেন। প্রতীকগুলির তালিকা[সম্পাদনা]অপরিচিত শব্দের মতো, এগুলি পেশাদার লেখায় ব্যবহৃত অপরিচিত প্রতীক। যদি প্রতীকগুলি পুরো নথিতে ব্যবহৃত হয় তবে নথির পিছনে প্রতীকগুলির একটি তালিকা রাখা উচিত। প্রতীকের তালিকা তৈরি করার সময়, এটি নেভিগেট করা সহজ হওয়া উচিত। সহজ নেভিগেট করার কিছু উপায় হল প্রতীকগুলিকে বর্ণানুক্রমিকভাবে তালিকাভুক্ত করা। এছাড়াও আপনি দুটি কলামে প্রতীকের তালিকা তৈরি করতে চান, বাম কলামটি প্রতীক হওয়া উচিত এবং ডান কলামটি অক্ষরের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হওয়া উচিত এবং প্রতীকের সংজ্ঞা বা অর্থ হওয়া উচিত। সূচী[সম্পাদনা]সূচী হল একটি কার্যকর যোগাযোগ কৌশল যা আপনার লেখা খুব দীর্ঘ হলে ব্যবহৃত হয়, যখন আপনার পাঠকরা দ্রুত বুঝতে পারেন না। একটি সূচী আপনার পাঠকদের সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য কিছু শব্দ বা বাক্যাংশের দ্রুত পথ দেখায়। একটি পেশাদার নথির জন্য একটি সূচী তৈরি করার সময়, আপনার পাঠকরা কোন ধরণের তথ্য খুঁজে পেতে চান তা চিহ্নিত করুন। এর জন্য আপনাকে একই অর্থ বহনকারী শব্দগুলিও অনুসন্ধান করতে হতে পারে। এই কাজটি অনলাইন অনুসন্ধান প্রশ্নের সাথে তুলনা করা হয়। এই অনুসন্ধান প্রশ্নের ফলাফলগুলি অনুসন্ধানযোগ্য শব্দের জন্য ফলাফল প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপ, যদি ভিন্ন পটভূমির দুজন ব্যক্তি সূচীতে উত্তর খুঁজছেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই বিবেচনা করতে হবে যে লোকেরা বিভিন্ন শব্দের নীচে খুঁজছে। সূচীগুলিকে তার পাঠকদের এবং তারা যে শব্দের পছন্দগুলি খুঁজছেন তা বিবেচনা করতে হবে। ডেস্কটপ প্রকাশনা প্রোগ্রামগুলি আপনার প্রকাশনা জুড়ে ব্যবহৃত শব্দের একটি বর্ণানুক্রমিক তালিকা তৈরি করে একটি সূচী তৈরি করতেও সাহায্য করতে পারে। এই তালিকাগুলি থেকে, আপনি সাধারণত ব্যবহৃত শব্দগুলি দেখতে পারেন এবং আপনার পাঠকের জন্য অনুসন্ধান করা অন্যান্য শব্দের বিকল্পগুলি সরবরাহ করতে পারেন। কার্যকর টেবিল[সম্পাদনা]কেন টেবিল ব্যবহার করবেন?[সম্পাদনা]টেবিল হল দৃশ্যমানভাবে তথ্য চিত্রিত করার একটি কার্যকর উপায় যাতে পাঠক বুঝতে সহজ হয়। টেবিলগুলি এমন তথ্য রিপোর্ট করার জন্য ব্যবহৃত হয় যা লেখায় বর্ণনা করা খুব জটিল এবং ডেটার প্রবণতা এবং প্যাটার্ন প্রকাশ করার জন্য। এছাড়াও, অনেক ক্ষেত্রে, টেক্সটের মাধ্যমে কিছু ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করার চেয়ে একটি টেবিল অন্তর্ভুক্ত করা বেশি উপকারী। আপনার পাঠক যদি একটি দীর্ঘ অনুচ্ছেদ পড়ার পরিবর্তে কেবল একটি টেবিল স্ক্যান করতে পারেন তবে তারা সমস্ত তথ্য পাওয়ার সম্ভাবনা বেশি। ব্যবসায়িক লেখায় প্রচুর শব্দের প্রয়োজন হয় না। এমন অনেক পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে তথ্যকে একটি সহজে পঠনযোগ্য টেবিলে ভাগ করা যেতে পারে যা আপনার দর্শকদের সময় এবং মনোযোগ দক্ষতার সাথে ব্যবহার করবে। একটি টেবিল বা গ্রাফে রঙ যোগ করা আপনার নকশাকে আকর্ষণীয় করে তোলার একটি দুর্দান্ত উপায়। ব্যবসায়িক পরিবেশে আপনাকে ডেটা সম্পর্কিত যোগাযোগ লিখতে হবে, যেমন আপনার সম্পাদিত পরীক্ষার ফলাফল, আপনার গণনা করা খরচ, বা আপনার সংগ্রহ করা উৎপাদন পরিসংখ্যান। এই ধরনের ক্ষেত্রে, অনেকেই তাদের লেখার প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য টেবিল তৈরি করা সহায়ক এবং উপকারী বলে মনে করেন যা তারা তাদের যোগাযোগের সময় অন্তর্ভুক্ত করবে। এরপর তারা ডেটা ব্যাখ্যা করতে শুরু করতে পারে এবং তাদের শ্রোতাদের কাছে ডেটার অর্থ এবং তাৎপর্য সম্পর্কে নোট তৈরি করতে পারে। টেবিলগুলি একটি ভাল তুলনামূলক হাতিয়ার যা ব্যাখ্যা করতে সাহায্য করে যে কেন আপনার কোম্পানি প্রতিপক্ষ কোম্পানি বা গোষ্ঠীর চেয়ে ভালো হতে পারে। টেবিল নাকি গ্রাফ?[সম্পাদনা]আপনার ডেটা সঠিকভাবে প্রদর্শনের জন্য সঠিক মাধ্যম নির্বাচন করা গুরুত্বপূর্ণ। একটি টেবিল সবচেয়ে ভালো কাজ করে যখন এটি পৃথক মান অনুসন্ধান করতে, পৃথক মান তুলনা করতে এবং ডেটা সঠিকভাবে দেখানো উচিত কিনা। গ্রাফগুলি আকারের আকারে সম্পর্ক বা প্রবণতা দেখানোর জন্য আরও ভালো। আরেকটি ভাল নির্দেশিকা হল যে প্রাসঙ্গিক ডেটা সর্বদা তুলনা, বিতরণ বা বিচ্যুতির মতো সম্পর্কগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে। [www.analyticspress.com, কার্যকরী টেবিল এবং গ্রাফ ডিজাইন করা] একটি কার্যকর টেবিলে কী অন্তর্ভুক্ত করবেন[সম্পাদনা]সাধারণ নির্দেশিকা[সম্পাদনা]পরীক্ষায় সাধারণত প্রচুর পরিমাণে ডেটা থাকে, তাই আপনার টেবিলে উপস্থাপনের জন্য প্রাসঙ্গিক ডেটা বেছে নিন। আপনার নথিতে টেবিলের সংখ্যা সীমিত রাখুন যা পাঠকের কাছে একটি প্রবণতা বা প্যাটার্ন প্রকাশ করে। এখানে আরও কিছু নির্দেশিকা অনুসরণ করতে হবে:
[De Rossi, কার্যকর টেবিল কীভাবে তৈরি করবেন] টেবিল নম্বর[সম্পাদনা]আপনার টেবিল নম্বর করলে আপনার পাঠকরা আপনার উল্লেখ করা সংখ্যাগুলি নেভিগেট করতে পারবেন। এটি আপনার ডকুমেন্টকে সুসংগঠিত এবং অনুসরণ করা সহজ হবে।
উদাহরণ: টেবিল ১: এখানে টেবিলের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। যদি আপনি আপনার ডকুমেন্টে ব্যবহার করার জন্য অন্য কোথাও থেকে একটি টেবিল নিয়ে থাকেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি উৎসটি উল্লেখ করেছেন।
শিরোনাম[সম্পাদনা]শিরোনামগুলি আপনার টেবিলগুলিকে অন্যান্য চিত্র থেকে আলাদা করতে সাহায্য করতে পারে। একটি শিরোনাম অপরিহার্য কারণ এটি পাঠককে টেবিলটি কী সম্পর্কে সচেতন করে তোলে।
ইউনিট[সম্পাদনা]ইউনিটগুলি অন্তর্ভুক্ত করা অপরিহার্য কারণ এটি আপনার পাঠককে একটি নির্দিষ্ট পরিমাপ সম্পর্কে অবহিত করে। ইউনিটগুলি আপনার টেবিলকে আরও কার্যকর যুক্তি দিতে সাহায্য করতে পারে।
সারি এবং কলাম শিরোনাম[সম্পাদনা]
রঙ[সম্পাদনা]আপনার টেবিলের নকশা তুলনা করা তথ্য সম্পর্কে পাঠকদের বোধগম্যতা বৃদ্ধি করতে সাহায্য করতে পারে। রঙ হলো তথ্যকে একে অপরের থেকে আলাদা করার একটি উপায়। আপনার টেবিলের বিন্যাস সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া উচিত। এটি আপনার টেবিলগুলিকে আরও পেশাদার এবং সুসংগঠিত চেহারা দেয়।
ডেটা[সম্পাদনা]
পাদটীকা[সম্পাদনা]
উৎস[সম্পাদনা]আপনার নিজস্ব নয় এমন ডেটা ব্যবহার করার সময় উৎস অন্তর্ভুক্ত করুন। যদি আপনি আপনার টেবিলে উৎস অন্তর্ভুক্ত না করেন, তাহলে এটি আইনি সমস্যার কারণ হতে পারে। আপনার নথির জন্য অন্যদের কাজ চুরি করা আপনার ব্যবসাকে আইনি চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন করতে পারে। উৎস অন্তর্ভুক্ত করা গুরুত্বপূর্ণ।
মাইক্রোসফ্ট এক্সেলে টেবিল কীভাবে তৈরি করবেন[সম্পাদনা]এক্সেল একটি প্রতিবেদনে একটি টেবিলে ডেটা প্রদর্শনের একটি কার্যকর উপায়। এক্সেলে একটি টেবিল তৈরি করার জন্য প্রয়োজনীয় ধাপগুলি এখানে দেওয়া হল: ১. সঠিক সারি এবং টেবিল লেবেল সহ এক্সেলে আপনার ডেটা প্রবেশ করান এবং লেবেলে ইউনিটগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন। এই লিঙ্কটি আপনাকে একটি পৃষ্ঠায় নিয়ে যাবে যেখানে আপনাকে দেখানো হবে কিভাবে এক্সেলে একটি টেবিল তৈরি করতে হয়। http://www.java2s.com/Tutorial/Microsoft-Office-Excel-2007/0080__Table/CreateaTable.htm পাঠক-কেন্দ্রিক টেবিল তৈরি করার টিপস[সম্পাদনা]
টেবিল সম্পর্কে বিবেচনা করার অন্যান্য বিষয়[সম্পাদনা]যদি আপনার ডকুমেন্টটি পনের পৃষ্ঠার বেশি দীর্ঘ হয়, তাহলে আপনার ডকুমেন্টে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য টেবিল এবং চিত্রগুলির একটি তালিকা তৈরি করা উচিত। এটি বিষয়বস্তুর সারণির মতো, তবে টেবিল এবং চিত্রগুলির জন্য। এটি পাঠকের পক্ষে একটি বৃহত্তর নথির মধ্যে একটি নির্দিষ্ট টেবিল বা চিত্র খুঁজে পাওয়া সহজ করে তোলে। চার্ট এবং গ্রাফ[সম্পাদনা]অনেক ব্যবসায়িক পরিবেশে গ্রাফ এবং চার্ট যোগাযোগের একটি রূপ হিসেবে কাজ করে। যেহেতু অনেক ব্যবসা আন্তর্জাতিকভাবে ভ্রমণ করে, তাই প্রায়শই ভাষাগত বাধার সৃষ্টি হয়, যার ফলে ব্যবসার মধ্যে হতাশা তৈরি হয়। কথোপকথন, নির্দেশাবলী এবং দিকনির্দেশনা সহজতর করার জন্য গ্রাফ এবং চার্ট শব্দহীন যোগাযোগের একটি রূপ হিসেবে ব্যবহৃত হয়। গ্রাফ এবং চার্টগুলি গুরুত্বপূর্ণ তথ্য, যেমন সংখ্যাসূচক পরিমাণ, প্রবণতা এবং মূল্যবোধের মধ্যে সম্পর্ক, প্রকাশ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। সহজে এবং নির্ভুলভাবে তথ্য প্রকাশ করার জন্য সঠিক ধরণের গ্রাফ বা চার্ট নির্বাচন করা গুরুত্বপূর্ণ। গ্রাফ বা চার্টটি সংজ্ঞায়িত করুন, গ্রাফ বা চার্টের ব্যাখ্যা দিন এবং এমন একটি নির্বাচন করুন যা সহজেই পঠনযোগ্য যা আপনার তথ্য সঠিকভাবে প্রকাশ করে। চার্ট বা গ্রাফ ব্যবহার করার সময়, পাঠকের জন্য চার্ট বা গ্রাফ কী উপস্থাপন করছে তা বোঝার জন্য একটি কী এবং শিরোনাম অপরিহার্য। সাধারণত একটি চার্ট গ্রাফিক্যাল হয়, যার মধ্যে খুব কম লেখা থাকে। এটি প্রমাণিত হয়েছে যে লোকেরা যখন তথ্য টেক্সটের পরিবর্তে গ্রাফিক্যাল বিন্যাসে উপস্থাপন করা হয় তখন তথ্য আরও ভালভাবে বুঝতে এবং প্রক্রিয়া করতে সক্ষম হয়। প্ররোচনামূলক উপায়ে সঠিক তথ্য সহ চার্ট ব্যবহার করা আপনার শ্রোতাদের জড়িত করতে এবং আপনার বক্তব্য স্পষ্টভাবে এবং সম্পদের সাথে তুলে ধরতে সাহায্য করতে পারে। ''স্ক্যাটার প্লট[সম্পাদনা]স্ক্যাটার প্লট হল ডেটা সেটের জন্য দুটি ভেরিয়েবলের মান প্রদর্শনের একটি ভালো উপায়। এর মানে হল যে গ্রাফে প্রতিটি পৃথক ডেটা পয়েন্টের জন্য, দুটি পৃথক ডেটা টুকরো থাকে, একটি স্বাধীন এবং নির্ভরশীল চলক, যা বিন্দুর অবস্থান নির্ধারণ করে। স্বাধীন বা নিয়ন্ত্রিত চলকটি সাধারণত অনুভূমিক অক্ষের উপর থাকে। তারপর নির্ভরশীল চলকটি পরিমাপ করা হয় এবং উল্লম্ব অক্ষের উপর স্থাপন করা হয়। একটি স্ক্যাটার প্লট একাধিক ডেটা সেট পরিমাপের জন্য ভাল নয়। স্ক্যাটার প্লটে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য প্রধান জিনিসগুলি নিম্নরূপ:
উদাহরণ: x = 3 এবং Y = 5 স্ক্যাটার প্লটে গ্রাফ করা হবে (3, 5)।
'লাইন গ্রাফ[সম্পাদনা]দুই বা ততোধিক চলকের মধ্যে তুলনা করার জন্য রেখা গ্রাফ একটি ভালো উপায়। এগুলি দেখার জন্য সহজ ধরণের গ্রাফগুলির মধ্যে একটি কারণ সময়ের সাথে সাথে আপনি রেখার পরিবর্তনগুলি স্পষ্টভাবে দেখতে পাবেন। একটি নির্দিষ্ট সময়ে পরিসংখ্যান দেখানোর জন্য রেখা গ্রাফ কখনই ব্যবহার করা উচিত নয়। রেখা গ্রাফের একটি অসুবিধা হল, কোনও ডেটা পয়েন্টে ঠিক কোন সংখ্যাটি নির্দিষ্ট করা হচ্ছে তা দেখা কঠিন হতে পারে। যদি সংখ্যাগুলি সহজেই পড়া গুরুত্বপূর্ণ হয়, তবে সেগুলি তাদের নিজ নিজ ডেটা পয়েন্টে গ্রাফের মধ্যে সন্নিবেশ করা যেতে পারে। যেহেতু বেশিরভাগ রেখা গ্রাফ সময়ের সাথে সাথে একটি প্রবণতা বোঝাতে ব্যবহৃত হয়, তবে নির্দিষ্ট সংখ্যাগুলি সর্বদা প্রয়োজনীয় হয় না। একটি লাইন গ্রাফে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য প্রধান জিনিসগুলি নিম্নরূপ:
লাইন গ্রাফ তৈরির টিপস:
বার গ্রাফ[সম্পাদনা]পরিমাণ তুলনা করার জন্য বার গ্রাফগুলি একটি সহজ এবং সহজ উপায় হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে। বারগুলি গ্রাফের ভিত্তি থেকে উপরে প্রসারিত হতে পারে, অথবা গ্রাফের পাশ থেকে অনুভূমিকভাবে প্রসারিত হতে পারে। সময়ের সাথে সাথে পরিমাণ তুলনা করার সময় বার গ্রাফগুলি সবচেয়ে ভাল কাজ করে এবং পরিবর্তনগুলি বেশ বড় হলে একটি ভাল দৃশ্যমানতা দেয়। একটি বার গ্রাফে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য প্রধান জিনিসগুলি নিম্নরূপ:
বার গ্রাফ তৈরির টিপস:
'পাই চার্ট[সম্পাদনা]পাই চার্টগুলি এমন তথ্যের টুকরো দেখানোর জন্য কার্যকর যা একে অপরের সাথে সরাসরি সম্পর্কযুক্ত। পাই চার্টগুলি একে অপরের সাথে সম্পর্কিত বিভিন্ন মান বা শতাংশের যোগাযোগের জন্য সর্বাধিক ব্যবহৃত গ্রাফিক্সগুলির মধ্যে একটি। তবে, সময়ের সাথে সাথে পরিবর্তনগুলি প্রদর্শনের জন্য এগুলি কার্যকর নয়। এগুলি কেবল একটি নির্দিষ্ট সময়ে একটি সম্পূর্ণ অংশ দেখায়। চার্টটি একটি বৃত্ত দিয়ে তৈরি যেখানে অনেকগুলি "স্লাইস" থাকে যা শতাংশ বা মাত্রায় মান প্রতিনিধিত্ব করে যা একটি সম্পূর্ণ বৃত্তের যোগফল, অথবা ১০০%। এগুলি ব্যবসায়িক জগতে ব্যবহৃত হয়, কিন্তু প্রযুক্তিগত বা বৈজ্ঞানিক প্রতিবেদনে খুব কমই ব্যবহৃত হয় কারণ পাইয়ের স্লাইসের মধ্যে পার্থক্য জানাতে অক্ষমতা, পাশাপাশি একাধিক পাই চার্ট একে অপরের সাথে তুলনা করতে অক্ষমতা। পাই চার্টে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য প্রধান জিনিসগুলি হল:
-পাইয়ের তুলনা করা ডেটার সেট সম্পর্কে পাঠককে অবহিত করার জন্য একটি লেজেন্ডও ব্যবহার করা যেতে পারে। রঙ ব্যবহার করুন, এটি চার্টটিকে আরও দৃশ্যত আকর্ষণীয় করে তোলে এবং চার্টের স্লাইসের মধ্যে পার্থক্য করতে সাহায্য করতে পারে। যদি স্লাইসগুলি পৃথকভাবে লেবেল করার জন্য খুব ছোট হয়, যদি আপনি স্লাইসগুলিকে পৃথকভাবে লেবেল করতে না চান তবে রঙের কোডিং এবং একটি লেজেন্ডও ব্যবহার করা যেতে পারে। 'অন্যান্য চার্ট[সম্পাদনা]'সংগঠনের চার্ট
প্রবাহ চার্ট''
'ডায়াগ্রাম'
চিত্র[সম্পাদনা]চিত্রগুলি বার গ্রাফের মতো, তবে দেখার প্রক্রিয়াটি সহজ করার জন্য বারের পরিবর্তে প্রতীক ব্যবহার করা হয়। পেশাদার কাজে চিত্রগ্রাফগুলি প্রায়শই দেখা যায় না। পর্যাপ্ত পড়ার দক্ষতা না থাকা শিশু বা তরুণ প্রাপ্তবয়স্কদের সাথে যোগাযোগের জন্য এগুলি সর্বোত্তমভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে। একটি চিত্রলিপিতে অন্তর্ভুক্ত প্রধান বিষয়গুলি:
চিত্রলিপি বা চিত্রলিপির সংজ্ঞা হল এমন একটি প্রতীক যা এমন একটি বস্তু বা স্থানকে প্রতিনিধিত্ব করতে ব্যবহৃত হয় যা ব্যাপকভাবে স্বীকৃত এবং বোধগম্য, কখনও কখনও এমনকি বিভিন্ন সংস্কৃতিতেও। তথ্য দেখানো এবং উপস্থাপন করার এই ধরণটি একাধিক সংস্কৃতি এবং ভাষার সাথে কাজ করার সময় অত্যন্ত কার্যকর হতে পারে। চিত্রলিপির একটি সাধারণ উদাহরণ হল পুরুষ এবং মহিলা প্রতীক যা মহিলার বাথরুমকে পুরুষের বাথরুম থেকে আলাদা করতে ব্যবহৃত হয়। এই দুটি প্রতীক সারা বিশ্বে স্বীকৃত এবং প্রতিটি পরিস্থিতিতে একই জিনিস বোঝায়। সুতরাং, ছোট বাচ্চারা বা বিভিন্ন ভাষার মানুষের বিভিন্ন শ্রোতাদের সাথে যোগাযোগের জন্য একটি চিত্রলিপি উপযুক্ত হবে। ছবি এবং প্রতীকগুলি, একটি সঠিক কী সহ, শব্দের প্রয়োজন ছাড়াই অর্থ প্রকাশ করবে। ছবি এবং চিত্র[সম্পাদনা]পেশাদার নথিতে ছবি ব্যবহার করা হয় এমন একটি বার্তা প্রেরণের হাতিয়ার হিসেবে যা একজন লেখক মনে করেন সঠিক চিত্র ব্যবহারের মাধ্যমে আরও শক্তিশালী করা যেতে পারে। ছবি একটি বার্তাকে উন্নত করার জন্য অনেক কিছু করতে পারে, কিছু উদাহরণ এখানে দেখা যেতে পারে: চিত্রের চেকলিস্ট[সম্পাদনা]পরিকল্পনা`
সংশোধন''
কিভাবে একটি ক্রিয়া সম্পাদন করবেন[সম্পাদনা]কোনও কাজ কীভাবে করতে হয় তার চাক্ষুষ উপস্থাপনা দেওয়ার জন্য ছবিগুলি একটি কার্যকর হাতিয়ার। এগুলি একা দাঁড়িয়ে থাকতে পারে বা প্রদত্ত পাঠ্যের সাথে একত্রে কাজ করতে পারে এবং সঠিকভাবে ব্যবহার করা হলে এগুলি একটি বার্তাকে উন্নত করতে পারে। যদি আপনি টেক্সটের সাথে ছবি ব্যবহার করেন: নির্দেশাবলীর একটি সেটের মতো, চিত্রকর্মটি কাজের বোধগম্যতা বৃদ্ধি করে, পাশাপাশি শুধুমাত্র টেক্সট থেকে উদ্ভূত বিভ্রান্তি হ্রাস করে। কোনও কাজ কীভাবে সম্পাদন করতে হয় তা চিত্রিত করতে সাহায্য করার জন্য কোনও ছবি ব্যবহার করার সময়, ছবিটি পাঠ্যের সাথে মিলে যায় কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। আপনাকে টেক্সট ব্যবহার করে ছবিটি ব্যাখ্যা করতে হবে এবং বিপরীতভাবে, একটি ছবি ব্যবহার করে পাঠ্য ব্যাখ্যা করতে হবে। এছাড়াও, দর্শক যখন ছবিটি দেখতে পাবে তখন কাজটি আরও বেশি করে সম্পন্ন করবে যদি তারা কাজটি দেখছিল, যদি তারা এটি অনুভব করছিল তবে তা অগত্যা নয়। একটি উদাহরণ হতে পারে: যদি আপনার কাজটি একটি কার্টহুইল করা হয়, তাহলে আপনি এমন কোণে ছবিগুলি চাইবেন না যেখানে ব্যক্তি কার্টহুইল করা ব্যক্তির চোখ দিয়ে দেখছে। আপনি চাইবেন ছবিগুলি এমন কারও কাছ থেকে হোক, যাতে দর্শক যা দেখতে পাচ্ছে না (যেমন যখন তারা তাদের হাতের দিকে তাকাচ্ছে তখন তাদের পা কোথায়) তা দেখে বিভ্রান্ত না হয়। ছবি ব্যবহার করার সময় সহজ জিনিসগুলি একটি নথি তৈরি করে বা ভেঙে দেয়। আপনি যে ছবিগুলি ব্যবহার করছেন সেগুলি নিয়ে ভাবুন এবং পুনরায় ভাবুন এবং প্রথমবারের মতো কেউ সেগুলি দেখলে কীভাবে প্রতিক্রিয়া দেখাবে। একটি সমাপ্ত পণ্য কেমন হওয়া উচিত[সম্পাদনা]যখন টেক্সট সম্পর্কিত তথ্য আপনি যা বর্ণনা করার চেষ্টা করছেন তার সারমর্ম ধারণ করতে না পারে, তখন ডকুমেন্টে আপনি যা বর্ণনা করার চেষ্টা করছেন তার একটি প্রকৃত ছবি রাখার চেষ্টা করুন। এই ধরণের ছবি আপনাকে যতটা সম্ভব বাস্তবতার কাছাকাছি আসতে সক্ষম করে। নিশ্চিত করুন যে আপনার ছবিগুলি রঙিন এবং উচ্চ মানের। কালো এবং সাদা ছবিগুলি কাগজে সহজেই ঝাপসা হয়ে যায় এবং কোনও ছবি সম্পূর্ণরূপে বোঝার জন্য প্রয়োজনীয় বিশদ বিবরণের অভাব থাকে। বর্ণনামূলক শব্দের অতিরিক্ত ব্যবহারে ছবিগুলি হ্রাস পায়। "একটি ছবি হাজার শব্দের সমান" এই পরিস্থিতির সাথে সম্পর্কিত। বেশিরভাগ ওয়ার্ড প্রসেসরের টেক্সট মোড়ানোর ক্ষমতা ব্যবহার করতে ভুলবেন না। পরিষ্কার টেক্সট মোড়ানো সহ একটি ভালভাবে স্থাপন করা ছবি অন্যথায় অপ্রতিরোধ্য টেক্সট ব্লককে যুক্তিসঙ্গতভাবে সহজলভ্য করে তুলতে পারে। 25 পৃষ্ঠার ব্লক, ন্যায্য সারিবদ্ধকরণ, সাধারণ কালো টেক্সট দেখা একটি প্রতিবেদন দেখার সবচেয়ে বিরক্তিকর উপায়গুলির মধ্যে একটি। একটি ছবি একটি প্রতিবেদনকে প্রাণবন্ত করতে পারে, এটিকে আরও স্মরণীয় করে তুলতে পারে এবং প্রতিবেদনটিকে এক গতিতে স্পষ্ট করতে সহায়তা করতে পারে। একটি বস্তু, স্থান, বা প্রক্রিয়ার মানচিত্র তৈরি করুন[সম্পাদনা]এই ধরণের ছবির উদাহরণ একটি মোটরগাড়ি ম্যানুয়াল বা বিজ্ঞানের পাঠ্যপুস্তকে পাওয়া যেতে পারে। এটি একটি মেশিনের ছবি থেকে শুরু করে সালোকসংশ্লেষণ কীভাবে কাজ করে তার উদাহরণ পর্যন্ত যেকোনো কিছু হতে পারে। সবকিছু কোথায় এবং প্রক্রিয়াটি কীভাবে ঘটে তা দেখানোর জন্য তীর এবং লেবেল ব্যবহার করা যেতে পারে। ছবিতে যথেষ্ট বড় পটভূমি থাকা উচিত যাতে পাঠক তার চারপাশের জিনিসগুলির সাথে সম্পর্কিত এলাকাটি সনাক্ত করতে পারেন। ছবিগুলি দর্শকদের সাথে সংযোগ স্থাপনেও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারে। বহু-সাংস্কৃতিক পরিস্থিতিতে যখন একটি ভাগ করা লিখিত ভাষা বিদ্যমান নাও থাকতে পারে তখন এগুলি কার্যকর। ছবিগুলি শব্দের চেয়ে জোরে কথা বলতে পারে এবং সাধারণত বার্তাটি দ্রুত চিত্রিত করে। আপনার নথিতে আপনি যে ছবিটি রাখবেন তা নির্বাচন করার সময় প্রথম প্রাথমিক প্রতিক্রিয়াটি মনে রাখা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। এমন ছবিগুলি এড়িয়ে চলুন যার একাধিক অর্থ হতে পারে, অথবা প্রকৃত অর্থ অস্পষ্ট হতে পারে। এই ধরণের পরিস্থিতি এড়াতে, আপনি যে দর্শকদের জন্য লিখছেন তাদের মধ্যে নিজেকে রাখুন এবং ছবিটি দেখার সময় নিরপেক্ষ থাকার চেষ্টা করুন। আরও ভালো, এমন কারো উপর ছবিটি পরীক্ষা করে দেখুন যিনি আপনার ছবির বিষয়বস্তু সম্পর্কে খুব বেশি জানেন না এবং তাদের জিজ্ঞাসা করুন যে ছবিটি তাদের কাছে কী বার্তা পাঠায়। আপনার বার্তা পৌঁছে দেওয়ার জন্য স্পষ্টতা অপরিহার্য। তবে ছবির উপর খুব বেশি নির্ভর করবেন না। দর্শকদের সবচেয়ে সঠিক দিকনির্দেশনা দেওয়ার জন্য ছবি এবং লেখা একসাথে ব্যবহার করা উচিত। ছবিগুলি শব্দের মধ্যে দুর্দান্ত বিরতি তৈরি করতে পারে, তবে শব্দের মতো কোনও বিষয় বোঝার জন্য সবসময় ততটা কার্যকর নয়। সফ্টওয়্যার ফটোগ্রাফের কার্যকারিতা অসাধারণভাবে বৃদ্ধি করতে পারে[সম্পাদনা]কম্পিউটারে প্রচুর ফটো এডিটিং প্রোগ্রাম রয়েছে যা ছবির সঠিক কোণ, জুম, ভিউ এবং রঙ বের করে আনতে ব্যবহার করা যেতে পারে। সবচেয়ে জনপ্রিয় কিছু ফটো এডিটিং সফ্টওয়্যারের মধ্যে রয়েছে ফটোশপ, কোরেল এবং ইমেজ স্মার্ট। অনেক কম্পিউটার এখন মৌলিক চিত্র সম্পাদনা সফ্টওয়্যারের সাথে আসে, যা রঙ, উজ্জ্বলতা, ক্রপ এবং অন্যান্য মৌলিক সম্পাদনাগুলি সামঞ্জস্য করতে দেয়। ক্রপিং'' হল একটি অপরিহার্য মূল বৈশিষ্ট্য যা আপনাকে পাঠককে দেখানো ছবির ক্ষেত্রফল বাড়াতে দেয়, পটভূমি এবং অপ্রচলিত ক্ষেত্র বাদ দিয়ে। ক্রপিং হল মাইক্রোস্কোপের নিচে ছবি দেখার সমতুল্য যেখানে আপনি পাঠকদের সবচেয়ে স্পষ্ট দেখতে চান এমন জায়গাগুলিতে ফোকাস করতে পারেন। তবে, এটি ছবির মান হ্রাস করতে পারে এবং ছবিটি দেখা কঠিন করে তুলতে পারে। যখন সম্ভব হয়, এমন ছবি ব্যবহার করা ভাল যেগুলিতে খুব কম বা কোনও সম্পাদনার প্রয়োজন হয় না। ছবি ব্যবহার করার সময় নিশ্চিত করুন যে এটি উচ্চ রেজোলিউশনের (মুদ্রণের জন্য 300 dpi, স্ক্রিনের জন্য 72 dpi) এবং আপনার নথিতে সন্নিবেশ করার জন্য সঠিক ফর্ম্যাট। সাধারণত, ক্যামেরা বা অন্যান্য .jpg বা .tif ফাইলের মতো মূল উৎস থেকে ছবিগুলি ব্যবহার করা সবচেয়ে ভালো। যদি আপনি দেখেন যে আপনার ছবিতে সঠিক রঙ ব্যবহার করা হচ্ছে না, তাহলে ফটোশপ, কোরেল ইত্যাদি কম্পিউটার প্রোগ্রাম আপনাকে বিভিন্ন ধরণের রঙ এবং আলো সামঞ্জস্য করতে দেবে। এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য, বিশেষ করে যখন ছবিটি পেশাদারভাবে তোলা হয়নি বা সেটিং এর জন্য উপযুক্ত আলোর অভাব রয়েছে। ফটোগ্রাফিটি অতিরিক্ত বা কম প্রকাশ না করার বিষয়ে সতর্ক থাকুন। লেবেলিং'' হল আরেকটি বৈশিষ্ট্য যা আপনি একটি কম্পিউটার প্রোগ্রামে করতে পারেন। গুরুত্বপূর্ণ বিশদ বিবরণ লেবেল করার জন্য আপনি একটি ছবিতে টেক্সট এবং তীরচিহ্ন সহ বাক্সগুলি সন্নিবেশ করতে পারেন। আপনার ছবিগুলিতে লেবেল লাগানোর ফলে পাঠকের কাছে আপনি যে তথ্য পৌঁছে দেওয়ার চেষ্টা করছেন তা স্পষ্ট থাকে। এই কম্পিউটার প্রোগ্রামগুলি কীভাবে কাজ করে তার সাথে পরিচিত হতে কিছুটা সময় লাগতে পারে। এগুলিকে কীভাবে তাদের পূর্ণ সুবিধার জন্য ব্যবহার করা যায় সে সম্পর্কে একটি কোর্স বা টিউটোরিয়াল নেওয়া প্রয়োজন হতে পারে, তবে এই প্রোগ্রামগুলির সমস্ত বৈশিষ্ট্যের জন্য এটি মূল্যবান। ইন্টারনেটে বা প্রকৃত প্রোগ্রামের মাধ্যমে কিছু বিনামূল্যের টিউটোরিয়াল পাওয়া যায়। শিল্পী, ইন্টারনেট এবং অন্যান্য বিবিধ উৎস থেকে গ্রাফিক্স ব্যবহার[সম্পাদনা]যদি আপনি জানেন কিভাবে সঠিকভাবে অনুসন্ধান করতে হয় এবং শিল্পীর উদ্ধৃতি দিতে হয়, তাহলে প্রায় যেকোনো বিষয়ের জন্য গ্রাফিক্স তুলনামূলকভাবে সহজেই খুঁজে পাওয়া যাবে। যেকোনো লিখিত উপাদানের মতো, ছবিগুলিও অনেক ক্ষেত্রে মূল শিল্পীর সম্পত্তি। ভালো নীতিশাস্ত্র ব্যবহার করা এবং প্রয়োজনে শিল্পীদের উদ্ধৃত করা গুরুত্বপূর্ণ। ইন্টারনেট এবং আপনার কম্পিউটারের ক্লিপ আর্ট ফাইলেও অসংখ্য ছবি এবং গ্রাফিক্স রয়েছে। এই কৌশল এবং সরঞ্জামগুলি কীভাবে ব্যবহার করতে হয় তা জানা থাকলে ছবিগুলি খুঁজে পাওয়া এবং ব্যবহার করা সহজ হবে। ছবি উদ্ধৃত করা[সম্পাদনা]ইন্টারনেট বা অন্য কোনও উৎস থেকে আপনার নিজস্ব নয় এমন কোনও ছবি বা গ্রাফিক ব্যবহার বা পরিচালনা করার জন্য, আপনাকে সেই ছবি তৈরি করেছেন বা যার অধিকার আছে তার কাছ থেকে অনুমতি নিতে হবে। সাধারণত আপনার এবং এই ব্যক্তি বা সংস্থার মধ্যে কোনও ধরণের ব্যবস্থা নিয়ে আলোচনা করতে হবে। এটি ছবি ব্যবহারের অধিকারের জন্য অর্থ প্রদান করা, অথবা মালিকের দ্বারা প্রকাশ করা উপায়ে ছবি উদ্ধৃত করা থেকে শুরু করে যেকোনো কিছু হতে পারে। কখনও কখনও গ্রাফিক্সকে পাবলিক ডোমেন হিসেবে বিবেচনা করা হবে। কোনও ছবির কপিরাইট তথ্য অধ্যয়ন করা হল এটি পাবলিক ডোমেইন কিনা তা নির্ধারণ করার একটি উপায়। কোনও সরকারি সংস্থা বা এমনকি আপনার নিয়োগকর্তার ছবিগুলিকে সাধারণত পাবলিক ডোমেইন হিসাবে বিবেচনা করা হবে। তবুও, এই ছবিগুলি এখনও উদ্ধৃত করা উচিত। বই এবং ইন্টারনেট থেকে ছবি উদ্ধৃত করার জন্য একটি দ্রুত নির্দেশিকা [[৫]] এ পাওয়া যাবে। ইন্টারনেটে ছবি খুঁজে বের করা[সম্পাদনা]আপনি যদি ইন্টারনেট থেকে একটি উচ্চ রেজোলিউশনের ছবি খুঁজছেন, তাহলে আপনি গুগল হেডার বারে নির্বাচন করতে পারেন যেটি আপনি কেবল "বড় ছবি, অথবা অতিরিক্ত বড় ছবি" অনুসন্ধান করতে চান। আপনি যা খুঁজছেন তা খুঁজে না পেলে, অনেক স্টক ফটোগ্রাফি সাইট রয়েছে যেখানে আপনি খুব কম অর্থের বিনিময়ে ছবিটি রয়্যালটি মুক্ত রাখতে পারবেন। কিছু সাইট বিবেচনা করার জন্য হল: Stock.XCHNG (এটি একটি বিনামূল্যের সাইট, কিছু সীমাবদ্ধতা সহ), Stock Xpert, Corbis, Getty, অথবা অন্যান্য, শুধু সার্চ বারে stock photography টাইপ করুন। Clip Art/Illustrations[সম্পাদনা]সকল বয়সের দর্শকদের কাছে তথ্য সহজে এবং কার্যকরভাবে পৌঁছে দেওয়ার জন্য চিত্রগুলি একটি দুর্দান্ত উপায়। তবে, চিত্রগুলি ব্যবহার করার সময় নিশ্চিত করুন যে চিত্র থেকে আপনার আলোচনা করা বিষয়ের সাথে প্রাসঙ্গিকতা রয়েছে। চিত্রগুলি যদি আলোচনা করা বিষয়ের সাথে কোনও প্রাসঙ্গিকতা না থাকে তবে স্পর্শক হিসাবে কাজ করতে পারে। চিত্রগুলি আপনার আলোচনা করা বিষয়কে হাইলাইট করার জন্য এবং পাঠকদের বিভ্রান্ত না করার জন্য নির্বাচন করা উচিত। গ্রাফিক্স ছবির চেয়ে ধারণাগুলিকে আরও সহজে চিত্রিত করতে পারে। তারা নথিতে পাঠ্যের চেয়ে ভিন্ন ধরণের গুণমান প্রদান করে। তবে, সুশিক্ষিত এবং প্রযুক্তিগতভাবে দক্ষ পেশাদারদের কাছে ধারণাগুলি উপস্থাপন করার সময়, ক্লিপ আর্ট দক্ষতার সাথে তথ্য উপস্থাপন নাও করতে পারে। কম রেজোলিউশনের চিত্রগুলি আপনার দর্শকদের কাছে আপনি যে বিবরণগুলি চিত্রিত করার চেষ্টা করছেন তা থেকে দূরে সরে যেতে পারে। যদি এটি হয় তবে ছবিগুলি একটি ভাল পছন্দ হতে পারে কারণ সেগুলি আরও স্পষ্ট এবং আপনাকে আরও ভালভাবে পয়েন্ট করতে সাহায্য করতে পারে। শিরোনাম পাঠ্য[সম্পাদনা]শীর্ষক পাঠ্যটি গ্রাফিক্স পরিচয় করিয়ে দিতে বা ব্যাখ্যা করতে ব্যবহৃত হয়। আশা করা যায় যে আপনি আপনার সমস্ত গ্রাফিক্সকে কোনও না কোনও উপায়ে লেবেল করবেন যাতে আপনি যখন আপনার নথিতে সেগুলি উল্লেখ করেন তখন পাঠক জানতে পারেন যে আপনি কোন গ্রাফিকের কথা বলছেন। শিরোনাম পাঠ্যটি গ্রাফের শিরোনামের মতো সহজ বা ছবির নীচে একটি ছোট অনুচ্ছেদের মতো জটিল হতে পারে যা চিত্রের উৎপত্তি এবং প্রেক্ষাপট ব্যাখ্যা করে। শিরোনাম ছাড়াই আপনার ছবি এবং পাঠ্য যুক্তিসঙ্গতভাবে একসাথে যেতে পারে বলে মনে হতে পারে, তবে আপনার পাঠকরা আপনার সাথে একই পরিচিতি পাবেন না। কারিগরি যোগাযোগের ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা[সম্পাদনা]'ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা কী?' ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা হল একটি টুল যা নির্দেশাবলী বা পণ্যের একটি সেট মূল্যায়ন করার জন্য ব্যবহৃত হয়। এটি পরীক্ষা করে যে এই নির্দেশাবলী বা পণ্য যা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে তা করে কিনা। ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা হল নির্দেশাবলী লেখার বা পণ্য তৈরির প্রক্রিয়ার একটি প্রয়োজনীয় অংশ। ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষার উদ্দেশ্য কী?'' ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষায় এমন পাঠকদের পরীক্ষা করা হয় যারা অভিপ্রেত দর্শকদের মতো একই পরিস্থিতিতে খসড়াটি পড়ে এবং/অথবা ব্যবহার করে। পরীক্ষার পরে, আপনি পরীক্ষা পাঠককে পর্যবেক্ষণ এবং প্রশ্ন করে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সংগ্রহ করেন। এটি আপনাকে আপনার খসড়ার সামগ্রিক প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে ভাল ধারণা পেতে দেয় যাতে আপনি উন্নতির প্রয়োজন এমন ক্ষেত্রগুলি সংশোধন করতে পারেন। ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা পরিস্থিতি এবং গুরুত্বের উপর নির্ভর করে সহজ বা জটিল হতে পারে। ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা কেন এত বড় বিষয় এবং কে এটি ব্যবহার করে?'' আপনার মনে হতে পারে যে আপনার লেখাটি বোঝা সহজ কিন্তু আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, আপনার পাঠক কি? আপনার খসড়াটি কি সেইভাবে কাজ করে যেভাবে এটি করার উদ্দেশ্যে করা হয়েছে? এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার একমাত্র সঠিক উপায় হল একজন পরীক্ষার বিষয়বস্তুকে আপনার খসড়াটি পড়া এবং মূল্যায়ন করা। প্রাথমিক খসড়া পরীক্ষা হল একটি চূড়ান্ত খসড়ার মান বৃদ্ধির সর্বোত্তম পদ্ধতি যা হাজার হাজার মানুষ পড়বে এবং অধ্যয়ন করবে। পরীক্ষার উপকরণগুলি ওয়েবসাইটের খসড়া থেকে শুরু করে নির্দেশাবলী মুদ্রণ, তথ্যমূলক নথি পর্যন্ত। Fortune 500 কোম্পানি থেকে শুরু করে কলেজ ছাত্র পর্যন্ত সকলেই তাদের চূড়ান্ত খসড়ার দক্ষতা উন্নত করার জন্য ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা ব্যবহার করে। বড় কর্পোরেশনগুলি পরীক্ষাকে এত বড় বিষয় হিসাবে বিবেচনা করে যে তারা ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষার একমাত্র উদ্দেশ্যে বিশেষ ভবন তৈরি করে। এই বিশেষ সুবিধাগুলিতে ভিডিও ক্যামেরা, মনিটর করা কম্পিউটার এবং একমুখী আয়না দিয়ে সজ্জিত করা যেতে পারে যাতে পরীক্ষার বিশেষজ্ঞ কর্মীরা খসড়ার প্রতি গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া পর্যবেক্ষণ করতে পারে। কলেজ ছাত্ররা রুমমেট বা সহপাঠীদের সাথে এই কৌশলটি ব্যবহার করতে পারে। পরিস্থিতি যাই হোক না কেন, ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা লেখার জগতে একটি মূল্যবান হাতিয়ার হিসাবে প্রমাণিত। ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষার জন্য প্রস্তুতি[সম্পাদনা]''আপনার পরীক্ষার উদ্দেশ্যগুলি প্রতিষ্ঠা করুন` আপনার ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষার ফলে আপনি যে প্রশ্ন বা উদ্বেগের উত্তর চান তা তৈরি করুন। পরীক্ষার প্রক্রিয়া চলাকালীন উত্থাপিত প্রশ্নের জন্য প্রস্তুত থাকুন। আপনার পরীক্ষক আপনাকে কী বলছেন তা মনোযোগ সহকারে শুনুন কারণ এটি আপনার নির্দেশাবলী উন্নত করতে সাহায্য করার জন্য মূল্যবান তথ্য। আপনার পর্যবেক্ষণগুলি টীকাবদ্ধ করতে ভুলবেন না যাতে আপনি একটি নির্দিষ্ট বিভাগে বিদ্যমান কোনও প্রবণতা বা লাল পতাকা সনাক্ত করতে পারেন। আপনি কী শিখতে চান তা সনাক্ত করার পরে, আপনি পরীক্ষাটি কাস্টমাইজ করতে পারেন যাতে এটি মূল্যায়ন করে এবং আপনি যে নির্দিষ্ট তথ্য পেতে চান তা সরবরাহ করে। ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা যে দুটি সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিতে চায় তা হল:
আরও নির্দিষ্ট প্রশ্নের অন্যান্য উদাহরণ হল:
এই মানদণ্ড মূল্যায়নে সহায়তা করার জন্য, পরিমাপযোগ্য মানদণ্ড তৈরি করার চেষ্টা করুন। পরিমাপযোগ্য মানদণ্ডে একজন পরীক্ষা পাঠক একটি তথ্যপূর্ণ খসড়া পর্যালোচনা করা এবং তারপরে প্রশ্নের উত্তর দেওয়া অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। নিশ্চিত করুন যে মানদণ্ডটি আপনার উদ্দেশ্যগুলির জন্য অত্যন্ত নির্দিষ্ট। খুব বিস্তৃত মানদণ্ড পরবর্তী মূল্যায়নের সময় কার্যকর হবে না। পাঠক যদি একটি নির্দিষ্ট শতাংশ সঠিক পান, তবে খসড়াটি পর্যাপ্ত। এটি সময় সম্পর্কিতও হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, টেস্ট রিডার কি বিশ সেকেন্ডের মধ্যে প্রদত্ত ওয়েবসাইট লিঙ্কে নেভিগেট করতে পারবে? ''পরীক্ষক নির্বাচন পরীক্ষার দৃশ্যপটের জন্য উপযুক্ত পাঠকদের নির্বাচন করুন। এটি পরীক্ষার একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ অংশ কারণ যদি একজন পরীক্ষা পাঠক লক্ষ্য দর্শকদের অংশ না হন, তাহলে তারা আপনার নথিতে অকার্যকর সমন্বয় করতে আপনাকে প্রভাবিত করতে পারে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম হল দন্তচিকিৎসার জন্য একজন দন্তচিকিৎসক বা বৈদ্যুতিক নির্দেশাবলীর জন্য একজন ইলেকট্রিশিয়ান নির্বাচন করা। তদুপরি, আপনি যে বিষয়ে তাদের পরীক্ষা করতে চান সে বিষয়ে আপনার লক্ষ্য পাঠকদের জ্ঞানের স্তর আপনার পরীক্ষার উদ্দেশ্য অনুসারে পরিবর্তিত হওয়া উচিত। উদাহরণস্বরূপ, আপনি মধ্যবর্তী অরিগামি দক্ষতা স্তরের ব্যক্তিদের জন্য একটি অরিগামি নির্দেশিকা ম্যানুয়াল তৈরি করছেন এবং আপনি একটি ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষার মাধ্যমে আপনার নির্দেশাবলীর স্বচ্ছতা পরীক্ষা করতে চান। আপনি যদি অরিগামি অভিজ্ঞতা ছাড়াই পরীক্ষা পাঠকদের নির্বাচন করেন, তাহলে আপনার নির্দেশাবলী পাঠকদের কাছে অত্যধিক জটিল বলে মনে হবে এবং ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষার ফলাফল আপনাকে একটি বার্তা পাঠাবে যে অতিরিক্ত স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন, যেখানে বাস্তবে আপনার নির্দেশাবলী আপনার লক্ষ্য দর্শকদের জন্য যথেষ্ট হতে পারে। একইভাবে, অরিগামি বিশেষজ্ঞদের সাথে আপনার নির্দেশাবলীর স্বচ্ছতা পরীক্ষা করার ফলে আপনি আপনার নির্দেশাবলীকে অতিরিক্ত সরলীকৃত করতে পারেন। ব্যবহৃত পরীক্ষার পাঠকের সংখ্যা পরিবর্তিত হতে পারে এবং আপনার চূড়ান্ত খসড়ার ব্যবহারযোগ্যতা নির্ধারণে ভূমিকা পালন করতে পারে। ব্যবহৃত পরীক্ষার পাঠকের সংখ্যা খসড়ার ধরণ এবং পরীক্ষার বিষয়গুলির প্রাপ্যতার উপর নির্ভর করে। উদাহরণস্বরূপ, এমন পরিস্থিতি হতে পারে যেখানে একটি খসড়ার সামগ্রিক বোধগম্যতা নির্ধারণের জন্য দশ বা তার বেশি পরীক্ষা পাঠকের প্রয়োজন হয়। আরও পরীক্ষা পাঠকের প্রয়োজনের উদ্দেশ্য হল প্রতিটি পরীক্ষা পাঠকের একটি অনন্য দৃষ্টিভঙ্গি থাকা এবং তারা বিভিন্ন মতামত এবং ধারণা প্রদান করতে পারে। ধাপে ধাপে নির্দেশাবলীর মতো আরও কাঠামোগত খসড়ার ক্ষেত্রে, কম পরীক্ষকের প্রয়োজন হয় কারণ আপনি কেবল এই নির্দেশাবলীর স্পষ্টতার জন্য পরীক্ষা করছেন। এখানে মূল বিষয় হল নিশ্চিত করা যে আপনার পরীক্ষার পাঠকরা আপনার ব্যবহারকারীদের মতো একইভাবে আপনার খসড়া ব্যবহার করে। পাঠকদের কাজের জন্য প্রধান বিভাগ পরীক্ষকদের দ্বারা সম্পাদিত কাজগুলিকে তিনটি বিভাগে শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে:
যদি আপনি একটি নতুন ডিজাইন করা ওয়েবসাইটের জন্য পরীক্ষা করছেন, তাহলে সঠিক ফলাফল নিশ্চিত করার জন্য তিনটি বিভাগই প্রয়োজন। পরীক্ষা[সম্পাদনা]প্রধানত তিন ধরণের ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা রয়েছে: 'পারফরম্যান্স পরীক্ষা' পারফরম্যান্স পরীক্ষা হল এমন নির্দেশাবলী যা পাঠককে একটি কাজ সম্পাদনে সহায়তা করে। একজন পরীক্ষককে এমন পরিবেশে কর্মক্ষমতা পরীক্ষা প্রদান করুন যেখানে আপনার লক্ষ্য দর্শকদের মতো একই সরঞ্জাম, তথ্য এবং রেফারেন্স রয়েছে। তারা নির্দেশাবলী পড়ার সময়, কোনও জটিলতা ছাড়াই প্রক্রিয়াটি সম্পাদন করতে পারে কিনা তা দেখার জন্য কোনও বাধা ছাড়াই সেগুলি পর্যবেক্ষণ করুন। পারফরম্যান্স পরীক্ষার চারটি প্রধান উপাদান এখানে দেওয়া হল:
'অবস্থান পরীক্ষা' অবস্থান পরীক্ষা পাঠকদের রেফারেন্স ম্যানুয়াল বা ওয়েবসাইটে তথ্য খুঁজে পেতে বলে। আপনার লেআউটের কার্যকারিতা পরীক্ষা করার একটি উপায় হল পরীক্ষকরা কত দ্রুত পাঠ্যে তথ্য খুঁজে পেতে পারেন তা পরিমাপ করা। এই ধরণের পরীক্ষা আপনার শিরোনাম, বিষয় বাক্য, সামনের বিষয় এবং পিছনের বিষয়ের মান পরিমাপ করতে এবং আপনার লিঙ্কগুলি পাঠককে পাঠ্য বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সঠিকভাবে পরিচালনা করছে কিনা তা নির্ধারণে মূল্যবান। 'বোধগম্যতা পরীক্ষা' বোধগম্যতা পরীক্ষা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ আপনার পাঠক যদি আপনি যা বলছেন তা বুঝতে বা বুঝতে না পারেন, তাহলে লেখাটি তাদের কাছে অকেজো। প্রতিটি লেখার পরীক্ষায় বোধগম্যতা পরীক্ষা ব্যবহার করা উচিত। বোধগম্যতা পরীক্ষা পরিচালনার প্রধান উপায় হল পরীক্ষার পাঠককে তথ্য পড়তে বলা এবং তারপরে কৌশলগত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া যাতে আপনার সম্পাদনা প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে সাহায্য করে এমন প্রতিক্রিয়া পাওয়া যায়।
ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষার পরে[সম্পাদনা]পরীক্ষার বিষয়বস্তু আপনার খসড়াটি পড়ার এবং ব্যবহার করার পরে, প্রথম ধাপ হল ব্যক্তির সাক্ষাৎকার নেওয়া। পরীক্ষার সময় আপনি যে তথ্য পর্যবেক্ষণ করেছেন তার পাশাপাশি আরও গুরুত্বপূর্ণ তথ্য অর্জনের জন্য এটি ব্যবহার করা হয়। প্রশ্নগুলি খসড়ার ধরণ এবং ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষার মানদণ্ড অনুসারে পরিবর্তিত হয়, তবে এখানে কিছু সাধারণ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা যেতে পারে:
ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষার পরে, দ্বিতীয় ধাপ হবে আপনার সংগৃহীত তথ্য বিশ্লেষণ করা। তথ্য বিশ্লেষণ করার একটি খুব সহায়ক উপায় হল মাইক্রোসফ্ট এক্সেলের মতো একটি অ্যাপ্লিকেশনে আপনার কাঁচা তথ্য ইনপুট করা যেখান থেকে গ্রাফ এবং টেবিল তৈরি করা যেতে পারে। পরীক্ষা এবং সাক্ষাৎকার থেকে, আপনি আপনার খসড়ার নির্দিষ্ট ক্ষেত্রগুলি নির্ধারণ করতে সক্ষম হবেন যেগুলি উন্নতি বা পুনর্গঠনের প্রয়োজন। উদাহরণগুলি আরও অর্থবহ করার জন্য কেবল পুনর্গঠন থেকে শুরু করে এমনকি আপনার খসড়ার সম্পূর্ণ পুনর্গঠন পর্যন্ত হতে পারে। এই কারণে, ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা আপনার খসড়ার কার্যকারিতা নির্ধারণের জন্য একটি দুর্দান্ত হাতিয়ার। তৃতীয় ধাপ হবে আপনার খসড়ায় প্রয়োজনীয় পরিবর্তনগুলি বাস্তবায়ন করা। পরিবর্তনগুলি করার পর, পরিবর্তনগুলি কাজ করেছে কিনা তা দেখার জন্য প্রায়শই আরও পরীক্ষা করা হয়।'' এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে আপনার নির্দেশাবলীর প্রথম খসড়া সাধারণত নিখুঁত হয় না এবং একাধিক সংশোধন এবং পরীক্ষা প্রায়শই প্রয়োজন হয়। ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা কীভাবে আরও কার্যকর করবেন[সম্পাদনা]ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা প্রায়শই একটি দীর্ঘ প্রক্রিয়া হতে পারে। এই কারণে আপনি এটি যতটা সম্ভব কার্যকর করতে চান। আপনার ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষাকে আরও কার্যকর করার জন্য এখানে কিছু ধারণা তালিকাভুক্ত করা হয়েছে।
পরীক্ষা প্রক্রিয়ায় পক্ষপাত এড়ানো[সম্পাদনা]পক্ষপাত এড়ানো একটি বড় বিষয় যা পর্যালোচনা করার সময় ব্যয় করা অনেক সময় বাঁচাতে সাহায্য করতে পারে। পরীক্ষার পাঠকদের প্রতিক্রিয়া স্বাভাবিক হওয়া উচিত এবং লক্ষ্য দর্শকরা খসড়াটি কীভাবে দেখবে তার অনুরূপ হওয়া উচিত। পক্ষপাতদুষ্ট পরীক্ষার ফলাফল কমাতে পাঁচটি সহজ জিনিস হল:
ক্রস-সাংস্কৃতিক পরীক্ষা[সম্পাদনা]আপনি যদি বিশ্বজুড়ে বা বিভিন্ন সংস্কৃতির লোকেদের দ্বারা আপনার লেখা পড়তে চান, তাহলে আপনার কিছু অতিরিক্ত বিষয় বিবেচনা করতে হবে। এর কারণ হল প্রতিটি সংস্কৃতির বিভিন্ন বিশ্বাস এবং নিয়ম রয়েছে। এক সংস্কৃতিতে স্পষ্ট এবং সরল লেখা অন্য সংস্কৃতিতে জটিল এবং অনুপযুক্ত হতে পারে, যদি না ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা পরিচালনা করার সময় বিশেষ ব্যবস্থা নেওয়া হয়। উদাহরণস্বরূপ, যখন ব্রেথ রাইট (আর) নাকের স্ট্রিপগুলি বিশ্বব্যাপী ছড়িয়ে পড়ছিল, তখন তাদের বাক্সে গাঢ় রঙ ছিল কারণ রাতের বেলায় নাকের পথ পরিষ্কার করার জন্য পণ্যটি ব্যবহার করার কথা ছিল। তবে, এই অন্ধকার প্যাকেজ থিমটি ইউরোপে ভালোভাবে কাজ করেনি। তারা এটিকে অন্ধকার এবং বিষণ্ণ হিসাবে দেখেছিল এবং তারা প্যাকেজটি হালকা এবং স্পষ্ট দেখতে চেয়েছিল। বিশ্বব্যাপী প্রযুক্তিগত যোগাযোগ অর্জনের মূল চাবিকাঠি হল ""সেই সংস্কৃতি থেকে ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষক থাকা""। ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষায় নীতিশাস্ত্র[সম্পাদনা]প্রযুক্তিগত যোগাযোগ মামলা-মোকদ্দমার ঝুঁকিপূর্ণ হওয়ার কারণে, ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা ব্যবহার করা হলেও যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়া উচিত। প্রযুক্তিগত লেখার পরীক্ষার ক্ষেত্রে চিকিৎসা এবং মনোবিজ্ঞানের গবেষণার মতোই শিথিল নির্দেশিকা রয়েছে:
কিছু ধরণের পরীক্ষার জন্য, এটি কেবল একটি নীতিগত সমস্যা। তবে, এমন পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে গবেষকের জন্য লিখিতভাবে স্বেচ্ছাসেবককে পরিস্থিতি সম্পর্কে অবহিত করার জন্য আইনি বিধিনিষেধ রয়েছে। জীবনবৃত্তান্ত[সম্পাদনা]জীবনবৃত্তান্ত কী?[সম্পাদনা]জীবনবৃত্তান্ত হল আপনার শিক্ষাগত পটভূমি, কর্মসংস্থানের অভিজ্ঞতা এবং দক্ষতার সারসংক্ষেপ। এটি একটি নিয়োগকর্তার কাছে আপনার কাঙ্ক্ষিত পদের জন্য যোগ্যতা জানানোর একটি উপায়। আপনার জীবনবৃত্তান্ত হল নিজেকে বাজারজাত করার হাতিয়ার এবং সাক্ষাৎকারে অংশগ্রহণের মূল চাবিকাঠি। মূলত, আপনি সম্ভাব্য নিয়োগকর্তাদের কাছে নিজের সম্পর্কে প্রচার, বিক্রয় এবং ব্র্যান্ডিং করার হাতিয়ার হিসেবে আপনার জীবনবৃত্তান্ত তৈরি করছেন। জীবনবৃত্তান্ত লেখার কোনও "সর্বোত্তম উপায়" নেই। তবে, কিছু সাধারণ নির্দেশিকা রয়েছে, যেমন স্পষ্টতা, নির্ভুলতা এবং পরিচ্ছন্নতা, যা অনুসরণ করা উচিত। এমন একটি জীবনবৃত্তান্তের ধরণ এবং বিন্যাস নির্বাচন করা গুরুত্বপূর্ণ যা আপনার এবং আপনি যে চাকরির জন্য আবেদন করছেন তার জন্য সবচেয়ে ভালো কাজ করবে। আপনি কীভাবে সিদ্ধান্ত নেবেন কোন পদ্ধতিটি সবচেয়ে ভালো হবে? সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করার জন্য আপনি নিজেকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন এমন কিছু প্রশ্ন এখানে দেওয়া হল:
তিনটি প্রধান ধরণের জীবনবৃত্তান্ত রয়েছে: অভিজ্ঞতামূলক, দক্ষতা এবং দুটির সংমিশ্রণ। কোন ফর্ম্যাটটি ব্যবহার করবেন তা আপনার উপর নির্ভর করে। প্রতিটি ধরণের জীবনবৃত্তান্তের একটি ভিন্ন উপাদানের উপর জোর দেয়। অভিজ্ঞতামূলক জীবনবৃত্তান্ত কাজের অভিজ্ঞতার উপর জোর দেয়, দক্ষতা জীবনবৃত্তান্ত দক্ষতা এবং ক্ষমতার উপর জোর দেয় এবং সংমিশ্রণ জীবনবৃত্তান্ত দুটির মধ্যে ভারসাম্য খুঁজে বের করার চেষ্টা করে। কোন ধরণের জীবনবৃত্তান্ত তৈরি করবেন তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময়, আপনার শিল্পের জন্য সাধারণ একটি বেছে নিন। প্রতিটি শিল্প শিল্পের মান অনুসারে বিভিন্ন ধরণের জীবনবৃত্তান্ত ব্যবহার করে। অভিজ্ঞতামূলক জীবনবৃত্তান্ত[সম্পাদনা]অভিজ্ঞতামূলক জীবনবৃত্তান্ত বিপরীত কালানুক্রমিক ক্রমে তথ্য তালিকাভুক্ত করে। জীবনবৃত্তান্ত "শিক্ষা," "কাজের অভিজ্ঞতা," এবং "কার্যকলাপ" এর মতো শিরোনামের অধীনে সংগঠিত করা হয়। বেশিরভাগ কলেজ ছাত্র প্রথমে শিক্ষা তালিকাভুক্ত করতে পছন্দ করবে, কারণ শিক্ষার্থীদের সীমিত কাজের অভিজ্ঞতা থাকে। সাম্প্রতিকতম ডিগ্রিগুলি প্রথমে তালিকাভুক্ত করা হয় এবং তারপরে পূর্ববর্তী ডিগ্রিগুলি। প্রতিটি শিরোনামের অধীনে একই ফর্ম্যাট অনুসরণ করা হয়। প্রতিটি চাকরি থেকে অর্জিত দক্ষতা প্রতিটি কাজের শিরোনামের অধীনে তালিকাভুক্ত করা হয়, কৃতিত্ব এবং দায়িত্ব সহ। অভিজ্ঞতামূলক জীবনবৃত্তান্তগুলি একটি কাজের ইতিহাস প্রতিষ্ঠা করার জন্য এবং প্রতিটি ক্যারিয়ারের পদে অর্জিত কৃতিত্ব প্রদর্শনের জন্য কার্যকর। অভিজ্ঞতামূলক জীবনবৃত্তান্ত হল সবচেয়ে সাধারণ ধরণের জীবনবৃত্তান্ত এবং বিভিন্ন চাকরিতে অর্জিত দায়িত্বগুলি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করার একটি সহজ উপায়। দক্ষতা জীবনবৃত্তান্ত[সম্পাদনা]একটি দক্ষতা (বা কার্যকরী) জীবনবৃত্তান্ত দক্ষতা এবং ক্ষমতার ধরণ সম্পর্কে তথ্য সংগঠিত করে। শিরোনামের মধ্যে "কম্পিউটার দক্ষতা," "বিদেশী ভাষা," এবং "নেতৃত্বের অভিজ্ঞতা" অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। একটি দক্ষতা জীবনবৃত্তান্ত দক্ষতা তালিকাভুক্ত করবে এবং তারপর ব্যাখ্যা করবে যে কখন এবং কীভাবে সেই নির্দিষ্ট দক্ষতা ব্যবহার করা হয়েছিল। দক্ষতার জীবনবৃত্তান্ত বিভিন্ন কারণে কার্যকর।
যখনই কাজের অভিজ্ঞতা থেকে মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করা উচিত, তখন একটি দক্ষতার জীবনবৃত্তান্ত সুপারিশ করা হয়। সংমিশ্রণ জীবনবৃত্তান্ত[সম্পাদনা]একটি সম্মিলিত জীবনবৃত্তান্ত প্রথমে দক্ষতা এবং ক্ষমতা তালিকাভুক্ত করে, তবে নির্দিষ্ট চাকরির শিরোনাম এবং অভিজ্ঞতার অধীনে কৃতিত্ব এবং দায়িত্বগুলিও তালিকাভুক্ত করে। একটি সম্মিলিত জীবনবৃত্তান্ত একজন আবেদনকারীকে নিয়োগকর্তার পছন্দসই নির্দিষ্ট দক্ষতাগুলি তুলে ধরতে দেয় এবং একই সাথে চাকরির অভিজ্ঞতার উপরও জোর দেয়। সম্মিলিত জীবনবৃত্তান্ত একটি অত্যন্ত বিশেষায়িত ক্ষেত্রে বিস্তৃত চাকরির ইতিহাস সহ আবেদনকারীদের জন্য কার্যকর। উদাহরণস্বরূপ, কম্পিউটার প্রোগ্রামিংয়ের আবেদনকারীরা তাদের কম্পিউটার প্রোগ্রামিং অভিজ্ঞতা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করার আগে তাদের কম্পিউটার ভাষার দক্ষতা তুলে ধরতে চাইতে পারেন। জীবনবৃত্তান্তের উদ্দেশ্য নির্ধারণ[সম্পাদনা]' আপনার জীবনবৃত্তান্ত লেখার সময় আপনাকে কী বলতে হবে, কীভাবে সাজাতে হবে, পৃষ্ঠাগুলি কীভাবে ডিজাইন করতে হবে ইত্যাদি বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিতে হবে। আপনার পাঠকদের কথা ভাবুন। তারা কী খুঁজবে? তারা কীভাবে এই তথ্য খুঁজবে? যখন তারা এটি খুঁজে পাবে তখন তারা কীভাবে এটি ব্যবহার করবে? আপনার বিষয় সম্পর্কে তাদের মনোভাব কী এবং তারা পড়া শেষ করার পরে আপনি তাদের মনোভাব কেমন হতে চান? নিম্নলিখিত বিভাগগুলি আপনার জীবনবৃত্তান্ত লেখার সময় আপনার সাধারণ স্টাইল প্রদান করে: 'ব্যক্তিগত তথ্য': আপনার নাম, ঠিকানা এবং পেশাদার ইমেল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত করুন। অনেক নিয়োগকর্তা জীবনবৃত্তান্তে একটি বাড়ি বা সেল ফোন নম্বরও দেখতে পছন্দ করেন। এটি তাদের আশ্বাস দেয় যে তারা দিনের প্রায় যেকোনো সময় আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে এবং তারা সঠিক ব্যক্তির সাথে কথা বলছে। জীবনবৃত্তান্তের শিরোনাম হিসাবে আপনার নামটি আলাদা হওয়া উচিত। এটি পাঠকদের অ্যাপ্লিকেশনের স্তুপের মধ্য দিয়ে অনুসন্ধান করার সময় দ্রুত আপনার জীবনবৃত্তান্ত খুঁজে পেতে সহায়তা করে। ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে, কিছু নির্দিষ্ট তথ্য আছে যা আপনি আপনার জীবনবৃত্তান্তে রাখতে চান না। উদাহরণস্বরূপ, আপনার বয়স, জাতিগত পটভূমি, জাতি, যৌন অভিমুখ, পরিবার বা বৈবাহিক অবস্থা। আপনার জীবনবৃত্তান্তে এগুলি রাখা ভালো নয় কারণ একজন নিয়োগকর্তা আপনাকে নিয়োগ না করার কারণ হিসেবে এগুলো দেখতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি চাকরিতে প্রচুর ভ্রমণের প্রয়োজন হয়, তাহলে তারা বিবাহিত বা পরিবারের সাথে এমন কাউকে চাইবেন না। এছাড়াও, যদিও এটি অবৈধ এবং অনৈতিক, কিছু নিয়োগকর্তা নির্দিষ্ট জাতি বা লিঙ্গের লোকদের নিয়োগ করবেন না, তাই এই বিবরণগুলি বাদ দেওয়াই ভালো। যখনই আপনি আপনার কাজের দায়িত্ব তালিকাভুক্ত করবেন, তখন আপনার নিজের সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতা সম্পর্কে লিখুন। আপনার বর্তমান চাকরির কোন ক্ষেত্রগুলি সাধারণত আপনি যে নির্দিষ্ট পদে আবেদন করছেন সেখানে স্থানান্তরযোগ্য তা ভেবে দেখুন এবং আপনার জীবনবৃত্তান্তে সেগুলিকে অগ্রাধিকার দিন।[২][৩] ক্যারিয়ার উদ্দেশ্য: অনেকেই বিশ্বাস করেন যে তাদের যোগাযোগের তথ্যের নীচে একটি উদ্দেশ্য তালিকাভুক্ত করা প্রয়োজন; তবে, সত্য হলো, লক্ষ্যগুলো তোমার জীবনবৃত্তান্তের অংশ হওয়া উচিত নয় কারণ সেগুলো সীমাবদ্ধ। উদাহরণস্বরূপ, মেরি তার উদ্দেশ্য হিসেবে লেখেন, "নতুন ইভেন্ট প্ল্যানার সহকারী হিসেবে ইন্টার্নশিপ গ্রহণ করা।" ইন্টার্নশিপ পাওয়ার পর কী হবে? সে কি কোম্পানিতে আরও এগিয়ে যেতে চায় না? উদ্দেশ্যগুলো সীমিত কারণ তুমি যা করতে এবং অর্জন করতে চাও তার সবকিছুকে একটি লক্ষ্যের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত করার কোন উপায় নেই। শিক্ষা'': তোমার শনাক্তকরণ তথ্যের পরপরই শিক্ষা অন্তর্ভুক্ত করা উচিত যদি না তুমি যে ক্ষেত্রে আবেদন করছো সেই ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য কাজের অভিজ্ঞতা না পেয়ে থাকো। সেক্ষেত্রে, জীবনবৃত্তান্তের শেষে শিক্ষা অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। তুমি যে প্রতিষ্ঠানে পড়াশোনা করেছো, যে ডিগ্রি অর্জন করেছো বা অর্জনের জন্য কাজ করছো, এবং স্নাতকের তারিখ বা প্রত্যাশিত স্নাতকের নাম উল্লেখ করা উচিত। চাকরির সাথে সরাসরি প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করো যেমন উন্নত কোর্স বা অর্জন। তোমার জিপিএ শুধুমাত্র তখনই অন্তর্ভুক্ত করা উচিত যদি না এটি বিশেষভাবে চিত্তাকর্ষক হয়। উচ্চ বিদ্যালয় সম্পর্কে কিছু যোগ করা এড়িয়ে চলা উচিত যদি না এটি বিশেষভাবে চিত্তাকর্ষক হয়। আপনার শিক্ষা সম্পর্কে আরও যেসব তথ্য তুলে ধরা উচিত তার মধ্যে রয়েছে বিদেশে পড়াশোনা, প্রশিক্ষণ, সম্মান, এমনকি আপনার মেজরের বাইরের ক্লাস, যাতে আপনার দক্ষতার বিস্তৃত পরিসর দেখানো যায়। কাজের অভিজ্ঞতা: আপনার জীবনবৃত্তান্তে আপনার কর্মসংস্থানের ইতিহাস সম্পর্কে তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন। প্রতিটি কাজের জন্য, কোম্পানির নাম, অবস্থান এবং নির্দিষ্ট তারিখ অন্তর্ভুক্ত করুন। আপনার জীবনবৃত্তান্ত আন্তর্জাতিকভাবে গ্রহণযোগ্য করার জন্য আপনি কোম্পানিতে কত মাস কাজ করেছেন তা অবশ্যই উল্লেখ করুন। উদাহরণস্বরূপ, 1/10/2010 বিভিন্ন স্থানে বিভিন্ন অর্থ বহন করতে পারে। তালিকাভুক্ত তারিখের একটি ভালো উদাহরণ হল 5 এপ্রিল, 2010। এছাড়াও, কর্মসংস্থান বিপরীত কালানুক্রমিক ক্রমে তালিকাভুক্ত করা উচিত। প্রযোজ্য হলে, কোম্পানিতে অগ্রগতি বা কৃতিত্ব অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। আপনার কাজের অভিজ্ঞতা থেকে অর্জিত কিছু জ্ঞান এবং আপনাকে প্রদত্ত কিছু দায়িত্বও তালিকাভুক্ত করা উচিত। আপনার কাজের অভিজ্ঞতা বর্ণনা করার সময়, বিশেষ্য নয়, কর্ম ক্রিয়া ব্যবহার করতে ভুলবেন না। সেই চাকরিতে আপনি কী করেছেন তা দেখানোর জন্য আপনার শক্তিশালী ক্রিয়া ব্যবহার করা উচিত এবং প্রাণহীন, আগ্রহহীন ক্রিয়া এড়িয়ে চলা উচিত। পরিশেষে, আপনি নিশ্চিত করতে চান যে ক্রিয়াগুলি সমান্তরাল। 'সাফল্য': পুরষ্কার, স্বীকৃতি, অথবা অন্যান্য বিশেষ পরিস্থিতি যদি অসাধারণ হয় এবং আপনি যে কাজের জন্য আবেদন করছেন তার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত হয় তবে তা অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। 'স্বেচ্ছাসেবকের অভিজ্ঞতা': আপনার জীবনবৃত্তান্তে বর্তমান বা প্রাক্তন স্বেচ্ছাসেবক সাইটগুলির তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। অন্তর্ভুক্ত তথ্যগুলি কোম্পানির নাম, অবস্থান এবং আপনার স্বেচ্ছাসেবকতার নির্দিষ্ট তারিখগুলি অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। 'দক্ষতা': আপনার যে কোনও বিশেষ দক্ষতা অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলবেন না, যেমন অন্য ভাষায় সাবলীল হওয়া বা মাইক্রোসফ্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে বিশেষজ্ঞ হওয়া। এই দক্ষতাগুলি আপনাকে অন্যান্য আবেদনকারীদের থেকে আলাদা করতে পারে। 'রেফারেন্স': রেফারেন্সগুলি আপনার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত, যার মধ্যে "অনুরোধের ভিত্তিতে উপলব্ধ রেফারেন্স" উপযুক্ত। এটি কোম্পানিকে আপনার রেফারেন্সকে আপনার সম্পর্কে যে কোনও কিছু জিজ্ঞাসা করার ক্ষমতা দেয় যা তারা উত্তর দেবে। একটি রেফারেন্স বা রেফারেন্স নির্বাচন করার সময়, নিশ্চিত করুন যে আপনি তাদের সততার সাথে উত্তর দেওয়ার জন্য বিশ্বাস করতে পারেন এবং তারা কোনও হস্তক্ষেপমূলক তথ্য প্রকাশ করবে না। কোনও সম্ভাব্য নিয়োগকর্তাকে তাদের তথ্য দেওয়ার আগে তাদের জিজ্ঞাসা করতে ভুলবেন না যে তারা রেফারেন্স হতে ইচ্ছুক কিনা। আপনার জীবনবৃত্তান্ত ডিজাইন করা[সম্পাদনা]আপনার জীবনবৃত্তান্ত হল সাক্ষাৎকার গ্রহণ এবং সম্ভাব্য নিয়োগ পাওয়ার প্রথম ধাপ। আপনার জীবনবৃত্তান্ত তৈরি করার সময় আপনি নিজেকে যে প্রধান প্রশ্নটি জিজ্ঞাসা করতে চান তা হল "আমি কীভাবে নিয়োগকর্তা আমাকে দেখতে চাই?" আপনি এমন একটি জীবনবৃত্তান্ত তৈরি করতে পারেন যা অনন্যভাবে আপনার এবং যা আপনার জীবনবৃত্তান্তের মধ্যে আপনার ব্যক্তিত্ব চিত্রিত করে অন্যদের থেকে আলাদা হবে। "টেকনিক্যাল কমিউনিকেশন" পাঠ্যপুস্তকে তারা আপনার জীবনবৃত্তান্ত ডিজাইনে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত এমন মূল ভিজ্যুয়ালগুলির একটি তালিকা দেয় যা নিয়োগকর্তারা খুঁজছেন।
কোম্পানিগুলি যেমন পণ্য বাজারজাত করে, তেমনি আপনাকেও নিজেকে বাজারজাত করতে হবে। আপনার জীবনবৃত্তান্ত কীভাবে ডিজাইন করবেন সে সম্পর্কে নীচে কিছু সহায়ক টিপস দেওয়া হল। ভিজ্যুয়াল সম্পর্কে এই টিপসগুলি সঠিকভাবে করা হলে আপনার জীবনবৃত্তান্ত অন্যান্য প্রার্থীদের থেকে আলাদা হতে সাহায্য করতে পারে। আপনার তথ্য এমনভাবে সংগঠিত করা উচিত যা নিয়োগকর্তার কাছে সঠিক কিন্তু আকর্ষণীয়। আপনি চাইবেন না যে কোনও নিয়োগকর্তা আপনার জীবনবৃত্তান্ত উপেক্ষা করুন কারণ ধরণটি খুব ছোট বা পৃষ্ঠার গ্রাফিক্স খুব বেশি বিভ্রান্তিকর। একটি পরিষ্কার, স্পষ্ট এবং সংগঠিত জীবনবৃত্তান্ত নকশা আপনার সম্ভাব্য নিয়োগকর্তাকে সহজেই তথ্য পড়তে এবং খুঁজে পেতে সক্ষম করবে, এইভাবে একটি নান্দনিকভাবে আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা তৈরি করবে। সম্পাদনা বিবৃতি ব্যবহার করুন[সম্পাদনা]সম্ভাব্য নিয়োগকর্তার কাছে আপনি যে মূল্য নিয়ে আসেন তার পরিপ্রেক্ষিতে চিন্তা করুন। নিম্নলিখিত সমস্ত উদাহরণে একটি রয়েছে সাধারণ বিষয় - এগুলো সবই একটি কোম্পানির লাভজনকতা এবং উৎপাদনশীলতাকে প্রভাবিত করে।
যেকোনো সময় আপনি আপনার ফলাফল পরিমাপ করতে পারেন আপনার উচিত। এটি আপনার বিবৃতিগুলিকে আরও শক্তি দেয়। আপনাকে প্রমাণ করতে হবে যে আপনি মূল্য যোগ করে প্রতিষ্ঠানে অবদান রাখতে পারেন। নির্দিষ্ট বিবৃতি এবং আপনি কীভাবে মূল্য যোগ করবেন তা দেখায়, সাক্ষাৎকারের জন্য নির্বাচিত হওয়ার সম্ভাবনা বাড়িয়ে দেবে।[৪] 'টেমপ্লেট:' অনেক ওয়ার্ড প্রসেসিং অ্যাপ্লিকেশনে জীবনবৃত্তান্তের জন্য টেমপ্লেট থাকে। এই টেমপ্লেটগুলি ব্যবহার করা গ্রহণযোগ্য, তবে উপরে আলোচনা করা ব্র্যান্ডিং এর অভাব থাকতে পারে। তাই টেমপ্লেট ব্যবহার করার আগে আপনার নিজস্ব ডিজাইন করার চেষ্টা করুন। কিছু নিয়োগকর্তা হয়তো পছন্দ করতে পারেন যে সমস্ত জীবনবৃত্তান্ত মানসম্মত করা হোক। এটি নিয়োগকর্তাদের দ্রুত সেগুলি পরীক্ষা করে নির্দিষ্ট যোগ্যতা খুঁজে বের করার সুযোগ করে দেয়। '''সহায়ক নকশা কৌশল:' আপনার সম্ভাব্য নিয়োগকর্তা আপনার জীবনবৃত্তান্ত কীভাবে দেখবেন তা দেখতে, আপনার সহকর্মীদের প্রুফরিড করা এবং গঠনমূলক সমালোচনা করা নিশ্চিত করুন। অনেক বিশ্ববিদ্যালয়ে ক্যারিয়ার অফিস এবং পরামর্শদাতা রয়েছে যারা আপনার জীবনবৃত্তান্ত সম্পাদনা করতে এবং পরামর্শ দিতে সাহায্য করতে সক্ষম। ইলেকট্রনিক জীবনবৃত্তান্ত[সম্পাদনা]একটি ইলেকট্রনিক জীবনবৃত্তান্তে ঐতিহ্যবাহী জীবনবৃত্তান্তের মতোই বিষয়বস্তু থাকে; তবে, এর একটি ভিন্ন ফর্ম্যাট রয়েছে এবং এটি ই-মেইলের মাধ্যমে পাঠানো, ইলেকট্রনিক আকারে কপি এবং পেস্ট করা বা অনলাইনে পোস্ট করার উদ্দেশ্যে তৈরি। ইলেকট্রনিক জীবনবৃত্তান্ত আজ সমাজে আরও জনপ্রিয় হয়ে উঠছে। এই ধরণের জীবনবৃত্তান্ত প্লেইন টেক্সট ফরম্যাটে (ASCII টেক্সট ফাইল) থাকা উচিত যাতে বেশিরভাগ কম্পিউটার (পিসি, ম্যাকিনটোশ, ইউনিক্স ওয়ার্কস্টেশন এবং মেইনফ্রেম টার্মিনাল) এটি খুলতে এবং পড়তে পারে। বেশিরভাগ ওয়ার্ড প্রসেসিং সফটওয়্যার ডকুমেন্টটিকে ASCII ফাইল বা অন্য কোনও ধরণের টেক্সট ফাইলে রূপান্তর করার বিকল্প প্রদান করে। আপনার জীবনবৃত্তান্তের একটি প্লেইন-টেক্সট সংস্করণ কীভাবে তৈরি করবেন তা জেনে নিন। জীবনবৃত্তান্তটি একটি রিচ টেক্সট ফাইল (RTF) হিসাবে সংরক্ষণ করা উচিত অথবা PDF তে রূপান্তর করা উচিত যদি এটি কোনও ই-মেইলের সাথে সংযুক্তি হিসাবে তৈরি করা হয় অথবা যদি বর্তমান ফর্ম্যাটটি রাখা গুরুত্বপূর্ণ হয় (যদি না কোনও সম্ভাব্য নিয়োগকর্তার কাছ থেকে অন্য ফর্ম্যাট ব্যবহার করার জন্য নির্দিষ্ট নির্দেশিকা না থাকে)। যেহেতু অনেক নিয়োগকর্তা যোগ্য প্রার্থীদের খুঁজে বের করার জন্য কীওয়ার্ড অনুসন্ধান ব্যবহার করেন, তাই নির্দিষ্ট চাকরির সুযোগ, শিল্প এবং পেশার সাথে সম্পর্কিত প্রাসঙ্গিক শব্দ ব্যবহার করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষ করে চাকরির ঘোষণায় প্রদর্শিত শব্দ (সমার্থক শব্দ নয়)। এছাড়াও, "পরিচালিত" বা "পরিকল্পিত" এর মতো কর্ম ক্রিয়া, যা ঐতিহ্যবাহী কাগজের জীবনবৃত্তান্তে ব্যবহারের জন্য সুপারিশ করা হয়, ইলেকট্রনিক জীবনবৃত্তান্তে কার্যকর নয় কারণ বেশিরভাগ আবেদনকারী-ট্র্যাকিং সিস্টেম (ATS) কীওয়ার্ড হল NOUNS। বিশেষ্যগুলি কর্তব্যের উপর ফোকাস করে এমন ক্রিয়াপদের পরিবর্তে আপনার কৃতিত্ব নির্দেশ করে। "managed" এর পরিবর্তে "management" এবং "designed" এর পরিবর্তে "design" এই ক্রিয়াপদের বিশেষ্য সংস্করণ ব্যবহার করা আপনার জন্য ভালো। Scanable Resumé[সম্পাদনা]একটি Scanable Resumé এমনভাবে ফর্ম্যাট করা হয় যাতে এটি সহজেই স্ক্যান এবং ইলেকট্রনিকভাবে সংরক্ষণ করা যায়। অনেক নিয়োগকর্তা স্বয়ংক্রিয় আবেদনকারী-ট্র্যাকিং সিস্টেম ব্যবহার করেন যা ঐতিহ্যবাহী জীবনবৃত্তান্ত স্ক্যান করে একটি ডাটাবেসে সংরক্ষণ করে। এর অর্থ হল যে আপনার জীবনবৃত্তান্ত স্ক্যান করার জন্য প্রথম "ব্যক্তি" হল একটি কম্পিউটার। তারপরে, নিয়োগকর্তারা ডাটাবেসে এমন প্রার্থীদের জন্য অনুসন্ধান করেন যাদের জীবনবৃত্তান্তে একটি নির্দিষ্ট পদের সাথে প্রাসঙ্গিক নির্দিষ্ট কীওয়ার্ড রয়েছে। স্ক্যানযোগ্য জীবনবৃত্তান্ত কীভাবে লিখবেন তার টিপস:
ই-মেইল দ্বারা জমা দেওয়া[সম্পাদনা]E-mail'' দ্বারা জমা দেওয়া জীবনবৃত্তান্ত এক-তৃতীয়াংশেরও বেশি মানব সম্পদ ব্যবস্থাপক ব্যবহার করেন কারণ নিয়োগকর্তারা আপনার জীবনবৃত্তান্তটি তাৎক্ষণিকভাবে দেখে নিতে পারেন এবং সাক্ষাৎকারে তাদের সময় নষ্ট না করেই তাৎক্ষণিকভাবে দেখে নিতে পারেন। নিয়োগকর্তারা আপনার জীবনবৃত্তান্ত তাদের কাছে ইমেল করার বিভিন্ন উপায় থাকতে পারে, তবে সাধারণ উপায় হল এটি পাঠানো। একটি সংযুক্তি হিসেবে অথবা ই-মেইলের আসল অংশে জীবনবৃত্তান্ত অনুলিপি করুন। যদি আপনি এটি একটি সংযুক্তি হিসেবে পাঠান, তাহলে ফাইলটি PDF ফাইল হিসেবে সংরক্ষণ করতে ভুলবেন না। এইভাবে সমস্ত ফর্ম্যাটিং অক্ষত থাকবে, এমনকি যদি ই-মেইলটি খোলা ব্যক্তি আপনার মতো একই সফ্টওয়্যার সংস্করণটি চালাচ্ছেন না। নিয়োগকর্তা আপনার ইচ্ছামত জীবনবৃত্তান্তটি দেখতে পাবেন। যদি আপনাকে ই-মেইলের মূল অংশে জীবনবৃত্তান্তটি অনুলিপি করার নির্দেশ দেওয়া হয়, তাহলে আপনার জীবনবৃত্তান্তটি স্ক্যানযোগ্য জীবনবৃত্তান্তের জন্য যেভাবে ডিজাইন করবেন সেভাবে ডিজাইন করুন। এই উভয় ক্ষেত্রেই, একটি বিষয় লাইন অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলবেন না। ই-মেইল জীবনবৃত্তান্তের জন্য একটি দুর্দান্ত বিষয় হল, "জীবনবৃত্তান্ত- পূর্ণ নাম: আবেদনকারী পদ"। যদি আপনি কোনও বিষয় অন্তর্ভুক্ত না করেন, তাহলে নিয়োগকর্তা ভুলবশত আপনার ই-মেইলটি উপেক্ষা করতে পারেন। ওয়েব পেজ সারসংকলন[সম্পাদনা]একটি ওয়েব সারসংকলন'' HTML (হাইপারটেক্সট মার্কআপ ল্যাঙ্গুয়েজ) ব্যবহার করে তৈরি করা হয় এবং একটি ব্যক্তিগত ওয়েব পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়। ওয়েব সারসংকলন এমন পেশার লোকেদের জন্য পছন্দনীয় যেখানে তারা মাল্টিমিডিয়া এবং সমৃদ্ধ বিবরণ যেমন অভিনেতা, গ্রাফিক ডিজাইনার, ফটোগ্রাফার, নৃত্যশিল্পী ইত্যাদি থেকে উপকৃত হন। আপনার নকশাটি সহজ এবং অগোছালো রাখুন। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনার ই-মেইল ঠিকানার একটি লিঙ্ক আছে যাতে একজন নিয়োগকর্তা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে সহজ হন। পরিশেষে, নিরাপত্তার কথা মনে রাখবেন এবং নিশ্চিত করুন যে ওয়েবসাইটটি সুরক্ষিত যাতে কেউ আপনার সারসংকলন পরিবর্তন করতে না পারে। আপনার সারসংকলন তৈরি করা[সম্পাদনা]আপনার সারসংকলন তৈরি করতে, আপনাকে কোন নির্দিষ্ট জিনিসগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে বা বাদ দিতে হবে তা খুঁজে বের করতে হবে। অবশ্যই আপনাকে পৃষ্ঠার শীর্ষে আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেল অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। উদ্দেশ্যটি বিরল, তবে আপনি যখন কোনও নির্দিষ্ট কাজের জন্য আবেদন করছেন, তখন এটি একটি বিকল্প হতে পারে। আপনার শিক্ষা সর্বদা অন্য যেকোনো কিছুর আগে আসা উচিত। তোমার শিক্ষা বিভাগে, তোমার বিশ্ববিদ্যালয়ের নাম, ঐচ্ছিকভাবে জোর দেওয়া মেজর এবং তোমার প্রত্যাশিত স্নাতকের বছর অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। যদি তোমার মেজর ডিগ্রির জন্য গ্রেড পয়েন্ট গড় বেশি হয়, তাহলে তোমার গ্রেড পয়েন্ট গড়ও অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। তুমি যে সকল সম্পর্কিত চাকরিতে কাজ করেছো সেগুলোও অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, যদি তুমি একজন ডিজাইনার হতে আবেদন করো এবং কোন ডিজাইন কোম্পানি বা ডিপার্টমেন্ট স্টোরে কাজ করো, তাহলে তা অন্তর্ভুক্ত করো। অন্যদিকে, যদি তুমি একজন ডিজাইনারের জন্য আবেদন করো এবং কোন পেট্রোল পাম্পে কাজ করো, তাহলে সেটা এমন একটি চাকরি হবে যা তুমি বাদ দিতে চাও। যদি তুমি তোমার প্রত্যাশিত চাকরি সম্পর্কে কোন সম্পর্কিত ক্লাসে অংশগ্রহণ করে থাকো, তাহলে সেটা অন্তর্ভুক্ত করা গুরুত্বপূর্ণ তথ্য হবে। পাঠক কী শুনতে চায় তা তোমাকে সর্বদা ভাবতে হবে। পুরষ্কার এবং টিমওয়ার্কের প্রমাণ সর্বদা চিত্তাকর্ষক। যখন তুমি পুরষ্কার অন্তর্ভুক্ত করো, তখন সেগুলো কালানুক্রমিকভাবে এবং সর্বোচ্চ পুরষ্কার প্রথমে রাখা উচিত। যদি তোমার কোন পুরষ্কার বা নেতৃত্বের সুযোগ না থাকে, তাহলে তোমার এমন কিছু আগ্রহ অন্তর্ভুক্ত করার কথা ভাবা উচিত যা তোমাকে সহকর্মীদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলতে সাহায্য করতে পারে। তোমার জীবনবৃত্তান্তে কিছু দিক বাদ দেওয়া উচিত: লিঙ্গ, ধর্ম, জাতি, বয়স, জাতীয় উৎপত্তি এবং সামরিক মর্যাদা। পরিশেষে, আপনার রেফারেন্স অন্তর্ভুক্ত করার প্রয়োজন নেই। আপনি "অনুরোধের ভিত্তিতে উপলব্ধ রেফারেন্স" উল্লেখ করতে পারেন। এইভাবে, যদি আপনার সাক্ষাৎকারগ্রহীতার আপনার রেফারেন্স জানার প্রয়োজন হয়, তাহলে তারা কেবল আপনাকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন। সহায়ক জীবনবৃত্তান্ত টিপস[সম্পাদনা]
References[সম্পাদনা]
কভার লেটার[সম্পাদনা]কভার লেটারগুলি সুসংগত এবং সুচিন্তিত হতে হবে। একটি জীবনবৃত্তান্ত প্রথম ছাপ হিসেবে কাজ করে এবং একটি কভার লেটার পুনরাবৃত্তি করে যে আপনার দক্ষতা এবং ক্ষমতা কীভাবে কোম্পানির লক্ষ্য এবং বিশ্বাসকে আরও জোরদার করবে। আপনার কভার লেটার সম্ভাব্য নিয়োগকর্তাদের সাথে আরও ব্যক্তিগত পর্যায়ে নিজেকে পরিচয় করিয়ে দেয়। নিয়োগকর্তারা সাধারণত একটি জীবনবৃত্তান্ত পরীক্ষা করার জন্য বেশিরভাগ সময় ব্যয় করেন, কিন্তু যদি আপনার কভার লেটারটি অসংগঠিত এবং অপ্রীতিকর হয়, তাহলে তারা আপনাকে আরও পরীক্ষা করবে না। মূল বিষয় হল পেশাদার এবং ব্যক্তিগত উভয়ই হওয়া, একই সাথে আপনার কভার লেটারের চেহারা পরিষ্কার এবং সংক্ষিপ্ত রাখা। কভার লেটার কেন ব্যবহার করবেন[সম্পাদনা]
কার্যক্রম[সম্পাদনা]
সতর্কতা[সম্পাদনা]যদিও একটি ভাল কভার লেটার আপনার কৃতিত্বের বিজ্ঞাপন দেবে এবং কোম্পানির সাথে আপনার কতটা উপযুক্ত তা ব্যাখ্যা করবে, কভার লেটারগুলি বড়াই করার সুযোগ হিসাবে বোঝানো হয় না। যদি আপনি অতিরঞ্জিত এবং মিথ্যা বলেন, তাহলে আপনাকে আপনার কর্মের জন্য দায়ী করা হবে এবং আপনার কভার লেটার আপনার উদ্দেশ্যের বিপরীত প্রভাব ফেলবে। আপনার কভার লেটারে সৎ এবং স্পষ্টবাদী হোন। মনে রাখবেন যে লক্ষ্য হল একটি সাক্ষাৎকার নেওয়া এবং আপনার জীবনের গল্প ব্যাখ্যা করা নয়। সাক্ষাৎকারের জন্য আপনার অভিজ্ঞতার সুনির্দিষ্ট বিবরণ সংরক্ষণ করুন। জীবনবৃত্তান্তের বিপরীতে, কভার লেটার ""অবশ্যই"" প্রতিটি কাজের জন্য নির্দিষ্ট হতে হবে। কোম্পানির লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য সম্পর্কে আপনি জানেন এবং সেই প্রোফাইলের সাথে আপনি কতটা মানানসই তা দেখানোর জন্য এগুলি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে গবেষণা করতে হবে। কিছু পটভূমি গবেষণা করে, আপনি যে চাকরির জন্য আবেদন করছেন তার জন্য নিজেকে তাৎক্ষণিকভাবে যোগ্য বলে প্রমাণিত করবেন; অতএব, কভার লেটারগুলি সাধারণ হতে পারে না। কোম্পানির নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি বিবেচনা না করে একই চিঠি পাঠানো আপনার জন্য অপ্রস্তুত এবং অপ্রস্তুত শোনাবে, যার ফলে সম্ভাব্য নিয়োগকর্তার সাথে সাক্ষাৎকার নাও হতে পারে। নীতিশাস্ত্র[সম্পাদনা]চাকরির জন্য আবেদন করার প্রাথমিক পর্যায়েও ভাল নীতিশাস্ত্র অনুশীলন করা গুরুত্বপূর্ণ। নিজের সম্পর্কে অনৈতিক উপস্থাপনা কেবল অপেশাদারই নয়, কিছু ক্ষেত্রে এটি অবৈধ। আপনার ইতিমধ্যে থাকা দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আত্মবিশ্বাসী থাকুন এবং সততার সাথে সেগুলি উপস্থাপন করুন। আপনার ব্যক্তিত্ব এবং কাজের নীতি নিয়োগকর্তাদের প্রভাবিত করার জন্য নিজেই কথা বলবে। নিম্নলিখিত তিনটি প্রধান ক্ষেত্র রয়েছে যেখানে সম্ভাব্য কর্মীরা নীতিশাস্ত্রের সীমা অতিক্রম করার প্রবণতা পোষণ করেন: 'দলীয় প্রচেষ্টা': যদিও আপনি যদি কোনও বড় প্রকল্পের জন্য এককভাবে কৃতিত্ব নেন তবে এটি আরও চিত্তাকর্ষক হতে পারে, তবে যদি আপনি কোনও দলের সাথে কাজ করেন তবে তা করা অনৈতিক। অনেক কোম্পানি দলগত কাজের পরামর্শগুলিতে ভাল সাড়া দেয়, কারণ এটি দেখায় যে প্রার্থীরা অন্যদের সাথে ভাল কাজ করে এবং নেতৃত্ব এবং অনুসরণের মধ্যে এদিক-ওদিক পরিবর্তন করতে পারে। আপনি যদি অতীতে দলগতভাবে কাজ করে থাকেন, তাহলে "আমি দলগতভাবে ভাল কাজ করি" লেখার পরিবর্তে এটি সূক্ষ্মভাবে উল্লেখ করার চেষ্টা করুন। আপনার দলগত কাজকে একটি PAR (P - সমস্যা, A - কর্ম, R - ফলাফল) বিবৃতিতে কাজ করা আরও চিত্তাকর্ষক শোনায়। উদাহরণস্বরূপ, "যখন আমার দল এবং আমি একটি বাজেট সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিলাম, তখন আমরা অপ্রয়োজনীয় সম্পদের প্রয়োজন হ্রাস করে কোম্পানির অর্থ সাশ্রয় করতে সক্ষম হয়েছিলাম।" এটি কম স্পষ্ট, তবে এই বিষয়টিকে স্পষ্ট করে তোলে যে আপনি একটি দলের অন্যদের সাথে কাজ করতে পারেন। 'অতিরিক্ততা': কিছু আবেদনকারী বিশ্বাস করেন যে যদিও কভার লেটারে মিথ্যা বলা নিন্দনীয়, অতিরঞ্জিত করা ঠিক। অতিরিক্ততা মিথ্যা বলার মতোই। নিয়োগকর্তারা একইভাবে প্রতিক্রিয়া জানান, এবং যদিও আবেদনকারীর কাছে অতিরঞ্জিত করার বিষয়টি খুঁজে বের করা আরও কঠিন বলে মনে হতে পারে, তা নয়। কিছু লোক অতিরঞ্জিত করা এড়াতে চেষ্টা করতে পারেন, তবে সম্ভাব্য নিয়োগকর্তাদের প্রভাবিত করার জন্য অথবা অভিজ্ঞতা বা কৃতিত্বের অভাব ঢাকতে তাদের কভার লেটারে প্রচুর ফুলের মতো, অতিরিক্ত ভাষা ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেন। আপনি যদি চাকরি পান তবে কভার লেটারে একজন নিয়োগকর্তার কাছে আপনি যে দক্ষতা এবং ক্ষমতা সম্পর্কে কথা বলেন তা আপনার কাছ থেকে আশা করা হবে। আপনি যদি আপনার কথা মতো কাজ করতে না পারেন, তাহলে তারা আপনাকে বরখাস্ত করতে পারে এবং মিথ্যা বক্তব্যের জন্য মামলা করতে পারে। তারা এটি করবে কারণ আপনাকে নিয়োগ করতে সময় এবং অর্থ ব্যয় হয়েছে, এবং যদি তাদের অবিলম্বে আপনার স্থলাভিষিক্ত করতে হয়, তাহলে তারা প্রভাবিত হবে না। এটি আপনার খ্যাতির ক্ষতি করতে পারে এবং করবে। 'তথ্যসূত্র:' আপনার কভার লেটার জমা দেওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার রেফারেন্সগুলি জানেন যে আপনি সেগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে চান। এইভাবে, যদি কোনও নিয়োগকর্তা আপনার রেফারেন্সের সাথে যোগাযোগ করেন, তাহলে তারা আপনাকে একটি ভাল পর্যালোচনা দিতে প্রস্তুত থাকবেন, অজ্ঞাতসারে ধরা পড়ার পরিবর্তে (অথবা আরও খারাপ, নিয়োগকর্তাকে জানাবেন যে তারা আপনার চাকরির সন্ধানে তাদের জড়িত থাকার বিষয়ে অবগত ছিলেন না)। প্রতিটি নিয়োগকর্তার জন্য আপনার কভার লেটারের (এবং জীবনবৃত্তান্ত) একটি কপি আপনার রেফারেন্সের সাথে ভাগ করে নেওয়া একটি ভাল ধারণা যাতে তারা আপনার কাজের দক্ষতা এবং আপনি কোম্পানিতে কী আনতে চান সে সম্পর্কে সম্ভাব্য প্রশ্নের জন্য প্রস্তুত থাকে। উদ্দেশ্য[সম্পাদনা]আপনার কভার লেটার তৈরি এবং ব্যক্তিগতকৃত করা একটি ধাপে ধাপে প্রক্রিয়া। আপনি নিয়োগকর্তার কাছে নিজেকে বিজ্ঞাপন দিতে চান, তাদের কোম্পানির জন্য আপনি কী করতে পারেন তা দেখিয়ে। আপনার কভার লেটার পড়ার আগে নিয়োগকর্তারা আপনাকে জিজ্ঞাসা করবেন এমন তিনটি জিনিস কল্পনা করা উচিত:
কিভাবে শুরু করবেন[সম্পাদনা]আপনি যে প্রতিটি কোম্পানিতে আবেদন করেন তা পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে অনুসন্ধান করুন।'' নিয়োগকর্তারা তাদের কোম্পানি সম্পর্কে পটভূমি তথ্য জানলে মুগ্ধ হন; তবে, আপনার কভার লেটারটি খুব বেশি তথ্য দিয়ে পূরণ করবেন না। তারা কোম্পানির জন্য কাজ করে, তাই তারা ইতিমধ্যেই তথ্য জানে। কোম্পানির ওয়েবসাইট গবেষণা শুরু করার জন্য একটি দুর্দান্ত জায়গা, তবে আপনি কোম্পানির বর্তমান কর্মীদের সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন। নিয়োগকর্তারা জানতে চান যে আপনি যে পদের জন্য আবেদন করছেন তা আপনি জানেন এবং এটি তাদের মূলধনকে কীভাবে প্রভাবিত করে। নিজেকে জানা হল প্রথম মানদণ্ড, কারণ এটি আপনাকে কোম্পানির পরিকল্পনায় নিজেকে মানিয়ে নিতে সক্ষম করবে। আপনার কভার লেটার তৈরি করা[সম্পাদনা]অধিকাংশ কাগজপত্রের মতো, কভার লেটারে তিনটি প্রধান অংশ থাকে: একটি ভূমিকা, একটি মূল অংশ এবং একটি উপসংহার। আপনি এই তিনটি অংশ কীভাবে ব্যবহার করবেন তা আপনার এবং আপনার সৃজনশীলতার উপর নির্ভর করে; তবে, নিম্নলিখিত প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়ার উপর মনোযোগ দেওয়ার চেষ্টা করুন:
আপনার কভার লেটারের প্রথম খসড়াটি একজন বন্ধু, পরিবারের সদস্য, সহকর্মী, সহপাঠী, শিক্ষক বা অন্য কাউকে পড়া গুরুত্বপূর্ণ এবং সহায়ক। আপনি হয়তো মনে করতে পারেন যে আপনার চিঠিটি অর্থবহ এবং নিখুঁত শোনাচ্ছে, অন্যরা ভিন্নভাবে ভাবতে পারে। "নতুন চোখ"-এর একটি সেট প্রায়শই লুকানো ভুল, অনিচ্ছাকৃত অতিরঞ্জন, বা বিশ্রী বাক্যাংশ খুঁজে পেতে পারে যা লেখক হয়তো লক্ষ্য করবেন না। যদি আপনার জন্য প্রুফ রিড করার জন্য অন্য কেউ না থাকে, তাহলে এটি নিজের কাছে জোরে জোরে পড়ুন। সম্ভাব্য নিয়োগকর্তাদের কাছে আপনার চূড়ান্ত কভার লেটার পাঠানোর আগে বেশ কয়েকটি খসড়া পরীক্ষা করা খুব গুরুত্বপূর্ণ। সংশোধন প্রায়শই উপেক্ষা করা হয়, তবে এটি লেখার প্রক্রিয়ার একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ অংশ। এটাও বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে এক কোম্পানির জন্য একটি কভার লেটার অন্য কোম্পানির জন্য সম্পূর্ণ আলাদা হবে, এমনকি যদি তারা একই পেশায়ও থাকে। আপনার কভার লেটারটি সেই নির্দিষ্ট শ্রোতাদের জন্য লেখা হয়েছে যারা এটি পড়বেন তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ। এটি প্রতিটি কোম্পানির সাথে পরিবর্তিত হবে, তাই প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের সংস্কৃতি জানা অপরিহার্য। এখানে একটি কভার লেটারের ফর্ম্যাটের একটি উদাহরণ দেওয়া হল: P.A.R. বিবৃতি[সম্পাদনা]PAR বিবৃতিগুলি কভার লেটারের একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। সমস্যা:'' আপনার পূর্ববর্তী কর্মক্ষেত্রে বিদ্যমান একটি সমস্যা সংজ্ঞায়িত করুন। এটি এমন কিছু হওয়া উচিত যা আপনি যে পদের জন্য আবেদন করছেন তার সাথে সম্পর্কিত, এমন কিছু যা আপনার কভার লেটারের পাঠকের কাছে আকর্ষণীয় হবে এমন কিছু যা আপনি যদি নিয়োগ পান তবে আপনি সম্মুখীন হতে পারেন, অথবা এমন কিছু যা একটি অতিরিক্ত এবং অতিরিক্ত উদ্যোগ দেখায়। উদাহরণস্বরূপ, "কোম্পানি কাগজ নষ্ট করেছে যা পুনর্ব্যবহারযোগ্য হতে পারত"। কর্ম:'' সমস্যা সমাধান বা প্রতিরোধ করার জন্য আপনি যে পদক্ষেপ বা পদ্ধতিগুলি গ্রহণ করেছেন তা বর্ণনা করুন। এটি নিয়োগকর্তাকে কোম্পানির উন্নতির জন্য আপনার ইচ্ছা বা সমস্যা সমাধানে আপনার সৃজনশীলতা দেখানোর একটি সুযোগ হওয়া উচিত। উদাহরণস্বরূপ, "আমি কোম্পানি জুড়ে অসংখ্য পুনর্ব্যবহারযোগ্য বিন প্রয়োগ করেছি" 'সমাধান:' এটি কোম্পানিতে আপনার আনা সুবিধাগুলি চিত্রিত করার একটি সুযোগ। আপনি আপনার পদক্ষেপের সুবিধা এবং আপনার উদ্যোগ এবং নেতৃত্বের ফলাফলগুলি নির্দেশ করতে পারেন। "পুনর্ব্যবহারযোগ্য বিন অপ্রয়োজনীয় বর্জ্য 80% কমিয়েছে।" সম্ভাব্য নিয়োগকর্তা যখন আপনার কভার লেটার পড়ছেন, তখন P.A.R. স্টেটমেন্ট ব্যবহার করলে আপনার নজর কাড়বে। তারা আপনার করা ফলাফল এবং সমাধানগুলি সরাসরি দেখতে পাবে। সংশোধন[সম্পাদনা]প্রাথমিক কভার লেটার লেখার পর, আপনার কাজটি ব্যাকরণগতভাবে সঠিক এবং ত্রুটিমুক্ত কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য আপনার কাজটি পর্যালোচনা করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। একটি ভাল ধারণা হল আপনার কাজটি পড়ার জন্য এবং উন্নতির জন্য পরামর্শ দেওয়ার জন্য একজন বন্ধু, সহপাঠী, পরিবারের সদস্য বা সহকর্মীর সাহায্য নেওয়া। "নতুন দৃষ্টি" সাধারণত ভুলবশত পড়ে ফেলা ত্রুটি এবং বিভ্রান্তিকর বাক্য খুঁজে পেতে পারে। একাধিক মতামত সর্বদা সহায়ক। একটি কার্যকর কভার লেটার হল এমন একটি যা কোনও ত্রুটি ছাড়াই ভালভাবে লেখা হয়। অনেক নিয়োগকর্তা এমন চিঠি এবং জীবনবৃত্তান্ত বাতিল করে দেবেন যেখানে সামান্যতম ত্রুটিও রয়েছে। নিজে এবং অন্যদের দ্বারা একটি সহজ প্রুফরিডিং আপনার সাক্ষাৎকার পাওয়ার সম্ভাবনা বাড়িয়ে তুলতে পারে। কিছু বাক্য পুনর্বিবেচনা এবং পুনরায় শব্দ লেখা নিয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে নিজেকে ব্যাখ্যা করার ক্ষেত্রে সম্ভাব্য বিভ্রান্তি এবং অসুবিধা দূর করতে পারে। ==কোনও কোম্পানির জন্য নিজেকে একজন আদর্শ প্রার্থী হিসেবে সর্বোত্তমভাবে তুলে ধরার জন্য, আপনাকে কোম্পানির লক্ষ্য, আগ্রহ, মূল্যবোধ এবং ইতিহাস সম্পর্কে কিছু জানতে হবে। তারা কীভাবে তাদের ব্যবসা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে আপনার জ্ঞান দেখিয়ে, আপনি কোম্পানির কাছে প্রমাণ করেন যে আপনি তাদের সামগ্রিক সাফল্যের জন্য কঠোর পরিশ্রম করতে ইচ্ছুক। যদি আপনার মূল্যবোধ আপনি যে চাকরির জন্য আবেদন করছেন তার সাথে মেলে না, তাহলে পদটি কাজ নাও করতে পারে। কোম্পানি কর্মীদের মধ্যে কী খুঁজছে তা আগে থেকে জানা আবেদনকারী এবং নিয়োগকারী কর্তৃপক্ষ উভয়কেই খুঁজে পেতে সাহায্য করে যে কে পদের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত। তবে, একই সাথে, একজন ব্যক্তিকে সতর্ক থাকতে হবে যাতে কোনও কোম্পানির কাছে নিজেকে "বিক্রি" করার সময় খুব বেশি আগ্রহী না দেখায়। ব্যবসায়িক রেফারেন্স লাইব্রেরি[সম্পাদনা]মিনেসোটা বিশ্ববিদ্যালয়ের ব্যবসায়িক রেফারেন্স লাইব্রেরি শিক্ষার্থীদের জন্য একটি চমৎকার উৎস। বিভিন্ন ডাটাবেসের মাধ্যমে কোম্পানিগুলি গবেষণা করার জন্য লাইব্রেরিতে অনেক সম্পদ রয়েছে। ব্যবসায়িক রেফারেন্স লাইব্রেরি একটি নির্দিষ্ট শিল্পে কোম্পানিগুলি খুঁজে বের করার একটি দুর্দান্ত উপায় যেখানে আবেদন করা যেতে পারে। হুভার্স[সম্পাদনা]হুভার্স হল একটি কোম্পানির ডাটাবেস যেখানে ৬০০টি শিল্পের ৪৩,০০০ কোম্পানির তথ্য রয়েছে। প্রতিটি তালিকায় কোম্পানির কর্মকর্তা, অবস্থান, আর্থিক তথ্য এবং প্রাথমিক প্রতিযোগীদের তথ্য রয়েছে। হুভার্স হল একটি সুবিধাজনক সম্পদ যা বিভিন্ন কোম্পানি সম্পর্কে প্রচুর পরিমাণে জনসাধারণের তথ্য সংগ্রহ করে। মিলিয়ন ডলার ডাটাবেস[সম্পাদনা]মিলিয়ন ডলার ডাটাবেস মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে কমপক্ষে ১ মিলিয়ন ডলার বিক্রয় বা কমপক্ষে ২০ জন কর্মচারী সহ কোম্পানিগুলির তালিকা করে। মিলিয়ন ডলার ডাটাবেস বর্তমানে ১.৬ মিলিয়নেরও বেশি কোম্পানির তালিকা করে। তালিকাগুলিতে কোম্পানির নির্বাহী, ব্যবসায়িক বিবরণ, সহায়ক সংস্থা, কোম্পানিটি যে শিল্পগুলিতে কাজ করে এবং প্রতিযোগীদের অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। মিলিয়ন ডলার ডাটাবেস ছোট বেসরকারি কোম্পানিগুলির তথ্য ধারণ করে যা অন্যথায় সহজে পাওয়া যায় না। রেফারেন্স ইউএসএ[সম্পাদনা]রেফারেন্স ইউএসএ হল ১৪ মিলিয়নেরও বেশি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং ১.৫ মিলিয়ন কানাডিয়ান কোম্পানির একটি ডাটাবেস। তথ্য প্রতি মাসে আপডেট করা হয় এবং এতে কোম্পানির নির্বাহী, শিল্প, প্রতিযোগী এবং বিক্রয় ও ব্যয়ের তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে। রেফারেন্স ইউএসএ হুভারের মতো ডাটাবেসে প্রদত্ত তথ্যের বিস্তৃতি প্রদান করে না, তবে এটি শিল্প, অবস্থান এবং অন্যান্য পরামিতি অনুসারে অনুসন্ধানযোগ্য বিপুল সংখ্যক কোম্পানির তথ্য তালিকাভুক্ত করে। কোন কোম্পানি আমার জন্য সঠিক?[সম্পাদনা]প্রথমেই আপনাকে যা করতে হবে তা হল একজন ব্যক্তি হিসেবে আপনার কাছে কোন মূল মূল্যবোধ এবং নীতি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তা নির্ধারণ করা। নির্দিষ্ট কিছু বিষয়ে আপনার অবস্থান জানার পর, একই রকম আদর্শ সম্পন্ন কোম্পানি খুঁজে বের করা অনেক সহজ। একটি ক্ষেত্র যা দেখাবে যে একটি কোম্পানি কীভাবে প্রধান বিষয়গুলিতে দাঁড়িয়ে আছে তা হল রাজনৈতিক অবদান। রাজনৈতিক অবদান দেখার জন্য বেশ কয়েকটি ওয়েবসাইট উপলব্ধ রয়েছে, যা কোম্পানির বিষয়গুলির ক্ষেত্রে কোথায় রয়েছে তার একটি স্পষ্ট ধারণা দেয়। ওপেন সিক্রেটস[সম্পাদনা]ওপেন সিক্রেটস হল একটি ওয়েবসাইট যা রাজনৈতিক প্রচারণায় কোম্পানি এবং বিশেষ আগ্রহের ব্যক্তিদের নির্দিষ্ট অবদান খুঁজে পেতে সক্ষম করে। এই নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটে, "প্রভাব এবং তদবির" ট্যাবের অধীনে, "শিল্প" এ ক্লিক করলে আপনি এমন একটি পৃষ্ঠায় নিয়ে যাবেন যেখানে আপনি যে ধরণের কোম্পানির জন্য আবেদন করতে আগ্রহী তার সাথে সম্পর্কিত নির্দিষ্ট শিল্পগুলি অনুসন্ধান করতে পারবেন। এখান থেকে আপনি নির্ধারণ করতে পারবেন যে কত টাকা দান করা হয়েছে এবং কোন দল কর্মচারী এবং কোম্পানির ডলারের প্রধান প্রাপক। কোম্পানি কোন প্রধান রাজনৈতিক দলকে তাদের অর্থ দান করে তা জেনে, আপনি এমন কোম্পানিগুলির সাথে নিজেকে যুক্ত করতে পারবেন যেগুলি আপনার নিজস্ব অধিভুক্তির সাথে মেলে। MAPLight.org[সম্পাদনা]MAPLight.org হল Open Secrets-এর অনুরূপ আরেকটি ওয়েবসাইট, যেখানে রাজনৈতিক অর্থ এবং স্বার্থবাদী গোষ্ঠী সম্পর্কে তথ্য পাওয়া যায়। সাইটের সম্পূর্ণ শিরোনাম হল, "অর্থ এবং রাজনীতি: সংযোগ আলোকিত করা।" ২০০৮ সালের মতো নির্বাচনের বছরগুলিতে, এই ধরণের ওয়েবসাইটগুলি অর্থ কোথা থেকে আসে এবং রাজনীতিবিদদের কীভাবে অর্থায়ন করা হত তা জানতে সহায়ক ছিল। এটি আপনার নিজস্ব মূল্যবোধগুলিকে একটি নির্দিষ্ট শিল্পের সাথে মেলানোর আরেকটি কার্যকর হাতিয়ার। আমি কীভাবে এই তথ্য পেতে পারি?[সম্পাদনা]একটি কার্যকর গবেষণা পদ্ধতি হল আপনি যে কোম্পানি বা সংস্থার জন্য চেষ্টা করছেন তার সাথে ইতিমধ্যেই নিযুক্ত বা সংযুক্ত ব্যক্তিদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করা। এটি নেটওয়ার্ক তৈরি করতে এবং সফল ব্যক্তিদের সাথে যোগাযোগ করতে সাহায্য করে যারা আপনাকে একটি নির্দিষ্ট শিল্পে প্রবেশ করার পরামর্শ দিতে পারে। একটি সংস্থা কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে অভ্যন্তরীণ জ্ঞান আপনার কভার লেটারকে অন্যান্য সম্ভাব্য আবেদনকারীদের তুলনায় এগিয়ে রাখবে। বর্তমান কর্মীরা কী জানেন তা জানা ভবিষ্যতের প্রচেষ্টায় আরও এগিয়ে যাওয়ার আপনার ইচ্ছাকে প্রকাশ করে। কোম্পানি বা প্রতিষ্ঠানের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করলে জনসাধারণকে তাদের মিশন স্টেটমেন্ট বা কোম্পানি ঠিক কী বিক্রি করছে সে সম্পর্কে প্রাথমিক তথ্য পেতে সাহায্য করতে পারে। যদি আপনি কোনও নির্দিষ্ট প্রতিষ্ঠান বা কোম্পানির জন্য একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে কাজ করার আশা করেন, তাহলে সম্ভবত আপনি ইতিমধ্যেই কাঙ্ক্ষিত নিয়োগকর্তা সম্পর্কে কিছু জানেন। কোম্পানি সম্পর্কে আপনি ইতিমধ্যে যা জানেন তার উপর ভিত্তি করে আপনি সম্প্রতি আবিষ্কার করেছেন এমন নিয়োগকর্তার প্রতি জাল উৎসাহের সম্ভাবনা হ্রাস পাবে। আপনি যদি বছরের পর বছর ধরে আপনার নির্বাচিত ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ হন, তাহলে নিয়োগকারী কর্তৃপক্ষ চাকরির প্রতি খুব কম আগ্রহ থাকা আবেদনকারীদের কাছ থেকে এগুলি সনাক্ত করতে সক্ষম হবে। ইন্টারনেটে জোর দেওয়ার কারণে গবেষণার ক্ষেত্রে লাইব্রেরিগুলি প্রায়শই উপেক্ষা করা হয়। তবে, একটি লাইব্রেরিতে সাধারণত প্রচুর পরিমাণে জার্নাল, ম্যাগাজিন এবং বই থাকে যা ওয়েবে সহজ অনুসন্ধানে পাওয়া যায় না। একটি কোম্পানি বা প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে নির্দিষ্ট নিবন্ধ উদ্ধৃত করা আপনার চেহারাকে আরও বাড়িয়ে তোলে। গবেষণা করা আপনার পক্ষে যতটা কঠিন, ততটাই কঠিন। আপনার আগ্রহ এবং মূল্যবোধের সাথে মেলে এমন দুর্দান্ত কোম্পানি এবং প্রতিষ্ঠান আবিষ্কার করার জন্য প্রচুর সংস্থান রয়েছে। শিল্প সম্পর্কে আপনার জ্ঞানকে আরও উন্নত করার জন্য ব্যয় করা সময় একটি কার্যকর কভার লেটারের জন্য প্রচেষ্টার যোগ্য। প্রতিটি কভার লেটারে একটি নির্দিষ্ট কোম্পানির মূল্যবোধ পূরণ করে, আপনার কাজ নিজেই কথা বলবে। কভার লেটার রিভিশন চেকলিস্ট[সম্পাদনা]নিম্নলিখিত চেকলিস্টটি একটি কভার লেটারের মৌলিক উপাদানগুলি বর্ণনা করে। প্রাথমিক গবেষণা'' ______ নিয়োগকর্তা কী চান তা যথাসম্ভব নির্ধারণ করেছেন? _____ চাকরি এবং নিয়োগকর্তা সম্পর্কে যথেষ্ট জেনেছেন যে তাদের সাথে আপনার চিঠিটি তৈরি করতে পারেন? ঠিকানা'' _____ যদি সম্ভব হয় তবে কোনও নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে সম্বোধন করেন? ভূমিকা'' _____ আপনি কী চান তা স্পষ্টভাবে বলে? _____ পাঠকের প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে নির্দিষ্ট, প্রাসঙ্গিক বিষয়গুলি জানেন কিনা তা বোঝায়? _____ বোঝায় যে আপনি কোম্পানিটি পছন্দ করেন? যোগ্যতা'' _____ ব্যাখ্যা করে যে আপনার জীবনবৃত্তান্তে বর্ণিত জ্ঞান, ক্ষমতা এবং অভিজ্ঞতা আপনি যে নির্দিষ্ট কাজের জন্য আবেদন করছেন তার সাথে কীভাবে প্রাসঙ্গিক? সমাপ্তি'' ____ আন্তরিক শোনাচ্ছে, তবুও স্পষ্টভাবে কর্ম পরিকল্পনা নির্ধারণ করে? 'গদ্য' ______ বিভিন্ন কাঠামোর সাথে স্পষ্ট বাক্য ব্যবহার করে? _____ একটি সহজে অনুসরণযোগ্য সংগঠন ব্যবহার করে? _____ একটি আত্মবিশ্বাসী কিন্তু বিনয়ী স্বর ব্যবহার করে? _____ বিশেষ্য নয়, ক্রিয়াপদের মাধ্যমে ক্রিয়া প্রকাশ করে? _____ শক্তিশালী ক্রিয়া ব্যবহার করে? _____ সঠিক বানান, ব্যাকরণ এবং বিরামচিহ্ন ব্যবহার করে? 'চেহারা' _______ সুন্দর এবং আকর্ষণীয় দেখাচ্ছে? _____ একটি ব্যবসায়িক চিঠির সমস্ত উপাদান অন্তর্ভুক্ত করে? 'নীতিশাস্ত্র' _____ আপনার যোগ্যতা সততার সাথে বর্ণনা করে? _____ বিভ্রান্ত করার উদ্দেশ্যে করা বিবৃতি এড়িয়ে চলে? 'সামগ্রিকভাবে' _____ দেখায় যে আপনি নিয়োগের সময় আপনার পাঠকের লক্ষ্য এবং উদ্বেগ সম্পর্কে সচেতন? _____ দেখায় যে আপনি একজন দক্ষ যোগাযোগকারী? _____ প্রমাণ করে যে আপনি একজন দক্ষ যোগাযোগকারী? প্রচ্ছদ পত্র করণীয় এবং করণীয়[সম্পাদনা]করণীয়:
এটি করবেন না:
জীবনবৃত্তান্ত। (2004)। স্নাতকোত্তর চাকরি খোঁজার হ্যান্ডবুক। মিনিয়াপলিস: কার্লসন স্কুল অফ ম্যানেজমেন্ট। যোগাযোগের সূচনা[সম্পাদনা]পড়া হল আপনার পাঠকদের সাথে আপনার শব্দ এবং গ্রাফিক্সের একটি গতিশীল মিথস্ক্রিয়া। একটি বাক্য বা অনুচ্ছেদের প্রতি আপনার পাঠকের প্রতিক্রিয়া পরবর্তী সমস্ত বাক্য এবং অনুচ্ছেদের প্রতি তাদের প্রতিক্রিয়াকে প্রভাবিত করতে পারে। ফলস্বরূপ, শুরুর বাক্য বা অংশটি একটি বিশেষ গুরুত্ব গ্রহণ করে। এটি পাঠকদের পরবর্তী সমস্ত বাক্য এবং অংশের প্রতি কী মনোভাব তৈরি করে তা প্রতিষ্ঠা করতে সহায়তা করে। এটি দর্শকের মনোযোগ আকর্ষণ করে এবং শেষ পর্যন্ত তাদের মনোযোগী রাখে। শুরুতে, আপনি অত্যন্ত ব্যবহারযোগ্য এবং অত্যন্ত প্ররোচনামূলক উপায়ে আপনার যোগাযোগ শুরু করার জন্য আটটি পাঠক-কেন্দ্রিক কৌশল শিখবেন। খুব কমই, যদি কখনও হয়, আপনি একসাথে আটটিই ব্যবহার করবেন। একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে একটি বা একটি সংমিশ্রণ ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য, আপনার পাঠকদের জ্ঞানের উপর ভিত্তি করে গড়ে তুলতে হবে যা আপনি আপনার যোগাযোগের উদ্দেশ্যগুলি নির্ধারণ করার সময় অর্জন করেছিলেন। অধ্যায়ের নবম নির্দেশিকা এমন পরিস্থিতিতে নীতিগত পদ্ধতি নিয়ে আলোচনা করে যেখানে কর্মক্ষেত্রে লোকেরা কখনও কখনও ভাবছেন যে তাদের আদৌ যোগাযোগ করার চেষ্টা করা উচিত কিনা। প্রথম তিনটি নির্দেশিকা বিষয় ঘোষণা করে, মূল বিষয় উল্লেখ করে এবং আপনার যোগাযোগের সংগঠনের পূর্বাভাস দেয়। ''নির্দেশিকা ১: আপনার পাঠকদের মনোযোগ দেওয়ার কারণ দিন শুরুতে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ হল আপনার পাঠকদের আপনার বার্তাটি এড়িয়ে যাওয়া বা অসম্পূর্ণ রেখে দেওয়ার পরিবর্তে তার প্রতি পূর্ণ মনোযোগ দিতে রাজি করানো। কর্মক্ষেত্রে, লোকেরা অভিযোগ করে যে তারা অনেক বেশি ই-মেইল, স্মারকলিপি এবং প্রতিবেদন পায়। আপনার লক্ষ্য হল তাদের কেবল বার্তাটির প্রতি কিছুটা মনোযোগ দেওয়ার জন্যই নয় বরং গভীর মনোযোগ দেওয়ার জন্যও বোঝানো। আপনার যোগাযোগ প্রাথমিকভাবে প্ররোচনামূলক হলে এটি করা বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ হবে। গবেষণায় দেখা গেছে যে লোকেরা কোনও বার্তা পড়ার সময় বা শোনার সময় যত বেশি গভীরভাবে চিন্তা করে, তত বেশি তারা এটির প্রস্তাবিত মনোভাব ধরে রাখবে, সেই মনোভাবগুলিকে বিপরীত করার প্রচেষ্টাগুলিকে প্রতিরোধ করার সম্ভাবনা তত বেশি এবং সেই মনোভাব অনুসারে কাজ করার সম্ভাবনা তত বেশি। আপনার পাঠকের দৃষ্টি আকর্ষণ করার জন্য আপনাকে দুটি জিনিস করতে হবে:
উভয় জিনিসই করতে ভুলবেন না। ধরে নিবেন না যে আপনার পাঠকরা আপনার বিষয় বলার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার তথ্যের মূল্য দেখতে পাবেন। আপনার কাছে যে সুবিধাগুলি স্পষ্ট বলে মনে হয়, তা তাদের কাছে স্পষ্ট নাও হতে পারে। বিষয় লাইনের গুরুত্ব[সম্পাদনা]বিষয় লাইন পাঠকদের মনোযোগ আকর্ষণের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং সাধারণত মাত্র কয়েকটি শব্দ দীর্ঘ হয়। বিষয় লাইন লেখার সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলি মনে রাখবেন:
ই-মেইলগুলি একটি বিশেষ চ্যালেঞ্জ উপস্থাপন করে। এর দুটি শুরু আছে: বিষয় লাইন এবং ইমেলের প্রথম বাক্য। আপনার অভিপ্রেত পাঠক ততক্ষণ পর্যন্ত পড়বে না যতক্ষণ না আপনার বিষয় লাইন তাদের আপনার বার্তাটি খুলতে রাজি করায়। আপনার বিষয়টি সঠিকভাবে নাম দিন এবং নির্দেশ করুন যে এটি সম্পর্কে আপনার যা বলার আছে তা আপনার পাঠকদের উপকার করবে। মেমো এবং চিঠিতে বিষয় লাইনের সুবিধা নিন। পাঠকের সুবিধাগুলি তুলে ধরার দুটি উপায়[সম্পাদনা]আপনার যোগাযোগ পড়ে সামগ্রিকভাবে উপকৃত ব্যক্তিদের রাজি করাতে দুটি কৌশল বিশেষভাবে কার্যকর। 'আপনার পাঠকের অনুরোধ দেখুন' কর্মক্ষেত্রে, আপনি প্রায়শই লিখবেন কারণ আপনার সহকর্মী, ব্যবস্থাপক, অথবা ক্লায়েন্ট আপনার কাছে সুপারিশ বা তথ্য চেয়েছেন। আপনার উত্তরের পাঠক সুবিধা প্রতিষ্ঠা করতে, কেবল অনুরোধটি পড়ুন। আপনার পাঠকদের সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার প্রস্তাব'' যোগাযোগের শুরুতে পাঠকদের সুবিধাগুলি তুলে ধরার দ্বিতীয় কৌশল হল আপনার পাঠকদের বলা যে আপনার যোগাযোগ তাদের মুখোমুখি হওয়া সমস্যার সমাধানে সহায়তা করবে। বেশিরভাগ কর্মচারী নিজেদেরকে সমস্যা সমাধানকারী হিসেবে মনে করেন। সমস্যাটি প্রযুক্তিগত, সাংগঠনিক, বা নীতিগত সমস্যাগুলির সাথে সম্পর্কিত হোক না কেন, পাঠক বা ব্যক্তি এমন যোগাযোগকে স্বাগত জানাবে যা তাদের সমাধান খুঁজে পেতে সহায়তা করে। যোগাযোগ বিশেষজ্ঞ জে.সি. ম্যাথেস এবং ডোয়াইট ডব্লিউ. স্টিভেনসন একটি বিশেষভাবে শক্তিশালী পদ্ধতির পরামর্শ দিয়েছেন। মূল বিষয় হল এমন লেখার শুরু যা সমস্যা সমাধান/সময় সাশ্রয়ী সমাধান প্রদান করে পাঠকদের উদ্বেগের উপর ভিত্তি করে তৈরি করে। প্রথমে, আপনি যে পাঠকদের সমাধান করতে যাচ্ছেন তাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ সমস্যাগুলির তালিকা তৈরি করুন। তালিকা থেকে, এমন একটি সমস্যা বেছে নিন যা আপনার তথ্য এবং ধারণা পাঠকদের সমাধান প্রদান করবে। যখন আপনি এটি সম্পন্ন করবেন, তখন আপনি নিজেকে এবং পাঠকদের একটি যৌথ সমস্যা সমাধানের প্রচেষ্টায় অংশীদার হিসেবে সংযুক্ত করতে শুরু করেছেন যেখানে আপনার যোগাযোগ একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। একবার আপনি আপনার এবং আপনার পাঠকদের মধ্যে সমস্যা সমাধানের অংশীদারিত্ব কীভাবে বর্ণনা করবেন তা নির্ধারণ করার পরে, আপনার যোগাযোগের শুরুর খসড়া তৈরি করুন। আপনার পাঠকদের সাথে একটি সমস্যা সমাধানের অংশীদারিত্ব প্রতিষ্ঠা করা ১. আপনার পাঠকদের বলুন যে আপনি তাদের সমাধানে সাহায্য করবেন। আপনার পাঠকরা গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করেন এমন একটি সমস্যা চিহ্নিত করতে ভুলবেন না। ২. সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি কী করেছেন তা আপনার পাঠকদের বলুন। আপনার নিজের ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ হিসেবে আপনি যে পদক্ষেপগুলি নিয়েছেন তা পর্যালোচনা করুন। উদাহরণস্বরূপ, প্রতিযোগিতার দ্বারা প্রদত্ত পণ্যগুলি তদন্ত করার সময় আপনি আপনার নিয়োগকর্তার পণ্যগুলির একটির জন্য বা আপনার ফলাফলগুলির জন্য একটি নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরি করতে পারেন। আপনার গবেষণা বা তথ্য আপনার পাঠকদের কাছে কেন তাৎপর্যপূর্ণ হবে তা তৈরি করার উপর মনোযোগ দিন, আপনি ব্যক্তিগতভাবে যা করেছেন তা তালিকাভুক্ত করার পরিবর্তে। ৩. আপনার পাঠকদের বলুন যে আপনার যোগাযোগ কীভাবে তাদের কাজ আরও দক্ষতার সাথে সম্পাদন করতে সাহায্য করবে এবং তাদের অবদান কীভাবে যৌথ সহযোগিতার সমস্যা সমাধানের প্রচেষ্টাকে আরও এগিয়ে নিয়ে যাবে। এখানে কিছু পরিস্থিতিতে সমস্যা সমাধানের পরিস্থিতির সম্পূর্ণ বিবরণ সাধারণত কাম্য • আপনার যোগাযোগ আপনার তাৎক্ষণিক কর্মী-গোষ্ঠীর বাইরের লোকেরা পড়বে। আপনার পাঠকদের মধ্যে কিছু বা সমস্ত যত দূরে থাকবেন, আপনার বার্তার প্রেক্ষাপটের সাথে তাদের পরিচিত হওয়ার সম্ভাবনা তত কম থাকবে। • আপনার যোগাযোগের একটি বাঁধাই এবং একটি আবরণ থাকবে। আবদ্ধ নথিগুলি সাধারণত বর্তমান পাঠকদের একটি বৃহৎ গোষ্ঠীর জন্য তৈরি করা হয় এবং তারা প্রায়শই ভবিষ্যতের পাঠকদের দ্বারা পরামর্শের জন্য জমা দেয়। উভয় গোষ্ঠীতে কমপক্ষে কিছু পাঠক অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যাদের আপনি যে সমস্যা সমাধানের পরিস্থিতি মোকাবেলা করছেন সে সম্পর্কে কোনও ধারণা থাকবে না। • আপনার যোগাযোগটি উল্লেখযোগ্য পরিমাণ অর্থের সাথে জড়িত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য ব্যবহৃত হবে। এই জাতীয় সিদ্ধান্তগুলি প্রায়শই উচ্চ-স্তরের পরিচালকদের দ্বারা নেওয়া হয় যাদের তাদের পড়া প্রতিবেদনের সাংগঠনিক প্রেক্ষাপট সম্পর্কে জানানো প্রয়োজন। অযাচিত যোগাযোগের সমস্যা সংজ্ঞায়িত করা[সম্পাদনা]আপনার কর্মজীবনে, আপনাকে অনেকবার অনুরোধ বা সুপারিশ করার সুযোগ পেতে হবে, এমনকি আপনাকে জিজ্ঞাসা না করেও। এই অযাচিত যোগাযোগগুলি লেখার সময়, আপনার পাঠকদের বোঝাতে হতে পারে যে সমস্যাটি বিদ্যমান। এর জন্য কিছু সৃজনশীল, পাঠক-কেন্দ্রিক চিন্তাভাবনার প্রয়োজন হতে পারে। নির্দেশিকা ২: আপনার মূল বিষয়বস্তু বর্ণনা করুন আপনি সাধারণত আপনার শুরুতে আপনার মূল বিষয়বস্তু উল্লেখ করে আপনার যোগাযোগের ব্যবহারযোগ্যতা এবং প্ররোচনামূলকতা বৃদ্ধি করতে পারেন। এটি করার তিনটি প্রধান কারণ: • আপনি আপনার পাঠকদের সবচেয়ে বেশি যা চান বা প্রয়োজন তা খুঁজে পেতে সাহায্য করেন • আপনি আপনার পাঠকদের আপনার যোগাযোগটি একপাশে রাখার পরিবর্তে আপনার মূল বিষয়বস্তুটি সঠিকভাবে পড়ার সম্ভাবনা বাড়িয়ে দেন। • আপনি আপনার পাঠকদের পরবর্তী বিবরণ দেখার জন্য একটি প্রেক্ষাপট প্রদান করেন চিন্তা করে আপনার মূল বিষয়বস্তু চয়ন করুন[সম্পাদনা]আপনার যোগাযোগের মূল বিষয়বস্তুটি সেইভাবে চয়ন করুন যেভাবে আপনি প্রতিটি বিভাগের মূল বিষয়বস্তু নির্বাচন করেন। যদি আপনি কোনও অনুরোধের জবাব দিচ্ছেন, তাহলে আপনার মূল বিষয় হবে আপনার পাঠকের জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর। যদি আপনি নিজের উদ্যোগে লিখছেন, তাহলে আপনার মূল বিষয় হতে পারে আপনার যোগাযোগ পড়ার পর আপনি আপনার পাঠকদের কী ভাববেন বা করবেন তা। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার বসের কোনও বিষয়ে স্বাক্ষর করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি আপনার বিষয়বস্তু "স্বাক্ষর প্রয়োজন" করতে পারেন এবং তারপরে আপনার নথির মূল বিষয় হিসেবে কী স্বাক্ষর করতে হবে তা ব্যাখ্যা করতে পারেন। নির্দেশিকা ৩: আপনার পাঠকদের কী প্রত্যাশা করতে হবে তা বলুন যদি না আপনার যোগাযোগ খুব ছোট হয়, তবে এর শুরুতেই পাঠকদের পরবর্তী অংশগুলিতে কী প্রত্যাশা করতে হবে তা বলা উচিত। যোগাযোগের শুরুতে অবস্থিত একটি পূর্বাভাস বিবৃতি তার সংগঠন এবং পরিধিকে কেন্দ্রীভূত করবে। এটি কয়েকটি উদ্দেশ্য পূরণ করবে। প্রথমত, এটি পাঠকদের মনোযোগ কেবল কী মোকাবেলা করা প্রয়োজন তার দিকেই সংকুচিত করবে। দ্বিতীয়ত, এটি এমন কিছু পাঠককে নিরুৎসাহিত করবে যাদের জন্য আপনি লিখতে চান না। এটি মামলা এড়াতে সাহায্য করতে পারে। আপনার যোগাযোগের সংগঠন সম্পর্কে বলুন[সম্পাদনা]শুরুতেই আপনার পাঠকদের আপনার যোগাযোগের সংগঠন সম্পর্কে বলার মাধ্যমে আপনি তাদের বিভিন্ন তথ্যের মধ্যে সংযোগ বোঝার জন্য একটি কাঠামো প্রদান করেন। এই কাঠামোটি আপনার পাঠকদের তাৎক্ষণিকভাবে দেখতে সাহায্য করে যে আপনার তৈরি প্রতিটি নতুন বিষয় তারা ইতিমধ্যেই পড়েছেন তার সাথে কীভাবে সম্পর্কিত। এটি স্কিমিং পাঠকদের তারা যে তথ্য খুঁজছেন তা দ্রুত নেভিগেট করতেও সাহায্য করে। আপনার যোগাযোগের পরিধি সম্পর্কে বলুন[সম্পাদনা]পাঠকরা শুরু থেকেই জানতে চান যে একটি যোগাযোগ কী করে এবং কী ধারণ করে না। এমনকি যদি তারা নিশ্চিত হন যে আপনি তাদের সাথে প্রাসঙ্গিক কোনও বিষয় নিয়ে কথা বলছেন, তবুও তারা ভাবতে পারেন যে আপনি যে বিষয়টি সম্পর্কে তারা জানতে চান তার নির্দিষ্ট দিকগুলি নিয়ে আলোচনা করছেন কিনা। প্রায়শই আপনি যখন আপনার পাঠকদের এর সংগঠন সম্পর্কে বলবেন তখন আপনি আপনার যোগাযোগের পরিধি সম্পর্কে বলবেন: যখন আপনি এটি সম্বোধন করা বিষয়গুলি তালিকাভুক্ত করেন, তখন আপনি এর পরিধি নির্দেশ করেন। তবে এমন সময় আসবে যখন আপনাকে অতিরিক্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। এটি তখন ঘটে যখন আপনি বুঝতে পারবেন যে আপনি আপনার বিষয়টিকে ব্যাপকভাবে সম্বোধন করছেন না অথবা আপনি এটিকে একটি নির্দিষ্ট দৃষ্টিকোণ থেকে সম্বোধন করছেন। ''নির্দেশিকা ৪: আপনার বার্তার প্রতি উন্মুক্ততা উৎসাহিত করুন এই বইয়ের অন্যান্য অধ্যায়গুলিতে জোর দেওয়া হয়েছে যে পাঠকরা যখন কোনও যোগাযোগ পড়েন তখন তারা বিভিন্নভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন। যখন তারা আপনার দ্বারা প্রস্তুত নির্দেশাবলীর একটি সেট পড়েন, তখন তারা আপনার নির্দেশাবলীর প্রতিটি বিশদ অনুসরণ করতে পারেন অথবা নিজেরাই পদ্ধতিটি চেষ্টা করতে পারেন, যদি তারা হতবাক হয়ে যান তবেই আপনার নির্দেশাবলীর সাথে পরামর্শ করুন। যেহেতু আপনি যেভাবে যোগাযোগ শুরু করেন তা আপনার পাঠকদের প্রতিক্রিয়ার উপর একটি শক্তিশালী প্রভাব ফেলে, তাই আপনার শুরুর প্ররোচনামূলক মাত্রার দিকে সর্বদা মনোযোগ দেওয়া উচিত। সর্বদা এমনভাবে শুরু করুন যা আপনার পাঠকদের আপনার বাকি যোগাযোগের প্রতি উন্মুক্ত এবং গ্রহণযোগ্য হতে উৎসাহিত করে। পাঠকদের প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া পরিবর্তিত হতে পারে[সম্পাদনা]সাধারণত, আপনার গ্রহণযোগ্য প্রতিক্রিয়া পেতে কোনও সমস্যা হবে না কারণ আপনি সহকর্মী কর্মচারী, গ্রাহক এবং আপনার সরবরাহ করা তথ্য চান এমন অন্যদের সাথে যোগাযোগ করবেন। তবে, কিছু পরিস্থিতিতে, আপনার পাঠকদের আপনার বার্তার প্রতি আরও নেতিবাচক মনোভাব থাকতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, আপনার বার্তার জন্য একটি ন্যায্য শুনানি পেতে হলে আপনার যোগাযোগের শুরুর খসড়া তৈরিতে বিশেষ যত্ন নিতে হবে। আপনার বার্তার প্রতি পাঠকদের প্রাথমিক মনোভাব নেতিবাচক হবে যদি নিম্নলিখিত প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়। যদি তাই হয়, তাহলে আপনার যোগাযোগের প্রতি পাঠকদের প্রতিক্রিয়াকে প্রভাবিত করতে পারে এমন মনোভাবগুলি চিহ্নিত করার চেষ্টা করুন এবং তারপরে সেই অনুযায়ী আপনার শুরুটি তৈরি করুন। • আপনার বার্তায় কি আপনার পাঠকদের জন্য খারাপ খবর আছে? • আপনার বার্তায় কি এমন ধারণা বা সুপারিশ রয়েছে যা আপনার পাঠকদের কাছে অপ্রীতিকর হবে? • আপনার পাঠকরা কি আপনার, আপনার বিভাগ বা আপনার কোম্পানির প্রতি অবিশ্বাস, বিরক্তি বা প্রতিযোগিতা বোধ করেন? • আপনার পাঠকরা কি আপনার বিষয় বা পরিস্থিতি সম্পর্কে সন্দেহবাদী হতে পারেন? • আপনার পাঠকরা কি উদ্দেশ্য সম্পর্কে সন্দেহবাদী হতে পারেন? ইতিবাচক প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া প্রচার বা নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া মোকাবেলা করার জন্য সবচেয়ে বেশি কৌশল পরিস্থিতি থেকে পরিস্থিতি পর্যন্ত পরিবর্তিত হয়। তবে, এই তিনটি কৌশল প্রায়শই কাজ করে। উন্মুক্ততা উৎসাহিত করার কৌশল • নিজেকে একজন অংশীদার হিসেবে উপস্থাপন করুন, সমালোচক বা প্রতিযোগী হিসেবে নয়। আপনার পাঠকদের সাথে কাজ করার পরামর্শ দিন যাতে তারা যে সমস্যা সমাধান করতে চান বা যে লক্ষ্য অর্জন করতে চান তা অর্জন করতে চান তা সমাধান করতে সাহায্য করা যায়। • আপনার মূল বিষয় উপস্থাপনে বিলম্ব করুন। একটি প্রাথমিক নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া আপনার পাঠকদের পরবর্তী প্রতিটি বিষয়ের জন্য আক্রমণাত্মকভাবে পাল্টা যুক্তি তৈরি করতে প্ররোচিত করতে পারে। অতএব, যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার পাঠকরা আপনার মূল বিষয়টির প্রতি শুরুতেই নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন। যদি আপনি আপনার মূল বিষয়টি উপস্থাপন করতে দেরি করেন, তাহলে আপনার পাঠকরা আপনার মূল বিষয়টি আবিষ্কার করে তার বিরুদ্ধে প্রতিক্রিয়া জানানোর আগে অন্তত আপনার অন্যান্য বিষয়গুলি বস্তুনিষ্ঠভাবে বিবেচনা করতে পারেন। • আপনার বিশ্বাসযোগ্যতা প্রতিষ্ঠা করুন। যদি লোকেরা কোনও বার্তা প্রদানকারী ব্যক্তির উপর আস্থা রাখে তবে তারা অনুকূলভাবে প্রতিক্রিয়া জানাবে। ফলস্বরূপ, আপনি যদি আপনার পাঠকদের বোঝাতে শুরু করেন যে আপনি আপনার বিষয়ের একজন বিশেষজ্ঞ এবং পরিস্থিতি সম্পর্কে জ্ঞানী হন, তাহলে আপনি আপনার বার্তার প্রতি উন্মুক্ততা প্রচার করতে পারেন। তবে এর অর্থ এই নয় যে আপনার যোগ্যতা ঘোষণা করা উচিত, আপনি কেবল আপনার পাঠকদের উপর অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাপিয়ে দিচ্ছেন। আপনার সহকর্মীদের মতো লোকেদের কাছে লেখার সময় আপনার যোগ্যতা নিয়ে আলোচনা করা এড়িয়ে চলুন, যারা ইতিমধ্যেই আপনার দক্ষতা সম্পর্কে অনুকূল মতামত তৈরি করেছেন। • সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করুন। সাহায্য চাওয়ার সময় বেশিরভাগ ব্যক্তি নতুন ধারণাগুলির প্রতি বেশি গ্রহণযোগ্য হন। এমনকি যদি আপনি পরিস্থিতি সম্পর্কে সবকিছু জানেন, তবুও আপনি নিজে থেকে এটি সমাধান করতে সক্ষম নাও হতে পারেন। এই পরিস্থিতিতে পাঠকের কাছে সাহায্য চাওয়া উপকারী হবে। এটি আপনার পাঠককে দেখায় যে, পরিস্থিতি সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার তা আপনি সবকিছু জানেন, তবুও আপনি যা জানা দরকার তা জানেন না। লেখার সময়, প্রায়শই অহংকারী বা নোংরামিপূর্ণ না হওয়া গুরুত্বপূর্ণ। কখনও কখনও কাজ সম্পন্ন করার জন্য আমাদের গর্বকে গ্রাস করতে হয়। একই স্তরের লোকেদের সাথে সংযোগ স্থাপনের চেষ্টা করুন। আপনি আরও বেশি জানেন এমন আচরণ করলে নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া আরও বেশি হবে। নিজেকে একটি গল্প বলুন[সম্পাদনা]যদিও প্রস্তাবিত কৌশলগুলি প্রায়শই খোলামেলাতাকে উৎসাহিত করবে, তবে যান্ত্রিকভাবে সেগুলি ব্যবহার করবেন না। যোগাযোগের শুরুতে আপনার পাঠকদের বিশেষ মনোভাব, অভিজ্ঞতা এবং প্রত্যাশাগুলি সর্বদা মনে রাখবেন। আপনি আপনার পাঠকদের সম্পর্কে নিজেকে একটি গল্প বলে এটি করতে পারেন। আপনার গল্পের কেন্দ্রীয় ব্যক্তিত্ব হওয়া উচিত আপনার পাঠক, যদি আপনি একজন ব্যক্তির কাছে লিখছেন তবে একজন ব্যক্তি, অথবা যদি আপনি একটি গোষ্ঠীর কাছে লিখছেন তবে আপনার শ্রোতাদের একজন সাধারণ সদস্য। এই ব্যক্তি আপনার যোগাযোগ শুরু করার কয়েক মিনিট আগে আপনার গল্প শুরু করুন এবং যতক্ষণ না সে আপনার প্রথম শব্দগুলি পড়ে ততক্ষণ এটি চালিয়ে যান। যদিও আপনি আসলে আপনার যোগাযোগে গল্পটি অন্তর্ভুক্ত করবেন না, এটি তৈরি করা আপনাকে কীভাবে শুরু করবেন তা সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করতে পারে। ''নির্দেশিকা ৫: প্রয়োজনীয় পটভূমি তথ্য প্রদান করুন যখন আপনি কোনও যোগাযোগের শুরুতে খসড়া তৈরি করেন, তখন নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন যে আপনার পাঠকদের আপনি কী বলতে যাচ্ছেন তা বোঝার জন্য কোনও পটভূমি তথ্যের প্রয়োজন হবে কিনা। যেসব পরিস্থিতিতে শুরুতেই তথ্যের প্রয়োজন হতে পারে • আপনার নির্দিষ্ট বিষয়গুলি বোঝার জন্য আপনার পাঠকদের কিছু সাধারণ নীতি বুঝতে হবে। • আপনার পাঠকরা আপনি যে প্রযুক্তিগত শব্দগুলি ব্যবহার করবেন সে সম্পর্কে অপরিচিত • আপনার পাঠকরা আপনি যে পরিস্থিতি নিয়ে আলোচনা করছেন সে সম্পর্কে অপরিচিত সমস্ত পটভূমি তথ্য আপনার যোগাযোগের শুরুতে থাকে না। শুধুমাত্র নির্দিষ্ট অংশের সাথে সম্পর্কিত তথ্য সেই অংশের শুরুতে উপস্থিত হওয়া উচিত। আপনার যোগাযোগের শুরুতে কেবলমাত্র পটভূমি তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন যা আপনার পাঠকদের আপনার সামগ্রিক বার্তা বুঝতে সাহায্য করবে। নির্দেশিকা ৬: একটি সারাংশ অন্তর্ভুক্ত করুন যদি না আপনার যোগাযোগ খুব ছোট হয় সারাংশগুলি ব্যস্ত পরিচালকদের সম্পূর্ণ ডকুমেন্টটি না পড়েই মূল বিষয়গুলি শিখতে সাহায্য করে এবং পাঠকদের যোগাযোগের বিষয়বস্তু এবং সংগঠনের একটি সারসংক্ষেপ দেয়। দীর্ঘ যোগাযোগের জন্য, বিশেষ করে যেগুলি কভার এবং বিষয়বস্তুর সারণী ধারণ করার জন্য যথেষ্ট দীর্ঘ, এই সারাংশগুলি দীর্ঘ এবং প্রায়শই একটি পৃথক পৃষ্ঠায় মুদ্রিত হয়। নির্দেশিকা ৭: আপনার পাঠকদের প্রয়োজন অনুসারে আপনার শুরুর দৈর্ঘ্য সামঞ্জস্য করুন এমন কোনও নিয়ম নেই যা বলে যে শুরুটি কত দীর্ঘ হওয়া উচিত। একটি ভাল, পাঠক-কেন্দ্রিক শুরুতে কেবল একটি বাক্যাংশের প্রয়োজন হতে পারে বা বেশ কয়েকটি পৃষ্ঠা লাগতে পারে। আপনার পাঠকদের কেবল সেই তথ্যই দিতে হবে যা তারা ইতিমধ্যে জানেন না। পাঠকদের নিম্নলিখিত বিষয়গুলি জানা উচিত - কেন তাদের যোগাযোগটি পড়া উচিত - যোগাযোগের মূল বিষয় - যোগাযোগের সংগঠন এবং পরিধি - যোগাযোগটি বোঝার এবং ব্যবহার করার জন্য তাদের প্রয়োজনীয় পটভূমি তথ্য আপনি যদি আপনার পাঠকদের এই সমস্ত তথ্য দিয়ে থাকেন এবং তাদের আপনার বার্তা খোলাখুলিভাবে গ্রহণ করতে উৎসাহিত করেন, তাহলে আপনি একটি ভালো সূচনা লিখেছেন, তা যত দীর্ঘ বা সংক্ষিপ্তই হোক না কেন। নির্দেশিকা ৮: আপনার পাঠকদের সাংস্কৃতিক পটভূমির সাথে আপনার শুরুকে খাপ খাইয়ে নিন যোগাযোগের শুরু সম্পর্কে পাঠকদের প্রত্যাশা এবং পছন্দগুলি তাদের সংস্কৃতি দ্বারা নির্ধারিত হয়। আপনি যে পরামর্শগুলি পড়েছেন তা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং অন্যান্য কিছু পশ্চিমা দেশের পাঠকদের জন্য উপযুক্ত। তবে, পোশাক ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। কার্যকরভাবে খোলামেলা তৈরি করার জন্য আপনার পাঠকদের সংস্কৃতির যোগাযোগ রীতিনীতি সম্পর্কে আপনার ভাল ধারণা থাকতে হবে। যদি আপনার এই বোধগম্যতা না থাকে, তাহলে কিছু গবেষণা করুন অথবা সেই সংস্কৃতির কাউকে খুঁজে বের করুন যিনি তাদের জিজ্ঞাসা করুন। ''নির্দেশিকা ৯: নীতিশাস্ত্র নির্দেশিকা: অনৈতিক অভ্যাসগুলিকে তাৎক্ষণিকভাবে এবং কৌশলগতভাবে মোকাবেলা করা শুরু করুন ধরুন আপনি জানতে পারেন যে আপনার নিয়োগকর্তা এমন একটি কাজে জড়িত যা আপনি অনৈতিক বলে মনে করেন। অথবা আপনাকে এমন কিছু লিখতে বলা হয়েছে যা আপনার নীতিগত ধারণাকে লঙ্ঘন করে। আপনার কি কথা বলা বা লিখিতভাবে আপনার উদ্বেগ প্রকাশ করা উচিত? নতুন কর্মীদের মাঝে মাঝে পরিবর্তন আনার চেষ্টা করার আগে তাদের নিরাপত্তা এবং মর্যাদা অর্জন না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হয়। কিন্তু এর অর্থ হল আপনি এমন একটি অনুশীলনের বিষয়ে কথা বলার আগে বছরের পর বছর ব্যয় করতে পারেন যা আপনি নীতিগত বলে মনে করেন। একটি অনৈতিক কাজকে উপেক্ষা করা নিজেই অনৈতিক হিসাবে দেখা হবে। আপনি যে নীতিগত বলে মনে করেন তার প্রতি কীভাবে দৃষ্টি আকর্ষণ করবেন তা নির্ধারণ করার সময় আপনি এমন একটি চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হন যা একটি স্মারকলিপি শুরু করবেন যেখানে আপনি এমন একটি পদক্ষেপের সুপারিশ করবেন যা আপনার পাঠকরা একমত হবেন না বলে আপনি বিশ্বাস করেন। আপনার চাকরির ঝুঁকি না নিয়ে অনৈতিক অভ্যাস পরিবর্তনের ৩টি কৌশল - পরিবর্তনের বীজ বপন করুন - অভিযোগের পরিবর্তে যুক্তি ব্যবহার করুন - অন্যদের দৃষ্টিভঙ্গির প্রতি উন্মুক্ত থাকুন আপনি হয়তো একদিন এমন একটি অভ্যাস প্রত্যক্ষ করবেন যা এতটাই জঘন্য যে এটি বন্ধ করার জন্য আপনি ভবিষ্যতে পদোন্নতি এমনকি আপনার চাকরির ঝুঁকি নিতে ইচ্ছুক হবেন। যদি আপনি নিজেকে সেই পরিস্থিতিতে পান, তাহলে আপনার কোম্পানির প্রভাবশালী ব্যক্তিদের সাহায্য নিন। আপনি যে অভ্যাসের বিরুদ্ধে আপত্তি জানান তা যদি আইন বা সরকারি নিয়ন্ত্রণ লঙ্ঘন করে, তাহলে উপযুক্ত সংস্থাকে সতর্ক করুন। একে হুইসেল ব্লোয়িং বলা হয়। হুইসেল ব্লোয়িংকে রক্ষা করার জন্য কিছু রাজ্য এবং ফেডারেল আইন রয়েছে। নিজেকে জিজ্ঞাসা করার জন্য ১০টি প্রশ্ন[সম্পাদনা]আপনার চিঠি, ই-মেইল এবং অন্যান্য নিয়মিত যোগাযোগের পরিকল্পনা করার সময় নিজেকে নিম্নলিখিত প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করুন:
'ব্যবসায়িক চিঠি[সম্পাদনা]ব্যবসায়িক চিঠি হলো পেশাদার পরিবেশের মধ্যে একজন ব্যক্তি বা গোষ্ঠীর উদ্দেশ্যে লেখা বার্তা। লেখক যখন আনুষ্ঠানিক এবং পেশাদার হতে চান তখন ব্যবসায়িক চিঠি ব্যবহার করা হয়। চিঠির দৈর্ঘ্য লেখকের উদ্দেশ্য, উদ্দেশ্য এবং চিঠির বার্তার উপর নির্ভর করে বিভিন্ন হতে পারে। চিঠিটি ক্লায়েন্ট এবং গ্রাহক, ব্যবস্থাপক, সংস্থা, সরবরাহকারী এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক কর্মী বা সংস্থা সহ যে কাউকে সম্বোধন করতে পারে, তবে সীমাবদ্ধ নয়। মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে কোনও ব্যবসায়িক চিঠি আগ্রহী পক্ষগুলির মধ্যে একটি "আইনি" নথি। এই নথিগুলি সাত বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা যেতে পারে, তাই সমস্ত তথ্য সৎ এবং বৈধ হওয়া গুরুত্বপূর্ণ। একটি ব্যবসায়িক চিঠি এবং অন্যান্য চিঠির মধ্যে পার্থক্য[সম্পাদনা]অন্যান্য চিঠি থেকে একটি ব্যবসায়িক চিঠিকে আলাদা করার প্রধান বিষয় হল একটি ব্যবসায়িক চিঠি একটি আইনি নথি। চিঠিতে লেখা যেকোনো কিছুর জন্য লেখককে দায়ী করা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি বলা হয় যে একটি ব্যবসায়িক চিঠিতে একটি নির্দিষ্ট তারিখের মধ্যে একটি প্রকল্প সম্পন্ন হবে, তাহলে আইনত প্রকল্পটি সেই তারিখের মধ্যে সম্পন্ন করতে হবে। তবে, যদি প্রকল্পটি সেই তারিখের মধ্যে সম্পন্ন না করা যায়, তাহলে আরেকটি চিঠি লেখা যেতে পারে যেখানে বলা হয়েছে যে প্রকল্পটি নির্ধারিত সময়ের পরে এবং কেন। এই কারণে, ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য ব্যবহৃত চিঠিগুলির থেকে আলাদাভাবে ব্যবসায়িক চিঠি লিখতে হবে। একটি ব্যবসায়িক চিঠি মূলত তথ্য অনুরোধ বা প্রদান, একটি চুক্তি সম্পর্কিত, কথোপকথন আনা বা চালিয়ে যাওয়ার জন্য এবং/অথবা পূর্ববর্তী আলোচনার বিষয়ে আলোচনা করার জন্য ব্যবহৃত হয়। একটি ব্যবসায়িক চিঠিকে ব্যক্তিগত হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে, তবে এটি সাধারণত অন্যদের কাছে প্রচারিত হয় না, বরং জড়িত অংশগ্রহণকারীদের দৃষ্টি আকর্ষণ করার জন্য তৈরি করা হয়। অতএব, একটি ব্যবসায়িক চিঠি স্পষ্ট, কেন্দ্রীভূত এবং মূল বিষয়বস্তুতে থাকা উচিত। একটি ব্যবসায়িক চিঠি লেখার সময়, লেখকের ব্যক্তিগত গল্পগুলিকে হস্তক্ষেপ করা এড়িয়ে চলা উচিত। একটি ব্যবসায়িক চিঠি সংক্ষিপ্ত এবং স্পষ্ট হওয়া উচিত। লেখার এই ধরণের সবচেয়ে বড় ক্ষতি হল অতিরিক্ত শব্দযুক্ত হওয়া। বাক্যগুলি সংক্ষিপ্ত এবং সুনির্দিষ্ট রাখুন। বার্তার কেন্দ্রবিন্দু থেকে বিভ্রান্ত করে এমন বিশেষণ এবং ক্রিয়াবিশেষণ অতিরিক্ত ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন। চিঠিটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় থেকে কম পর্যন্ত সাজান। চিঠির বিষয়বস্তু প্ররোচনামূলক এবং ব্যবহারযোগ্য হওয়া উচিত। চিঠির সুর আনুষ্ঠানিক এবং পেশাদার হওয়া উচিত। এছাড়াও, একটি ব্যবসায়িক চিঠিতে, "আমি" এবং "তুমি" এর মতো ব্যক্তিগত একবচন সর্বনাম ব্যবহার করা বাঞ্ছনীয়। "আমরা" এর মতো বহুবচন সর্বনাম ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন কারণ এটি শ্রোতাদের বিভ্রান্ত করতে পারে যে কোম্পানি চিঠির বার্তা সমর্থন করে। এছাড়াও, ব্যক্তিগত সর্বনামগুলি বোঝা সহজ, কারণ এটি সরাসরি জড়িত পক্ষগুলিকে বোঝায়। আপনার ব্যবসায়িক চিঠি বিন্যাস
ভূমিকা`
বডি''
'উপসংহার'
'সমাপ্তি অভিবাদন/অভিবাদন ব্লক' সর্বদা একটি চিঠি বন্ধ করুন। 'আন্তরিকভাবে' একটি ব্যবসায়িক চিঠি বন্ধ করার সবচেয়ে নিরাপদ উপায় হবে। টাইপ করা ব্যবসায়িক চিঠিতে, শেষের পরে, আপনার নাম কলম দিয়ে স্বাক্ষর করার জন্য একটি স্থান ছেড়ে দেওয়া উচিত। এটি অন্যথায় নরম চিঠিতে আরও ব্যক্তিগত স্পর্শের সুযোগ দেবে। এটি কাগজে একমাত্র হাতের লেখা তাই নিশ্চিত করুন যে স্বাক্ষরটি স্পষ্ট। এই ব্যক্তিগত স্বাক্ষরের নীচে আপনার টাইপ করা প্রথম এবং শেষ নাম থাকা উচিত যাতে সহজে পড়া যায়। এরপর আপনি পাঠকের জানা প্রয়োজন এমন অন্য যেকোনো তথ্য অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন। এর মধ্যে চাকরির পদবি, পরিচয়পত্র, নথির নীচে সংযুক্ত কপিগুলির একটি নোট, অথবা অন্যান্য যোগাযোগের তথ্য, যেমন ই-মেইল ঠিকানা বা ব্যবসার ফোন নম্বর অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যেকোনো ব্যবসায়িক নথি শেষ করার সময় আপনার শ্রোতাদের কথা বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ। শ্রদ্ধাশীল এবং পেশাদার উভয়ই হওয়া আপনার শেষ অভিবাদনের দুটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। আপনাকে অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে প্রতিটি নিয়োগকর্তা, বস বা সহকর্মীর সঠিক অভিবাদন হিসাবে কী গ্রহণযোগ্য তা নিয়ে ভিন্ন ভিন্ন প্রত্যাশা থাকতে পারে। পেশাদার বলে বিবেচিত কিছু সাধারণ শেষ অভিবাদনের মধ্যে রয়েছে:
এগুলি এমন ব্যক্তিদের সাথে ব্যবহার করা উচিত যাদের সাথে আপনার কোনও সম্পর্ক নেই, নতুন সহকর্মী, সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট, অথবা বিভিন্ন ধরণের ব্যক্তির কাছে একটি বড় ইমেল। যখন আপনি এমন কোনও ব্যক্তিকে একটি ব্যবসায়িক নথি পাঠাচ্ছেন যার সাথে আপনি অভ্যস্ত, তখন আপনার অভিবাদন পরিবর্তন করা উচিত। একটি পেশাদার অভিবাদন বিবেচনা করুন, যা খুব বেশি আনুষ্ঠানিক নয়। উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে:
কোন ধরণের অভিবাদন ব্যবহার করা উচিত তা নিয়ে সন্দেহ থাকলে, একটি সহজ "ধন্যবাদ" বা ধন্যবাদ" সর্বদা উপযুক্ত। ব্যবসায়িক চিঠি লেখার টিপস[সম্পাদনা]
'স্মারকলিপি লেখা[সম্পাদনা]একটি স্মারকলিপি বা স্মারকলিপি হল একটি যোগাযোগ নোট যা কোনও বিষয়ের উপর ঘটনা বা পর্যবেক্ষণ রেকর্ড করে। স্মারকলিপি সাধারণত ব্যবসায়িক পরিবেশে একটি ইন্টারঅফিস টুল হিসেবে ব্যবহৃত হয় এবং অনেক উদ্দেশ্যে কাজ করতে পারে। আজকাল, ইমেলগুলিকে একটি সাধারণ ধরণের স্মারকলিপি হিসেবে বিবেচনা করা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, এগুলি সমাধানের প্রয়োজন হতে পারে এমন সমস্যাগুলির প্রতি মনোযোগ আকর্ষণ করে, তারা ক্লায়েন্ট এবং অন্যান্য সহকর্মীদের সক্রিয় প্রকল্পের অবস্থা সম্পর্কে আপডেট করে এবং অবশেষে, তারা সহকর্মীদের প্রকল্পের সাথে সম্পর্কিত সমস্যাগুলির সমাধান দেয়। এগুলি একটি সংক্ষিপ্ত পদ্ধতি প্রদানের জন্য ভাল হাতিয়ার। এটি সহজ রাখতে ভুলবেন না। 'মেমো লেখার সময় যে নির্দেশিকাগুলি অনুসরণ করতে হবে[সম্পাদনা]''একটি তথ্যবহুল বিষয় লাইন ব্যবহার করুন[সম্পাদনা]শুরু থেকেই সুনির্দিষ্ট থাকুন, পাঠককে বলুন যে মেমোর বিষয় কী এবং প্রস্তাব, অগ্রগতি প্রতিবেদন, প্রশ্ন বা ফলাফল কী। মেমো হাতে নেওয়ার সাথে সাথে পাঠক প্রথমেই বিষয় লাইনটি দেখতে চান। এই কারণে বিষয় লাইনটি তথ্যবহুল হওয়া উচিত যাতে পাঠক মেমোটি দেখার সাথে সাথেই ঠিক কী পড়ছেন তা জানতে পারেন। ''জোরালো শুরুর বাক্য ব্যবহার করুন[সম্পাদনা]বিষয় লাইনের মতো প্রথম কয়েকটি বাক্যে মেমোর বিষয় এবং উদ্দেশ্য সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করা উচিত। এটি পাঠককে তথ্যের মধ্যে সরাসরি পৌঁছে দেয় এবং দীর্ঘ ভূমিকায় সময় নষ্ট করা এড়ায়। অপ্রাসঙ্গিক তথ্য দিয়ে সময় এবং স্থান নষ্ট করবেন না, সরাসরি বিষয়টিতে প্রবেশ করুন। ''সক্রিয় কণ্ঠস্বর ব্যবহার করুন, প্রথম ব্যক্তি[সম্পাদনা]স্মৃতিলিপির সর্বদা একটি কথোপকথনমূলক ধরণ থাকে এবং তারা "আমি", "তুমি" এবং "আমরা" এর মতো শব্দ ব্যবহার করে। "আমি চাই তুমি এটা করো" বলা আরও স্বাভাবিক শোনায় এবং এটি আরও ব্যক্তিগত কারণ আপনি একজন নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে সম্বোধন করছেন। মানুষের কাছ থেকে পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য, নিষ্ক্রিয় কণ্ঠস্বরের পরিবর্তে সক্রিয় কণ্ঠস্বরে লিখুন। এমনভাবে লিখুন যেন আপনি মুখোমুখি ব্যক্তির সাথে কথা বলছেন। তবে সংকোচন ব্যবহার করুন, এমন অপভাষা শব্দ বা বাক্যাংশ ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন যা পাঠকের দ্বারা ভুল বোঝাবুঝি হতে পারে। অন্যদিকে, নথিটি কর্মক্ষেত্রের জন্য উপযুক্ত রাখুন। মনে রাখবেন: স্মারকলিপিগুলি পেশাদার নথি। যদিও প্রযুক্তিগত লেখা একাডেমিক শোনানোর জন্য নয়, এটি অপেশাদার শোনানোর জন্যও নয়। একটি স্মারকলিপি হল একটি ব্যবসায়িক নথি যা একটি ব্যবসার উপর প্রতিফলন। এটি একটি আইনি নথিও যা বহু বছর ধরে সংরক্ষণ করা যেতে পারে এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে একটি রেফারেন্স হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি আনুষ্ঠানিক এবং পেশাদার থাকা প্রয়োজন। সহকর্মী, ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা এবং ক্লায়েন্টরা ডকুমেন্টটি খুব বেশি সাধারণ হতে চান না কারণ এটিকে অসম্মানজনক বলে ব্যাখ্যা করা যেতে পারে। কখনও বন্ধুর সাথে কথোপকথনের সময় "হে এবং হাই" এর মতো শব্দ ব্যবহার করে মেমো শুরু করবেন না। আপনি সর্বদা পেশাদার শুরুর মাধ্যমে মেমো শুরু করতে চান, যেমন "হ্যালো" বা "প্রিয়" ইত্যাদি। আপনি যার কাছে মেমো লিখছেন তিনি আপনার ঘনিষ্ঠ বন্ধু হলেও এটি প্রযোজ্য। 'অশ্লীল কথা বলবেন না[সম্পাদনা]পাঠকদের জানা নাও থাকতে পারে এমন শব্দ এড়িয়ে চলুন। ভাষা সহজ হওয়া উচিত, তবে এটি অতিরিক্ত সহজ হওয়া উচিত নয়। "আপনার অনুরোধ অনুসারে" লেখার পরিবর্তে এটি আরও সাধারণভাবে বলার কথা ভাবুন, উদাহরণস্বরূপ, "যেমন আপনি অনুরোধ করেছেন" বা "যেমন আপনি চেয়েছিলেন" আরও উপযুক্ত হবে। সংক্ষিপ্ত বলুন। ''"ফ্লাফ" শব্দ এড়িয়ে চলুন[সম্পাদনা]গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলিতে মনোযোগ দিয়ে মূল বিষয়গুলিতে পৌঁছান, এবং ফ্লাফ বিশেষণ ব্যবহার এড়িয়ে চলুন। সীমিত সময়সূচী থাকাকালীন কেউই মাঝে মাঝে পড়তে পছন্দ করে না। শব্দচয়ন, ভণ্ডামি না করে সৎ থাকুন। শুধুমাত্র তখনই শব্দচয়ন ব্যবহার করুন যদি এটি মেমোকে সংক্ষিপ্ত রাখতে সাহায্য করে এবং আপনি নিশ্চিত হন যে পাঠক শব্দচয়নটি বুঝতে পারবেন। আপনার ইংরেজি শিক্ষকরা সকলেই দ্বিমত পোষণ করবেন, কিন্তু ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে, সংক্ষিপ্ত এবং মিষ্টি হল মেমোর আদর্শ। 'পাঠানোর আগে যাচাই করে নিন[সম্পাদনা]মেমো পাঠানোর আগে সময় নিন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি সমস্ত সঠিক তথ্য অন্তর্ভুক্ত করেছেন। প্রকল্প/বিষয়ের নাম, তারিখ এবং সুনির্দিষ্ট বিষয়গুলি দুবার পরীক্ষা করে দেখুন যাতে সবকিছু সঠিক এবং হালনাগাদ করা যায়। মনে রাখবেন যে কোনও লিখিত ব্যবসায়িক নথি আইনত বাধ্যতামূলক, যার অর্থ মেমোতে থাকা সবকিছুই সঠিক হতে হবে। নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার বানানটি দেখেছেন, কারণ কম্পিউটার প্রোগ্রামে বানান পরীক্ষা সর্বদা নির্ভরযোগ্য নয়। 'অতিরিক্ত আন্তরিক হবেন না'[সম্পাদনা]"এর ফলে সৃষ্ট যেকোনো অসুবিধার জন্য আমরা দুঃখিত" বা "দয়া করে কল করতে দ্বিধা করবেন না" এর মতো বাক্যাংশ এড়িয়ে চলার চেষ্টা করুন। এই ধরণের অনেক বাক্যাংশ কিছু পাঠকের কাছে অকৃত্রিম বা অপ্রাসঙ্গিক বলে মনে হতে পারে। আপনি বাচ্চাদের মতো শোনালেও সৎ থাকতে পারেন। ক্লিশে বাক্যাংশ অতিরিক্ত ব্যবহার করবেন না; পরিবর্তে, নিজেকে প্রকাশ করতে ভুলবেন না এবং উপযুক্ত হলে আন্তরিকভাবে ক্ষমা চাইতে ভুলবেন না। ''পাঠক হয়ে উঠুন[সম্পাদনা]একটি মেমো লেখার সময় আপনার পাঠকের কথা মনে রাখবেন। পাঠক-কেন্দ্রিক মেমো অর্জনের একটি টিপস হল এমন ভান করা যে আপনি মেমো প্রাপকের সাথে মুখোমুখি কথোপকথন করছেন। আবার, নিশ্চিত করুন যে আপনি পেশাদার, তবে একই সাথে, স্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্ত হয়ে আপনার শ্রোতাদের কাছে বিষয়টি তুলে ধরুন। ''শেষটিকে শুরু করুন[সম্পাদনা]মেমোগুলি প্রায়শই সমস্যার বিবৃতি বা একটি সমাধান খুঁজে পাওয়া দিয়ে শুরু হয়। আপনি মেমো থেকে পাঠককে কী বের করতে চান তা উপরে রাখুন এবং তারপরে মেমোর মূল অংশে আরও বিশদে যেতে থাকুন। এটি একটি উল্টানো পিরামিড লেখার স্টাইল হিসাবে পরিচিত। লেখার এই স্টাইলটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ পাঠকরা প্রায়শই কেবল মেমোগুলি এড়িয়ে যেতে সময় নেন। নথির শুরুতে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রাখলে পাঠক নথির উদ্দেশ্য বুঝতে পারবেন। মেমোটি যদি এইভাবে লেখা না হয় তবে বেশিরভাগ পাঠক গুরুত্বপূর্ণ বিষয়টি মিস করবেন। এর প্রধান কারণ হলো তারা নথির মাঝখানের দিকে স্কিমিং করছে এবং মেমোটি ভালোভাবে পড়ছে না। মেমোগুলি স্কিমিংয়ের জন্য আরেকটি হাতিয়ার হল বুলেট পয়েন্ট, টেবিল এবং তালিকা ব্যবহার করা। এগুলি কার্যকর হতে পারে কারণ এগুলি প্রকল্পের বর্তমান পরিস্থিতির সারসংক্ষেপ করে, পাশাপাশি ভবিষ্যতের রেফারেন্সের জন্য একটি চেকলিস্ট প্রদান করে, যেমন সময়সীমা। বুলেট পয়েন্টগুলি পাঠক সহজেই অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং পাঠকের কাছে দ্রুত এবং সংক্ষিপ্তভাবে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রিলে করতে পারেন। ''মেমোর প্রাপকদের তালিকা করুন[সম্পাদনা]আপনার লেখা মেমোটি কারা পাচ্ছেন তা পাঠকদের জানানো বিবেচ্য। এইভাবে পাঠকরা জানতে পারবেন যে সচেতন শ্রোতা কে এবং কার কাছে এই তথ্য রয়েছে। এটি পাঠকদের পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করতে এবং স্মারকলিপির মাধ্যমে অবহিত না হওয়া অন্যদের প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত থাকতে সক্ষম করে। ''আপনার মেমোটি প্রাথমিক করুন[সম্পাদনা]একটি চিঠিতে স্বাক্ষর করার মতো, একটি মেমোতে স্বাক্ষর করা যা মেইল করা হবে তা আপনার কাছ থেকে অনুমোদনের এক ধরণের স্ট্যাম্প।
''অনেক কারণ দিও না[সম্পাদনা]কেন তুমি কিছু করতে চাও তা ব্যাখ্যা করা প্রয়োজন, কিন্তু অতিরিক্ত কিছু যেন না হয়। একটি মেমো ছোট এবং বিষয়বস্তুতে লেখা উচিত। পাঠক পুরো ডকুমেন্টটি পড়বে না, তাই মেমোটি সহজে স্কিম করা যায়। ''অনুচ্ছেদগুলি ছোট রাখুন[সম্পাদনা]প্রতিটি অনুচ্ছেদকে প্রায় পাঁচ লাইন বা তার কম সীমাবদ্ধ রাখুন। প্রতিটি কারণ আলাদা আলাদা অনুচ্ছেদে লিখুন, সেগুলো গুচ্ছবদ্ধ না করে। যদি একটি অনুচ্ছেদ খুব দীর্ঘ হয়, তাহলে পাঠকের মনোযোগ নষ্ট হয় এবং ডকুমেন্টের উদ্দেশ্য চলে যায়। ডকুমেন্টটি পড়ার সময় লোকেরা স্কিম করে মনোযোগ দেওয়ার জন্য মূল শব্দ খুঁজে বের করবে। যদি অনুচ্ছেদটি দীর্ঘ হয়, তাহলে তারা মূল শব্দগুলি কম খুঁজবে এবং আরও দ্রুত তা স্কিম করার চেষ্টা করবে। 'ক্যাশন টু অ্যাকশন[সম্পাদনা]ক্যাশন টু অ্যাকশন দিয়ে আপনার মেমোটি শেষ করুন। এটা সহজ; যদি আপনি শুক্রবার বিকাল ৩টার মধ্যে উত্তর চান, তাহলে তা বলুন। এটি পাঠককে আপনাকে কিছু ফেরত পাঠানোর বাধ্যবাধকতা দেয়। ''সমাপ্তি[সম্পাদনা]একটি মেমোতে সমাপ্তি স্বাক্ষর লাইনের মতোই সহজ। স্বাক্ষর লাইনে একটি যোগাযোগের ফোন নম্বর, ই-মেইল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত করতে হবে এবং যদি আপনার কোম্পানির একটি ওয়েব URL থাকে, তাহলে তাও অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। একটি সমাপ্তি লাইনের প্রয়োজন নাও হতে পারে এবং এটি প্রাপকের সাথে আপনার সম্পর্কের উপর নির্ভর করবে। ''তারিখ[সম্পাদনা]নিশ্চিত করুন যে আপনি নিম্নলিখিত বিন্যাসে যেকোনো তারিখ লিখছেন: লিখিত বিন্যাসে মাস, (যেমন ডিসেম্বর), তারপর সংখ্যাসূচক বিন্যাসে দিন, সংখ্যাসূচক বিন্যাসে বছরের শেষে। এই বিন্যাসটি গুরুত্বপূর্ণ যাতে তারিখগুলি বিভ্রান্ত না হয়। যদি মেমো অন্য দেশে পাঠানো হয়, তাহলে তারিখটির ভুল ব্যাখ্যা করা হবে না। ''নথির বৈধতা[সম্পাদনা]স্মারকগুলি হল আইনি নথি। তাই পেশাদার পদ্ধতিতে সেগুলি লেখা গুরুত্বপূর্ণ। তারিখটি কেবল একটি কোম্পানির কর্মীদের জন্যই উপকারী নয়, বরং আদালতে মামলা হলে এটি উপকারী। তারিখগুলি নথিপত্রের একটি রূপ হিসেবেও ব্যবহার করা যেতে পারে। তদুপরি, একটি স্মারকলিপি সর্বদা সঠিক এবং সৎ হওয়া উচিত। এমন কিছু উল্লেখ করবেন না যা জেনেশুনে ভুল। সর্বদা আপনার তথ্য যাচাই করে দেখুন। ব্যবসার বিরুদ্ধে মামলা হলে আদালতে স্মারকলিপি প্রয়োজন হতে পারে। এই নথিগুলি আনুষ্ঠানিক, নির্ভুল এবং ব্যবসায়িক-সদৃশ হওয়া উচিত, কারণ এগুলি প্রমাণ দিতে পারে যে কিছু করা হয়েছিল বা করা হয়নি। নথির বৈধতা একটি স্মারকের মধ্যে পেশাদারিত্বের গুরুত্বকেও বাড়িয়ে তোলে। ডাকনাম বা অভ্যন্তরীণ রসিকতা অন্তর্ভুক্ত করবেন না। যদি রসিকতা বলা হয়, তাহলে আদালত ভাবতে পারে যে এটি মানুষের মধ্যে ব্যবহৃত একটি কোড এবং আদালত ব্যবস্থার জন্য একটি লাল পতাকা হতে পারে। যদি এই নথিগুলি আদালতে পড়া হয়, তবে এটি কোম্পানির উপর খারাপ প্রভাব ফেলতে পারে। এছাড়াও, নিজেকে রক্ষা করার জন্য, নিজেকে ছাড়া অন্য কাউকে একটি সময়সূচীতে বাধ্য করবেন না, যদি না এটি ইতিমধ্যেই একমত হয়। 'একটি মেমো কেমন দেখাবে[সম্পাদনা]একটি মেমোর শুরু[সম্পাদনা]কোনও কোম্পানির সেটিংয়ে মেমো টাইপ করার সময়, মেমোর একেবারে উপরে কোম্পানির নাম এবং এটি একটি অফিস মেমোরেডাম, শুধুমাত্র অফিস বিতরণের জন্য লেখা থাকা উচিত। যদি এটি না হয় তবে আপনার মেমোটি এইভাবে শুরু হবে:
মনে রাখবেন যে কোলনের পরে থাকা তথ্যগুলি একে অপরের সাথে সারিবদ্ধ করতে হবে। এটি করার জন্য আপনি ট্যাব ব্যবহার করতে চান। আপনি যদি মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ডের সাথে পরিচিত হন তবে আপনি এটি করার জন্য রুলারের বাম ট্যাব ব্যবহার করতে পারেন। 'নমুনা খসড়া:'
মেমোর মাঝামাঝি এবং শেষ[সম্পাদনা]বিষয় লাইনের পরে মেমোর মূল অংশ শুরু করার আগে দ্বিগুণ স্থান ব্যবহার করুন। মেমোতে অনুচ্ছেদগুলো ইন্ডেন্ট করবেন না, শুধু প্রতিটির মধ্যে দ্বিগুণ স্থান রাখবেন। মনে রাখবেন যে বেশিরভাগ মেমো কেবল এক পৃষ্ঠার হবে, কিন্তু যদি আপনি একটি পৃষ্ঠা পড়েন তবে আপনার দ্বিতীয় পৃষ্ঠায় একটি হেডারের প্রয়োজন হবে। হেডারে আপনার নাম, পৃষ্ঠা নম্বর এবং তারিখ থাকবে। একটি অনানুষ্ঠানিক অফিস মেমোর শেষে কেবল প্রেরকের নাম থাকতে পারে। যদি এটি আরও আনুষ্ঠানিক মেমো হয়, তাহলে ব্যক্তির উচিত তাদের পুরো নাম, তাদের কাজের পদবি এবং যোগাযোগের তথ্য সহ তাদের পুরো নাম লিখতে হবে। উপরে আপনার মুদ্রিত নামের পাশে হাতে প্রাথমিক মেমো লেখার প্রথাও রয়েছে। নমুনা খসড়া:''
মেমোর জন্য চূড়ান্ত পণ্য[সম্পাদনা]
ই-মেইল রচনা[সম্পাদনা]ই-মেইল (ইলেকট্রনিক মেইল) এখন কার্যত প্রতিটি ব্যবসা এবং কোম্পানি (উত্তর আমেরিকা, পূর্ব এশিয়া, অস্ট্রেলিয়া এবং ইউরোপের বেশিরভাগ অংশে) ব্যবসার অভ্যন্তরে এবং অন্যান্য বাইরের ব্যবসার সাথে যোগাযোগের একটি মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করে। ব্যবসায়িক জগতের সকল ক্ষেত্রের মানুষের সাথে বার্তা প্রেরণ এবং যোগাযোগের একটি দ্রুত, নির্ভরযোগ্য উপায় হিসেবে, ই-মেইল যোগাযোগের এক নম্বর মাধ্যম হিসেবে আবির্ভূত হয়েছে। ঐতিহাসিকভাবে, ই-মেইল অন্যান্য কর্মীদের সাথে যোগাযোগের একটি অনানুষ্ঠানিক উপায় হিসেবে ব্যবহৃত হত। ই-মেইল অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ এবং আনুষ্ঠানিক ব্যবসায়িক মিথস্ক্রিয়ার মধ্যে সীমারেখা অতিক্রম করে এবং যদিও এটি ক্রমশ আরও আনুষ্ঠানিক হয়ে উঠেছে, তবুও ব্যবসায়িক পরিবেশে ই-মেইল চিহ্নিত করা এখনও কঠিন কারণ টাইপ করা লেখার আবেগ বা স্বর বলতে অক্ষমতা রয়েছে। পেশাদার ব্যবসায়িক পরিবেশে ই-মেইল লেখার সময় শব্দের পছন্দ এবং নথির সাংগঠনিক উপাদান নির্বাচনের ক্ষেত্রে সতর্কতা অবলম্বন করা উচিত। নীচে উল্লিখিত হিসাবে, সমস্ত ই-মেইল সংরক্ষণ এবং রেকর্ড করা হয়, পাশাপাশি সম্ভাব্যভাবে যেকোনো সংখ্যক লোক পড়তে পারে। কর্মক্ষেত্রে ইমেল একটি দুর্দান্ত হাতিয়ার, তবে সতর্কতার সাথে ব্যবহার করা উচিত। ই-মেইল লেখার সময় নিম্নলিখিত টিপসগুলি মনে রাখবেন।
যেকোনো কর্পোরেশনের সাফল্যের জন্য পেশাদার ব্যবসায়িক যোগাযোগ অপরিহার্য। এর মধ্যে স্মারকলিপি, প্রতিবেদন বা প্রস্তাব লেখা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যেকোনো কর্পোরেশন, এমনকি ছোট ব্যবসাও পেশাদার এবং প্রযুক্তিগত যোগাযোগ থেকে উপকৃত হতে পারে। ব্যবসায়িক যোগাযোগের বিভিন্ন রূপ এবং দিক রয়েছে। দৃঢ় যোগাযোগের দুটি মানদণ্ড হল ব্যবসায়িক লেখায় রাজি করা এবং ব্যবহারযোগ্য হওয়ার ক্ষমতা। আধুনিক যুগে ব্যবসা অত্যন্ত তীব্র। স্মারকলিপি, প্রতিবেদন বা কর্মক্ষেত্রের ই-মেইলের মতো ব্যবসায়িক নথি লেখার সময়, এই বিষয়গুলি বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ। ব্যবসায়িক পরিবেশে দক্ষতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং এটি সবই যোগাযোগ দিয়ে শুরু হয়।
নির্ভুলতা[সম্পাদনা]যেকোনো কাজের নির্ভুলতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষ করে যদি তা সত্যবাদী হওয়ার জন্য বা আগ্রহের পদ অর্জনের জন্য করা হয়; যেমন জীবনবৃত্তান্ত। যদি কোনও নিয়োগকর্তা বা নিয়োগকর্তার সাথে যুক্ত কেউ (দর্শক) জানতে পারেন যে আপনি কোনও বিষয়ে মিথ্যা বলেছেন বা অতিরঞ্জিত করেছেন, তাহলে আপনার চাকরি না পাওয়ার বা এমনকি আপনার চাকরি হারানোর ঝুঁকি রয়েছে। যেকোনো ধরণের ব্যবসায়িক নথি তৈরি করার সময় সম্পূর্ণ সত্যবাদী থাকা সকলের জন্যই সর্বোত্তম। কেবল আপনার চাকরিই কলঙ্কিত হতে পারে না, বরং অন্যদের কাছ থেকে সম্মান হারানো আরও ক্ষতিকর হতে পারে। শ্রোতা: উদ্দেশ্যপ্রণোদিত বনাম অনিচ্ছাকৃত[সম্পাদনা]প্রত্যেকটি নথি সাধারণত বিশেষভাবে তৈরি করা হয়। এই ব্যক্তি আপনার লেখার ধরণ অনুসারে আপনার অভিপ্রেত শ্রোতা হবে এবং বিষয়বস্তু তাদের আবেদন অনুসারে তৈরি করা হবে। অন্যান্য ব্যবসায়িক নথির মতো ইমেলগুলি কেবল একজন ব্যক্তি বা অভিপ্রেত শ্রোতার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। কার্বন কপি এবং অন্ধ কার্বন কপি' আপনার ব্যবসায়িক নথির সমস্ত দিক বিবেচনা করা উচিত যারা এটি পড়তে পারে। এটি নিশ্চিত করে, আপনি নিজেকে বাঁচাতে পারবেন এবং এমনকি সম্ভবত আপনার চাকরিও বাঁচাতে পারবেন। সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতি হতে পারে যে আপনার নথির অন্ধ দর্শকরা হলেন আদালতের লোকেরা। মনে রাখবেন, আপনার কোম্পানি, আপনার বস এবং আপনার কাজকে আইনগত দায়বদ্ধতার জন্য পরীক্ষা করে রক্ষা করার মাধ্যমে আপনি জনসাধারণকেও রক্ষা করবেন। উপরে উল্লিখিত হিসাবে, আপনি কখনই জানেন না যে আপনার ডকুমেন্টেশন কে পড়বে, তাই যদি কোনও অনিচ্ছাকৃত পাঠক যিনি আপনার ডকুমেন্টটি পড়ার বা ব্যবহারের জন্য অনুমোদিত নন, তিনি এটি ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে তারা নিজেকে এবং অন্যদেরকে উল্লেখযোগ্য বিপদে ফেলতে পারেন। সামগ্রিকভাবে, একজনকে সর্বদা বিবেচনা করতে হবে যে কে তাদের ডকুমেন্টগুলি পড়বে বা দেখবে। ব্যবসায়িক জগৎ ক্রমশ বিশ্বব্যাপী হয়ে উঠার সাথে সাথে, বিদেশী দর্শকদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করতে হবে তা বোঝা ক্রমশ গুরুত্বপূর্ণ। এমন কিছু যা আপনার কাছে আপত্তিকর নাও হতে পারে, অন্য সংস্কৃতির কারও কাছে সহজেই আপত্তিকর হতে পারে। যদি তারা মনে করে যে আপনি ইচ্ছাকৃতভাবে তাদের অসন্তুষ্ট করেছেন তবে কেউ আপনার পক্ষে সিদ্ধান্ত নেবে না। এর কারণ হতে পারে আপনার যোগাযোগের অভাব এবং আপনি আপনার শ্রোতাদের সঠিকভাবে বিবেচনা করেননি। ব্যবসায়িক যোগাযোগের বিভিন্ন ধরণ[সম্পাদনা]ব্যবসায়িক যোগাযোগ কাজ ভেদে ভিন্ন হয়। ব্যবসায়িক পরিবেশে যেসব নথি আসতে পারে তার কয়েকটির তালিকা এখানে দেওয়া হল:
একটি যোগাযোগের সমাপ্তি[সম্পাদনা]আপনার মূল বিষয়টি তুলে ধরার পর আপনার যোগাযোগ সঠিকভাবে শেষ করা উচিত। যোগাযোগের সমাপ্তি আপনার বক্তব্য তুলে ধরার মতোই গুরুত্বপূর্ণ। গবেষণায় দেখা গেছে যে পাঠক যোগাযোগের অন্য যেকোনো অংশের তুলনায় যোগাযোগের শেষে বলা কথাগুলো বেশি মনে রাখতে সক্ষম। আপনি যে বিষয়টি উপস্থাপন করছেন তার পাঠকদের ধারণাকে প্রভাবিত করার জন্য সমাপ্তি একটি গুরুত্বপূর্ণ স্থান। যোগাযোগ সঠিকভাবে শেষ করার জন্য, নীচে উপস্থাপিত নির্দেশিকাগুলি অনুসরণ করা গুরুত্বপূর্ণ।
ওয়েবসাইট ডিজাইন[সম্পাদনা]লক্ষ্য[সম্পাদনা]ওয়েবসাইট ডিজাইন করার আগে লক্ষ্য নির্ধারণ করা গুরুত্বপূর্ণ। ওয়েবসাইটটি কী উদ্দেশ্যে কাজ করছে? সব সাইট একই উদ্দেশ্য পূরণ করে না। উদাহরণস্বরূপ, একটি খুচরা সাইটের লক্ষ্য একটি অলাভজনক সাইটের চেয়ে খুব আলাদা হবে। কিছু সাধারণ ওয়েবসাইট লক্ষ্য হল:
যে কোনও ক্ষেত্রেই লক্ষ্য ব্যবসায়িক সাফল্যের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। ব্যবসার একটি দিকের জন্য লক্ষ্য নির্ধারণ করে, এই ক্ষেত্রে, ওয়েবসাইট, এটি ব্যবসার অন্যান্য লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করবে, যেমন:
ডিজাইন বার্তা[সম্পাদনা]ডিজাইন বার্তা হল সেই চিত্র যা প্রতিষ্ঠানটি পাঠকের কাছে চিত্রিত করতে চায়। এটিকে ব্র্যান্ডও বলা যেতে পারে। ওয়েবসাইটের চেহারা তৈরি করার সময় আপনাকে অবশ্যই লোগো, রঙ, ফন্ট এবং চিত্র বিবেচনা করতে হবে। এগুলি অবশ্যই প্রতিষ্ঠানের ব্যক্তিত্বকে সমর্থন করবে। ব্র্যান্ডের সাথে যোগাযোগ স্থাপন করা কর্মক্ষেত্রে ক্রমশ প্রচলিত হয়ে উঠছে। একটি ব্যবসার সর্বত্র ধারাবাহিকতা প্রয়োজন যাতে কোম্পানি একটি ঐক্যবদ্ধ ফ্রন্ট তৈরি করতে পারে - এবং এতে বিশ্বাস রাখতে পারে। ওয়েব পৃষ্ঠাগুলিকে একটি সুসংগত চেহারা দিলে এটি একটি সুসংগত ওয়েবসাইট হিসেবে সংজ্ঞায়িত হবে এবং নেভিগেট করা সহজ হবে। যেহেতু কোম্পানিগুলি "থিম" বা "ব্র্যান্ড" কে ঘিরে তাদের কর্মক্ষেত্র তৈরি করছে, তাই ওয়েবসাইটটি একইভাবে করা উচিত নয় এমন কোনও কারণ নেই। প্রকৃতপক্ষে, এটি ব্র্যান্ড সনাক্তকরণের জন্য প্রয়োজনীয়, তাই কোম্পানিকে এগিয়ে যেতে এবং সফল হতে সাহায্য করে। একটি সুসংগত ব্র্যান্ড এবং চিত্র একটি কোম্পানির জন্য আস্থা এবং মূল্য তৈরি করে। ব্র্যান্ডের সাথে যোগাযোগ করার সময় বিবেচনা করার জন্য কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল:
আপনার শ্রোতাদের চেনা[সম্পাদনা]কোন ব্রাউজার সমর্থন করবেন এবং কোন নতুন প্রযুক্তি সমর্থন করবেন তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে আপনার শ্রোতাদের জানা আপনাকে আরও ভাল সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে। একটি নতুন ওয়েবসাইট ডিজাইন করার আগে, আপনি যে দর্শকদের সাথে কথা বলছেন তাদের সম্ভাব্য ব্রাউজার, কম্পিউটার ব্যবহারকারীর জ্ঞান এবং সংযোগের গতি পরীক্ষা করা সহায়ক হবে। ইতিমধ্যেই বিদ্যমান একটি ওয়েবসাইট পুনরায় ডিজাইন করার সময়, আপনি অতীতের সাইট ব্যবহারের তথ্য পর্যালোচনা করতে পারেন যাতে আপনি সেই সাইটে উন্নতি প্রদান করতে পারেন যেখানে এটি সবচেয়ে বেশি প্রয়োজন। ওয়েবসাইট ডিজাইন করার সময় বেশ কয়েকটি ভিন্ন নির্দেশিকা ব্যবহার করা উচিত। এখানে সাধারণ সাইটের ধরণ রয়েছে:
ওয়েব ডিজাইনের ক্ষেত্রেও আপনি একটি ভারসাম্যপূর্ণ পদ্ধতি গ্রহণ করতে পারেন। এই ধরণের ডিজাইন সর্বশেষ ওয়েব প্রযুক্তিগুলিকে একীভূত করে, তবে সেগুলিকে এমনভাবে প্রয়োগ করে যা এখনও পুরানো ব্রাউজারগুলির জন্য কার্যকর। সাইটের উদ্দেশ্য পরীক্ষা করা[সম্পাদনা]ওয়েবসাইট ডিজাইনের আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ ধাপে সাইটটি কীভাবে ব্যবহার করা হবে তা নির্ধারণ করা। যারা ইন্টারনেট ব্যবহার করেন তারা সাধারণত দুটি বিভাগে পড়ে:
তথ্যমূলক সাইটগুলির জন্য, আপনি ক্লায়েন্টের প্রযুক্তি বিবেচনা করতে পারেন অথবা ডিজাইনে আরও সাধারণ পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন। যারা বিনোদন খুঁজছেন তাদের সাইটগুলির জন্য, আপনার সাইট অ্যাক্সেস করার সময় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য আরও অত্যাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করা যেতে পারে। যারা তাদের ওয়েবসাইটের জন্য সর্বশেষ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে চান, কিন্তু এটি সকলের জন্য উপলব্ধ করতে চান তাদের জন্য বিকল্প আছে। এই পরিস্থিতিতে, আপনি ব্যবহারকারীর ব্রাউজারের ধরণের উপর নির্ভর করে বিকল্প সংস্করণ পরিবেশন করার জন্য একটি ব্রাউজার ডিটেক্টর ব্যবহার করতে পারেন। এটি আপনাকে সর্বশেষ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে এবং এখনও পুরানো ব্রাউজার ব্যবহারকারীদের চিনতে সাহায্য করে। আপনার সাইট পরীক্ষা করা[সম্পাদনা]আপনার ওয়েবসাইটটি বিভিন্ন ব্রাউজার এবং ব্রাউজার সংস্করণে পরীক্ষা করুন। লাইভ হওয়ার আগে এটি করলে জনসাধারণের জন্য উপলব্ধ হওয়ার আগে আপনি যে অফসেট সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন তা সাহায্য করবে। পেশাদার ওয়েব ডিজাইন সংস্থাগুলি তাদের সাইটগুলিকে একটি তীব্র গুণমান নিশ্চিতকরণ পর্যায়ের মধ্য দিয়ে পরিচালনা করে। যদি এটি একটি সম্ভাব্য কাজ না হয়, তাহলে আপনি আপনার সাইটটিকে একটি ব্যক্তিগত পরীক্ষার সাইটে উপলব্ধ করতে পারেন। তারপরে আপনি নিম্নলিখিত ব্রাউজারগুলিতে আপনার নিজস্ব গুণমান নিশ্চিতকরণ পরীক্ষা চালাতে পারেন:
ওয়েবসাইট পৃষ্ঠাগুলি যে পরিবেশে দেখা হচ্ছে তার উপর নির্ভর করে ভিন্ন দেখাবে। এই পরীক্ষার পর্যায়ের সামগ্রিক ধারণা হল তথ্য স্পষ্টভাবে উপস্থাপন করা হচ্ছে এবং কোনও স্পষ্ট সমস্যা নেই তা নিশ্চিত করা। বিষয়বস্তু[সম্পাদনা]সমালোচনা হল ওয়েবসাইট তৈরির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কারণগুলির মধ্যে একটি। যদি আপনি এটি সম্পর্কে চিন্তা করেন, তাহলে কোনও কন্টেন্ট ছাড়াই একটি ওয়েবসাইটের কোনও উদ্দেশ্য থাকে না। কোনও উদ্দেশ্য ছাড়াই একটি ওয়েবসাইট ইন্টারনেটে স্থান নষ্ট করে। আপনার ওয়েবসাইটের জন্য কন্টেন্ট বিবেচনা করার সময়, নিম্নলিখিত বিষয়গুলি বিবেচনা করতে ভুলবেন না:
ওয়েবসাইট সামগ্রী সম্পর্কে বিবেচনা করার আরেকটি দিক হল বিভিন্ন সার্চ ইঞ্জিনে এটি কীভাবে অনুসন্ধান করা হবে। নির্দিষ্ট তথ্য খুঁজছেন এমন লোকেরা যাতে ওয়েবসাইটটি খুঁজে পায় তা নিশ্চিত করার জন্য আপনার ওয়েবসাইট জুড়ে মূল শব্দগুলির প্রয়োজন। শব্দগুলির সাথে সুনির্দিষ্ট হওয়া এবং সেগুলি একাধিকবার ব্যবহার করা গুরুত্বপূর্ণ, যাতে সার্চ ইঞ্জিন রোবটগুলি শব্দটি খুঁজে পায় এবং ফলাফলের তালিকায় এটিকে শীর্ষে রাখে। বিষয়বস্তু অবশ্যই বয়স এবং দর্শকদের জন্য উপযুক্ত হতে হবে। ইন্টারনেটে বয়সের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নির্ধারণ করা কঠিন কারণ এটি এমন একটি জিনিস যা কম্পিউটার ব্যবহার করতে জানে এমন প্রত্যেকের দ্বারা অ্যাক্সেস করা যেতে পারে। তবে, ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু বয়সের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে যাতে সঠিক দর্শক সঠিক উপাদানটি পড়ছে। বয়সের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণতা সাধারণভাবে যথাযথতার মধ্যে পড়ে যাতে নিশ্চিত করা যায় যে ব্যক্তিগত তথ্য ইন্টারনেটে সর্বজনীন না হয়। দর্শকদের জন্য উপযুক্ততার অর্থ হল ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু সঠিক স্তরে সঠিক তথ্য দিয়ে মানুষকে পরিবেশন করছে যা পাঠকরা বুঝতে পারবেন। কোম্পানিগুলি তাদের ওয়েবসাইটের ব্যবহারযোগ্যতার প্রতি আরও আগ্রহী হয়ে উঠছে, তাই বিশেষভাবে কন্টেন্ট লেখার জন্য পদ তৈরি করা হচ্ছে। একজন ওয়েবসাইট কন্টেন্ট রাইটার হলেন এমন একজন যিনি বিশেষভাবে ওয়েবসাইটের জন্য তথ্য লেখেন। এটি একাডেমিক লেখার চেয়ে ভিন্ন ভাষায় লেখা হয় যাতে একজন ওয়েব সার্ফার ওয়েবসাইটে এবং সেইজন্য তথ্যে আগ্রহী থাকে। একটি হোম পেজ তৈরি করা[সম্পাদনা]আপনার হোম পেজটি আপনার ওয়েবসাইটের সবচেয়ে বেশি দেখা পৃষ্ঠা হবে। আপনার হোম পেজে সবসময় আপনার দর্শকরা যা খুঁজছেন তা নাও থাকতে পারে, তাই যদি আপনার কাছে এমন কিছু থাকে যা তাদের আকর্ষণ করে এবং তাদের "চায়" করে তোলে, তাহলে তাদের তথ্য আরও খুঁজুন। আপনার সাইটে আপনার গ্রাহকদের আকর্ষণ করার জন্য আপনার কাছে দশ সেকেন্ড সময় থাকবে, অন্যথায় তারা "পিছনে" বোতাম টিপবে এবং অন্য কোথাও দেখতে শুরু করবে। আপনার হোম পেজটি দ্রুত লোড হতে সক্ষম হওয়া উচিত। গ্রাহকদের আপনার সাইটে আকর্ষণ করার জন্য আপনার যে দশ সেকেন্ড সময় লাগে তা শুরু হয় যখন তারা আপনার সাইটের লিঙ্কে ক্লিক করে। যদি আপনার সাইট লোড হতে পাঁচ সেকেন্ড সময় লাগে, তাহলে গ্রাহকদের আরও আকর্ষণ করার জন্য আপনার কাছে মাত্র কয়েক সেকেন্ড বাকি আছে। আপনার সাইটটি দ্রুত ডাউনলোড করতে সাহায্য করার জন্য এখানে কিছু টিপস দেওয়া হল:
হোম পেজ সম্পর্কে আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, কখনও কখনও পরিবর্তন করা বন্ধ করবেন না। আপনার ওয়েবসাইটটি চালু হওয়ার পর লগ ফাইলগুলি পর্যালোচনা করলে আপনার হোম পেজটি ব্যবহারকারী-বান্ধব হতে পারে। লিঙ্ক বা রঙ আপডেট করলে আপনার সাইটের আকর্ষণ বা ব্যবহারের সহজতা বৃদ্ধি পেতে পারে। মনে রাখবেন যে সবকিছু পরিবর্তন করা যেতে পারে, এবং যদি এটি কাজ করে তবে আপনাকে কোনও কিছুর সাথেই স্থির থাকতে হবে না। সামঞ্জস্যতা[সম্পাদনা]বিভিন্ন ওয়েব ব্রাউজারে বৈশিষ্ট্যগুলি সবসময় একইভাবে প্রদর্শিত হয় না। একাধিক ব্রাউজার ব্যবহার করে তৈরি পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করা কার্যকর হতে পারে, যাতে নিশ্চিত করা যায় যে পৃষ্ঠাটি বৃহত্তর দর্শকদের জন্য সঠিকভাবে প্রদর্শিত হচ্ছে। সম্পূর্ণ HTML কোডটি validator.w3.org এ গিয়ে যাচাই করা যেতে পারে। সংরক্ষিত HTML কোড আপলোড করা যেতে পারে এবং নির্ভুলতার জন্য পরীক্ষা করা যেতে পারে। HTML এর সিনট্যাক্সের সাথে যেকোনো সমস্যা তালিকাভুক্ত করা হবে, পাশাপাশি ত্রুটিগুলি পরিবর্তন করার জন্য পরামর্শও দেওয়া হবে। এটি ব্রাউজারে এটি প্রদর্শন করার চেষ্টা করার পরে ত্রুটির জন্য নিজের কোড অনুসন্ধান করার প্রয়োজনকে দূর করে। ডিজাইন বিবেচ্য বিষয়[সম্পাদনা]সংশ্লেষণ[সম্পাদনা]ব্যবহারযোগ্যতা[সম্পাদনা]ব্যবহারযোগ্যতা বলতে ওয়েবসাইট ব্যবহারের সহজতাকে বোঝায়। এটি ওয়েবসাইটের উদ্দেশ্যপ্রণোদিত দর্শকদের জন্য হতে পারে (শ্রোতা দেখুন), অথবা এটি ওয়েবসাইটের জন্য প্রয়োজনীয় শিল্প বা ব্যবসায়িক মান দ্বারা নির্ধারিত হতে পারে। ইন্টারনেটের বিবর্তনের সাথে সাথে ওয়েবসাইটের ব্যবহারযোগ্যতা বিভিন্ন সংজ্ঞা পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে গেছে। এর প্রাথমিক বছরগুলিতে, অনেকেই ওয়েবসাইটগুলি কীভাবে নেভিগেট করতে হয় বা প্রদত্ত তথ্য পড়তে হয় তা জানত না। এর ফলে ওয়েবসাইটটি অব্যবহারযোগ্য হয়ে পড়ে। এখন, লোকেরা প্রয়োজনীয় তথ্যের সবচেয়ে সহজ অ্যাক্সেসের সন্ধান করে। ব্যবহারযোগ্যতা মানে যোগাযোগ[সম্পাদনা]ওয়েবসাইটগুলি ভিজ্যুয়াল যোগাযোগের একটি রূপ, যা একাধিক উদ্দেশ্যে কাজ করে। ওয়েবসাইটগুলি তথ্যবহুল, প্ররোচনামূলক, দীর্ঘমেয়াদী, বিজ্ঞাপন বা বিনোদনমূলক হতে পারে। ওয়েবসাইটের লক্ষ্যের উপর ভিত্তি করে ব্যবহারযোগ্যতা নির্ধারণ করা হয়। যদি ওয়েবসাইটটি তার লক্ষ্য অর্জন করে এবং প্রয়োজনীয় বার্তাগুলি যোগাযোগ করে, তাহলে এটি ব্যবহারযোগ্য বলে বিবেচিত হতে পারে। ব্যবহারযোগ্যতা বিকাশ[সম্পাদনা]একটি সাইট তৈরির আগে এটি পরীক্ষা করা শুরু করলে সাইটটিতে অনেক পরিশ্রম করার আগে কিছু সমস্যা এড়াতে সাহায্য করবে। একটি উন্নত, আরও ব্যবহারকারী-বান্ধব সাইটের জন্য প্রস্তুতি নিতে সাহায্য করার জন্য ফোকাস গ্রুপে ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা করার পরিকল্পনা করুন। যদি আপনার ফোকাস গ্রুপে অ্যাক্সেস না থাকে, তাহলে আপনি আপনার ধারণাগুলি মুদ্রণ করে পরিবার এবং বন্ধুদের সাথে ভাগ করে নিতে পারেন এবং তাদের অন্তর্দৃষ্টি জানতে চাইতে পারেন। আপনার সাইট শুরু করার সময় মনে রাখার মতো কিছু বিষয় হল:
পরীক্ষা একটি ওয়েবসাইট তৈরির মূল চাবিকাঠি। আপনাকে অবশ্যই অন্যদের, বন্ধুদের বা সম্ভাব্য গ্রাহকদের মতামত শুনতে ইচ্ছুক হতে হবে, যাতে শুরু থেকেই আপনার একটি ভাল সাইট থাকে। চেহারা[সম্পাদনা]চেহারা নান্দনিকভাবে মনোরম হওয়া উচিত। এমন একটি যা দেখতে এবং কৌশলে ব্যবহার করা সহজ। যে কাজগুলি (ব্যবহারকারী এই পৃষ্ঠায় কী খুঁজছেন, যেমন একটি ইমেল ঠিকানা বা কোনও ইভেন্ট সম্পর্কে তথ্য) সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ এবং সর্বাধিক চাওয়া হয় সেগুলি একটি ওয়েব পৃষ্ঠার প্রধান ""ফোকাল পয়েন্ট"" হওয়া উচিত। তা সেই গুরুত্ব, বা আকার, বা পৃষ্ঠায় স্থান নির্ধারণকারী নির্দিষ্ট রঙ, এমনকি দিকনির্দেশক রেখা, যাই হোক না কেন, গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলি গৌণ হয়ে উঠবে না। অন্য কথায়, এগুলি আরও বেশি আলাদাভাবে দেখা উচিত, কোনও ছবি বা পটভূমির গৌণ হয়ে উঠবে না। আপনার সাইটের প্রতিটি জিনিসেরই একটি উদ্দেশ্য থাকা উচিত, এটি যেখানে আছে সেখানে থাকার এবং এটি যেভাবে দেখায় তার কারণ থাকা উচিত। ছবি এবং রঙ গুরুত্বপূর্ণ এবং আকর্ষণীয়, তবে কন্টেন্ট এর চেয়ে অনেক কম গুরুত্বপূর্ণ। এটি যেকোনো ওয়েব পৃষ্ঠার জন্য সত্য। ব্যবহারকারীর কোনও সাইটে প্রবেশ করার সময় বিভ্রান্ত হওয়া উচিত নয়। তাদের জানা উচিত যে তাদের কোথায় ক্লিক করতে হবে (এবং সেই ক্লিক থেকে কী আসবে তা বুঝতে হবে) এবং চিত্র দ্বারা বিভ্রান্ত হওয়া উচিত নয়। যদি না এটি উদ্দেশ্যমূলক হয়, তবে চিত্রগুলি ন্যূনতম হওয়া উচিত এবং কেবল বিষয়বস্তুর গুরুত্বকে ধাক্কা দিতে সাহায্য করে, পৃষ্ঠাটিকে অভিভূত না করে। তাই, এটি নিশ্চিত করা ওয়েব ডিজাইনারদের কাজ যে এটি না ঘটে। লেআউট (লেআউট দেখুন) দ্বারা হোক বা চাক্ষুষ বিক্ষেপ, লাইন বা রঙ ব্যবহার করে জোরপূর্বক চোখের নড়াচড়া, অথবা ডিজাইনারের দ্বারা যোগ্য বলে বিবেচিত অন্য কোনও উপায়ে হোক, বিষয়বস্তুটি প্রথমে দেখা উচিত, চিত্রগুলি দ্বিতীয় বা তৃতীয়। দৃশ্যমানতা[সম্পাদনা]ওয়েবসাইট ডিজাইনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো দৃশ্যমানতা। ওয়েবসাইটটি দেখার আগে মানুষকে প্রথমে ওয়েবসাইটটি খুঁজে বের করতে হবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই মানুষ সার্চ ইঞ্জিনের মাধ্যমে ওয়েবসাইট খুঁজে পায়। দৃশ্যমানতা বাড়ানোর জন্য এখানে কিছু টিপস দেওয়া হল:
লেআউট[সম্পাদনা]ওয়েবসাইটটির লেআউট যতটা সম্ভব সহজ হওয়া উচিত। অতিরিক্ত ফ্লাফ ব্যবহারকারীকে বিভ্রান্ত করবে এবং বিভ্রান্তির সৃষ্টি করবে। আপনি চান আপনার সাইটটি দৃশ্যত আনন্দদায়ক হোক, তবে প্রথম এবং সর্বাগ্রে বোধগম্য। ব্যবহারকারী আপনার সাইটে কোনও কারণে আছেন, যদি লেআউটটি সফল না হয়, তাহলে ব্যবহারকারী সম্ভবত পৃষ্ঠাটি ছেড়ে অন্য কোথাও তাদের তথ্য খুঁজবেন। আপনার লেআউট তৈরি করার সময় মনে রাখার বিষয়গুলি:''
এগুলি কেবল কিছু মৌলিক বিষয়। একটি সফল ওয়েব পৃষ্ঠা অর্জনের আগে আরও অনেক কিছু চিন্তা করার আছে, তবে এটি একটি শুরুর বিন্দু। ওয়েব সাইট তৈরি করা[সম্পাদনা]সংগঠিত হন[সম্পাদনা]অ্যাসেম্বলি[সম্পাদনা]ওয়েব-লেখক প্রোগ্রাম[সম্পাদনা]সাইট ফাইল[সম্পাদনা]টেমপ্লেট[সম্পাদনা]সার্চ ইঞ্জিন বান্ধব হোন[সম্পাদনা]টাইটেল ট্যাগ[সম্পাদনা]যেকোনো ওয়েব পৃষ্ঠায় টাইটেল ট্যাগ গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। টাইটেল ট্যাগের ভেতরে যে লেখাটি রাখা হয় তা পৃষ্ঠার নাম হয়ে যায়, যা ব্রাউজার টুলবারে দেখা যাবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি গুগলের ওয়েবসাইটটি দেখেন, তাহলে পৃষ্ঠার শিরোনামটি কেবল "গুগল" হবে। শিরোনামগুলি সহায়ক কারণ এটি ব্যবহারকারীকে তাদের ওয়েব ব্রাউজারে ট্যাবগুলি দেখে সহজেই দেখতে দেয় যে তারা কোন ওয়েবসাইটগুলি খুলেছে। শিরোনাম ট্যাগটি যখন পৃষ্ঠাটি পছন্দের তালিকায় যোগ করা হয় তখন পৃষ্ঠার জন্য একটি শিরোনামও প্রদান করে এবং অনুসন্ধান-ইঞ্জিন ফলাফলে পৃষ্ঠার জন্য একটি শিরোনাম প্রদর্শন করে। HTML-এ, শিরোনাম ট্যাগটি হেড ট্যাগের ভিতরে থাকে। অন্যান্য সমস্ত HTML ট্যাগের মতো, এটি <title> দিয়ে খোলা হয় এবং </title> দিয়ে বন্ধ করা হয়। দুটি ট্যাগের মধ্যে, HTML ডকুমেন্টের নির্মাতা যে টেক্সটটি সবচেয়ে ভালো মনে করেন সেটি রাখতে পারেন যা তারা যে ওয়েব পেজটি তৈরি করছেন তা চিহ্নিত করে। উদাহরণস্বরূপ, Google শিরোনাম <title>Google</title> হিসাবে লেখা হবে। Body Tags[সম্পাদনা]বডি ট্যাগটি একটি HTML ডকুমেন্টের বডিকে সংজ্ঞায়িত করে। এখানেই একটি HTML ডকুমেন্টের সমস্ত কন্টেন্ট স্থাপন করা হয়। এর মধ্যে টেক্সট, লিঙ্ক, ছবি, টেবিল, তালিকা এবং পৃষ্ঠার প্রয়োজনীয় অন্য কিছু অন্তর্ভুক্ত থাকে। ওয়েব পেজটি দেখার সময় যা কিছু দেখা যায় তা বডি ট্যাগের ভিতরে থাকে। বডি ট্যাগটি অন্যান্য সমস্ত HTML ট্যাগের মতো একইভাবে লেখা হলেও, এটি প্রায় সবসময় একাধিক লাইনে থাকে। উদাহরণস্বরূপ:
বডির প্রতিটি লাইন সাধারণত একটি একক উপাদান। উদাহরণস্বরূপ, একটি লাইন একটি লিঙ্ক হতে পারে এবং পরবর্তী লাইনটি একটি ছবি। এইভাবে বডিটিকে একাধিক লাইনে বিভক্ত করলে HTML লেখা এবং সম্পাদনা করা অনেক সহজ হয় কারণ এটি সবকিছুকে পৃথকভাবে দেখা সহজ করে তোলে। এছাড়াও, ডকুমেন্টটি পড়া এবং সম্পাদনা করা আরও সহজ করার জন্য লাইনগুলি ইন্ডেন্ট করা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ:
এটি HTML ডকুমেন্টের নির্মাতাকে সহজেই দেখতে সাহায্য করে যে সমস্ত ট্যাগ সঠিকভাবে খোলা এবং বন্ধ করা হয়েছে কিনা। HTML ডকুমেন্টের সাথে লেখক যে ডেটা অন্তর্ভুক্ত করতে চান তা কম্পিউটার এবং সার্চ ইঞ্জিন দ্বারা দেখা এবং ব্যবহার করা যেতে পারে। <meta> ট্যাগটি সর্বদা HTML ডকুমেন্টের <head> এলিমেন্টে স্থাপন করা হয়। HTML-এর অন্যান্য অনেক ট্যাগের বিপরীতে, <meta> ট্যাগটিতে সাধারণত কোনও শেষ ট্যাগ থাকে না। অর্থাৎ, ট্যাগে থাকা সমস্ত তথ্য বন্ধনীর মধ্যে রাখা হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ:
এই উদাহরণে, <meta> ট্যাগ ব্রাউজারকে বলছে যে HTML ডকুমেন্টের কীওয়ার্ডগুলি HTML এবং CSS। নাম এবং কন্টেন্ট ক্ষেত্রগুলি লেখক যে কোনও তথ্য অন্তর্ভুক্ত করতে চান। যদি লেখক ডকুমেন্ট তৈরির তারিখ অন্তর্ভুক্ত করতে চান, তাহলে তিনি লিখতে পারেন
এটি একাধিক HTML ডকুমেন্ট তৈরি এবং সংগঠিত করার সময় <meta> ট্যাগটিকে অত্যন্ত মূল্যবান করে তোলে। <meta> ট্যাগ ব্রাউজারগুলিকে পৃষ্ঠাটি পুনরায় লোড করার মতো নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদন করতেও বলতে পারে। এটি করার জন্য, কেউ কেবল লিখতে হবে:
এটি ব্রাউজারকে প্রতি 30 সেকেন্ডে পৃষ্ঠাটি পুনরায় লোড করতে বলে। এর পাশাপাশি, <meta> ট্যাগ ব্রাউজারকে কুকিজ কীভাবে পরিচালনা করতে হবে এবং পাঠ্যের দিকনির্দেশনা কীভাবে নির্দিষ্ট করতে হবে এবং আরও অনেক কিছু বলতে পারে। ডোরওয়ে পেজ[সম্পাদনা]রেফারেন্স[সম্পাদনা]কনসেপসিওন, অ্যান - মেরি। প্রফেশনাল ওয়েবসাইট ডিজাইন শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত। সিনসিনাটি: হাউ ডিজাইন বুকস, ২০০১। হেং, ক্রিস্টোফার। "হাউ টু ক্রিয়েট এ সার্চ ইঞ্জিন ফ্রেন্ডলি ওয়েবসাইট"। http://www.thesitewizard.com/sitepromotion/search-engine-friendly.shtml। এপ্রিল, ১১ ২০১০। কির্নিন, জেনিফার। অ্যাবউট.কম গাইড টু ওয়েব ডিজাইন। অ্যাভন, এমএ: এফ+ডব্লিউ পাবলিকেশনস, ইনকর্পোরেটেড, ২০০৭। নিডারস্ট, জেনিফার। ওয়েব ডিজাইন ইন আ সংক্ষেপে। সেবাস্তোপল, সিএ: ও'রিলি অ্যান্ড অ্যাসোসিয়েটস, ইনকর্পোরেটেড, ১৯৯৯। পরিকল্পনা প্রতিবেদন[সম্পাদনা]প্রতিবেদন শুরু করার আগে প্রথম যে কাজটি সম্পন্ন করতে হবে তা হল কোন বিষয়গুলি সমাধান করা প্রয়োজন তা নির্ধারণ করা। পল ভি. অ্যান্ডারসনের লেখা, "কারিগরি যোগাযোগ: একটি পাঠক-কেন্দ্রিক পদ্ধতি" অনুসারে, একটি প্রতিবেদনের মৌলিক উপরিকাঠামো এবং প্রতিটি বিভাগে উত্তর দেওয়া প্রশ্নগুলি হল (পৃষ্ঠা 541):
এটি একটি মৌলিক উপরিকাঠামো, কোন রূপরেখা নয়। এই উপাদানগুলির মধ্যে কিছু ভিন্ন ক্রমে থাকতে পারে, একসাথে সম্বোধন করা যেতে পারে, অথবা সম্পূর্ণরূপে বাদ দেওয়া যেতে পারে। একটি কার্যকর প্রতিবেদনে প্রতিবেদনের ব্যবহারযোগ্যতা এবং উপযোগিতা উন্নত করার জন্য এই উপাদানগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকে। যদি প্রতিবেদনটি নেভিগেট করা সহজ না হয়, তাহলে প্রতিবেদনের প্ররোচনামূলকতা হারিয়ে যাবে এবং/অথবা এটি বাদ দেওয়া হবে। ভূমিকা[সম্পাদনা]কিছু প্রতিবেদনের জন্য, ভূমিকাটি কেবল একটি বা দুটি বাক্যের প্রয়োজন হতে পারে, তবে দীর্ঘতর বিস্তৃত প্রতিবেদনের জন্য এটি একাধিক পৃষ্ঠার হতে পারে। ভূমিকা হল গবেষণার উদ্দেশ্য বর্ণনা করা এবং সংক্ষেপে ব্যাখ্যা করা। একটি ভূমিকা পাঠককে প্রতিবেদনের মূল লক্ষ্য কী তা জানাতে হবে এবং এটি করার সময় পাঠককে বলতে হবে যে গবেষণা এবং প্রতিবেদনটি তাদের জন্য কেন পড়া গুরুত্বপূর্ণ। মূলত আমরা "এই প্রতিবেদনটি পড়ে আমরা কী লাভ করব?" এই প্রশ্নের উত্তর দিই। ভূমিকাটিতে প্রতিবেদনটি যে সমস্যার সমাধান করতে চাইছে তা ব্যাখ্যা করা উচিত। দীর্ঘ প্রতিবেদনের জন্য, আপনার ভূমিকাটি একাধিক পৃষ্ঠার হতে পারে। ১) আপনার প্রতিবেদন কোন সমস্যার সমাধান করে, ২) সেই সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি কী কী কার্যক্রম করেছেন এবং ৩) আপনার পাঠকরা কীভাবে সমস্যা সমাধানের জন্য তাদের নিজস্ব প্রচেষ্টায় আপনার তথ্য প্রয়োগ করতে পারেন তার উত্তর ভূমিকার মধ্যেই থাকা উচিত। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনার ভূমিকার মধ্যেই আপনার মূল বিষয়গুলি উল্লেখ করা হয়েছে। বেশিরভাগ ভূমিকার মধ্যে মূল বিষয়গুলি আপনার প্রধান সিদ্ধান্ত এবং সুপারিশগুলি অন্তর্ভুক্ত করবে। যদিও আপনার প্রতিবেদনের শেষে আপনার এগুলি সম্পূর্ণরূপে আলোচনা করা উচিত, আপনার পাঠকরা আপনার ভূমিকায় আপনার মূল বিষয়গুলির একটি সংক্ষিপ্ত সারাংশ উপভোগ করবেন। উদাহরণ:
এছাড়াও, ভূমিকাটি ব্যাখ্যা করতে পারে যে প্রতিবেদনটি কীভাবে সংগঠিত করা হয়েছে, এর পরিধি রূপরেখা তৈরি করতে পারে, আপনার বার্তার প্রতি উন্মুক্ততাকে উৎসাহিত করতে পারে এবং আপনার পাঠকদের প্রতিবেদনের বাকি অংশ বুঝতে গুরুত্বপূর্ণ পটভূমি তথ্য প্রদান করতে পারে। তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি[সম্পাদনা]এই বিভাগের উদ্দেশ্য হল পাঠকদের দেখানো যে আপনি কীভাবে আপনার তথ্য পেয়েছেন। আপনি কোথা থেকে তথ্য পেয়েছেন তা উল্লেখ করলে পাঠকরা বুঝতে পারবেন যে আপনার গবেষণা নির্ভরযোগ্য কিনা। আপনার পদ্ধতি পাঠকদের আপনার গবেষণার ব্যবহার এবং সীমাবদ্ধতাগুলি বুঝতে সাহায্য করবে। একটি ভালো, বর্ণনামূলক পদ্ধতি বিভাগ অন্য যে কেউ আপনার পরীক্ষাটি হুবহু পুনরায় তৈরি করতে এবং একই ফলাফল পেতে সাহায্য করবে। পদ্ধতি বিভাগে খুব বিস্তারিতভাবে লিখুন এবং এটি পুনরায় পড়ুন যেন আপনি আপনার পদ্ধতি বিভাগের উপর ভিত্তি করে প্রথমবারের মতো এই পরীক্ষাটি করার চেষ্টা করছেন। ফলাফল[সম্পাদনা]পাঠকদের কাছে প্রতিবেদনের সবচেয়ে মূল্যবান অংশ হল ফলাফল বিভাগ। গবেষণার মূল লক্ষ্য হল ফলাফলগুলি খুঁজে বের করা যাতে সেগুলি স্পষ্ট এবং কার্যকরভাবে জানানো যায়। একটি ফলাফল বিভাগে সম্ভবত টেবিল, গ্রাফ, পাঠ্য এবং ছবি থাকতে পারে। গবেষণার মাধ্যমে কী পাওয়া গেছে তা পাঠককে দেখানোর জন্য গুরুত্বপূর্ণ এমন কিছু অন্তর্ভুক্ত করুন। অতিরিক্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করবেন না কারণ এটি কেবল ফলাফল বিভাগকে বিশৃঙ্খল করবে। আপনার তথ্যের তারিখ, এটি কোথা থেকে এসেছে এবং উৎস কে তা নিশ্চিত করুন। এই বিভাগে গদ্য সহজ এবং বর্ণনামূলক রাখুন, ফলাফল বিশ্লেষণ আলোচনা বিভাগের জন্য ছেড়ে দিন। আলোচনা[সম্পাদনা]আলোচনা অংশে আপনি আপনার ফলাফল ব্যাখ্যা করতে পারেন। আপনার ফলাফল অংশে কয়েকটি বাক্য সহ টেবিল এবং গ্রাফ থাকতে পারে। আপনার আলোচনা অংশে আপনি সেই টেবিল এবং গ্রাফগুলি বোঝাতে পারেন এবং প্রতিবেদনটি যে সমস্যা বা প্রশ্নের উপর গবেষণা করার চেষ্টা করছে তার সাথে এগুলি কীভাবে সম্পর্কিত তা ব্যাখ্যা করতে পারেন। আলোচনাটি কোম্পানির কাছে ফলাফলের অর্থ কী তাও ব্যাখ্যা করে। কিছু প্রতিবেদনে, মূলত ছোট প্রতিবেদনে, আলোচনা এবং তথ্য বিভাগগুলিকে একটিতে রাখা যেতে পারে যাতে প্রতিবেদনটি সংক্ষিপ্ত এবং সহজে পড়া যায়। উপসংহার[সম্পাদনা]উপসংহার অংশটি ব্যাখ্যা করে কেন ফলাফলগুলি গুরুত্বপূর্ণ এবং পাঠকের উপর সেগুলি কীভাবে প্রভাব ফেলে। আপনার তথ্যগুলি সংক্ষিপ্ত করা এবং সমস্যাটি পুনরায় বর্ণনা করা একটি ভাল অভ্যাস যাতে পাঠক আপনার ফলাফলের গুরুত্ব স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন। এটি পাঠককে বলার সুযোগ যে তারা বা কোম্পানি আপনার ফলাফল থেকে কীভাবে উপকৃত হবে। উপসংহারটি সাধারণত পদক্ষেপের জন্য সুপারিশ করে না তবে অনিবার্যভাবে পাঠককে এটি সম্পর্কে ভাবতে বাধ্য করবে। সুপারিশ[সম্পাদনা]এখানে আপনি প্রতিবেদনের উদ্দেশ্য এবং পাঠকদের প্রতিবেদনটি শেষ করার পরে আপনি কী অর্জন করতে চান তা উল্লেখ করবেন। এই বিভাগটি কিছু প্রতিবেদনে নাও থাকতে পারে কারণ সিদ্ধান্তটি আপনার জ্ঞান এবং ক্ষমতার বাইরে হতে পারে। পাঠকের ছয়টি মৌলিক প্রশ্ন[সম্পাদনা]আপনার প্রতিবেদনটি পড়ার সময়, পাঠকরা ছয়টি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবেন যা একটি লক্ষ্যকে ঘিরে আবর্তিত হয়: আপনার প্রদত্ত তথ্য এবং ধারণাগুলি কি ভবিষ্যতের পদক্ষেপের জন্য কোনও নির্দেশিকা প্রদান করে? আপনি যে শ্রোতাদের জন্য লিখছেন তাদের ভান করে এই প্রশ্নগুলি পরীক্ষা করুন। একটি সুলিখিত প্রতিবেদন তৈরি করার জন্য আপনার প্রতিবেদনটি প্রশ্নের উত্তর দেয় কিনা তা নিশ্চিত করুন।
কর্মক্ষেত্রে পাঠকরা কেবল তাদের সাথে সরাসরি প্রাসঙ্গিক তথ্য পড়তে চান। অতএব, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি ব্যাখ্যা করেছেন যে এই তথ্য পাঠকদের দায়িত্ব, আগ্রহ এবং লক্ষ্যের সাথে কীভাবে প্রাসঙ্গিক।
পাঠকরা নিশ্চিত করতে চান যে আপনার প্রদত্ত তথ্যগুলি তাদের সিদ্ধান্ত বা কর্মের জন্য একটি দৃঢ় ভিত্তি দেবে।
পাঠকরা একটি নির্দিষ্ট বিষয় সম্পর্কে আপনার জানা সমস্ত তথ্যে আগ্রহী নন। তারা কেবল তাদের জন্য প্রাসঙ্গিক তথ্য জানতে চান। বিশেষ করে যেগুলো তারা সরাসরি ব্যবহার করতে পারে (উদাহরণ: এই ত্রৈমাসিকের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিক্রয় পরিসংখ্যানগুলি নিম্নরূপ:....")
প্রাসঙ্গিকতার মধ্যে থাকা তথ্যগুলি অর্থহীন। তথ্যগুলিকে অর্থপূর্ণ করার জন্য, লোকেদের অবশ্যই সেগুলি ব্যাখ্যা করতে হবে এবং তাদের মধ্যে সম্পর্ক বা ধরণগুলি সনাক্ত করতে হবে। সাধারণত পাঠকরা চান যে আপনি তাদের উপর কাজ ছেড়ে দেওয়ার পরিবর্তে তাদের থেকে এটি করুন।
পাঠকরাও চান যে আপনি কেবল তথ্যের ব্যাখ্যার বাইরে যান, তারা চান যে আপনি তাদের দায়িত্ব, আগ্রহ এবং লক্ষ্যের পরিপ্রেক্ষিতে এই তথ্যগুলির অর্থ কী তা ব্যাখ্যা করুন।
আপনি যে তথ্যগুলি বিস্তারিতভাবে উপস্থাপন করছেন তা অধ্যয়ন করার কারণে, পাঠকরা ধরে নেবেন যে আপনি সুপারিশ করার যোগ্য। বিভিন্ন প্রতিবেদনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হওয়ার জন্য এই প্রশ্নগুলি সাধারণ। কিছু প্রতিবেদনের এই প্রশ্নের উত্তর দিতে খুব কম সময় লাগবে, তবে বৃহত্তর ক্ষেত্রে প্রতিবেদন লেখকদের প্রায়শই এই প্রশ্নের উত্তর দিতে শত শত পৃষ্ঠা ব্যয় করতে হয়। পাঠকরা প্রায়শই একাধিক আরও নির্দিষ্ট প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে এই মৌলিক প্রশ্নগুলির উত্তর খুঁজতে থাকেন। তবে, এই ছয়টি প্রশ্ন হল সাধারণ প্রশ্ন যা আপনার কাজের ক্ষেত্রে প্রয়োগ করা যেতে পারে। রিভিশন চেকলিস্ট[সম্পাদনা]আপনার প্রতিবেদন লেখার পর চেকলিস্ট ব্যবহার করে এটি পর্যালোচনা করুন। ভূমিকা''
পদ্ধতি''
তথ্য''
আলোচনা''
উপসংহার''
সুপারিশ''
তথ্যসূত্র[সম্পাদনা]অ্যান্ডারসন, পল ভি. কারিগরি যোগাযোগ: পাঠক-কেন্দ্রিক পদ্ধতি। ২০০৮। থম্পসন ওয়াডসওয়ার্থ পাবলিশার্স। ২০০৮। পৃষ্ঠা ৫৪১-৫৪৫। তথ্যসূত্র[সম্পাদনা]অ্যান্ডারসন, পল ভি. কারিগরি যোগাযোগ: পাঠক-কেন্দ্রিক পদ্ধতি। ২০০৮। থম্পসন ওয়াডসওয়ার্থ পাবলিশার্স। ২০০৮। পৃষ্ঠা ৫৪১-৫৪৫। |





